工业设计管理

1、设计管理教育设计师具有管理方面的知识 和教育管理者具有设计方面的知识 ，是结合设计与管理的两大前提。设计管理的功效： 1.设计在产品市场竞争中的作用2.设计对延长产品使用生命周期的作用3.设计在企业经营中的战略作用（1） 设计对企业建立市场的作用（2） 设计对企业创造新市场的作用（3） 设计对创造企业品牌的作用4.设计对推动国家和地区经济发展的战略作用罗伯特 G库伯根据设计创新程度的不同，将新产品划分为： 6 全新产品 新产品线 已有产品的补充 老产品的改良重新定位的产品降低成本的产品缺乏设计意识（我国企业对涉及的意识比较薄弱）：5对新产品的设计开发意识薄弱部分企业不是利用产品本身为用户创造价

2、值， 而是选择低价来形成市场上的优势设计师在企业中得不到应有的重视一些企业缺乏长远的市场战略眼光， 不愿意花大力气利用设计去开发新产品、开拓新市场在许多企业中习惯把技术与设计对立起来设计管理的发展过程：泰勒在 1911 年出版了 科学管理原则 一书20 世纪中期，设计管理的萌芽已形成。 日本和英国 一直被设计界认为是世界上最早提出对设计要进行管理的国家。日本能率协会 +20 家企业设计部门主管 编写了设计管理 一书，为日本设计管理的发展奠定了基础。 （1957+2）1960 年，Dorothy Goslett 撰写了设计职业实践，是英国第一本对设计活动的管理较为系统论述的专著，为英国设计管理理

3、论的发展奠定了基础。1965 年，英国政府首次颁发了设计管理大奖，从此设计管理这一名称被正式提出。（ Design Management 设计管理）英国第一位较为全面提出设计管理理论的是设计师 Michael Farr 。他在 1966 年所撰写的 设计管理 一书对设计管理的定义和管理内容作出了明确而详细的论述。英国的大学是世界上最早讲设计管理理论引入教学大纲的。设计管理林论框架的基本要素为： 设计决策设计组织设计项目管理设计创新 。让设计进入高层的议事日程， 一个高度重视设计的组织， 在管理层与设计的关系之间应该：在企业高层领导中必须有一人对涉及负责或对设计感兴趣负责设计方面的人必须是一个通

4、才， 动的设计和其他管理方面的知识；在企业中有较高的地位， 在企业各部门之间有一定的权威企业中必须有一个设计政策， 必须有明确的人负责制定设计政策使设计进入企业高层领导的议事日程， 真正是设计成为高层管理者日常管理活动中的一部分企业正确导入设计的做法事先确定一个比较合适的设计项目，在较少投资和较短时间内完成该项目，并能取得较为明显的效果。等取得了成功 积累了一定的经验之后再执行另一个设计。第一个项目必须具备下列特点： 4通过设计的导入，能改善经济、生产或技术等方面的企业行为能显示人与物、人与人之间的交流作用能调动起企业内部的最好技术或具有穿造型的外部设计师的合作第一个设计项目能为企业随后的设计

5、项目的展开其指导作用变形虫双专案组织 运作模式，该设计组织运作模式有以下一些特征：4在设计项目进展的不同阶段，可由不同的参与人员担任其项目负责人。如在设计的企划阶段，可以企划人员为项目负责人。 而在工业设计阶段，由设计师担任项目负责人。在机构设计阶段， 则由机构设计人员担任项目负责人，以此类推。在不同设计阶段，根据其每一阶段工作内容特性， 适当扩大相关的专业人员在组织内的人数，形成由一项目负责人负责、 双专案组运作的形式。例如当项目发展至工业设计阶段，在专案组中有较多的工业设计师加入，其负责人也由工业设计师担任。在专案组中常设设计行政人员，负责整体项目进行中的信息传达与转移，以及每阶段中的承上

6、启下等行政活动。根据不同程序或设计项目特性，也可将团队机动式运作模式改变为重置式或循环式等， 允许多个次级子项目群同时存在。 例如一较大的工业设计次专案群与另一较小的机构次专案群，可共同参与主专案群运作，以利设计工作的转移。马洛斯将需要划分为5 个等级：生理的需要、安全的需要、归属的需要( 亲和动机 ) 、尊重的需要（权利动机） 、自我实现的需要（成就动机） 。生产者：一般具有“亲和动机”-归属的需要销售者：一般倾向于“权利动机”-尊重的需要设计师：一般倾向有“成就动机”-自我实现的需要关于设计政策：企业在制定设计政策前必须明确以下几个问题：6设计所具有的作用。设计的配比。企业采用一致性的设计

7、还是多样化的设计。企业属于设计领域型还是设计跟随型。企业设计更新、变化的速度。设计在企业内部进行还是在企业外部进行。不同层次的企业特征：（P90）OEM: 原设备生产企业ODM: 原设计生产企业OBM：品牌管理型企业OSM：策略管理型企业企业层次低高： E-D-B-S设计战略的类型：（类型 +实例） 8率先进入市场战略技术应用战略仿效战略降低成本战略集中战略提高设计品质战略产品差异化战略产品多样化战略识别管理的动因（图）：组件设计队伍的原因： 3产品开发的数量及复杂程度外部设计师对企业产品技术知识的匮乏管理层的偏好企业内部设计 VS外部设计组织设计经理的职责： 81制订设计规划书。2选聘设计师

8、；3选择设计项目负责人；4组织和协调设计活动；5激励设计人员；6负责设计组织与其他部门的协调工作；7管理设计项目；8负责对设计项目的检查与评估。设计规划署的基本内容：3设计目标设计计划设计要求：（主要包括 设计基本要求 设计的期望要求 成本）1） 设计的基本要求： 主要指为了满足产品在功能、操作、环境、生产、技术等方面的要求（如产品的体量大小，空间尺寸，技术标准，力学性能，安全标准，价格 等）。2） 设计的期望要求： 主要指设计后的产品所希望具有的个性特征，主要体现在茶品的外形风格上；另外还包括对产品后续发展的可能性。3） 成本：成本主要涉及 设计成本和生产成本两个方面。设计计划管理与品质活动

9、（管理方面+技术方面）：管理方面的应对措施：1） 明确市场需要2） 重视设计的前期检查3） 提高设计水平4） 建立设计评价体系技术方面的应对措施：1）强化试作实验机能2）提高 CAD设计能力3）提高标准化设计程度（标准化带来的与市场需求之间的矛盾解决方法：技术分析法产品分析法）4）引进弹性设计方法（弹性设计 是指在产品设计中，运用一定的概念和方法，使设计后的产品能通过产品本身的拓展和延伸，由此派生出各种适合不同市场消费层面的新产品。这些新产品都包含共同的基本点：即不同的产品都是从同一基础或核心部件上发展起来的。弹性设计的特点主要体现以下几个方面：一是设计的互换性与兼容性。二是设计的同一性。三是

10、设计发展、升级的可能性。 ）设计阶段的决定成本因素占总成本的60%-80%具有好设计的产品一般：价值 价格 成本价值工程中的价值、功能、成本三者之间关系：V（价值） = F( 功能 )/C （成本）提高产品的价值的主要途径有：功能提高成本降低。功能提高成本不变。功能不变成本降低。功能大幅度提高，成本略有增加。功能略有下降，成本大幅度降低。缺乏对设计项目有较严格的日程管理将对设计造成以下不良影响：影响产品及时进入市场。增加设计成本。缺乏管理依据。设计评估分为 需求评估、前期评估、中期评估和后期评估 四个阶段。设计项目经理必须具备以下3 个基本特征：有良好的工作能力。有较好的愿景和规划能力。有一定

11、的权利。高效团队的特征：高质量完成设计目标。具备高效特点。在组织上：团队内保持一种横向的平等而不是有等级的相互关系， 各种人才一视同仁。- 重视发挥团队的作用， 也重视发挥个人的作用， 每个团队成员能意识到他们的工作是相互负有责任的，每个人的贡献和参与都需要得到认可和支持在管理机制上 ：强调为实现设计目标的自我控制； 决策的形成构筑在解决问题为导向的相互沟通基础上； 不仅以工作指标同时也以完成质量和发挥人的最大潜能来评判团队成员的贡献。在工作上 ：努力发展一种幽默、 诙谐的团队气氛， 并能利用这种气氛来克服工作中的紧张压力。鼓励创新，但也允许失败。主动征求管理部门、专家和用户的建议和观点。团队

12、成员对完成设计目标有信心和工作热情。团队成员之间沟通活跃。冲突管理中的协商原则：对事不对人。寻求能调和双方利益的解决方案。确立容易接受的客观标准。关注利益而不是立场。协商方法：以用户利益为基准。以全面产品质量观为基准。以权利、权益、权力为基准。沟通可分为 正式沟通 和非正式沟通 。沟通模式：1 正式沟通与非正式沟通。设计群体之间与非设计群体之间的沟通。沟通媒体主要包括 口头的、文字的和视觉方面的 三个主要形式。设计沟通的改善方法： 7掌握共同的沟通语言。明确设计沟通的重要性。正确定位沟通角色。运用现代化的沟通技术。建立沟通经常化的制度。创造利于沟通的环境。7 强化设计群体与非设计群体之间的沟通

13、。四、一辈子孤单并不可怕，如果我们可以从中提炼出自由，那我们就是幸福的。许多长久的关系都以为忘记了当初所坚持与拥有的，最后又开始羡慕起孤单的人。五、恋爱，在感情上，当你想征服对方的时候，实际上已经在一定程度上被对方征服了。首先是对方对你的吸引，然后才是你征服对方的欲望。六、没有心如刀割，不再依依不舍，只有，沉默相隔七、和你在一起只是我不想给任何人机会。八、一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发现，原本是费尽心机想要忘记的事情真的就那么忘记了。九、无论我们爱过还是就这样错过，我都会感谢你。因为遇见你，我才知道思念一个人的滋味；因为遇见你，我才知道感情真的不

14、能勉强；因为遇见你，我才知道我的心不是真的死了；因为遇见你，我才知道我也能拥有美丽的记忆。所以，无论你怎么对待我，我都会用心去宽恕你的狠，用心去铭记你的好。十、爱情需要的是彼此互相的照顾，当我们心爱的人累了，我们不是坐在一边不理，而是多陪对方谈谈心，对方需要什么的时候，自己尽量的满足对方的需求，至少可以让对方知道，在自己身边的感觉是如此的温暖。十一、自从你出现後，我才知道原来有人爱是那麽的美好十二、有的人与人之间的相遇就像是流星，瞬间迸发出令人羡慕的火花，却注定只是匆匆而过。十三、有一些人，这一辈子都不会在一起，但是有一种感觉却可以藏在心里守一辈子。十四、不要轻易说爱，许下的承诺就是欠下的债！

15、十五、不管你是多么的爱对方，但千万不可当第三者。细想，默然。因为知道，这样的故事一开始便注定了结局，一开始就注定在这个故事里，很多人会受伤。离开的总是要离开，挽留不住，就像彼岸花，穷其一生，花叶仍是生生相错。十六、什么叫快乐？就是掩饰自己的悲伤对每个人微笑。十七、爱情与视力无关，任你看得再怎么清楚，在爱里只有模糊。因为太聪明太理智就没有办法恋爱，爱情根本是盲目的。十八、恋爱就像剪头发，这种事情不到最后是不知道结果的，结果能否令每个人皆大欢喜，无人保障，但是一切都是自己的选择。十九、因为爱过，所以慈悲：因为懂得，所以宽容。二十、那些随风散落的微笑眼神，仿似落寞诗人的爱情诗句，一段一段，错落成行。

16、孤独的钟鸣彻夜悲鸣，那些如花容颜，终不敌过时间切割的颓败，我们忧伤的仰望阳光，看流年未亡，年华尽耗。二十一、一个人一生可以爱上很多的人，等你获得真正属于你的幸福之后，你就会明白一起的伤痛其实是一种财富，它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。二十二、爱一个人，由天由人却由不得自己。不由自主只因刻骨铭心，不离不弃只因无法代替。总是心有期待，才有灯火阑珊处的望眼等待；总是情怀善待，才有心甘情愿地付出所有，习惯的依赖。也许你的世界一无所有，但在爱你人的心里，你就是全世界。珍惜一个深爱你的人，更要珍藏一颗为你融入生命的心。二十三、就在我以为一切都没有改变只要我高兴就可以重新扎入你的怀抱一辈子不出来的时候，其实一切都已经沧海桑田了，我像是一躲在壳里长眠的鹦鹉螺，等我探出头来打量这个世界的时候，我原先居住的大海已经成为高不可攀的山脉，而我，是一块僵死在山崖上的化石二十四、幸福，不是长生不老，不是大鱼大肉，不是权倾朝野。幸福是每一个微小的生活愿望达成。当你想吃的时候有得吃，想被爱的时候有人来爱你。二十五、有时，爱也是种伤害。残忍的人，选择