CMMI12的特定目标和特定实践

1、.22 五级过过程域：原因分分析与解解决方案案CMMI 1.2的特定目标和特定实践TOC o 1-3 h zCMMI 1.2的特定目标和特定实践 HYPERLINK l _Toc169778152 2.1 CMMI 2级过程域：需求管理 PAGEREF _Toc169778152 h 3 HYPERLINK l _Toc169778153 2.1.1 SP1.1：获得对需求的理解 PAGEREF _Toc169778153 h 3 HYPERLINK l _Toc169778154 2.1.22 SPP1.22：获得得对需求求的承诺诺 PAGEREF _Toc169778154 h 3 HYP

2、ERLINK l _Toc169778155 2.1.33 SPP1.33：管理理需求的的变更 PAGEREF _Toc169778155 h 3 HYPERLINK l _Toc169778156 2.1.44 SPP1.44：维护护需求的的双向可可跟踪性性 PAGEREF _Toc169778156 h 3 HYPERLINK l _Toc169778157 2.1.55 SPP1.55：识别别项目工工作与需需求的不不一致 PAGEREF _Toc169778157 h 3 HYPERLINK l _Toc169778158 2.2 CCMMII 2级级过程域域：项目目规划 PAGEREF

3、 _Toc169778158 h 3 HYPERLINK l _Toc169778159 2.1.11 SPP1.11：估计计项目的的范围 PAGEREF _Toc169778159 h 3 HYPERLINK l _Toc169778160 2.2.22 SPP1.22估计项项目的属属性 PAGEREF _Toc169778160 h 3 HYPERLINK l _Toc169778161 2.2.33 SPP1.33确定项项目生存存周期 PAGEREF _Toc169778161 h 3 HYPERLINK l _Toc169778162 2.2.44 SPP1.44估计工工作量和和成本

4、PAGEREF _Toc169778162 h 3 HYPERLINK l _Toc169778163 2.2.55 SPP2.11编制预预算和进进度 PAGEREF _Toc169778163 h 3 HYPERLINK l _Toc169778164 2.2.66 SPP2.22识别项项目风险险 PAGEREF _Toc169778164 h 3 HYPERLINK l _Toc169778165 2.2.77 SPP2.33规划数数据管理理 PAGEREF _Toc169778165 h 3 HYPERLINK l _Toc169778166 2.2.88 SPP2.44规划项项目资源源

5、 PAGEREF _Toc169778166 h 3 HYPERLINK l _Toc169778167 2.2.99 SPP2.55规划必必要的知知识和技技能 PAGEREF _Toc169778167 h 3 HYPERLINK l _Toc169778168 2.2.110 SSP2.6规划划共利益益者介入入 PAGEREF _Toc169778168 h 3 HYPERLINK l _Toc169778169 2.2.111 SSP2.7制定定项目计计划 PAGEREF _Toc169778169 h 3 HYPERLINK l _Toc169778170 2.2.112 SSP3.1

6、审查查从属计计划 PAGEREF _Toc169778170 h 3 HYPERLINK l _Toc169778171 2.2.113 SSP3.2协调调工作与与资源配配置 PAGEREF _Toc169778171 h 3 HYPERLINK l _Toc169778172 2.2.114 SSP3.3获得得计划承承诺 PAGEREF _Toc169778172 h 3 HYPERLINK l _Toc169778173 2.3 二二级过程程域：项项目监控控 PAGEREF _Toc169778173 h 3 HYPERLINK l _Toc169778174 2.3.11 SPP1.11

7、监督项项目规划划参数 PAGEREF _Toc169778174 h 3 HYPERLINK l _Toc169778175 2.3.22 SPP1.22监督承承诺 PAGEREF _Toc169778175 h 3 HYPERLINK l _Toc169778176 2.3.33 SPP1.33监督项项目风险险 PAGEREF _Toc169778176 h 3 HYPERLINK l _Toc169778177 2.3.44 SPP1.44监督数数据管理理 PAGEREF _Toc169778177 h 3 HYPERLINK l _Toc169778178 2.3.55 SPP1.55监

8、督共共利益者者介入 PAGEREF _Toc169778178 h 3 HYPERLINK l _Toc169778179 2.3.66 SPP1.66执行进进展审查查 PAGEREF _Toc169778179 h 3 HYPERLINK l _Toc169778180 2.3.77 SPP1.77执行里里程碑审审查 PAGEREF _Toc169778180 h 3 HYPERLINK l _Toc169778181 2.3.88 SPP2.11分析问问题 PAGEREF _Toc169778181 h 3 HYPERLINK l _Toc169778182 2.3.99 SPP2.22采

9、取纠纠正措施施 PAGEREF _Toc169778182 h 3 HYPERLINK l _Toc169778183 2.3.110 SSP2.3管理理纠正措措施 PAGEREF _Toc169778183 h 3 HYPERLINK l _Toc169778184 2.4 二二级过程程域：供供应商协协议管理理 PAGEREF _Toc169778184 h 3 HYPERLINK l _Toc169778185 2.4.11 SPP1.11 确定定采购类类型 PAGEREF _Toc169778185 h 3 HYPERLINK l _Toc169778186 2.4.22 SPP1.22

10、 选择择供应商商 PAGEREF _Toc169778186 h 3 HYPERLINK l _Toc169778187 2.4.33 SPP1.33 签定定供应商商协议 PAGEREF _Toc169778187 h 3 HYPERLINK l _Toc169778188 2.4.44 SPP2.11 执行行供应商商协议 PAGEREF _Toc169778188 h 3 HYPERLINK l _Toc169778189 2.4.44 SPP2.22 监督督确定的的供应商商过程 PAGEREF _Toc169778189 h 3 HYPERLINK l _Toc169778190 2.4.

11、55 SPP2.33 评价价供应商商产品 PAGEREF _Toc169778190 h 3 HYPERLINK l _Toc169778191 2.4.66 SPP2.44 接受受经验证证的产品品 PAGEREF _Toc169778191 h 3 HYPERLINK l _Toc169778192 2.4.77 SPP2.55 转移移产品 PAGEREF _Toc169778192 h 3 HYPERLINK l _Toc169778193 2.5 二二级过程程域：度度量分析析 PAGEREF _Toc169778193 h 3 HYPERLINK l _Toc169778194 2.5.

12、11 SPP1.11确定度度量目标标 PAGEREF _Toc169778194 h 3 HYPERLINK l _Toc169778195 2.5.22 SPP1.22细化度度量 PAGEREF _Toc169778195 h 3 HYPERLINK l _Toc169778196 2.5.33 SPP1.33确定数数据收集集和存储储规程 PAGEREF _Toc169778196 h 3 HYPERLINK l _Toc169778197 2.5.44 SPP1.44确定分分析规程程 PAGEREF _Toc169778197 h 3 HYPERLINK l _Toc169778198 2

13、.5.55 SPP2.11收集度度量数据据 PAGEREF _Toc169778198 h 3 HYPERLINK l _Toc169778199 2.5.66 SPP2.22分析度度量数据据 PAGEREF _Toc169778199 h 3 HYPERLINK l _Toc169778200 2.5.77 SPP2.33存储数数据和度度量结果果 PAGEREF _Toc169778200 h 3 HYPERLINK l _Toc169778201 2.5.88 SPP2.44通报度度量结果果 PAGEREF _Toc169778201 h 3 HYPERLINK l _Toc1697782

14、02 2.6 二二级过程程域：过过程和产产品质量量保证 PAGEREF _Toc169778202 h 3 HYPERLINK l _Toc169778203 2.6.11 SPP1.11客观评评价过程程 PAGEREF _Toc169778203 h 3 HYPERLINK l _Toc169778204 2.6.22 SPP1.22客观评评价工作作产品和和服务 PAGEREF _Toc169778204 h 3 HYPERLINK l _Toc169778205 2.6.33 SPP2.11通报不不符合项项问题，并并确保得得到解决决 PAGEREF _Toc169778205 h 3 HY

15、PERLINK l _Toc169778206 2.6.44 SPP2.22建立记记录 PAGEREF _Toc169778206 h 3 HYPERLINK l _Toc169778207 2.7 二二级过程程域：配配置管理理 PAGEREF _Toc169778207 h 3 HYPERLINK l _Toc169778208 2.7.11 SPP1.11识别配配置项 PAGEREF _Toc169778208 h 3 HYPERLINK l _Toc169778209 2.7.22 SPP1.22建立配配置管理理系统 PAGEREF _Toc169778209 h 3 HYPERLINK

16、 l _Toc169778210 2.7.33 SPP1.33创建或或发布基基线 PAGEREF _Toc169778210 h 3 HYPERLINK l _Toc169778211 2.7.44 SPP2.11跟踪变变更请求求 PAGEREF _Toc169778211 h 3 HYPERLINK l _Toc169778212 2.7.55 SPP2.22控制变变更 PAGEREF _Toc169778212 h 3 HYPERLINK l _Toc169778213 2.7.66 SPP3.11建立配配置管理理记录 PAGEREF _Toc169778213 h 3 HYPERLINK

17、 l _Toc169778214 2.7.77 SPP3.22执行配配置审计计 PAGEREF _Toc169778214 h 3 HYPERLINK l _Toc169778215 2.8 三三级过程程域：需需求开发发 PAGEREF _Toc169778215 h 3 HYPERLINK l _Toc169778216 2.8.11 SPP1.11导出需需求 PAGEREF _Toc169778216 h 3 HYPERLINK l _Toc169778217 2.8.22 SPP1.22生成客客户需求求 PAGEREF _Toc169778217 h 3 HYPERLINK l _Toc

18、169778218 2.8.33 SPP2.11建立产产品和产产品构件件需求 PAGEREF _Toc169778218 h 3 HYPERLINK l _Toc169778219 2.8.44 SPP2.22分配产产品构件件需求 PAGEREF _Toc169778219 h 3 HYPERLINK l _Toc169778220 2.8.55 SPP2.33确定接接口需求求 PAGEREF _Toc169778220 h 3 HYPERLINK l _Toc169778221 2.8.66 SPP3.11建立操操作概念念和场景景 PAGEREF _Toc169778221 h 3 HYPE

19、RLINK l _Toc169778222 2.8.77 SPP3.22建立功功能需求求的定义义 PAGEREF _Toc169778222 h 3 HYPERLINK l _Toc169778223 2.8.88 SPP3.33分析需需求 PAGEREF _Toc169778223 h 3 HYPERLINK l _Toc169778224 2.8.99 SPP3.44平衡需需求 PAGEREF _Toc169778224 h 3 HYPERLINK l _Toc169778225 2.8.110 SSP3.5确认认需求 PAGEREF _Toc169778225 h 3 HYPERLINK

20、 l _Toc169778226 2.9 三三级过程程域：技技术方案案 PAGEREF _Toc169778226 h 3 HYPERLINK l _Toc169778227 2.9.11 SPP1.11开发候候选解决决方案和和选择准准则 PAGEREF _Toc169778227 h 3 HYPERLINK l _Toc169778228 2.9.22 SPP1.22选择产产品构件件解决方方案 PAGEREF _Toc169778228 h 3 HYPERLINK l _Toc169778229 2.9.33 SPP2.11设计产产品或产产品构件件 PAGEREF _Toc169778229

21、 h 3 HYPERLINK l _Toc169778230 2.9.44 SPP2.22建立技技术数据据包 PAGEREF _Toc169778230 h 3 HYPERLINK l _Toc169778231 2.9.55 SPP2.33设计综综合性接接口 PAGEREF _Toc169778231 h 3 HYPERLINK l _Toc169778232 2.9.66 SPP2.44执行制制作、购购买或重重用分析析 PAGEREF _Toc169778232 h 3 HYPERLINK l _Toc169778233 2.9.77 SPP3.11实现设设计 PAGEREF _Toc16

22、9778233 h 3 HYPERLINK l _Toc169778234 2.9.88 SPP3.22编制产产品支持持文档 PAGEREF _Toc169778234 h 3 HYPERLINK l _Toc169778235 2.10 三级过过程域：产品集集成 PAGEREF _Toc169778235 h 3 HYPERLINK l _Toc169778236 2.10.1 SSP1.1确定定集成次次序 PAGEREF _Toc169778236 h 3 HYPERLINK l _Toc169778237 2.10.2 SSP1.2建立立产品集集成环境境 PAGEREF _Toc1697

23、78237 h 3 HYPERLINK l _Toc169778238 2.10.3 SSP1.3建立立产品集集成规程程和准则则 PAGEREF _Toc169778238 h 3 HYPERLINK l _Toc169778239 2.10.4 SSP2.1审查查接口描描述的完完备性 PAGEREF _Toc169778239 h 3 HYPERLINK l _Toc169778240 2.10.5 SSP2.2管理理接口 PAGEREF _Toc169778240 h 3 HYPERLINK l _Toc169778241 2.10.6 SSP3.1确认认产品集集成已准准备就绪绪 PAGE

24、REF _Toc169778241 h 3 HYPERLINK l _Toc169778242 2.10.7 SSP3.2组装装产品构构件 PAGEREF _Toc169778242 h 3 HYPERLINK l _Toc169778243 2.10.8 SSP3.3核查查组装的的产品构构件 PAGEREF _Toc169778243 h 3 HYPERLINK l _Toc169778244 2.10.9 SSP3.4打包包和交付付产品或或产品构构件 PAGEREF _Toc169778244 h 3 HYPERLINK l _Toc169778245 2.11 三级过过程域：验证 PAG

25、EREF _Toc169778245 h 3 HYPERLINK l _Toc169778246 2.11.1 SSP1.1选择择验证的的产品 PAGEREF _Toc169778246 h 3 HYPERLINK l _Toc169778247 2.11.2 SSP1.2建立立验证环环境 PAGEREF _Toc169778247 h 3 HYPERLINK l _Toc169778248 2.11.3 SSP1.3建立立验证规规程和准准则 PAGEREF _Toc169778248 h 3 HYPERLINK l _Toc169778249 2.11.4 SSP2.1准备备同行评评审 PA

26、GEREF _Toc169778249 h 3 HYPERLINK l _Toc169778250 2.11.5 SSP2.2执行行同行评评审 PAGEREF _Toc169778250 h 3 HYPERLINK l _Toc169778251 2.11.6 SSP2.3分析析同行评评审数据据 PAGEREF _Toc169778251 h 3 HYPERLINK l _Toc169778252 2.11.7 SSP3.1执行行验证 PAGEREF _Toc169778252 h 3 HYPERLINK l _Toc169778253 2.11.8 SSP3.2分析析验证结结果 PAGERE

27、F _Toc169778253 h 3 HYPERLINK l _Toc169778254 2.12 三级过过程域：确认 PAGEREF _Toc169778254 h 3 HYPERLINK l _Toc169778255 2.12.1 SSP1.1选择择用于确确认的产产品 PAGEREF _Toc169778255 h 3 HYPERLINK l _Toc169778256 2.12.2 SSP1.2建立立确认环环境 PAGEREF _Toc169778256 h 3 HYPERLINK l _Toc169778257 2.12.3 SSP1.3建立立确认规规程和准准则 PAGEREF _

28、Toc169778257 h 3 HYPERLINK l _Toc169778258 2.12.4 SSP2.1执行行确认 PAGEREF _Toc169778258 h 3 HYPERLINK l _Toc169778259 2.12.5 SSP2.2分析析确认结结果 PAGEREF _Toc169778259 h 3 HYPERLINK l _Toc169778260 2.13 三级过过程域：组织过过程焦点点 PAGEREF _Toc169778260 h 3 HYPERLINK l _Toc169778261 2.13.1 SSP1.1确定定组织过过程需要要 PAGEREF _Toc16

29、9778261 h 3 HYPERLINK l _Toc169778262 2.13.2 SSP1.2评估估组织过过程 PAGEREF _Toc169778262 h 3 HYPERLINK l _Toc169778263 2.13.3 SSP1.3评估估组织过过程 PAGEREF _Toc169778263 h 3 HYPERLINK l _Toc169778264 2.13.4 SSP2.1制定定过程行行动计划划 PAGEREF _Toc169778264 h 3 HYPERLINK l _Toc169778265 2.13.5 SSP2.2实施施过程行行动计划划 PAGEREF _Toc

30、169778265 h 3 HYPERLINK l _Toc169778266 2.13.6 SSP3.1部署署组织过过程财富富 PAGEREF _Toc169778266 h 3 HYPERLINK l _Toc169778267 2.13.7 SSP3.2部署署标准过过程 PAGEREF _Toc169778267 h 3 HYPERLINK l _Toc169778268 2.13.7 SSP3.3监督督实施 PAGEREF _Toc169778268 h 3 HYPERLINK l _Toc169778269 2.13.8 SSP3.4过程程相关的的经验纳纳入组织织过程财财富 PAGE

31、REF _Toc169778269 h 3 HYPERLINK l _Toc169778270 2.14 三级过过程域：组织过过程定义义 PAGEREF _Toc169778270 h 3 HYPERLINK l _Toc169778271 2.14.1 SSP1.1建立立标准过过程 PAGEREF _Toc169778271 h 3 HYPERLINK l _Toc169778272 2.14.2 SSP1.2建立立生存周周期模型型描述 PAGEREF _Toc169778272 h 3 HYPERLINK l _Toc169778273 2.14.3 SSP1.3建立立裁剪准准则和指指南

32、PAGEREF _Toc169778273 h 3 HYPERLINK l _Toc169778274 2.14.4 SSP1.4建立立组织度度量库 PAGEREF _Toc169778274 h 3 HYPERLINK l _Toc169778275 2.14.5 SSP1.5建立立组织过过程财富富库 PAGEREF _Toc169778275 h 3 HYPERLINK l _Toc169778276 2.14.6 SSP1.6建立立工作环环境标准准 PAGEREF _Toc169778276 h 3 HYPERLINK l _Toc169778277 2.15 三级过过程域：组织培培训

33、PAGEREF _Toc169778277 h 3 HYPERLINK l _Toc169778278 2.15.1 SSP1.1确定定战略培培训需求求 PAGEREF _Toc169778278 h 3 HYPERLINK l _Toc169778279 2.15.2 SSP1.2确定定由组织织负责的的培训需需求 PAGEREF _Toc169778279 h 3 HYPERLINK l _Toc169778280 2.15.3 SSP1.3建立立组织培培训战术术计划 PAGEREF _Toc169778280 h 3 HYPERLINK l _Toc169778281 2.15.4 SSP

34、1.4建立立培训能能力 PAGEREF _Toc169778281 h 3 HYPERLINK l _Toc169778282 2.15.5 SSP2.1交付付培训 PAGEREF _Toc169778282 h 3 HYPERLINK l _Toc169778283 2.15.6 SSP2.2建立立培训记记录 PAGEREF _Toc169778283 h 3 HYPERLINK l _Toc169778284 2.15.7 SSP2.3评价价培训效效果 PAGEREF _Toc169778284 h 3 HYPERLINK l _Toc169778285 2.16 三级过过程域：集成化化项

35、目管管理 PAGEREF _Toc169778285 h 3 HYPERLINK l _Toc169778286 2.16.1 SSP1.1建立立项目定定义过程程 PAGEREF _Toc169778286 h 3 HYPERLINK l _Toc169778287 2.16.2 SSP1.2利用用组织过过程财富富规划项项目活动动 PAGEREF _Toc169778287 h 3 HYPERLINK l _Toc169778288 2.16.3 SSP1.3建立立项目工工作环境境 PAGEREF _Toc169778288 h 3 HYPERLINK l _Toc169778289 2.11

36、6.44 SPP1.44集成计计划 PAGEREF _Toc169778289 h 3 HYPERLINK l _Toc169778290 2.16.5 SSP1.5利用用集成的的计划管管理项目目 PAGEREF _Toc169778290 h 3 HYPERLINK l _Toc169778291 2.16.6 SSP1.6充实实组织过过程财富富 PAGEREF _Toc169778291 h 3 HYPERLINK l _Toc1697782292 2.116.77 SPP2.11管理共共利益者者介入 PAGEREF _Toc169778292 h 3 HYPERLINK l _Toc16

37、9778293 2.16.8 SSP2.2管理理依存关关系 PAGEREF _Toc169778293 h 3 HYPERLINK l _Toc169778294 2.16.9 SSP2.3解决决协调问问题 PAGEREF _Toc169778294 h 3 HYPERLINK l _Toc16977882955 2.117 三三级过程程域：风风险管理理 PAGEREF _Toc169778295 h 3 HYPERLINK l _Toc169778296 2.17.1 SSP1.1确定定风险来来源和类类别 PAGEREF _Toc169778296 h 3 HYPERLINK l _Toc1

38、69778297 2.17.2 SSP1.2定义义风险参参数 PAGEREF _Toc169778297 h 3 HYPERLINK l _Toc1697782298 2.117.33 SPP1.33建立风风险管理理策略 PAGEREF _Toc169778298 h 3 HYPERLINK l _Toc169778299 2.17.4 SSP2.1识别别风险 PAGEREF _Toc169778299 h 3 HYPERLINK l _Toc169778300 2.17.5 SSP2.2风险险评估、分分类和确确定优先先级 PAGEREF _Toc169778300 h 3 HYPERLINK

39、 l _Toc116977783301 2.117.66 SPP3.11制定风风险缓解解计划 PAGEREF _Toc169778301 h 3 HYPERLINK l _Toc169778302 2.17.7 SSP3.2实施施风险缓缓解计划划 PAGEREF _Toc169778302 h 3 HYPERLINK l _Toc169778303 2.18 三级过过程域：决策分分析与解解决方案案 PAGEREF _Toc169778303 h 3 HYPERLINK l _Tooc166977783004 2.118.11 SPP1.11建立决决策分析析指导原原则 PAGEREF _Toc1

40、69778304 h 3 HYPERLINK l _Toc169778305 2.18.2 SSP1.2建立立评价准准则 PAGEREF _Toc169778305 h 3 HYPERLINK l _Toc169778306 2.18.3 SSP1.3确定定候选解解决方案案 PAGEREF _Toc169778306 h 3 HYPERLINK l _Toc169778307 2.18.4 SSP1.4选择择评价方方法 PAGEREF _Toc169778307 h 3 HYPERLINK l _Toc169778308 2.18.5 SSP1.5评价价候选方方案 PAGEREF _Toc16

41、9778308 h 3 HYPERLINK l _Toc169778309 2.18.6 SSP1.6选择择解决方方案 PAGEREF _Toc169778309 h 3 HYPERLINK l _Toc169778310 2.19 四级过过程域：组织过过程绩效效 PAGEREF _Toc169778310 h 3 HYPERLINK l _Toc169778311 2.19.1 SSP1.1选择择过程 PAGEREF _Toc169778311 h 3 HYPERLINK l _Toc169778312 2.19.2 SSP1.2建立立过程性性能度量量 PAGEREF _Toc1697783

42、12 h 3 HYPERLINK l _Toc169778313 2.19.3 SSP1.3建立立质量和和过程性性能目标标 PAGEREF _Toc169778313 h 3 HYPERLINK l _Toc169778314 2.19.4 SSP1.4建立立过程性性能基线线 PAGEREF _Toc169778314 h 3 HYPERLINK l _Toc169778315 2.19.5 SSP1.5建立立过程性性能模型型 PAGEREF _Toc169778315 h 3 HYPERLINK l _Toc169778316 2.20 四级过过程域：定量项项目管理理 PAGEREF _To

43、c169778316 h 3 HYPERLINK l _Toc169778317 2.20.1 SSP1.1建立立项目目目标 PAGEREF _Toc169778317 h 3 HYPERLINK l _Toc169778318 2.20.2 SSP1.2确定定项目定定义过程程 PAGEREF _Toc169778318 h 3 HYPERLINK l _Toc169778319 2.20.3 SSP1.3选择择用于定定量管理理的子过过程 PAGEREF _Toc169778319 h 3 HYPERLINK l _Toc169778320 2.20.4 SSP1.4管理理项目性性能 PAGE

44、REF _Toc169778320 h 3 HYPERLINK l _Toc169778321 2.20.5 SSP2.1选择择度量和和分析技技术 PAGEREF _Toc169778321 h 3 HYPERLINK l _Toc169778322 2.20.6 SSP2.2运用用统计方方法理解解过程变变动 PAGEREF _Toc169778322 h 3 HYPERLINK l _Toc169778323 2.20.7 SSP2.3监督督选定的的子过程程性能 PAGEREF _Toc169778323 h 3 HYPERLINK l _Toc169778324 2.20.8 SSP2.4

45、记录录统计管管理数据据 PAGEREF _Toc169778324 h 3 HYPERLINK l _Toc169778325 2.21 五级过过程域：组织革革新与部部署 PAGEREF _Toc169778325 h 3 HYPERLINK l _Toc169778326 2.21.1 SSP1.1收集集和分析析改进建建议 PAGEREF _Toc169778326 h 3 HYPERLINK l _Toc169778327 2.21.2 SSP1.2识别别革新 PAGEREF _Toc169778327 h 3 HYPERLINK l _Toc169778328 2.21.3 SSP1.3

46、试点点改进 PAGEREF _Toc169778328 h 3 HYPERLINK l _Toc169778329 2.21.4 SSP1.4选择择用于部部署的改改进 PAGEREF _Toc169778329 h 3 HYPERLINK l _Toc169778330 2.21.5 SSP2.1计划划部署 PAGEREF _Toc169778330 h 3 HYPERLINK l _Toc169778331 2.21.6 SSP2.2管理理部署 PAGEREF _Toc169778331 h 3 HYPERLINK l _Toc169778332 2.21.7 SSP2.3度量量改进效效果

47、PAGEREF _Toc169778332 h 3 HYPERLINK l _Toc169778333 2.22 五级过过程域：原因分分析与解解决方案案 PAGEREF _Toc169778333 h 3 HYPERLINK l _Toc169778334 2.22.1 SSP1.1选择择分析的的缺陷数数据 PAGEREF _Toc169778334 h 3 HYPERLINK l _Toc169778335 2.22.2 SSP1.2分析析原因 PAGEREF _Toc169778335 h 3 HYPERLINK l _Toc169778336 2.22.3 SSP2.1实施施措施建建议

48、PAGEREF _Toc169778336 h 3 HYPERLINK l _Toc169778337 2.22.6 SSP2.2评价价变更的的效果 PAGEREF _Toc169778337 h 3 HYPERLINK l _Toc169778338 2.22.7 SSP2.3记录录数据 PAGEREF _Toc169778338 h 32.1 CCMMII 2级级过程域域：需求求管理目的：管理理项目的的“产品需求求和构件需求求”，以及识识别这些些需求与与项目计计划、工作成果果的不一一致之处处。特定目标（SSG1）：需求已经受管理，并且识别出需求与项目计划、工作成果之间的不致之处。主要措施：

49、管理所有需需求的变变更维护需求、项项目计划划和工作作成果之间间的关系系。识别需求、项项目计划划和工作作成果之间间的不一一致性。采取纠正措措施。需求管理过过程域的的特定目目标（SSG）和和特定实实践（SSP）见见表2-1。SG1Managge RRequuireemennts 管理需需求SP 1.1Obtaiin aan UUndeersttanddingg off Reequiiremmentts 获得对需求的理理解SP 1.2Obtaiin CCommmitmmentt too Reequiiremmentts 获得对需求的承诺SP 1.3Managge RRequuireemennts C

50、haangees 管理需需求的变更SP 1.4Mainttainn Biidirrecttionnal Traaceaabillityy off Reequiiremmentts 维护需求的的双向可可追溯性SP 1.5Identtifyy Innconnsisstennciees BBetwweenn Prrojeect Worrk aand Reqquirremeentss识别项目工工作与需需求的不不一致之之处表2-1 需求管管理过程程域的特特定目标标和特定定实践2.1.11 SP11.1：获得对需求的理理解需求管理过过程域的的特定实实践SPP1.11是“获得开开发者和提供者对需求求的共同同

51、理解”。随着项目的的进展，为为了避免免需求的的漫延或或者遗漏漏，要建建立一些些准则，用用以指明明接受需求求的适当当渠道或或正式来来源。接接受需求求并对需需求进行行分析，这这些活动动应该是是与需求求提供者者一起进进行，以以确保双双方对需需求的含含义达成成共识。对需求求的分析析和对话话的结果果是，达成了一致的的需求集集合。典型工作成成果：用于识别“合适的的需求提提供者”的准则则。评价和接受受需求的的准则。依照准则进进行分析析的结果果。达成共识的的需求集集合。2.1.22 SP11.2：获得对对需求的的承诺需求管理过过程域的的特定实实践SPP1.22是“获得项项目参加加者对需需求的承承诺”。即使以前

52、某某个活动动与需求求提供者者达成对对需求的的一致理理解，但在具体体实施时，还需要与实施施这些活活动的人人员，就就需求达达成一致致，并得到到他们的的承诺。在在整个项项目开展展过程中中，需求会会发生演演变，特特别在“需求开开发”和“技术解解决方案案”过程域域中。随着着需求的的演变，受该活动影响，项目参与者需要对当前的已批准的需求作出承诺，以及对受影响的项目计划、活动和工作成果作出相应的变更。典型工作成成果：对需求影响响的评估。记录“需求求和需求求变化”的承诺诺（形成文文档）。2.1.33 SP11.3：管理需需求的变变更需求管理过过程域的的特定实实践SPP1.33是“管理随着着项目进进展而发发生的

53、需求变更”。在项目开发发期间，需需求会由由于各种种原因而而发生变变更，将会产产生一些些附加的的需求，也也许不得得不对现现行的需需求作出出变更以以满足客客户要求求。有效效地管理理这些需需求和需需求变更更相当重重要。为为了有效效地分析需需求变更更产生的的影响，有有必要了了解每个个需求的的来源并并且把每每个变更更的理由由形成文文件。项项目经理理要判断是是否需要要采取控控制措施施，或对已已有的控控制措施施作出调调整。典型工作成成果：需求的状态态记录。需求数据库库。需求决策数数据库。2.1.44 SP11.4：维护需需求的双双向可跟跟踪性需求管理过过程域的的特定实实践SPP1.44是“维护需需求与工工作

54、成果果之间的的双向可可追溯性”。需求的双向向可跟踪踪性是指指：从源源需求追追溯到它它的较低低层次的的需求，从从较低层层次的需需求追溯溯到它的的源需求求。这种种双向可可追溯性有有助于确确定所有有的源需求求是否完全全得到处处理，是是否所有有的低层层需求都都可以追追溯到某某个有效效的来源源。典型工作成成果是“需求跟跟踪矩阵阵”。2.1.55 SP11.5：识别项项目工作作与需求求的不一一致需求管理过过程域的的特定实实践SPP1.55是“识别项项目计划划、工作作成果品品和需求求之间的的不一致致之处。这个特定实实践旨在在发现需需求与项项目计划划和工作作成果之间间的不一一致之处处，并且且启动纠纠正措施施。

55、典型工作成成果：用文档记录录不一致致之处，包包括“来源、条条件和理理由”。相应的纠正正措施。2.2 CCMMII 2级级过程域域：项目目规划目的：在于于建立并并维护规规定项目目各项活活动的计计划。The ppurpposee off Prrojeect Plaanniing (PPP) iis tto eestaabliish andd maainttainn pllanss thhat deffinee prrojeect acttiviitiees.特定目标（SSG1）：估计项项目规划划参数并并予以维维护。EEstiimattes of proojecct pplannninng ppar

56、aametterss arre eestaabliisheed aand maiintaaineed.主要措施：项目规划参参数包括括项目为为执行必必要的规规划、组组织、人人员配备备、指导导、协调调、报告告和预算算等所需需的全部部信息。规划参数的的估计应应建立在在坚实的的基础上上，以便便使人确确信，根根据这些些估计拟拟定的计计划是能能够支持持项目目目标。估计这些参参数时一一般要考考虑的因因素包括括以下各各项：项目需求，包包括产品品需求、本本组织的的需求、顾顾客的需需求以及及可能对对该项目目提出的的其他需需求；项目范围；己识别的作作业和工工作成果果；技术实现途途径； 选择项目生生命周期期模型（瀑瀑

57、布、增增量或螺螺旋）工作产品和和作业的的属性（例例如规模模或复杂杂程度）； 进度；把工作产品品和作业业属性转转换成工工作小时时数和成成本的模模型或历历史数据据；用于确定所所需的材材料、技技能、工工作小时时和成本本的方法法（模型型、数据据、算法法）。 有必要把把估计过过程形成成文件，并并作为与与共利益益者协商商计划以以及将来来作为项项目开展展过程中中维护项项目的计计划时使使用。Projeect plaanniing parrameeterrs iinclludee alll iinfoormaatioon nneedded by thee prrojeect to perrforrm tthe

58、neccesssaryy pllannningg, oorgaanizzingg, sstafffinng, dirrecttingg, ccoorrdinnatiing, reeporrtinng, andd buudgeetinng.Estimmatees oof pplannninng pparaametterss shhoulld hhavee a souund bassis to insstilll cconffideencee thhat anyy pllanss baasedd onn thhesee esstimmatees aare cappablle oof ssupppo

59、rttingg prrojeect objjecttivees.Factoors thaat aare typpicaallyy coonsiiderred wheen eestiimattingg thhesee paarammeteers inccludde tthe folllowwingg:Projeect reqquirremeentss, iinclludiing thee prroduuct reqquirremeentss, tthe reqquirremeentss immpossed by thee orrgannizaatioon, thee reequiiremment

60、ts iimpoosedd byy thhe ccusttomeer, andd ottherr reequiiremmentts tthatt immpacct tthe proojecctScopee off thhe pprojjecttIdenttifiied tassks andd woork prooducctsTechnnicaal aapprroacchSelecctedd prrojeect liffecyyclee moodell (ee.g., wwateerfaall, inncreemenntall, oor sspirral)Attriibuttes of thee