医院管理学.人事管理课件

1、第三章 人事管理1第三章 人事管理第一节 人事管理的概念与 内容一、人事管理的 概念 人事管理主要是指国家机关、企事业单位为实现组织既定目标，运用现代管理理论、原理和方法对其所属工作人员的录用、聘任、任免、调配、培训、奖惩、工资、福利、退休等一系列工作进行计划、组织、指挥、协调、控制等管理活动的总称。第三章 人事管理2第一节 人事管理的概念与 内容三 人事管理的框架第三章 人事管理3第一节 人事管理的概念与 内容三 、人事管理的主要内容（一）岗位设置 (二）人员配备（三）人员培训（四）人员考核（五）人员奖惩（六）劳动人事统计和人事档案管理第三章 人事管理4第一节 人事管理的概念与 内容四、人事

2、管理的基本原理（一）能级管理原理（二）互补原理（三）激励原理（四）相关原理（五）动态原理（六）行为科学（七）系统论、信息论、控制论第三章 人事管理5第二节 岗位设置与人员配备一、医院的岗位设置（一）岗位设置的原则1.按需设岗、因事设岗2.合理结构的原则（二）岗位设置的方法1.分析医院的服务功能2.按服务功能分类，确定需要设立的部门3.按各部门的学科构成与管理职能要求分类，设立岗位。4.明确岗位的人员数量与结构要求。5.明确岗位责任制6.建立各级各类人员的管理制度。第三章 人事管理7第三节 人力资源开发一、人员选拔 （一）人员选拔的方法1.传统方法（1）领导发现（2）他人举荐（3）组织考察（4）

3、考试选拔2.现代方法（1）能力测验（2）面谈（3）三结合选拔方法（4）试用（5）其他方法： 心理素质测试 性格测试 环境模拟法 角色扮演法第三章 人事管理8第三节 人力资源开发一、人员选拔（二）人员选拔的途径1.内部选拔（1）内部选拔的优点（2）内部选拔的缺点2.外部招聘（1）优点（2）缺点第三章 人事管理10第三节 人力资源开发二、人员培训（一）培训的原则1.全员培训和重点提高相结合的原则2.按需施教3.目前需要和长远需求相结合的原则（二）培训的内容1.政治理论2.专业知识与技能3.科学文化知识第三章 人事管理11第三节 人力资源开发二、人员培训（三）培训的方法1.按工作岗位划分（1）不脱产

4、培训（2）脱产培训（3）半脱产培训2.按培训时间划分（1）长期培训（2）中期培训（3）短期培训3.按培训形式划分（1）学历教育（2）岗位培训（3）专业证书制度 学习方式：全国招生 函授学习 权威双证 国际互认认证项目：注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、品质经理、生产经理、营销策划师、物流经理、项目经理、广告策划师等高级资格认证。颁发双证：通用高级职业经理资格证书（全国通用钢印证书）MBA高等教育研修结业证书（随证书附全套学籍档案与高等教育人才推荐函）收费标准 ：仅收取1280元 网址： 报名电话045188723232 8834

5、2620 咨询教师: 王海涛老师地址：哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育。近千本MBA职业经理教程免费下载-请速登陆：国际认证 权威认证 全国迷你型MBA职业经理双证班第三章 人事管理14业务技术档案业务技术档案的内容个人业务技术自传：包括学历、资历、工作表现、奖惩情况等；个人论著：包括学术论文、资料综述、书刊编译、专著、论著及学术水平评价和受奖级别；创造发明：重大技术革新、有价值的合理化建议、科研成果等；考核评定：定期或不定期的技术能力和理论知识水平的评定；考试成绩：参加的学习班、进修班的考试成绩、鉴定等；2）建立业务技术档案的范围：凡具有卫生人员技术职称者；3）业务技术档

6、案的管理办法：专人保管。第三章 人事管理15第四节 医院领导一、领导学概述领导学是一门关于领导活动的性质、特点和规律的科学。领导与管理的区别：1.在活动对象上，2.从功能上看，第三章 人事管理17第四节 医院领导二、医院领导体制（一）领导体制的基本概念领导体制是指一个组织领导机构的设置和权限的划分制度，是领导者职能及其意图借以实现的组织机构形式。内容主要包括 医院的管理结构、管理方式、管理层次的划分，以及各管理层的职能分工与协调合作的科学规定。第三章 人事管理18（二）医院领导体制的分类1.党委书记领导下的院长负责制 该体制下，党委集体领导；院长在党委的领导下负责医院行政指挥；医院职工参与民主

7、管理。2.院长负责制 该体制下，院长对医院行政、业务工作全权负责；党委实行保证监督；职工通过职工代表大会参与医院的民主监督与民主管理。 目前我国大多数医院实行此种领导体制3.董事会领导下的院长负责制 医院董事会向股东大会负责；院长由董事会任命，对董事会负责；医院行政、业务上的重大问题，经董事会讨论决定，院长具体执行。 主要在一些中外合资医院或国内股份制医院实行第三章 人事管理19谈医院管理者职业化谁来当中国医院的院长 案例讨论：他为什么打不开工作局面 ？第三章 人事管理20第四节 医院领导三、医院领导素质（一）政治素质 1.要学会用马克思主义的立场 观点和 方法去分析研究医院管理工作中的 问题

8、。2.要具有强烈的 事业心和高度的责任感。3.要有不断创新的进取精神。（二）品德素质 1.要有崇高的思想境界；2.要有无私无畏的高尚情操；3.要作风民主 宽以待人。（三）知识素质 1.要熟悉和掌握管理科学和相关学科的知识和技能；2.要在本专业医学知识的 基础上了解相关专业的医学知识；3.要掌握一定的社会 人文科学知识；4.要有丰富的社会实践和管理经验。（四）才能素质 1.要有统率全局的战略头脑；2.要有多谋善断的决策能力；3.要有良好的组织管理能力；4.要有控制能力和评价能力。第三章 人事管理21第四节 医院领导四、医院领导职责（一）决策（二）计划（三）组织（四）用人（五）协调（六）控制第三章 人事管理22第四节 医院领导五、医院领导工作方法（一）基本工作方法1.调查研究、听取意见、集思广益；2.点面结合，具体指导；3.合理分权、合理授权；4.贯彻执行，注意反馈。（二）具体的领导方法1.行政领导方法（1）运筹时间（2）组织会议（3）处理公文2.业务领导方法（1）从抓重点学科入手，同时加强薄