人力资源部怎么才可以合理运用绩效管理

1、【Word版本下载可任意编辑】 人力资源部怎么才可以合理运用绩效管理？ 绩效管理是对人的管理，自然应该交给人力资源部来做。 这是很多企业老板目前现有的观点，而他们也是确实这么做的。人力资源部门作为企业核心之一，确实应该担负起绩效管理的工作，但是一味地将这项工作压在人力资源部身上，绝对不是明智的决定。 企业老板从一开始，就会给人力资源部下达硬指标：这项工作反正我是交给你们了，做得好是应该的，做不好，推行不下去，就是你人力资源部门的责任。 经典案例：某鞋企授权给人力的工作 一个鞋企老板请我去给他们做绩效管理。在开始沟通的时候，他就和我大发牢骚，说他们公司的人力经理不行。该经理连一个简单的绩效考核都

2、做不起来，搞得各部门都和他对着干。这位老板觉得还是要请管理顾问老师来帮他做绩效考核。我问他：“你是如何给人力资源经理授权的?”他说自己已在开全体会议的时候明确表态，授权人力刘经理来推行绩效考核，并且要求刘经理在2个月内把各部门的考核内容、考核表单做出来，各部门必须执行。如果执行不到位，就要对刘经理采取停薪降职处理。 这个老板有错吗?错在哪里? 我们可以清楚地看到，这是对绩效管理理解的不清晰，同时对人力部门的职能不清晰。人力资源部门起着组织、监视、指导、控制的功能，老板对人力职能的认知都出现偏差，自然，结果一定达不到预期目标。 针对此案例鞋企老板的做法。首先，我肯定他之前的做法，授权人力经理来推

3、行绩效管理是没有错的。错在他还要求人力经理制定各部门的考核内容和考核表。在之前就已经提到，绩效管理和绩效考核是不能够划等号的，绩效管理是一个大概念，是需要统筹全局并且持续追踪的。这个工作，需要每个部门参与其中，不然，人力经理的负担就显得过于沉重了。而且，人力经理并不是万能的，各部门的工作流程、核心控制指标、人员素质状况、考核指标应该由各部门负责人来制定，人力部门可以协助拟定、培训非人力部门。这样，大家参与进来，项目的推动才会按照预定的计划去执行、去落实。 第二，在人力经理开展绩效管理的时候，其他部门经理需要做什么?在推行绩效管理的过程中，其他部门经理扮演什么角色?这个没有弄清楚，绩效管理怎么可

4、以推行成功呢?另外，人力资源部不可能把这项工作做全面，做彻底，深入到每一个细节。在企业施行绩效管理的时候，其他部门经理作为各部门负责人有义务参与其中，给人力经理提供所需要的考核信息，也有必要规范下属的行为、端正下属的态度，要求部门人员积极配合考核，来促进绩效管理的进程。否则，大家都抱有抵制的态度，绩效管理也就无法落实下去了。 第三，绩效是利润，绩效管理是对利润的管理，怎么能把利润的管理交给人力资源部门去做呢?这样做，不仅考核数据准确性不能得到保证，利润的计算也不会完善。对于利润的管理都做不好，绩效管理最终的结果也只能是竹篮打水一场空了。 而且值得一提的是，绩效管理的核心是以人为本的。绩效管理第一责任者不是人力经理，而应该是总经理。总经理作为公司高层，他的手上攥有公司的收入数据、业绩成本、最终利润等信息，也只有他，才能真正做到“站得高，看得远”，真正统筹全局，让绩效管理更加全面和细致。 最后，绩效管理是全员企业管理，每个环节都应该实行。这就再次证明了绩效管理并不是某一个具体部门的事情，更不能完全推到人力资源部门的头上不是全员的绩效管理就意味着管理的不彻底。 人力资源部在绩效管理的过程中起到策划、组织、培训、跟踪和辅导的作用，其作用是无法忽