人机工效管理标准

1、人机工效管理标准1.目的优化生产、办公过程中人、机器及工作环境之间的界面，正确评 估人机工效因素的影响，保证员工的正确操作，减少人机工效的危害 2.范围本标准规定了公司人机工效管理的内容与要求。本标准适用于公司各部门。.规范性引用/应用文件引用文件生产设备安全卫生设计总那么GB5083-19995.4、5.5人类功效学险情视觉信号一般要求、设计和检验 (GB/T 1251.2-2006)人类功效学工作岗位尺寸设计原那么及其数量(GB/T14776-93) 全文操纵器一般功效学要求(GB/T14775-93 )全文工作座椅一般人类功效学(GB/T14774-93)全文工作空间人体尺寸(GB/T1

2、3547-92 )全文体力搬运重量限值(GB/T12330-90 )全文体力劳动强度分级(GB/T3869-83 )全文应用文件无.术语和定义人机工效：是指以保护员工职业健康为目的，将人、对象、环境 之间的相互关系、协调性和人性化联系起来，降低对象、环境对作业 人员的职业伤害。.职责安全环保部是公司人机工效归口管理部门。安全环保部负责人对组织开展公司人机工效调查、评估及优化整改方案的制定负责。各部门负责人对所管辖区域的人机工效调查、评估负责；对人机 工效优化整改措施的落实负责。人力资源部负责人对员工进行人机工效知识培训负责。财务部负责人对人机工效优化和整改提供资金保障负责。工会对公司人机工效管

3、理的监督负责。.管理内容和方法人机工效的调查和评估安全环保部应每年组织各部门进行人机工效调查与评估，调查 与评估应包括：作业的方式与方法、工器具使用方法、环境条 件、劳动组织、接触界面。（可参考附录）人机工效调查和评估时必须制定详细的工作计划，调查与评估 可采取以下途径：问卷调查现场检查员工访谈收集员工投诉与建议分析事故事件数据借鉴同行业经验人机工效的调查应考虑工作的过程和临时作业场所。安全环保部将调查与评估结果进行统计，并将员工诉求较多的 问题反应至相关部门进行答复；相关部门无法给出答复时，应 将问题提交公司安健环管理委员会进行讨论。各专业管理部门对新的作业场所、新的施工工程，应评估人机 工

4、效的影响，评估人机工效影响应考虑以下因素，并根据评估 结果，采取对应的措施：人工搬运作业空间布局有限空间作业控制装置的设计疲劳人机工效管理安全环保部应将员工诉求较多的问题反应至相关部门，由相关 部门针对调查出来的问题进行风险评估，并制定整改优化措施, 应重点关注工器具与控制装置的设计、人员的配置、工作时间 安排、搬运方式与工具匹配、作业环境舒适度设计等人机工效 问题。622工会应通过发动各分工会劳动保护小组或结合公司安全大检查 等手段，关注人机工效措施落实情况。各专业管理部门制定相关的操作规程时，要考虑人机工效的影 响，将人机工效相关内容及要求融入操作规程中。各部门制定职业危害预防措施过程中，

5、应将人机工效可能导致 的职业危害包括在内。在新产品、新设备、新办公用品采购时，各部门应充分考虑产 品、设备、办公用品是否满足人机工效方面的要求。对于因人机工效方面的原因导致的事故、事件应认真组织分析, 查明原因，及时纠正。工会应对员工进行人机工效知识宣传，提高工作效率，保障人 员安全与健康。回顾安全环保部应在每年的工作总结中提及对人机工效工作的管理 成效。.附那么本标准由公司安全环保部负责解释。本标准自发布之日起正式实施。.附录附录1人机工效问卷调查表（作业现场）附录2人机工效问卷调查表（非作业现场）附录1人机工效问卷调查表（作业现场）填写部门（班组）：调查范围:调查时间：调查问题是否不符合现

6、象的信息描述存在场所现场状况作业方式与方法（如人力操作是否姿势经 常异常，或病受伤风险等）工作姿势是否经常处于异常状态（包括但 不限于以下内容）？需要长期仰视工作需要用力延伸需要手部支撑设备的控制位置和工作面是否能保持一个 舒适的位置？工作中是否会牵涉到过度用力？女工单人搬运重量是否超过10公斤？男 工单人重量是否超过15公斤？两人抬运的重量是否超过30公斤？两人抬运物品时;移动距离是否超过30m?是否需要手动搬运50公斤以上的货物？工器具（个人防护用品）使用（如方法 不当造成工作效率低、或有受伤风险等）如果使用踏板或梯子，安放的位置是否 方便使用？踏板或梯子的高度、宽度是否满足工作 需要？使

7、用时是否便于操作？使用时是否容易受伤？手开工具振动过度，引起不适吗？环境条件（如工作/作业空间、位置、温度 是否不合理，造成效率低、疲劳不适等）工作场所是否有足够的空间，确保舒适 地开展工作？椅子是否有靠背、扶手，可上下调整？ （主要针对计算机房、控制室）室内作业场所湿度和温度是否适宜工作？室内作业场所（或封闭场所）照明是否适 宜工作？调查问题是否不符合现象的信息描述存在场所现场状况作业场所地面是否湿滑（如油液泄漏引 起或山路湿滑等）？作业场所是否存在较大的噪音，导致听 力受损？噪音过大，是否会影响到口头交流？作业环境是否缺少标识划线？作业视线内是否有刺眼的光源或光反射？作业环境内是否存在令人

8、担忧的电磁辐 射？劳动组织（如轮班合理性，是否造成人员 疲劳等）轮班是否能保证8小时正常睡眠时间？是否存在疲劳作业？工作是否单调，反复或无变化？对话界面（如设备设施及装置操作界面 是否易引起误操作、视觉疲劳等）设置的警示灯是否远离视觉区域范围？测试设备的显示屏在现场能清楚识别吗？刻度盘和仪表是否很难快速而准确地判 断？对关键性的操作系统在执行命令前，是 否有提示命令可能产生的结果，并要求 操作者确认？控制装置（如空气开关、保险等）是否 方便操作？维护和修理设备时是否方便？是否有不容易识别的开关、按钮或灯光指 示？工作是否要求做出良好的视觉判断？ （包括需要推测小的缺陷，准确地判断距离等）是否存

9、在视觉疲劳？（如连续4小时电 脑操作）精神负荷/心理因素工作是否需要高精确性？工作过程是否频繁存在需要应急的问 题？执行的工作任务信息是否存在模糊且不 相关的现象？调查问题是否不符合现象的信息描述存在场所现场状况信号的可区别性是否较低？（如带有信 息的信号和无关信息的可区别行很低， 需要操作者付出极大的努力筛选信号）工作是否涉及关键任务？是否必须在短时间处理非常大的信息量？附录2人机工效问卷调查表（非作业现场）填写部门:调查问题是否不符合现象的信息描述存在场所现场状况作业方式与方法工作中是否会牵涉到过度用力？女工单人搬运重量是否超过10公斤？ 男工单人重量是否超过15公斤？两人抬运的重量是否超

10、过30公斤？两人抬运物品时，移动距离是否超过30m?是否需要手动搬运50公斤以上的货物？工器具（个人防护用品）使用使用时是否便于操作？使用时是否容易受伤？环境条件工作场所是否有足够的空间，确保舒适 地开展工作？椅子是否有靠背、扶手，可上下调整？ （主耍针对计算机房、控制室）室内作业场所湿度和温度是否适宜工作？室内作业场所（或封闭场所）照明是否 适宜工作？业场所地面是否湿滑（如油液泄漏引起 或山路湿滑等）？作业场所是否存在较大的噪音，导致听 力受损？噪音过大，是否会影响到口头交流？作业环境是否缺少标识划线作业视线内是否有刺眼的光源或光反射？作业环境内是否存在令人担忧的电磁辐 射？劳动组织调查范围:调查时间:轮班是否能保证8小时正常睡眠时间？工作是否单调，反复或无变化？对话界面设置的警示灯是否远离视觉区域范围？调查问题是否不符合现象的信息描述存在场所现场状况刻度盘和仪表是否很难快速而准确地判 断？是否有不容易识别的开关、按钮或灯光 指示？工作是否要求做出良好的视觉判断？ （包括需要推测小的缺陷，准