质量管理体系质量管理制度

1、 质量管理体系质量管理制制度各项质量管管理职责责 编 制： 审 批： 审 核： 目 录TOC o 1-2 h u HYPERLINK l _Toc5987 1总则 PAGEREF _Toc5987 22 HYPERLINK l _Toc28339 质量保证检检查体系系 PAGEREF _Toc28339 2 HYPERLINK l _Toc9868 质量保证体体系框图图 PAGEREF _Toc9868 3 HYPERLINK l _Toc10005 施工保证体体系 PAGEREF _Toc10005 4 HYPERLINK l _Toc18672 岗位责任制制 PAGEREF _Toc186

2、72 5 HYPERLINK l _Toc26091 2质量管理理体系 PAGEREF _Toc26091 6 HYPERLINK l _Toc133 2.1质量量管理体体系建立立 PAGEREF _Toc133 6 HYPERLINK l _Toc12424 2.2质量量管理责责任制 PAGEREF _Toc12424 9 HYPERLINK l _Toc25532 3项目质量量管理制制度运行行控制 PAGEREF _Toc25532 13 HYPERLINK l _Toc30807 3.1项目目开工前前必须建建立的质质量管理理制度 PAGEREF _Toc30807 13 HYPERLIN

3、K l _Toc2063 3.2质量量控制技技术管理理 PAGEREF _Toc2063 20 HYPERLINK l _Toc10176 3.3施工工过程质质量控制制 PAGEREF _Toc10176 22 HYPERLINK l _Toc30158 3.4人员员培训与与教育 PAGEREF _Toc30158 29 HYPERLINK l _Toc30514 3.5 对对分包方方的质量量管理 PAGEREF _Toc30514 30 HYPERLINK l _Toc6022 4开工报告告的内容容和格式式 PAGEREF _Toc6022 31 HYPERLINK l _Toc21371

4、5审批程序序及要求求 PAGEREF _Toc21371 31 HYPERLINK l _Toc27003 6施工测量量复核制制度 PAGEREF _Toc27003 31 HYPERLINK l _Toc10192 6.1测量量工作内内容 PAGEREF _Toc10192 32 HYPERLINK l _Toc4613 6.2市政政测量工工作分类类及步骤骤 PAGEREF _Toc4613 32 HYPERLINK l _Toc12600 7检验批、分分项、分分部、单单位工程程质量检检查要求求及流程程 PAGEREF _Toc12600 34 HYPERLINK l _Toc4569 7.

5、1检验验批合格格质量要要求及流流程 PAGEREF _Toc4569 34 HYPERLINK l _Toc28218 7.1.22检验批批质量验验收流程程 PAGEREF _Toc28218 34 HYPERLINK l _Toc29564 7.2检验验批合格格后进行行分部（子分部部）质量验验收，验验收流程程如下： PAGEREF _Toc29564 35 HYPERLINK l _Toc5367 7.3单位位(子单单位)工工程质量量验收 PAGEREF _Toc5367 36 HYPERLINK l _Toc23414 8、工程质质量的总总结与持持续改进进 PAGEREF _Toc2341

6、4 37 HYPERLINK l _Toc2841 8.1项目目工程质质量考核核 PAGEREF _Toc2841 37 HYPERLINK l _Toc9986 8.2 纠纠正预防防措施与与持续改改进 PAGEREF _Toc9986 37 HYPERLINK l _Toc30272 8.3质量量总结与与规矩集集 PAGEREF _Toc30272 38 HYPERLINK l _Toc30025 8.4 用用户服务务 PAGEREF _Toc30025 39 HYPERLINK l _Toc28885 9.“精品品杯”工程实实体质量量检查要要点 PAGEREF _Toc28885 39 H

7、YPERLINK l _Toc5996 10质量管管理小组组管理及及运行 PAGEREF _Toc5996 40 HYPERLINK l _Toc3686 10.1质质量管理理小组（QQC小组组） PAGEREF _Toc3686 40 HYPERLINK l _Toc1512 10.2质质量管理理小组的的组织和和管理 PAGEREF _Toc1512 40 HYPERLINK l _Toc29693 10.3质质量管理理小组活活动 PAGEREF _Toc29693 41 HYPERLINK l _Toc11806 附表： PAGEREF _Toc11806 4421总则1.1为进进一步建建

8、立、健健全本项项目工程程质量管管理体系系及项目目工程质质量管理理制度，全全面提高高施工的的工程质质量管理理水平，特特编制本本项目质质量手册册。1.2本手手册依据据中华华人民共共和国建建筑法、建建设工程程质量管管理条例例、工工程建设施工工企业质质量管理理规范、建建设工程程项目管管理规范范等有有关法律律、法规规、规范范、手册册编制。1.3本手手册适用用于本项项目部的的工程项项目质量量管理工工作。原原则性规规定和基基本要求求，项目目根据实实际情况况具体实实施。 质量保保证检查查体系项目经理：执行经理：总工：书记：商务经理安全总监生产经理质量总监机电经理安全责任师师商务部机电责任师师质量责任师师工程部

9、经理理物资部办公室 质量量保证体体系框图图质量方针：质量目标：质量领导小小组：项项目经理理任组长长，项目目总工程程师、质查查工程师师为成员员组织保证体体系 施工保证证体系 制度保证体体系 进行日常常质量管管理、检检查、评评比、综综合各部部门质量量活动、 信息反馈。安全质量科科部组织技术交交底和落落实，进进行质量量教育，施施工测量量精确， 确保按图、按规范施工，组织隐蔽工程检查、预验和验 收。安排施工计划。组织保证体体系 质量领导小小组 施工技术术部 做好材料料进场试试验，选选配合比比、试件件试验、检检查、送送检。试验员 供应合格格的材料料及构件件，提供供质量证证明，搞搞好材料料的限额额 发放放

10、、管理理。物资科部计划财务科科根据质量状状况监督督资金运运用。负责环境保保护工作作。办公室 2质量管理理体系2.1质量量管理体体系建立立2.1.11 各施施工企业业应根据据施工项项目的规规模，和和不同的的施工阶阶段配备备一定数数量及相相应专业业的专职职质量检检查员。2.1.22 各企企业应明明确各级级质量管管理人员员的任职职资格，定定期或不不定期对对专职质质量管理理人员进进行继续续教育和和考核，努努力提高高工程质质量管理理人员素素质。2.1.33 主要要专业管管理人员员持证上上岗项目人员的的素质高高低及质质量意识识的强弱弱都直接接影响到到工程产产品的优优劣。所所以，认认真抓好好操作人人员的素素

11、质教育育，不断断提高操操作者的的生产技技能，严严格控制制操作者者的技术术资质、资资格与条条件，是是工程质质量管理理与控制制的重要要途径。下列主要岗岗位人员员应取得得相应资资格，持持证上岗岗： 11）项目目经理从事工程项项目施工工管理的的项目经经理，必必须经省省、自治治区、直直辖市建建设行政政主管部部门或国国务院各各有关部部门组织织培训、考考核和注注册，具具有国家家授予的的建造师师资质，其其承担工工程规模模应符合合相应的的建造师师资质等等级，通通过全国国注册建建造师考考试，并并获得相相应的证证书，并并按时参参加年审审复查，确确保证书书有效性性。 22）项目目技术负负责人的的资格应应与所承承包的工

12、工程项目目的结构构特征、规规模大小小和技术术要求相相适应。 33）专业业管理人人员和专专业工长长应由经经培训、考考核合格格，具有有岗位证证书的人人员担任任。 44）施工工试验，测测量放线线、资料料管理人人员应由由经培训训、考核核合格，具具有岗位位证书的的人员担担任。2.1.44 项目目质量总总监需要设置质质量总监监岗位的的项目经经理部所所承建的的项目应应达到以以下条件件： 11）建筑筑面积66万平方方米以上上的住宅宅工程。 22）建筑筑面积44万平方方米以上上的公建建工程，包包括： 3万座座以上的的体育场场； 50000座以以上的体体育馆； 30000座以以上的游游泳馆； 15000座以以上的

13、影影剧院； 建筑面面积5万万平方米米以上工工业项目目； 工程造造价在220000万元以以上专业业工程项项目； 33）具备备以下基基本条件件方可受受聘项目目质量总总监岗位位 具有良良好的职职业素质质和团队队意识，爱爱岗敬业业，忠诚诚企业，服服从公司司的各项项安排。 具有大大学专科科（含）以以上学历历，从事事专业工工作七年年（含）以以上；对对于专业业工作年年限在十十年以上上的人员员，学历历可放宽宽到中专专。 具有中中级以上上（含中中级）专专业技术术职称。 具有较较好的建建筑施工工质量管管理能力力。近三三年参与与承建的的项目获获得过省省部级以以上优质质工程。 有能力力实施项项目质量量策划，有有效实现

14、现工程项项目的过过程质量量管理、监监控等工工作。 具备法法律基本本常识，掌掌握国家家施工质质量验收收规范、行行业、地地方政府府建设主主管部门门和协会会的有关关质量制制度和要要求。 44）项目目质量总总监主要要职责：在项目经理理的领导导下负责责项目质质量管理理体系的的运行，对对项目质质量监督督管理负负直接领领导责任任，负责责项目质质量监督督管理的的总体策策划并组组织实施施。组织织召开质质量例会会，负责责组织分分部、分分项工程程检查验验收，对对接监理理、质量量监督站站及质量量协会等等单位办办理工程程质量相相关事宜宜。项目质量总总监岗位位待遇：项目质量总总监在项项目经理理直接领领导下开开展项目目质量

15、工工作，属属于项目目班子成成员。质量管理体体系机构构图 总经理 副总经理总工程师 公司项目管管理部门门公司技术质质量管理理部门 项目经理商务经理现场经理/机电经经理总工程师质量总监 工程部技术质量部部合约部物资部机电部 区域责任工工程师 专业责任工工程师 合约管理施工管理 质量管理技术管理 分承包单位位各专业化公公司 作业班组作业班组 2.2质量量管理责责任制各项目在开开工前必必须按照照国家的的有关法法律、法法规和集集团公司司的相关关规定，建建立健全全项目经经理部各各职能部部门工程程质量责责任制，明明确各部部门在工工程质量量管理方方面的具具体任务务。2.2.11 项目目经理的的质量管管理职责责

16、 11）项目目经理是是项目工工程质量量的第一一责任人人，对项项目的工工程质量量负全面面领导责责任。 22）保证证国家、行行业、地地方及企企业的工工程质量量规章制制度在项项目实施施中得到到贯彻落落实。 33）按照照企业的的有关规规定，建建立项目目的工程程质量管管理体系系，并保保证体系系的正常常运行。 44）贯彻彻落实企企业总体体工程质质量目标标，并主主持编制制项目的的质量目目标、质质量计划划和施工工组织设设计。 55）及时时了解项项目的工工程质量量状况，参参加项目目的工程程质量专专题会议议，支持持项目分分管工程程质量的的总工或或质量总总监及项项目专职职质量员员的工作作。 66）及时时向上级级报告

17、工工程质量量事故，负负责配合合有关部部门进行行事故调调查和处处理，并并提出处处理意见见。2.2.22 项目目分管（执执行或生生产经理理、机电电经理）的的工程质质量管理理职责协助项目经经理进行行工程质质量管理理，对项项目的工工程质量量负直接接管理责责任。 11）组织织项目人人员对创创优标准准进行系系统培训训；全面面负责实实施创优优策划 22）负责责精品工工程生产产的总体体控制，对对施工的的每道工工序和与与之配套套的资源源管理负负全责； 33）协助助项目经经理建立立完善的的精品生生产运行行体系； 44）定期期组织项项目人员员考核分分包现场场施工管管理，对对严重不不符合精精品工程程生产要要求的分分包

18、，建建议项目目经理采采取必要要的措施施；对工工程的实实体质量量负责。2.2.33 项目目技总工工的质量量管理职职责 11）在项项目经理理和企业业技术负负责人的的领导下下，对项项目的工工程质量量负技术术责任。 22）严格格执行国国家工程程质量技技术标准准、规范范的各项项有关规规定。 33）具体体负责组组织有关关人员编编写施组组、专项项施工方方案或技技术措施施、质量量计划、精精品策划划书等，并并及时上上报企业业有关部部门和技技术领导导批准，从从技术上上对工程程质量给给予可靠靠保证。 44）组织织开展施施组、方方案交底底工作，检检查施工工组织设设计、施施工方案案、技术术措施、技技术质量量交底的的落实

19、情情况。 55）领导导与组织织项目质质量管理理体系的的运行，通通过加强强全过程程的质量量管理，确确保项目目质量目目标的实实现。 66）参加加项目内内部质量量检查工工作。 77）参加加项目分分阶段工工程质量量验收工工作。 88）参加加工程质质量事故故调查，分分析技术术原因，制制定事故故处理的的技术方方案及防防范措施施。2.2.44质量总总监质量总监在在项目经经理和公公司质量量部的领领导下，对对项目质质量监督督负直接接领导责责任。 11）认真真执行有有关工程程质量的的各项法法律法规规、技术术标准、规规范及规规章制度度； 22）保证证项目质质量保证证体系的的各项管管理程序序在项目目施工过过程中得得到

20、切实实贯彻执执行； 33）根据据公司及及合同质质量目标标组织编编制质量量策划； 44）组织织项目的的质量检检查，对对质量缺缺陷组织织整改并并向项目目经理报报告； 55）组织织项目的的质量专专题会议议，研究究解决出出现的质质量缺陷陷或质量量通病； 66）组织织工程各各阶段的的验收工工作； 77）组织织对项目目部人员员的质量量教育，提提高项目目部全员员的质量量意识； 88）及时时向项目目经理报报告质量量事故，负负责工程程质量事事故的调调查，并并提出处处理意见见。2.2.55技术部部经理质质量岗位位责任制制 11）组织织搞好施施工调查查，带领领有关人人员对施施工现场场情况进进行详细细调查，包包括施工

21、工沿线自自然、经经济、交交通、地地形、地地貌以及及风土人人情，提提交施工工调查报报告。 22）组织织审阅设设计文件件，了解解设计意意图及要要求，计计算核对对工程数数量，如如有问题题及时与与设计单单位联系系解决，提提报材料料计划及及变更设设计。 33）搞好好控制测测量及施施工测量量、编制制实施性性施工组组织设计计和特殊殊工艺的的作业指指导书。 44）施工工期间根根据劳力力、机具具、材料料情况及及总工期期要求，会会同定额额、材料料、财务务、行政政编制月月施工计计划。 55）施工工期间搞搞好施工工检查及及施工试试验、调调度。 66）组织织技术员员及质检检做好隐隐蔽检查查证及验验标填写写工作，并并严格

22、按按贯标质质量手册册运作作，力求求技术创创新，质质量优良良。 77）施工工完毕后后，组织织搞好竣竣工测量量及做好好竣工文文件。 88）协助助项目总总工保质质保量完完成各项项工作。2.2.66工程部部经理质质量生产产岗位责责任制 11）协助助生产经经理召开开例会，每每天检查查现场的的施工质质量。组组织实施施质量技技术措施施，对施施工人员员进行质质量技术术交底。 22）组织织对施工工现场各各种质量量防护装装置进行行验收，合合格后方方可使用用。 33）不违违章指挥挥。并做做好影像像记录及及文字记记录 44）组织织学习质质量操作作规程，教教育员工工不违章章作业。并并做好影影像记录录及文字字记录 55）

23、认真真消除事事故隐患患，发生生工伤事事故要保保护现场场，并立立即上报报，协助助事故调调查。2.2.77项目质质量检查查员 11）参加加对施工工作业班班组的质质量技术术交底； 22）每天天对施工工作业面面进行施施工质量量巡视检检查或旁旁站监督督； 33）对各各分部分分项工程程的每一一检验批批进行实实测实量量，组织织内部质质量验收收和质量量等级评评定； 44）会同同建设方方、监理理方共同同对每一一检验批批进行外外部质量量验收； 55）发现现施工质质量存在在隐患或或经检查查施工质质量不合合格时，应应立即要要求停止止施工 ，并立立即向项项目部分分管领导导报告； 66）参与与项目质质量事故故的调查查和处

24、理理； 77）组织织项目操操作人员员开展质质量竞赛赛活动； 88）做好好质量工工作日志志。2.2.88项目责责任工程程师（专专业施工工员） 11）严格格按施工工程序组组织施工工，负责责交接检检验； 22）对管管辖区域域的工程程质量负负直接领领导责任任； 33）对质质量工艺艺和成品品保护进进行交底底； 44）核实实材料来来源并督督促材料料选样送送检； 55）记录录并收集集本专业业的工程程技术质质量保证证资料（原原始记录录），并并及时反反馈资料料员； 66） 负负责所管管辖区域域质量问问题的处处理及质质量事故故的调查查，并提提出具体体意见呈呈报部门门经理及及现场经经理，并并做好记记录及施施工日志志

25、； 77）参加加工程结结构验收收及竣工工交验；2.2.99商务经经理的质质量管理理职责 加强项目施施工合约约管理，在在施工合合同中明明确工程程的质量量创优目目标及质质量标准准，同时时对分包包合同加加以控制制把关，确确保分包包合同中中，对分分包的质质量要求求与工程程的质量量目标相相一致。2.2.110试验验员质量量岗位职职责制 11）负责责本工程程的试验验工作。 22）严格格按照标标准、规规范、规规程进行行各项检检验，试试验。 33）认真真填写原原始记录录，并在在记录上上签名,记录时时不得弄弄虚作假假，凡有有涂改之之处，应应本人签签字确认认。 44）试验验报告经经技术负负责人复复核后，按按规定整

26、整理归档档保存。 55）用大大型、主主要仪器器设备后后均应填填写使用用记录，天天平室、水水泥室、养养护室的的温度按按时填写写记录。 66）参与与新技术术、新材材料、新新工艺的的研究试试验及推推广应用用工作。 3项目质量量管理制制度运行行控制3.1项目目开工前前必须建建立的质质量管理理制度3.1.11质量例例会制度度、质量量会诊制制度、每每月质量量讲评制制度 11）项目目结合现现场施工工的实际际情况，每每周进行行一次现现场质量量会诊，将将不同施施工阶段段或不同同部位和和工序出出现的质质量问题题进行汇汇总。并并就检查查中发现现的问题题，及时时召集项项目技术术人员和和具体施施工操作作人员分分析其产产

27、生问题题的原因因，找出出问题症症结和相相关因素素，制定定切实可可行的预预防和纠纠正措施施方案及及施工技技术管理理办法。由工程部派派专人负负责落实实检查方方案、措措施的实实施效果果并及时时向主管管领导汇汇报，以以便做出出准确合合理的调调整。 22）质量量例会由由项目经经理部质质量总监监主持，项项目施工工的所有有配属队队伍行政政领导及及技术负负责人参参加。分分析质量量活动中中存在的的不足或或问题，和和与会者者共同商商讨解决决质量问问题所应应采取的的措施，会会后予以以贯彻执执行。 33）每月月底由项项目质量量总监组组织配属属队伍行行政及技技术负责责人对在在施工程程进行实实体质量量检查，建建议以月月度

28、质量量管理情情况简报报的形形式发至至项目经经理部有有关领导导、各部部门和各各配属队队伍。简简报中对对质量好好的承包包方要予予以表扬扬，需整整改的部部位应明明确限期期整改日日期，并并在下次次质量例例会上逐逐项检查查是否彻彻底整改改。3.1.22样板制制度在分项工程程（工序序）施工工前，由由责任工工程师依依施工方方案和技技术交底底以及现现行的国国家规范范、标准准，组织织进行分分项工程程（工序序）样板板施工，在在施工部部位挂牌牌注明工工序名称称、施工工责任人人、技术术交底人人、操作作班长、施施工日期期等。样样板未通通过验收收前不得得进行下下一步施施工。建建立分项项工程（工工序）样样板制是是保证过过程

29、精品品的关键键程序，是是检验施施工方法法、技术术交底以以及施工工部署的的合理性性、准确确性的依依据，更更是预防防质量通通病，明明确质量量控制要要点的依依据。 3.1.33三检制制及检查查验收制制度项目实行自自检、专专检、交交接检制制度，自自检要作作文字记记录。自自检合格格后专职职质量管管理人员员进行验验收，合合格后有有下道工工序人员员接收检检验后进进入下道道工序。隐蔽工程要由班组长组织项目责任师、技术人员、质量检查员等人员进行验收，并做出较详细的文字记录。自检合格后报现场监理工程师验收并签字确认。项目按国家有关规范、标准进行工程质量评定验收，既作为工程质量的记录，也作为工程量核算及操作人员考核

30、的依据。3.1.44施工技技术交底底制度 1）为为确保本本项目部部所有工工程质量量可控、安安全可控控，充分分发挥科科学技术术在施工工生产中中的促进进作用，充充分发挥挥技术人人员在质质量安全全控制方方面的关关键作用用，特制制定本细细则。2）单位工工程、分分部工程程及分项项工程开开工前，项项目技术术负责人人应向施施工负责责人进行行书面技技术交底底，技术术交底应应经技术术主管复复核，方方可办理理签字领领取手续续。3）结合工工程实际际情况，对对于关键键工序，重重要部位位，控制制难度大大，经验验欠缺的的施工内内容应设设为质量量控制点点。质量量控制点点应严加加控制。本本项目质质量控制制点初步步定为以以下几

31、项项：钻孔桩及及水下砼砼灌注深基坑开开挖及防防护既有线架架空及框框架涵顶顶进墩身大模模板安装装及拆除除站场要点点方案质质量控制制点应随随工程进进度动态态调整。4）技术交交底应包包括示意意图、工工序安排排、施工工方法、技技术要领领、质量量标准及及允许偏偏差、安安全质量量控制措措施、文文明施工工等。5）现场技技术负责责人、质质量检查查负责人人应随时时检查技技术交底底的现场场执行情情况，虚虚心听取取现场好好的施工工建议，不不断改进进、完善善技术交交底。3.1.55隐蔽工工程及关关键部位位验收制制度1）隐蔽工工程达到到检查程程度时，技技术负责责人和质质检工程程师自验验合格后后，按时时并备齐齐有关附附件

32、。经经监理工工程师检检查合格格签字后后，方可可进行下下道工序序施工。2）委托检检查时必必须详细细记录授授权人姓姓名、时时间及检检查内容容，被委委托人要要认真代代行职责责，不得得马虎和和弄虚作作假。检检查记录录由检查查人和授授权人共共同签认认。3）检查项项：检查查路堤陡陡坡地基基、基底底处理等等检查查铺轨前前路基完完成情况况检查查各种桥桥梁、涵涵管基础础完成情情况检查查钻孔桩桩水下灌灌注砼前前完成情情况检查查房或其其他建筑筑物工程程地基检查查钢筋布布置情况况检查查防水层层及泻水水设备 检查给给排水管管道安装装及水压压实验情情况 检查水水源井通用用4）验标表表格：检验批质质量验收收记录分项工程程质

33、量验验收记录录分部工程程质量验验收记录录单位工程程质量验验收记录录单位工程程质量控控制资料料核查记记录单位工程程安全和和功能检检验资料料核查及及主要功功能抽查查记录路基单位位工程检检验资料料核查及及主要功功能抽查查记录桥梁单位位工程观观感质量量检查记记录路基单位位工程观观感质量量检查记记录3.1.66检验批批、分项项、分部部、单位位工程质量检检查申报报、签认认制度1）检验批批、分项项工程完完成后，在在质量检检查员的的检查、整整改完成成后，由由主管工工程师检检查、整整改，并并填写质质量检查查证及有有关资料料。2）质检工工程师检检查、整整改，合合格后签签认资料料，通过过确定的的途径通通知现场场监理

34、工工程师检检查、签签证。3）分部工工程质量量评定检检测。分分部完成成后，由由主管工工程师组组织有关关人员及及监理专专业工程程师现场场检查检检测，主主管分工工程师4）准备资资料。现现场确认认等级签签认。并并做好记记录。单单位工程程质量的的检查认认定。单单位工程程完成后后由项目目总工程程师按照照有关规规定组织织项目领领导、技技术、试试验、监监理负责责人等人人员现场场检查、检检测，资资料由主主管工程程师准备备，质检检工程师师符合，现现场确认认签字，并并做好记记录。5）所有的的资料，要要指派专专人及时时归档保保管，严严禁资料料准备、签签认不及及时，发发现有后后补资料料的情况况，要严严肃处理理。6）任何

35、一一份工程程资料必必须保证证其真实实性、可可靠性、完完整性。能能够反映映工程的的实际情情况，严严禁工程程资料弄弄虚作假假行为。7）经检查查不合格格的检验验批，分分项，分分部，单单位工程程项目，按按照集团团公司“产品检检测和不不合格品品控制”程序处处理，根根据情况况追究相相应负责责人的责责任。3.1.77质量事事故报告告、调查查和处理理制度 为了加强强项目部部安全质质量管理理，结合合当地具具体及实实际情况况，特制制定本处处理制度度。1）发生轻轻伤事故故必须在在24小小时内报报公司安安质部。2）发生重重伤事故故、急性性中毒事事故、112人死亡亡事故、多多人伤亡亡事故必必须在112小时时内逐级级报告

36、电电化集团团安全监监察室。3）发生重重大死亡亡、特大大伤亡事事故，必必须在工工作6小小时内逐逐级报告告公司、集集团安全全监察室室。4）公司安安全部接接到事故故报告后后，应及及时向公公司主管管副总经经理、总总经理报报告，同同时按规规定向集集团安监监室报告告。5）如发生生事故应应迅速采采取有效效措施抢抢救伤员员，必要要时可启启动事故故应急救救援预案案，防止止事故扩扩大，同同时保护护好现场场及时进进行现场场取证工工作。6）发生事事故按规规定期限限上报公公司和集集团外，还还应按国国家相关关规定报报当地政政府有关关部门。7）伤亡事事故报告告主要内内容：事故发生生的时间间、地点点、单位位事故的简简要经过过

37、、伤亡亡人员简简况、直直接经济济损失的的初步估估计事故发生生的原因因初步分分析事故发生生后采取取的措施施及事故故控制的的情况事故报告告的单位位。8）在生产产经营过过程中、生生产区域域内发生生的人员员伤亡，不不论原因因责任及及伤亡人人员归属属，都必必须执行行上述事事故报告告制度，不不得以任任何理由由拖延报报告、谎谎报或者者隐瞒不不报。3.1.88质量信信息管理理制度根据质量/环境/职业健健康安全全管理手手册及其其程序文文件，结结合本项项目部具具体情况况，特指指定质量量信息管管理制度度，如下下：1）关质量量的法律律、法规规、搜集集、整理理后登记记存档，以以备查阅阅。2）有关质质量的甲甲方、监监理及

38、上上级来文文经登记记、传阅阅、签字字后存档档，并依依据文件件精神指指导工程程质量管管理工作作。3）有关质质量的法法律法规规，甲方方监理及及上级来来文需组组织相关关人员开开会学习习、签认认并遵照照项目部部质量管管理体系系的分工工进行管管理落实实。4）甲方、监监理及上上级要求求上报的的工程质质量有关关情况要要以规定定格式按按时准确确上报。5）工程质质量检查查情况要要及时准准确记录录，检查查人员对对存在的的问题要要及时纠纠正并迅迅速向项项目部经经理、总总工及相相关责任任人汇报报；汇报报内容包包括：存存在何种种问题；是否已已制止其其可能的的继续存存在、发发生；整整改措施施；问题题是否得得到纠正正以及效

39、效果如何何等。6）搜集建建筑市场场、其它它单位的的先进质质量管理理办法，质质量控制制手段，质质量检测测方法、技技术，整整理后经经学习讨讨论，取取精去粗粗，为本本单位质质量管理理所用。7）对客户户进行质质量回访访，根据据客户的的要求修修改存在在于质量量管理各各方面的的要求。3.1.99挂牌制制度 11）技术术交底挂挂牌：在在工序开开始前针针对施工工重点和和难点以以及施工工操作的的具体要要求，如如：应用用材料、设设计要求求、规范范要求、操作流流程、作作业条件件及质量量要求、检检查的手手段方法法等写在在专用技技术交底底牌子上上，既有有利于管管理人员员对工人人进行现现场交底底，又便便于工人人自觉阅阅读

40、技术术交底，达达到了理理论与实实践的统统一。 22）施工工部位挂挂牌：牌牌上注明明施工日日期、部部位、内内容、施施工负责责人、质质检员、班班组长及及操作人人员的姓姓名，便便于管理理人员监监督检查查现场作作业情况况，为会会诊制度度提供了了追究责责任人的的依据。同同时，要要对已经经施工完完毕的部部位采取取项目统统一标识识牌进行行标识，并并严格过过程中的的标识制制度。 33）半成成品、成成品挂牌牌：对施施工现场场使用的的半成品品、成品品采用标标识牌，注注明：使使用部位位、规格格、品种种、产地地、数量量、时间间、复试试报告单单编号、质质量状况况等。3.1.110问题题追究制制度 11）各项项目必须须健

41、全和和落实工工程质量量责任追追究制度度，发生生重大工工程质量量事故不不仅要追追究直接接责任人人的责任任，而且且要追究究有关负负责人的的责任，同同时涉及及项目工工程质量量的技术术、质量量、材料料、机具具设备管管理人员员和分包包单位等等，也要要对工程程质量事事故承担担相应责责任。 22）对不不合格分分项、分分部（子子分部）和和单位（子子单位）工工程必须须进行处处理。不不合格分分项工程程流入下下道工序序，要追追究班组组长和项项目质量量人员的的责任；不合格格分部工工程流入入下道工工序，要要追究项项目技术术负责人人和项目目经理的的责任；不合格格工程流流入社会会要追究究公司经经理、公公司技术术负责人人和项

42、目目经理的的责任。追溯工作可可按以下下流程进进行 项目工程部部责任师师初检配属队伍自自检质量量评定项目质量总总监核查查监理工程师师认可贴标识自检 合格格合格 合格 合 格互检交接检 不不合格 不合格格 分析公关合格3.1.111奖惩惩制度根据施工质质量的高高低以及及对施工工要求的的执行程程度采取取相应的的保证和和提高施施工质量量的奖罚罚措施。依据国家的的质量验验收规范范，项目目制订详详细的验验收标准准，每周周进行一一次现场场质量大大检查，检检查结果果作为奖奖罚的依依据。通过奖罚制制度，使使操作工工人自觉觉提高质质量意识识，从而而达到了了练就施施工队伍伍的目的的；也使使管理人人员认真真找出工工作

43、中的的不足，不不断提升升施工管管理水平平，创建建过程精精品。1）对发生生重大质质量事故故（经济济损失在在 100 万以以上或重重伤 33 人以以上或有有人员死亡的、工工程倒塌塌或报废废）的项项目，给给予 11 万元元100 万元元罚款，对对项目的的相关责责任人项项目经理理、总工工程师、质质量总监监、责任任工程师师等管理理人员处处以 220000 元50000 元元罚款 ，情节节严重的的直接责责任者要要给以终终止劳动动合同、免免职或待待岗等处处分，构构成犯罪罪的由司司法机关关追究刑刑事责任任。2）对发生生严重质质量事故故（经济济损失在在 5 万元以以上 110 万万元以下下或严重重影响使用功能或

44、或工程结结构安全全，质量量检查中中项目不不合格给给公司造造成不良良影响）的的项目，处处以 5500001000000 元的的罚款 ，对项项目相关关责任人人项目经经理、总总工程师师、质检检员、责责任工程程师处以以 1000020000 元元罚款。3）对发生生一般质质量事故故（经济济损失 50000 元元以上不不满 55 万元元或影响响使用功功能和工程结结构安全全，造成成永久性性质量缺缺陷的）的的项目处处以 11000050000 元罚款款，对项项目相关关责任人人项目经经理、总总工程师师、质检检员、责责任工程程师处以以 5000110000 元罚罚款。4）对发生生严重的的质量问问题，虽虽未构成成质

45、量事事故，但但对工程程质量有有一定影响的项目目或在质质量巡回回检查、月月、季检检查中发发现有严严重违反反规范或或验评标标准规定定 、偷偷减工序序、粗制制滥造、造造成严重重低劣和和较严重重的质量量问题的的项目，给给予项目目 5000220000元罚款款，对相相关责任任人给予予 10005500 元罚款款。5）对发生生质量事事故而隐隐瞒不报报的项目目，一经经发现，则则处以 300001100000元罚款，相相关责任任人处以以 3000110000 元罚罚款。6）对发生生质量问问题（或或存在质质量隐患患），不不服从质质量检查查人员的的管理又又不认真进行行整改的的项目或或人员给给予 110000400

46、00 罚款，对对相关责责任人给给予 11005000 元罚罚款。处处罚标准准见下表表。7）有关罚罚款的规规定由质量部门门签发工工程质量量罚款通通知单（一一式三份份，项目目部、项项目财务务部各一一份,分分包单位位见附件件），根根据罚款款金额11000030000元交交现金，金金额30000以以上在当当月工程程款中扣扣除。序号项目名称处罚金额（项项目部）处罚金额（责责任人）1发生重大质质量事故故10,0000-1100,00002,0000-5,00002发生严重质质量事故故5,0000-100,00001,0000-2,00003发生一般质质量事故故1000-5,0000500-11,00004

47、发生严重质质量问题题500-22,0000 100-55005质量事故隐隐瞒不报报的3000-10,0000300-11,00006不服从管理理的1,0000-4,0000 100-55003.2质量量控制技技术管理理3.2.11 图纸纸会审及及洽商变变更1）部度设工审确确设图项主工牵织技专员施进密查施设存问或国范准题发必时并设位纠2）由业主主负责组组织项目目经理部部、设计计、监理理单位参参加图纸纸会审会会议，对对提出的的问题形形成会议议纪要文文件，纪纪要中要要明确会会审时间间、地点点、参加加单位、参参加人姓姓名、职职务、提提出问题题以及答答复。纪纪要由参参加单位位会签并并各执一一份。图图纸会

48、审审纪要是是工程索索赔的重重要依据据，是工工程技术术档案的的重要文文件。3）项目部部应严格格按照经经过审批批的设计计施工图图及设计计单位的的设计变变更施工工，不得得擅自修修改设计计。当设设计存在在问题或或由于某某种原因因确实需需要对原原设计进进行修改改时，必必须以设设计洽商商的方式式向设计计单位提提出，经经设计单单位同意意并出具具设计变变更文件件后，方方可施工工。4）在项目目施工过过程中如如发生较较大设计计变更时时，应及及时对原原定技术术方案措措施进行行修订变变更，对对修订部部分亦必必须履行行审批程程序。3.2.22 施工工组织设设计与施施工技术术方案1）施工组组织设计计、方案案是重要要的施工

49、工技术文文件，编编制的好好坏，直直接影响响着工人人的操作作、生产产的组织织以及成成本费用用的高低低，影响响着创优优成功与与否，必必须引起起高度重重视。在在编制过过程中，应应分清层层次，并并充分考考虑工程程的特点点。2）施工技技术文件件的管理理流程形成建设（监理）单位批复意见工程技术文件施工单位依据批复意见与技术文件进行技术交底进入施工质量验收报验流程1、施工组织设计交底2、施工方案交底3、分项工程技术交底4、“四新”技术交底5、设计变更交底形 成施工单位进行内部审批，手续齐全未批准补充修改1、施工组织设计2、施工方案批准、形成施工单位根据图纸、合同文件等要求编制施工组织设计、施工方案等。施工单

50、位进行施工技术文件报审 形成建设（监理）单位批复意见工程技术文件施工单位依据批复意见与技术文件进行技术交底进入施工质量验收报验流程1、施工组织设计交底2、施工方案交底3、分项工程技术交底4、“四新”技术交底5、设计变更交底形 成施工单位进行内部审批，手续齐全未批准补充修改1、施工组织设计2、施工方案批准、形成施工单位根据图纸、合同文件等要求编制施工组织设计、施工方案等。施工单位进行施工技术文件报审1）施工组组织设计计是一个个工程的的战略部部署，是是宏观的的部署，具具有指导导性；必必须内容容全面，还还需包含含单位工工程施工工的经济济效益分分析、成成本控制制措施等等与商务务运作相相关的内内容。施施

51、工组织织设计等等技术文文件的编编制必须须依据国国家现行行的有关关法律、法法规和地地方及行行业的规规定，必必须满足足现行技技术规范范中强制制性条文文的要求求。施工组织设设计主要要应包括括：编制制依据、工工程概况况、施工工部署、施施工准备备、主要要施工方方法及技技术措施施、主要要施工管管理措施施、经济济技术指指标、施施工总平平面布置置等八方方面内容容。2）方案是是每个分分项工程程战役计计划，需需要考虑虑细致、全全面、有有针对性性；主要要分部（分分项）工工程、工工程重点点部位、技技术复杂杂或采用用新技术术的关键键工序应应编制专专项施工工方案。冬冬、雨期期施工应应编制季季节性施施工方案案。施工方案主主

52、要应包包括：编编制依据据、工程程概况、施施工部署署、施工工准备、主主要施工工方法及及技术措措施、主主要施工工管理措措施、施施工平面面布置等等七方面面内容。4）施工组组织设计计与施工工技术方方案审批批管理施工组织织设计及及施工方方案编制制内容应应齐全，层层次清楚楚，施组组具有指指导性，方方案具有有可行性性，二者者具备严严肃性。公公司首先先进行内内部审核核，并填填写工工程技术术文件报报审表报报监理单单位批复复后实施施。发生生较大的的施工措措施和工工艺变更更时，应应有变更更审批手手续，并并进行交交底。单位工程程施工组组织设计计应在正正式施工工前编制制完成，并并经上一一级企业业相关部部门评审审，最终终

53、由企业业技术负负责人审审批。3）施工技技术交底底各项目必必须建立立规范的的三级技技术质量量交底制制度，即即项目技技术负责责人对项项目施工工管理人人员进行行施工组组织设计计及方案案交底，项项目施工工管理人人员对班班组进行行施工交交底，施施工班组组对作业业人员进进行操作作交底，技技术质量量交底必必须有针针对性和和可操作作性。 工程技术术交底包包括：a. 作业业条件及及其要求求；b. 施工工准备、作作业面准准备、工工具准备备、劳动动力准备备、对设设备和机机具的要要求；c. 操作作流程；d. 操作作工艺及及措施（具具有可操操作性，不不可违反反规范）；e. 质量量要求（应应有检查查手段、方方法、标标准）

54、；f. 成品品保护；g. 安全全文明施施工。技术交底底上，交交接双方方的签认认应齐全全3.3施工工过程质质量控制制3.3.11 材料料质量控控制 1）项目管管理人员员应加强强对于工工程上使使用材料料质量控控制，包包括甲方方直接提提供材料料及甲方方指定分分包使用用建筑材材料。特特别是对对国家颁颁布的淘淘汰产品品，要严严格执行行相关的的规定，严严禁应用用于工程程之中。 2）施工工物资分分级管理理项目上所使使用的工工程物资资实行分分级管理理。A类类物资，包包括三大大材、机机电物资资、贵重重物品等等，原则则上由公公司集中中采购，项项目上提提出相应应技术质质量标准准要求，并并负责进进场复试试检验及及资料

55、收收集整理理。特殊殊装修材材料项目目负责识识别技术术质量标标准，并并确定供供应商采采购。根根据分包包合同，属属分包单单位提供供物资，必必须经项项目相关关部门评评审认可可，方可可由分包包单位自自行采购购。3）施工物物资进场场报审、检检验程不合格不合格更换进场物资或更换材料供应商对进场物资进行验收并复试，同时收集相关技术资料应用于工程 填写材料报审表，报建设、监理、设计单等位审批签字，并对样板签字封样签订合同，组织物资进场分析确定候选材料供应商，并收集样板及资料未批准分析设计意图，确定技术、质量标准要求组织技术、质量、工程、合约等相关部门进行评审 44）施工物物资报审审制度施工物资资严格执执行报审

56、审签字制制度，项项目总（主主任）工工程师负负责物资资评审报报审工作作。经项项目相关关部门评评审后确确定材料料供应商商及材料料规格、型型号。必必须填报报材料报报验单报报建设、监监理、设设计单位位等签字字认可，确确保进场场物资符符合工程程要求。进场物资资严格执执行样板板制度，供供应商必必须提供供物资样样板，并并报请建建设、监监理、设设计单等等位签字字认可，项项目部应应安排专专人对材材料样板板进行妥妥善管理理。物资资进场时时如与样样板不符符，应拒拒绝入场场并不准准许使用用。5）施工物物资检验验制度建筑工程程物资均均应有质质量证明明文件（包包括：产产品合格格证、质质量合格格证、检检验报告告、试验验报告

57、、产产品生产产许可证证和质量量保证书书等）。质质量文件件应反映映工程物物资的品品种、规规格、数数量、性性能指标标等，并并与实际际进场物物资相符符。质量量证明文文件的复复印件应应与原件件内容一一致，加加盖原件件存放单单位公章章，注明明原件存存放处，并并有经办办人签字字和时间间。责整保应或单质明和后的检报并工料追建筑工程程的主要要材料、半半成品、成成品、构构配件、器器具、设设备应进进行现场场验收，有有进场检检验记录录；并按按工程施施工质量量验收规规范及相相关规定定进行复复试或试试验，并并有相应应数量的的有见证证取样送送检，有有相应试试（检）验验报告。3.3.22 施工工工序质质量控制制1）工序质质

58、量控制制应符合合下列规规定：施工人员员应按规规定经考考核后持持证上岗岗。施工管理理人员及及作业人人员应按按操作规规程、作作业指导导书和技技术交底底文件进进行施工工。工序的检检验和试试验应符符合过程程检验和和试验的的规定，对对查出的的质量缺缺陷应按按不合格格控制程程序及时时处置。施工管理理人员应应记录工工序施工工情况。2）项目施施工实行行样板制制，每一一分项工工程施工工前要先先做出样样板，经经责任工工程师检检查认可可后方可可组织施施工。3）各工认行序不工之程应交查写接记移位收和单同交进收进录4）施工试试验及见见证计划划单位工程程施工前前，项目目单位应应编制施施工试验验计划，报报送监理理单位。施施

59、工试验验计划的的编制应应科学、合合理，保保证取样样的连续续性和均均匀性，能能够反映映重要部部位工程程质量。计计划的实实施和落落实应由由项目技技术负责责人负责责。有见证取取样送检检的范围围：a、用于承承重结构构的混凝凝土试块块b、用于承承重墙体体的砌筑筑砂浆试试块c、用于承承重结构构的钢筋筋及连接接接头试试件d、用于承承重墙的的砖和混混凝土小小型砌块块e、预应力力钢绞线线、锚夹夹具f、沥青、沥沥青混合合料j、道路工工程用无无机结合合料稳定定材料h、钢结构构工程用用刚才及及焊接材材料、高高强度螺螺栓预拉拉力、扭扭矩系数数、摩擦擦面抗滑滑移系数数和网架架节点承承载力试试验i、国家及及地方标标准、规规

60、范规定定的其它它见证检检验项目目施工过程程中，见见证取样样应由项项目试验验人员在在现场进进行原材材料取样样和试件件制作，建建设单位位或监理理单位人人员见证证，并在在见证证记录上上签字，送送有相应应资质等等级的单单位进行行检测确确定。见见证记录录分类收收集、汇汇总整理理。5）过程检检验和试试验 进入下道工序样板施工审 批分项工程施工分包自检项目责任师初检质 量 进入下道工序样板施工审 批分项工程施工分包自检项目责任师初检质 量 监 理 工程 师 复 检监 理 检 查认 可项目质量员检查 不合格格 不不合格 不合格格 不合格格 不合格格对过程检检验计划划中规定定的主要要检验点点，要编编写书面面交底