XXXXQ1中国电子商务整体发展情况

1、2010Q1中国电子商务整体发展情况电子商务整体市场交易额规模稳定增长，环比增速有所放缓，主要是因为一季度是电商传统的淡季，受假期因素影响，增速放缓，但是同比仍维持高速增长网络购物市场破千亿，环比增速放缓，主要是受季节性因素影响；B2C市场参与主体增加， 市场集中度略降B2B电子子商务市场营营收规模稳定定增长；阿里里巴巴继续保保持垄断优势势，新兴电子子商务企业发发展快速受春节长假假及运营商的的并购拉动，旅旅行预订市场场环比增速提提升；携程垄垄断优势明显显，但运营商商业务同质化化严重，未来来竞争更加激激烈第三方支付付在各领域的的渗透率逐渐渐提高，促交交易规模稳定定增长；支付付宝、财付通通仍占据市

2、场场领先地位，运运营商差异化化发展是必然然趋势电子商务整整体市场交易易规模破万亿亿2010QQ1电子商务务市场整体交交易额规模破破万亿，达110152.7亿元2010Q1电电子商务市场场整体交易额额规模破万亿亿，达101152.7亿亿元艾瑞分析认认为：2010年年Q1开始，艾艾瑞咨询的电电子商务季度度数据统计范范畴更加全面面和科学，推推出狭义电子子商务和广义义电子商务两两类统计数据据。狭义电子子商务的概念念延续了艾瑞瑞历史统计数数据，仅包括括B2B电子子商务交易额额和实物类为为主的网络购购物交易额。广广义电子商务务概念则新增增了机票和酒酒店类电子商商务交易额。根据艾瑞咨咨询统计数据据显示，20

3、010Q1中中国电子商务务市场整体交交易额规模达达到了101152.7亿亿元，单季交交易额突破万万亿规模。环环比受季节因因素影响，增增长率有所放放缓，但是同同比仍维持高高速增长。如如果把电子商商务分为两大大类B22B企业级电电子商务和网网络零售电子子商务，那么么Q1B2BB电子商务交交易额占比达达89%，零零售电子商务务交易额占比比为11%。企企业间电子商商务仍然是电电子商务市场场的主体。同同时，网络零零售近年来的的增长速度每每年至少翻番番，其在电子子商务市场中中的占比预计计将会持续稳稳定增长。中小企业B2BB交易额份额额过半，网购购实物类交易易份额达100.1%，机机票交易份额额不到1%艾瑞

4、分析认认为：具体到细分分市场，艾瑞瑞咨询Q1数数据显示，中中小企业B22B电子商务务交易规模占占比最高，达达到了52.6%，成为为电子商务市市场交易额贡贡献最大的一一类细分市场场；其次是规规模以上企业业B2B电子子商务交易额额，占比为336.4%；网络购物(实物类为主主)交易规模模单季交易额额突破千亿元元，在电子商商务整体市场场中的占比也也突破10.1%；机票票酒店在线交交易额占比则则接近1%。从细分市场场结构来看，中中小企业B22B是电子商商务市场发展展最大的推动动力，宏观经经济的复苏、中中小企业利用用电子商务的的意识逐步提提升、B2BB运营商相关关扶持政策的的推出等，是是中小企业BB2B电

5、子商商务交易额增增长的主要原原因，未来随随着中小企业业电子商务渗渗透率的稳定定提升，中小小企业B2BB电子商务交交易额还将维维持稳定的增增长速度。此外，网络络购物市场和和机票酒店在在线预订市场场也是两个发发展迅速的行行业，网络购购买的便利性性和实惠性吸吸引了越来越越多消费者的的青睐，除了了在线实物类类商品的交易易之外，近两两年来，虚拟拟物品的交易易额增长迅速速，以机票为为例，随着各各大航空公司司及机票代理理商在线直销销及分销的步步伐加速，机机票在线销售售的比例逐步步提升。艾瑞瑞认为，网络络零售市场会会成为未来电电子商务增长长的又一动力力。2010QQ1中国电子子商务细分市市场情况网络购物市市场

6、单季交易易规模突破千千亿元季节因素影影响，网络购购物经济市场场增速放缓，交交易规模破千千亿元市场参与主主体增加， 网络购物BB2C市场集集中度略降中国网络购物市市场交易规模模艾瑞分析认认为：与20099年第四季度度相比，中国国网络购物市市场交易规模模增速有所放放缓，环比仅仅增长12.3%。除网网络购物企业业春节放假，商商品配送受影影响之外，22010年一一季度季节反反常，气温回回暖晚于去年年同期，造成成春装等网络络渠道热销品品类销售受阻阻，从而对网网络购物市场场造成一定影影响。但随着中国国互联网网民民对网络购物物接受程度及及依赖程度的的加深，中国国网络购物市市场高速增长长的态势未变变， 201

7、10年第一季季度整体市场场的交易规模模突破千亿元元大关，达到到1026.9亿元，同同比增长1119.4%。艾艾瑞咨询预计计，20100年第二季度度中国网络购购物市场交易易将有大幅增增长。中国网络购物交交易额市场份份额艾瑞分析认认为：中国九成以以上的网络购购物交易发生生在平台式购购物网站。中中国C2C市市场格局基本本稳定，淘宝宝网一家独大大，占据800%以上的市市场份额；拍拍拍网次之，易易趣位列市场场第三。与此此同时，C22C网站推出出的淘宝商城城、拍拍商城城等B2C交交易规模比重重未来将有较较大增长。网络购物市市场的广阔前前景，吸引越越多越多传统统企业搭建网网上渠道，网网络购物B22C市场的参

8、参与主体增加加，不仅包括括京东商城、当当当网、卓越越亚马逊、新新蛋网等纯网网络购物企业业，同时增加加了苏宁、国国美、苏宁、好好利来、沃尔尔玛等传统品品牌企业；整整个B2C市市场的集中度度略有下降。2010QQ1中国自主主销售式B22C网站排名名2010QQ1中国下单单笔数Topp8的B2CC购物网站排名 B22C购物网站站1 卓越亚亚马逊2 当当网网3 京东商商城4 麦网5 新蛋网网6 99网网上书城7 红孩子子网上商城8 凡客诚诚品注：下单笔笔数是指20010Q1购购物网站累计计提交的订单单量，含提交交后又取消的的订单与提交交后未结算的的订单。Sourcce：Ecoommercce Pluu

9、s 家庭办办公版 20010.3，基基于对20万万名家庭及办办公(不含公公共上网地点点)样本网络络行为的长期期监测数据获获得。艾瑞分析认认为：交易规模只只是反映购物物网站经营情情况的一个指指标，为此艾艾瑞咨询推出出电子商务综综合数据监测测产品Ecoommercce Pluus，通过连连续性的购物物网站监测，进进一步统计各各购物网站的的访问人次、下下单数量等细细分指标，分分析中国消费费者网络购物物行为的特点点。截至20110年3月底底，Ecommmercee Pluss家庭办公版版统计数据显显示，按照购购物网站下单单笔数排名，22010年第第一季度卓越越亚马逊、当当当网、京东东商城三家位位列中国

10、B22C购物网站站前三。其次次是麦网和新新蛋网。这一一排序与按照照交易规模排排名的购物网网站顺序不完完全一致，主主要原因在于于各家网站的的主营商品种种类有所差别别。2010QQ1网络购物物趋势解析中国网络购购物市场继续续较快增速，QQ1单季市场场规模突破千千亿元规模。艾艾瑞预计，受受五一、母亲亲节等节假日日带动，Q22网络购物市市场规模将呈呈现高速增长长 京东商城城、卓越亚马马逊、当当等等网络购物企企业稳扎稳打打，扩展产品品线、提升品品牌价值及后后台运营能力力，销售规模模持续增长苏宁、国美美、沃尔玛、中中国邮政等新新企业的加入入，共同做大大网络购物市市场；目前市市场格局未定定，未来几年年将会出

11、现重重大变化团购网站涌涌现，生活服服务类电子商商务将成继实实物类网络交交易后又一个个新的电子商商务增长点B2B电子子商务市场营营收规模稳定定增长宏观经济回回暖，中小企企业电子商务务渗透率提高高，营收规模模平稳增长阿里巴巴继继续保持垄断断优势，新兴兴电子商务企企业发展快速速艾瑞分析认认为：宏观经济的的复苏，中小小企业电子商商务渗透率的的提高，是BB2B电子商商务市场营收收规模保持稳稳定增长的主主要原因。从从09Q2开开始，中国的的宏观经济就就逐渐呈现复复苏迹象，外外贸交易额逐逐渐回升，虽虽然受季节性性因素影响，22010Q11的外贸交易易额有所下降降，但是宏观观经济整体处处于回暖阶段段，宏观经济

12、济的复苏增强强了中小企业业的信心；另另外，随着电电子商务的发发展及核心运运营商的有利利措施，中小小企业电子商商务的渗透率率在逐步提升升，核心运营营商的付费会会员规模稳定定增长，保证证2010QQ1中国B22B电子商务务市场的营收收规模实现了了稳定的增长长。艾瑞分析认认为：阿里巴巴继继续保持着中中国B2B电电子商务市场场的垄断优势势，国内、国国际市场均为为其贡献了稳稳定的收入；而环球资源源因受季节性性因素影响，线线下展会举办办次数减少，直直接影响了其其在大陆地区区的营业收入入；除了传统统的综合类的的B2B电子子商务企业之之外，以金银银岛、敦煌网网为代表的在在线交易平台台，以我的钢钢铁网为代表表的

13、垂直类电电子商务平台台，都实现了了平稳的增长长。随着中国国B2B电子子商务的发展展及中小企业业意识的提高高，核心运营营商们充分利利用自己的的的资源，积极极采取有效措措施，提升服服务质量，提提高付费用户户的比例；另另外，运营商商们也通过采采取差异化战战略来吸引自自己的目标用用户，稳定自自己的发展。2010QQ1B2B电电子商务行业业趋势解析艾瑞研究发发现，在宏观观经济回暖及及电子商务快快速发展的趋趋势下，中国国B2B电子子商务将呈现现以下三个发发展趋势：第一，中国国B2B电子子商务将迎来来快速发展时时期。随着宏宏观经济的继继续回暖和中中小企业的信信心增强，中中小企业对电电子商务的利利用意识会逐逐

14、渐增强；在在有利的宏观观背景下，BB2B电子商商务运营商们们纷纷采取了了有利措施，吸吸引更多的中中小企业使用用第三方电子子商务平台进进行交易。第二，多样样化发展趋势势。在已有的的综合类平台台下，新模式式、专注于新新行业的B22B电子商务务企业大量涌涌现，其中很很多受到了风风险投资的青青睐，拿到了了大额的融资资。随着大量量新兴企业的的出现，中国国B2B电子子商务市场将将呈多样化的的发展态势。第三，纵深深化发展趋势势。20100Q1阿里巴巴巴推出了11688.ccom在线交交易平台，实实现了从信息息服务向交易易服务方向的的转变，阿里里巴巴一直是是提供信息服服务的电子商商务企业，此此平台的推出出不仅

15、可以推推动阿里巴巴巴业务的发展展，对整个行行业的发展都都具有一个巨巨大的推动作作用。加上金金银岛、敦煌煌网等在线交交易平台的快快速发展，中中国B2B电电子商务行业业将逐渐向服服务纵深化方方向发展。长假及并购购促旅行预订订市场稳定增增长Q1春节长长假及运营商商的并购，促促使网上旅行行预订市场规规模稳定增长长携程垄断优优势明显，但但运营商业务务同质化严重重，未来竞争争更加激烈艾瑞分析认认为：2010QQ1中国网上上旅行预订市市场营收规模模达11.99亿元，同比比增长49.3%，环比比增长9.99%。从市场场发展情况来来看，20110Q1的春春节长假及核核心运营商对对相关业务的的并购，是促促进市场营

16、收收规模增长的的主要原因。在在春节回家团团圆及用户对对旅游度假需需求提高的影影响下，春节节期间，用户户对机票预订订和酒店预订订的需求提高高，同时，核核心运营商在在服务质量和和用户体验上上进行了改善善，吸引了更更多的用户选选择了网上预预订的方式，春春节长假对市市场营收规模模的增长起到到了一个很好好的拉动作用用。另外，以以携程为代表表的运营商也也加紧了对相相关业务的收收购，开辟了了运营商新的的营收增长点点。艾瑞分析认认为：核心运营商商表现与以往往差别不大，携携程依然保持持着垄断优势势，市场份额额为55.66%，艺龙和和芒果仍然处处在第一阵营营，市场份额额分别为9.8%和6.0%。但是是，从市场发发

17、展情况来看看，在线代理理商的主要营营收均为酒店店预订和机票票预订，盈利利模式均为收收取佣金的形形式，因此，业业务同质化现现象非常严重重。同时，产产业链上游企企业直销力度度的加大，比比价垂直搜索索的出现，都都给在线代理理商带来了很很大的压力。因因此，为了吸吸引用户，22010Q11期间，几家家运营商均发发布了价格最最低承诺，一一场没有硝烟烟的价格大战战一触即发，在在这几种因素素的影响下，未未来网上旅行行预订市场的的竞争将更加加激烈。2010QQ1网上旅行行预订行业趋趋势解析从目前的市市场发展情况况来看，艾瑞瑞咨询预测，未未来中国网上上旅行预订行行业将呈现如如下发展趋势势：第一，遭遇遇到渠道与竞竞

18、争的双重压压力，在线代代理商的机票票与酒店的佣佣金下滑压力力加大，旅游游度假产品业业务将成为网网上旅行预订订市场规模的的新的拉动点点第二，业务务同质化现象象严重，在线线代理商的价价格大战一触触即发，未来来行业竞争态态势将愈加激激烈，迫使运运营商将采取取新的营销措措施，寻找新新的营收增长长点第三，上海海世博会的召召开将带动网网上旅行预订订的发展，与与此同时，在在线代理商们们均推出了相相关业务，预预计Q2市场场营收规模将将超过13亿亿元第三方支付付交易规模增增长率回升第三方支付付在各领域的的渗透率逐渐渐提高，促交交易规模稳定定增长支付宝、财财付通仍占据据市场领先地地位，运营商商差异化发展展是必然趋

19、势势艾瑞分析认认为：2009年年Q1网上支支付行业继续续保持高速增增长的态势，交交易规模达到到2121亿亿元，较20009年Q44年增长177.8%。2010年年Q1网上支支付交易额规规模的增长，得得益于以下两两个因素：一一、网上支付付安全性和易易用性的提高高，使得第三三方支付受到到越来越多的的网民青睐，已已有用户的使使用黏性进一一步提高；二二、网上支付付平台积极而而踏实的深耕耕和拓展应用用行业，使得得网上支付的的应用领域延延伸至日常生生活的各个方方面，在各领领域的渗透率率逐渐提高，因因此提高了交交易规模。艾瑞分析认认为：2010年年Q1，支付付宝和财付通通分别依托淘淘宝和拍拍强强大的购物平平台，在市场场中仍然保持持领先地位，二二者市场份额额之和已超过过60%。同同时，其他第第三方网上支支付企业由于于采取差异化化发展策略，市市场份额略有有上升，例如如广州银联、易易宝、快钱等等企业便以在在航空客票、保保险等为重点点发展行业。同同时运营商在在深入发展已已有行业的基基础之上，积积极拓展新兴兴支付领域，例例如火车票支支付、保险、基基金等创新的的支付领域。艾瑞认为，在在网上支付企企业进行行业业纵深拓展的的同时，还应应着重提供解解决方案来提提升服务。解解决方案的