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文档简介

1、中国典型行业网络营销状况研究电子商务代表一种新的生产力发展方向,美国20世纪90年代中期推出“信息高速公路计划”,2000年里斯本欧盟部长级会议通过新经济发展战略,我国“三金工程”项目 ,企业和政府上网年宣传等,都意味着世界对以互联网信息经济为基础的新经济的关注,新经济的根基在于传统企业和高新技术实体企业的信息化,而不是纯粹x公司的包装、“圈地”与炒作。很难想象一个内部信息都无法有效传递与共享的企业,能够通过电子商务拓展市场,节约成本和产品创新。鉴于我国的一二三产业的各自发展阶段不同,电子商务和网络营销的所处的水平也在一定程度上存在较大的差异。在对各行业的比较先进的企业作比较分析的前提下,得出

2、如下的几方面的假设:1、与信息息技术相相关的产产业的电电子商务务和网络络营销的的发展好好于传统统产业。2、与知识识经济相相关的产产业的电电子商务务和网络络营销的的发展好好于传统统产业。3、从事企企业对顾顾客B22C营销销的企业业的电子子商务和和网络营营销的发发展好于于产业组组织间BB2B营营销的企企业。4、市场化化和比较较充分竞竞争的产产业的电电子商务务和网络络营销的的发展好好于垄断断或者政政府管制制的产业业。5、服务业业电子商商务和网网络营销销的发展展好于工工业,包包括制造造业、建建筑业和和采掘业业等。6、高附加加值产业业的电子子商务和和网络营营销的发发展好于于低附加加值产业业。按照中国统统

3、计年鉴鉴的行业业划分标标准选择择了455个大类类行业,并并各自选选取了十十家有一一定代表表性的典典型企业业做企业业网站的的调查。分分析评价价指标是是根据我我国目前前的网站站建设水水平,选选择了66个评价价指标,包包括:产产品信息息、顾客客支持、定定货便捷捷、网站站设计、网网络社区区、网上上促销。对对每一个个指标作作1-55的等距距测量,55代表该该指标状状况优秀秀,4代代表该指指标状况况比较好好,3代代表该指指标状况况中等,22代表该该指标状状况较差差,1代代表该指指标状况况很差,如如果该指指标状况况没有或或者不能能体现,则则为0。运运用SPPSS统统计软件件做数据据处理和和分析,首首先做66

4、个指标标作描述述分析和和相关性性分析,再再对455个行业业作聚类类分析。各指标的描描述统计计分析从均值可以以看出:总体得得分偏低低,说明明总体水水平低,尚尚处于起起步阶段段。其中中,得分分较高的的是产品品信息和和网站设设计,说说明这些些企业都都开始重重视网络络营销,至至少在信信息提供供方面,都都一定的的成就;顾客支支持、订订货便利利性和网网络社区区处于中中等偏下下水平;在网上上促销方方面很差差,说明明这些企企业(尽尽管在行行业里面面处于比比较优秀秀的水平平)都还还没有开开始实际际商务处处理的层层面。从从方差来来看:订订货便捷捷和网络络社区在在各行业业的企业业网站建建设的差差异较大大。网上上促销

5、的的总体水水平都低低,差异异最小。各行业各项项指标一一览表行业产品信息顾客支持定货便捷网站设计网络社区网上促销分类饮料 4.21.91.64.13.22.95食品 3.61.40.84335电子 4.23.32.84.31.71.15物资业 4.72.93.64.13.11.75储运业 3.92.62.82.73.32.25信息 43.43.542.51.75旅游 4.31.23.341.11.45居民服务 4.12.42.93.12.51.25交通运输 3.51.42.63.72.61.35家电 431.5302.15保险 4.22.50.93.53.305咨询业 4.13.13.13.51

6、.50.45通讯 2.82.11.72.31.82.15文化事业 3.100.90.2204造纸业 3.82.41.700.10.14文化用品 3.82.42.402.604塑料制品 4.72.60.10.5104钢铁 3.42.61.91.31.60.94煤气 222.21.50.70.94农业 1.80.21.42.10.50.53电力 00.80.23.400.23自来水 1.701.93.70.50.33市政工程 02.52.33.51.80.43教育 53554.952酒类 3.501.13.92.701化工 3.60.30.33.53.201化纤 3.70.41.93.42.501

7、烟草 2.8002.91.30.41纺织 3.1013.21.601专用设备 2.60.10.52.1001建筑 2.80.912.410.11卫生事业 2.6002.60.701橡胶 2.90.82.73.70.201建材 2.90.32.43.2001能源开采 3.91.41.93.90.701家具 3.52.42.53.40.401普通机械 2.81.52.12.81.90.91交通工具 4.61.90.432.50.51内外贸 4.31.90.93.40.60.51金融 3.91.80.33.32.50.41制药 3.91.32.13.30.601仪器仪表 3.82.333.1001冶

8、金 3.91.213.3001服装 31.61.42.90.80.31金属制品 2.31.61.62.31.50.81产品信息网站设计定货便捷网络社区顾客支持网上促销得分3.362.961.761.561.520.74差异0.07220.07330.08440.08550.07660.0666各指标作相相关性分分析从各指标之之间的相相关性分分析可以以看出:产品信息与与网络社社区强相相关,说说明一个个企业网网站提供供的产品品信息较较多的,网网络社区区建设也也比较好好,同时时,这类类企业网网站也比比较注重重顾客支支持和网网上促销销。提供供顾客支支持的一一般也比比较重视视订货便便捷性。企企业在提提供

9、订货货便捷时时同时也也会提供供网上促促销。关关注隐私私政策的的企业同同时营造造网络社社区也好好,并且且相对比比较注重重网上促促销。网网络社区区营造好好的网上上促销也也很好。行业聚类分分析一类: 酒酒类、化化工、化化纤、烟烟草、纺纺织、专专用设备备、建筑筑、卫生生事业、橡橡胶、建建材、能能源开采采、家具具、普通通机械、交交通工具具、内外外贸、金金融、制制药、仪仪器仪表表、冶金金、服装装、金属属制品。二类:教育育三类:农业业、电力力、自来来水、市市政工程程四类:文化化事业、造造纸、文文化用品品、塑料料制品、钢钢铁、煤煤气五类: 咨咨询、保保险、通通讯、信信息、旅旅游、交交通运输输、饮料料、食品品、

10、电子子、物资资业、储储运业、居居民服务务、家电电从总体水平平来看,第第二类即即教育业业的网络络建设水水平明显显高于其其他类别别,主要要是由于于教育业业的学生生教师是是文化素素质最高高的一个个群体,而而且是上上网量最最大的一一个群体体,习惯惯于从网网上获取取资讯与与提供服服务,大大学校园园网的普普及也推推动了其其总体水水平。此外,第五五类的各各项指标标明显高高于其他他三类,能能够在部部分程度度上解释释原假设设:1、与信息息技术相相关的产产业如通通讯和信信息业发发展水平平较高,物物资业和和储运业业代表着着信息技技术要求求较高的的现代物物流业,也也很注重重网络建建设。2、与知识识经济相相关的产产业如

11、资资讯业发发展程度度较高。3、在国外外,尤其其是美国国B2BB占了整整个电子子商务的的80%的比重重,但是是在我国国,由于于企业信信息化的的滞后以以及市场场化程度度不高,做做B2BB上有业业务的企企业网络络经营不不如直接接面对顾顾客作BB2C业业务的企企业,第第一类的的化工、化化纤、纺纺织、专专用设备备、建筑筑、橡胶胶、建材材、能源源开采、普普通机械械、仪器器仪表、冶冶金都大大致属于于B2BB范畴,而而第五类类几乎都都是B22C范畴畴的行业业。4、市场化化程度较较强的产产业,竞竞争比较较激励,也也比较注注重竞争争手段的的提高,而而第三类类的电力力、自来来水和市市政工程程,第四四类的文文化事业业

12、以及一一类的卫卫生事业业本来应应该是有有很好发发展基础础的,但但由于市市场化程程度较低低,故网网络经营营滞后。还还有一个个比较明明显的对对比金融和和保险,我我国金融融体制改改革虽然然已经有有了较大大的提高高,但是是,距离离真正的的现代金金融还有有很大的的距离,远远不及保保险的市市场化程程度高。5、第五类类主要是是服务类类企业,第第一类制制造业居居多,第第五类行行业的网网络营销销与电子子商务水水平明显显高于第第一类。6、高附加加值产业业,主要要是现代代服务业业,如咨咨询、保保险、通通讯、信信息和旅旅游等电电子商务务发展较较好,另另外,还还有一些些高附加加值产业业如电力力、水、市市政工程程、烟草草

13、、卫生生和文化化事业等等,主要要是由于于垄断获获利,对对市场的的重视程程度也是是很不够够的,从从而也不不重视电电子商务务。第一类的产产业在产产品信息息提供和和网站设设计水平平指标上上的得分分相对较较高,其其它指标标均很低低,说明明这些企企业对网网络营销销和电子子商务开开始重视视,但在在商务层层面几乎乎还没有有举措。尤尤其是在在一类里里面的金金融、服服装、家家具和贸贸易等,国国外已经经发展到到个性化化服务阶阶段。第三类的除除网站设设计外,其其它指标标均低,说说明器上上网动因因主要是是政府外外力推动动,企业业服务意意识还较较低。农农业中的的样本企企业都是是有较强强上网意意识的先先进农业业企业,说说明农业业电子商商务在信信息、资资金和人人力资源源方面还还需要加加大投入入。 DATE M.d.yyyy 9.29.2022 DATE HH:mm DATE M.d.yyyy 9.29.2022 DATE HH:mm 13:17 DATE HH:mm:ss 13:17:19 TIME yy.M.d 22.9

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