样机政策管理的相关规定

1、样机政策策管理规规定归属体系系：国美美电器有有限公司司经营管管理手册册采购购系统分分册文件编号号：国美美采0010撰写单位位：国美美电器采采购中心心版 本：第一版版生效日期期：20004年年4月11日机密等级级：机密 一般合计页数数：6页页 正文文页数：5页附件个数数：无制度正文文目录：目 录页次1、目的的12、范围围13、名词词解释14、职责责15、作业业内容16、注意意事项57、附件件5总裁审批批管理研究究室审核核撰写人1目的：为优化化成本、简约经经营，对对样机政政策进行行规范。2范围：2.1适适用范围围：国美美电器有有限公司司总部采采销中心心、财务务中心；分部采采购部、市场部部和财务务部

2、2.2发发布范围围：国美美电器总总部各中中心、各各部门；各分部部3名词解解释3.1样样机政策策：是指公公司与厂厂商的合合同谈判判中，对对样机的的所有权权归属、更换、折扣及及处理等等方面内内容的约约定。4职责4.1分分部采购购部负责责样机合合同的谈谈判与签签订；4.2分分部财务务部负责责样机合合同的审审核；4.3门门店负责责样机的的维护和和保养；5作业内内容：5.1样样机政策策的操作作方式5.1.1免费费提供样样机，样样机的所所有权归归公司。要求厂厂家为我我公司免免费提供供样机，样机的的所有权权归公司司，这是是从厂家家争取来来的资源源。我公公司可以以对样机机进行处处理，作作为公司司的利润润来源。

3、5.1.2免费费提供样样机，所所有权归归厂家。要求样样机由厂厂家提供供，所有有权归厂厂家。我我们在门门店销售售过程中中，对样样机有保保管的权权利，并并不占压压公司的的资金，对于经经销商品品还可以以减少残残次商品品的出现现，降低低公司的的经营风风险。但但同时要要求厂家家为公司司定期的的更换样样机，以以保证样样机的展展示效果果。5.1.3样机机定期免免费更换换。样机机由公司司来出，但是考考虑样机机的磨损损，折旧旧等问题题，要求求厂家为为我公司司定期更更换样机机，避免免出现残残次商品品。样机机定期更更换是为为了降低低公司在在样机上上的投入入，因为为折旧问问题，定定期更换换可以避避免公司司因样机机折旧

4、造造成的损损失，保保证样机机的更新新程度和和展示效效果。5.1.4提供供样机折折扣。样样机折扣扣是厂家家或者供供应商处处理样机机的通常常手段，为了避避免样机机因为新新旧程度度造成滞滞销，向向厂家争争取样机机折扣，通过折折扣销售售因摆放放造成磨磨损的样样机，减减少公司司的经营营风险。5.1.5样机机定期处处理，打打折处理理部分由由厂家承承担。公公司经营营商品陈陈列样机机会用定定期的处处理，按按照样机机的原价价，根据据样机的的新旧程程度和磨磨损情况况打折处处理。处处理后与与原价之之间的差差额由厂厂家承担担。定期期处理样样机是公公司的一一项规章章制度，在执行行过程中中会给公公司经营营带来亏亏损，要要

5、求厂家家来承担担亏损也也是公司司变相赢赢利的方方式。5.2样样机政策策的汇总总根据各地地采购部部门争取取的样机机政策，由各地地分品类类汇总上上报，总总部按品品类汇总总对比各各地区样样机政策策，通过过全国连连锁的优优势，再再指导各各分部争争取更好好的样机机政策。为了方便便公司对对各品类类样机的的管理，更加合合理的考考核分部部工作，各分部部采购部部将样机机政策按按品类汇汇总，分分部财务务部确认认，上报报总部采采购中心心。总部部采购中中心根据据各分部部的样机机政策对对分部做做出考评评。样机政策策经过谈谈判，在在合同中中双方约约定后，由采购购部各部部门干事事负责将将样机政政策汇总总，汇总总的样机机政策

6、要要明确列列出折扣扣率、定定期处理理的时间间范围等等。汇总总后，交交由财务务部审核核，确认认。财务务部根据据合同谈谈判结果果上报的的合同正正本审核核样机汇汇总结果果，查实实无误后后上报总总部采购购中心，由总部部采购中中心各部部门备案案。5.3样样机政策策的执行行各分部要要完全按按照协议议中规定定的样机机政策执执行，不不能更改改，同时时也要监监督市场场部及财财务部在在执行样样机政策策时的处处理方法法，严格格按照合合同签定定条款执执行。5.3.1出样样原则出样对引引导顾客客消费有有很大影影响，卖卖场内应应本着“有货即即出样、无样有有价签、主推和和新品必必出样”的原则则，以保保证出样样的合理理性。原

7、则上公公司配送送中心有有库存的的商品都都必须出出样，部部分体积积较大而而陈列面面积有限限的品类类如：空空调、冰冰箱、洗洗衣机、彩电等等属同系系列的可可选取最最具代表表性、销销售量最最大的型型号出样样，系列列中的其其它型号号可不出出样，但但要保证证价签，宣传单单页等齐齐全。公司采购购部门新新引入的的机型（已订货货）必须须保证出出样，且且要有明明显的标标识，厂厂家的各各种宣传传品须摆摆放到位位。公司包销销和主推推的型号号必须保保证出样样，要求求放置在在展台最最醒目的的位置，各种宣宣传品、POPP须齐备备。厂家已通通知停产产或采购购及市场场部终止止订货的的机型，在存货货已消化化或退货货的情况况下，要

8、要及时对对样机进进行处理理，如一一周内仍仍处理不不掉须通通知厂家家办理退退货，以以保证场场地资源源的高效效利用。特价机是是为了吸吸引人气气，并非非公司主主卖的商商品，销销售人员员要有意意识的引引导顾客客选择其其它高利利润的商商品，实实现销售售的转化化。所以以，特价价机一定定不能放放在最好好的展示示位置，也不要要通过PPOP刻刻意的突突出。因产品有有高、中中、低档档之分，原则要要求主推推机型（包销机机、新品品、高利利润商品品）放置置在人眼眼平视位位置（或或接近），其中中岛屿式式展架最最上层放放主推品品，依次次往下为为高端品品、低端端品；靠靠墙高展展架主推推在平视视位置，上层为为高端品品、下层层为

9、低端端品。5.3.2样机机的日常常维护现门店内内样机外外观不良良、性能能不佳的的现象仍仍然存在在，其中中部分门门店甚至至出现样样机配件件丢失和和破损，不仅影影响了公公司形象象和销售售，在一一定程度度上也影影响了与与厂家的的合作，所以门门店应承承担起样样机维护护和保养养的责任任。门店的样样机无论论从外观观到性能能都应始始终处于于良好的的状态，现原则则上要求求厂家的的样机在在陈列一一定周期期后打折折销售或或更新（采购部部门要将将其列入入合同条条款），要保证证陈列品品与未开开箱产品品从外观观到性能能的基本本一致。展台陈列列如需做做调整，则挪动动样机时时必须做做到轻拿拿轻放，严禁野野蛮操作作，由人人为

10、因素素造成的的磕碰、划伤、破损，要追究究责任，并予以以惩罚。如样机本本身出现现功能故故障，须须及时通通知厂家家维修或或更换，不得影影响正常常的操作作和演示示。营业员在在讲解和和演示时时既要注注意自身身动作的的规范，也要引引导顾客客正确的的操作，在正常常陈列周周期内因因营业员员个人原原因造成成的样机机损坏，要予以以处罚。可将卖场场内样机机和展架架的日常常维护落落实到个个人，责责任人须须保证样样机和展展台的完完整、清清洁，摆摆放的整整齐、有有序，每每天营业业前要将将卫生和和相关整整理工作作做好，样机和和展台不不得有浮浮土、水水渍、污污渍，营营业中要要将样机机和宣传传品随时时整理到到位。另另值班经经

11、理每日日要进行行检查，并对不不规范的的现象予予以纠正正和处罚罚。为确保样样机和货货物数量量的无误误，每天天结束营营业前营营业员要要在保安安在场的的情况下下进行清清点，交交接单由由双方签签字；每每日营业业前同样样要清点点数量，如发现现问题要要及时反反馈。5.4门门店手机机机模管管理办法法：5.4.1各门门店必须须保证价价格文件件上有的的型号，柜台上上必须有有机模展展示。每每型号每每颜色的机模至至少一款款，畅销销型号的的全色机机模必须须保证有有两套。5.4.2在柜柜台展示示中，为为烘托展展示的各各种机座座、机托托、工艺艺品、展展示品凡凡竞争对对手有的的，我方方门店必必须有。5.4.3柜台台展示的的

12、机模如如有破损损，原则则上要立立即更换换，不允允许用胶胶带、胶胶水等粘粘贴影响展示效效果。5.4.4凡诺诺基亚、西门子子等直供供机型的的配件必必须与相相应的机机模同柜柜展示，并配有有价签。有条件的的分部最最好让厂厂商给促促销员配配自带实实体机演演示。5.5样样机政策策优化办办法5.5.1样机机的优化化可从两两个方面面来进行行：由采采购争取取最优惠惠的样机机政策和和从公司司内部提提高样机机周转率率；而第第二点可可以从公公司内部部的流程程管理上上得到加加强。5.5.2公司司目前的的经营方方式可分分为经销销和代销销两种，其中代代销商品品的样机机管理相相对简单单，因与与厂家结结算是根根据实际际销售（不

13、会造造成资金金占压），与厂厂家商定定一个处处理办法法，各门门店执行行；经销销商品要要复杂一一些，其其中大多多数厂家家可以提提供样机机，个别别厂家不不能提供供样机，甄别不不同情况况处理：5.5.3经销销、代销销的通行行方法： 采购部门门在签定定年度协协议时须须与供应应商协商商样机处处理办法法，内容容包括：供应商商同意免免费提供供样机、样机的的标准陈陈列周期期、陈列列期满后后的处理理方法（以一定定的折扣扣出售或或更换新新样机，如以折折扣价在在一定时时间内仍仍无法售售出，供供应商须须同意更更换新的的样机），上述述内容须须以条款款形式写写入经销销或代销销合同。采购部部门应将将厂家样样机政策策汇总后后转

14、交销销售部，以备各各门店操操作。各门店在在出样前前，须填填制样机机卡并贴贴于样机机背后，同时计计入“分月应应处理样样机统计计表”，该统统计表应应包括样样机入库库日期、标准陈陈列周期期、允许许处理或或更新的的日期、最低折折扣率、处理结结果等内内容，以以备查询询并执行行。各门店须须对照“分月应应处理样样机统计计表”汇总处处理结果果，对未未及时处处理的样样机要说说明原因因和下一一步的解解决办法法，需采采购部门门协调的的要及时时反馈信信息。5.5.2代销销方式样样机的处处理代销是以以实际销销售与厂厂家结算算的，所所以样机机不会占占压资金金，各门门店重点点是要保保证样机机的品相相和正常常的更新新。门店要

15、根根据代销销合同中中的样机机处理条条款，在在约定的的陈列周周期满后后及时打打折处理理或通知知厂家更更换新样样机。样机只能能以不低低于合同同限定的的最低折折扣率销销售，样样机售出出后应先先办理退退库，再再按最低低则折扣扣价办理理入库（按此价价与供应应商结算算），之之后按售售出价办办理出库库。如样机在在陈列期期满后按按折扣价价仍不能能出售，且厂家家不能及及时更换换新样机机，各门门店有权权根据样样机状况况先更换换新样机机（代销销商品门门店有库库存）并并要求厂厂家退货货（先退退货再进进货的原原则）。5.5.3经销销厂家的的样机处处理（可可提供样样机）按合同部部分经销销厂家可可以免费费提供样样机，此此种

16、情况况样机的的处理方方法是：按照公司司现行的的规定，凡厂家家提供的的样机在在未出售售前所有有权仍归归厂家，但须以以“一元”的价格格办理入入库。凡与厂家家签订的的合同中中包含样样机处理理条款，则可在在陈列达达到双方方约定的的周期时时按优惠惠价销售售（门店店可明示示），但但门店须须根据采采购部门门提供的的厂家样样机销售售政策，以不低低于合同同限定的的最低折折扣率销销售。售售出后应应先办理理一元样样机退库库手续，再由采采购部门门按合同同规定的的最低折折扣率办办理售出出样机的的订货手手续，然然后按售售出的价价格办理理出库。厂家已停停止生产产且配送送中心已已无库存存的单品品样机，门店要要根据厂厂家的样样

17、机政策策快速处处理，或或通知采采购部门门联系厂厂家办理理退货。凡厂家无无样机处处理政策策或以厂厂家接受受的折扣扣价仍无无法售出出的样机机（在超超过约定定的陈列列时间后后），需需及时通通知厂家家更换样样机或办办理退货货手续（按1元元样机办办理退货货），必必要时由由采购协协调。5.5.4特例例的处理理方法：现存在在个别品品牌不提提供样机机、但公公司又必必须经营营的特例例。此类类样机的的所有权权为公司司所有，入库价价就是商商品的进进价，样样机的处处理办法法如下：因家电更更新的速速度很快快，为实实现样机机的保值值，须加加速此类类样机的的周转（降低风风险）。此类样样机的陈陈列周期期为不超超过155天，原原则上要要求不低低于进