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文档简介

1、产业链竞争模型塑造我国电信运营商的竞争优势企业如何获获得竞争争优势?本人认认为,企企业无非非就是借借助于获获取战略略性资源源和培养养企业的的核心竞竞争力,通通过实现现差异化化或低成成本来加加以实现现。 下面面不妨就就此分析析一下我我国的电电信运营营业。电信运营商商的战略略性资源源为了找出电电信运营营商的战战略性资资源,我我们有必必要先了了解电信信业运营营时所涉及及的主要要资源。为此,首先让我们来了解电信业的产业链构成。电信业产业链包括电信网络设备提供商,电信运营商,软件提供商,系统集成商,终端设备供应商,内容提供商、服务提供商以及应用开发商等。因而电信业运营所涉及的主要资源包括:网络设备、通信

2、软件、通信网络、终端设备,话音服务,应用服务以及内容服务等等。随着技术的的发展以以及产业业链的变变迁,尤尤其是IIT设备备以及软软件业的的日益标标准化,网网络设备备,通信信软件,终终端设备备等的通通用性越越来越强强,已经经逐渐失失去其战战略性价价值。由由于受国国家的管管制,电电信运营营业尽管管已经演演变成了了寡头竞竞争状态态,并且且交叉竞竞争格局局日益成成形,但但通信网网络资源源依然是是稀缺的的,是富富有竞争争价值的的,而且且具有专专用性,所所以通信信网络依依然是电电信业的的战略性性资源。另另外,伴伴随着经经济与社社会的发发展,消消费者的的收入水水平不断断提高,消消费者的的基本通通信需求求已基

3、本本得到满满足,消消费需求求的层次次越来越越高,需需求的多多样化,个性化越来越明显,消费者需要的已不再是电信服务而是建立在电信服务基础上的内容服务以及应用服务。由此可见,未来电信运营的关键性战略资源,已不再是运营商所拥有的基础网络资源,而是依附于其上的内容服务和应用服务。综上所述,电电信运营营商未来来的竞争争优势必必将来源源于其所所掌握的的依附于于其上的的具有稀缺缺性且富富有价值值的内容容服务与与应用服服务。而而这又将将反过来来要求改改善基础础网络,改改进网络络设备,通通信软件件及终端端设备。这这也许就就是市场场驱动战战略的体体现吧。电信运营商商可能的的核心竞竞争力上面我们已已经分析析了电信信

4、业的战战略性资资源,接接下来我我们分析析一下电电信运营营商核心心竞争力力的可能能来源。关于企业核核心竞争争力的源源泉问题题,目前前在理论论界还存存在许多多争论。其其主要理理论观点点有(1)整整合观(Praahallad andd Haamell,19990和KKesller等等19993)(22)网络络观(Kleein等等 19998)(33)协调调观(Sanncheez等119966,Duurannd 19997)(44)组合合观(Praahallad,19993;Cooombss,19996;科因等等,19997)(55)知识识载体观观(Doorotthy Leoonarrd BBartt

5、on,19992)等等等。其实这些观观点都有有其合理理性,不不过都只只是看到到了某一一个方面面而已。本人认为,企业的核心竞争力是企业所拥有的一系列突出的技能或能力,它反映在资源的配置,组织的学习以及流程制度的设计、运行和整合当中,通过作用于企业所拥有的资源从而实现高超的应变能力、创新能力,以及卓越的执行能力等等,从而具有使企业的一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。因此,电信信运营企企业未来来的核心心竞争力力必将源自自于对电信信产业链链的整合合能力。因因为,电电信产业业链各个个环节具具有很强强的相互互依赖性性,客户户所需要要的良好好的个性性化内容容和应用用服务的的提供将将依赖于于整个产产业

6、链的的有效合合作。任任何一环环的不足足都将导导致最终终服务的的失败。而而且,电电信网络络在产业业链中起起着核心心的纽带带作用,电电信运营营商又具具备巨大大的资金金实力,具具有主导导整个产产业链的的能力与与可能。因因此,以以电信运运营商为为核心,将将内容与与应用服服务提供供商加以以捆绑,并并联合网网络设备备提供商商、软件件提供商商、系统统集成商商以及终终端设备备提供商商的电信信产业链链将是未未来电信信运营业业市场竞竞争中的的主体。也就是说,电信产业链将取代电信运营商成为未来电信市场上的竞争主体。电信运营商商的产业业链竞争争模型通过上面的的分析可可知,未未来电信信业的市市场竞争争将是以以各个电电信

7、运营营商为核核心的多多条电信信产业链链之间的的竞争。在在此,我我引入一一个新的的概念产业链链竞争模模型来对此此情形加加以描述述。产业链竞争争模型说明:一条完整的的产业链链是由设设备提供供商、软软件提供供商、系系统集成成商、电电信运营营商、内内容提供供商(或或者应用用服务提提供商(如如厂商,服服务提供供商等)共同构成的。产业链竞争争模型所所描述的的是运营营商在争争夺终端端用户时时的情形形。在产业链中中,电信信运营商商与内容容提供商商,应用用服务提提供商(服务提供商及厂商等)之间更主要的是捆绑关系,存在依附性和排他性。该捆绑关系的建立与维系,可能依靠资金纽带,也可能通过排他性协议,或者专用性资产的投资来加以实现。在产业链中中,运营营商与设设备提供供商,软软件提供供商及系系统集成成商之间间更主要要的是战战略联盟盟或其他他的合作作关系。因因此,这这些成员员可能同同时在多多个产业业链中出出现,即即没有排排他性。上面所介绍绍的产业业链竞争争模型虽虽然还比比较粗略略,但它它给了我我们一个个新的视视角,必必将有助助于加深深对我国国电信业业未来竞竞争态势势的认识识

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