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文档简介

1、分发至：打“”华阳多媒体电子有限公司永华工业园内部管理制度编号：GZ.YPD.S03第 1 页 ，共 2 页题目：散车收货异常情况处理流程第A版第0次修改修改序号更改条款更改内容审核批准生效日期制作：审核：生效日期：批准：批准日期：未经同意不得复印华阳多媒体电子有限公司永华工业园内部管理文件编号：GZ.YPD.S03第 2 页 ，共 2 页题目：散车收货异常情况处理流程第A版第0次修改1. 目的完善货物（材料）来货异常情况处理规范化，按正常的追索流程及时、有效地处理货物少料、来错料、外箱破损等异常问题。2. 范围适用于仓务课、生管课（计划担当）、海关事务部、香港华旋公司内部间联系及与日立工务课

2、业务交涉事宜。3. 职责3.1 仓务课收货担当负责异常情况证据的收集和准备：对实物或外箱取证拍照、备案，填写荷受时异常发生报告书。3.2 仓务课负责通知日立驻在人员现场确认和物证备案。3.3 生管课计划担当负责来料异常情况的跟催：向华旋公司相关人员、日立工务课反馈异常情况，传送相关信息、资料。3.4 华旋公司船务担当协助华阳多媒体公司查清货物在运输过程中可能出现的异常情况。3.5 公司海关事务部协助仓务课对被海关工作人员查车时弄乱、弄坏的货物作核实辅证。4. 定义荷受时异常情况：指货物（材料）来货时出现数量不符（实物与现品票、发票数量不一致）、来错料、外箱淋湿（破损）、无现品票、无直纳品票等不正常情况。5. 相关文件仓库物料管理规定6. 工作程序：附图：散车收货异常情况处理流程图6.1 散车收货出现异常情况后，在第一时间内通知华旋公司和海关事务

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