采购项目名担保业务管理系统

1、采购项目名称：担保业务管理系统采购项目编号：四川久安政采招 201473 号中国四川四川久安工程管理有限公司印制2014 年 10 月投标邀请四川久安工程管理有限公司受绵阳富诚融资担保有限公司委托， 拟对“担保业务管理系统” 项目进行国内公开招标， 兹邀请符合本次招标要求的供应商参加 投标。一、采购项目编号： 四川久安政采招 201473 号二、采购项目名称：担保业务管理系统三、采购资金来源：专项资金四、采购项目简介：担保业务管理系统（详见招标文件第六章）；五、供应商参加本次政府采购活动应具备下列条件 :、在中国境内注册并具有独立承担民事责任能力的合法企业 , 其营业执照经 营范围需包含有软件

2、开发；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；4、具有依法缴纳税收和社会保障基金的良好记录；、 参加政府采购活动前三年内， 没有骗取中标行为、 无不正当理由放弃中 标 （成交）行为、未进行过恶意质疑投诉、在经营活动中没有违法、违规等不良 记 录；、具备招标文件中关于资格、资质的其他要求；7、法律、行政法规规定的其他条件；8、本项目不接受联合体投标。六、联系方式：采 购 人：绵阳富诚融资担保有限公司地 址：绵阳市文庙街13 号联 系 人：李飞 联系电话：采购代理机构：四川久安工程管理有限公司地 址：绵阳市科创园区园艺街20

3、 号 B313 室邮 编： 621000联 系 人：廖女士（项目咨询） 、罗女士（标书发售、收退保证金）话：标项目技术、商务及其他要求项目业务要求软件开发商对项目需求有较强的理解和沟通能力、具有需求编写能力。软件开发商了解担保业务管理流程。软件开发商有担保业务系统项目开发案例。软件开发商具有担保业务管理系统开发背景， 及较强的综合实力， 软件 开 发商项目组成员具有较深行业资历，队伍稳定性好。软件开发商能够按期完成系统开发上线（ 2014 年 月 日前系统上线）项目技术要求系统采用多层架构。 开发工具应为当前市场主流成熟开发工具， 须支持 面 向对象开发技术。系统能

4、够灵活方便地实现业务审批流程。 自身应有强大的流程引擎， 能 够 能够定义流程节点的事件， 提供图形化的流程查看及定义工具。系统的设计框架合理， 可重用度高 , 基于现有平台， 用户可自行定制报表。系统具有高度可维护性，容易为系统业务处理中增加处理事项或新功能接入，而不需要修改系统架构，进行大量的代码修改或设计修改。系统具有高度可配置性，针对不同的角色可配置其功能权限、流程权数据权限、首页桌面，体现系统的易用性。可定制的模型架构系程的平台应采用可定制的模型架构， 能通过工具动态建立各种业务模型， 应用减少低级的重复性的手工编缩短开发周期， 提高系统一致性和稳定性， 避免由于需求变化对系统带来较

5、大的影响，并且便于用户维护系统。良好的系统扩展性本系统应保持良好的扩展性，以适应不同的变更和系统扩充。硬件的扩展性： 所选择的硬件设备本身具有良好的扩展性， 可以随着需求的变化不断升级，以满足系统对硬件性能的需求增长。软件的扩展性： 业务平台的软件体系结构设计， 应该保持良好的扩展性，适应将来平台需求的变化。软件系统的跨平台支持： 所提供的业务平台软件， 应该具备跨平台特性，可在当前流行的硬件平台和操作系统平台上。数据模型的扩展性： 业务平台应该通过可视化的数据模型定义工具， 支 持平台数据模型的动态调整和扩充；接口的扩展性： 系统可以通过灵活的定义和组织， 满足各种数据类型采集需求。并且，采

6、集方式和接口具备良好的扩展性。数据服务接口的扩展性：系统应该具备标准数据服务接口以及满足现有系统需求的非标准服务接口， 并可动态扩充， 满足今后数据服务需求的 不 断变换。应用的扩展性： 本次项目所建设的业务平台， 在系统体系结构及数据结构上，应具备良好的应用扩展性，可承载今后数据的综合查询及展现、 分 析等各种应用。可扩展、可定制、可二次开发的平台，能很快的对新的需求进行快速开发；要求软件具有良好有数据接口；以便于和其它应用系统间的融合。保障系统及数据的安全业务平台应采取必要的措施保障系统及数据安全， 要有足够的安全性。 数 据 安全应综合考虑数据的物理安全、 逻辑安全、 数据的传输安全以及

7、数据使用安 全 等方面。）数据物理安全数据的物理安全主要指由于硬件缺陷和故障导致的数据丢失，例如硬盘失 效、数据平台遭受灾难造成存储系统的损毁。应采用 RAID 技术、 高可用性设计解决物理安全， 同时应预留通过磁盘系统 实 现异地数据容灾的功能或接口。2）数据存储安全数据存储安全包括物理存储策略、访问控制、传输安全、数据使用权限、 数 据的备份与恢复等方面构成。平台应具备根据不同应用系统、 不同的用户或角色采用不同的磁盘使用策 略、 权限管理等措施。软件配置及设计原则整个系统的软件，应该由商用数据库、成熟的应用系统平台组成。 整个系统应采用层次化设计的体系结构。 平台的总体计算架构应为多层分

8、布式计算结构，总体上应至少划分为客户端表现层、 应用服务层、 数据层等几个层次。应用服务层能够以国际标准方式提供服务，并支持负载均衡及双机热备， 应用服务器的升级要求平滑、快速，不影响整个系统的正常使用。整个软件系统具备良好的跨平台特性，支持包括WINDOW 、 SLINUX 等主流的操作系统。操作系统数据库服务器操作系统：采用 64 位 Windows Server 2008 。采集服务器、应用服务器操作系统：采用 Windows 2008 server客户端 PC 操作系统：支持Windows2 000/Windows XPProfessiona/Windos7 等主流操作系统。数据库与数

9、据库设计数据库是系统的核心，所有的应用如 WEB 、信息交换、数据处理等都围绕着数据库。 作为中心的系统数据库， 必须满足并发用户对数据库数据的安全访问，其存储的数据也必须有较大的扩充能力， 并必须具有较高的开放程度和良好的互 操作性，可满足关键性业务的高可靠性要求。 要求系统所运行的数据在任何时候 保证数据的完整性。数据库设计是整个软件工程中的关键， 投标方在对金玉担保的担保业务、 数数据流有充分了解的基础上， 采用先进的数据库分析、 设计和生成工具， 管运用面向对象技术将表的物理意义和逻辑关系组织成对象，使之符合实际。开发工具开发工具 （包括： 编程语言、 建模语言、 数据库设计工具等）

10、必须支持面向并可完成符合系统体系结构的开发工作， 系统所需开发工具应为其配置由参加投标人提出建议， 并在投标文件中对其作加以说明。3. 系统主要功能要求所建成的担保业务管理系统应具备本章所描述的功能， 要能承载现有用户需要的所有功能。系统工作主页桌面功能： 工作桌面能显示系统使用人员的待办项目信息， 项目预警信息， 并能调整桌面显示的信息；快捷方式：能根据具体使用者的需要将常用菜单添加进快捷方式， 通过快捷方式图标直接进入该菜单操作界面；角色及权限管理： 能根据需要设置公司中的管理角色。 根据角色进行菜单用权限的设置， 系统管理员能控制角色所能查看的菜单， 权限应能设置到最层菜单； 账户和密码

11、设置：能设置并修改用户名和登陆密码。客户管理管理客户信息档案， 能对客户进行分类管理， 比如按行业分类， 按金额大小 分 类等。能分别管理，同时支持对授信类客户的管理。最低要求：能根据实际情况对客户进行分级管理， 如潜在、 普通、 优质、 黑名单客户等。能随时创建新的客户、更新和调整客户信息。能建立客户的个人信息档案，企业基本情况档案等。除以上信息外，还能附加需要说明的客户信息。 能对授信客户进行管理， 业流程， 并管理授信客户的授信金额和时间。能对客户资料的查看权限进行设置。银行管理对银行信息进行管理维护，包括各银行及下属支行对公司的授信额度、到期银行关联人员等信息； 授信额度使用情况在项目

12、申请过程中可实时查看； 并30 个工作日设置提醒。业务管理各的相 户业针对融资担保业务全过程管理，管理分为三大阶段：保前、放款、保后。阶段均可通过项目变更对项目信息进行随时修订。能对客户担保申请、客 调查、项目审批、合同签订、银行放款、保后的监管等进行分阶段管理，同时要做到项目关调查报告和审批文档能在审批过程中借助系统自动流转， 并使相关管理人员和业务人员随时掌握项目的审批情况。保前阶段用户在此阶段完成担保项目申请、保前项目进度实时查询；其中申请及审批过程中可由不同层级用户针对贷款方案、 项目相关收费等信息进行修订， 支持项 目上会通知及上会结论落实。最低要求： 保前项目现场调查所采集的图像和

13、视频等信息可以以附件方式附属到项目 信息中；能根据业务品种设置业务申请和审批流程；流程各阶段可以设置处理人， 能按不同阶段分批上传包括word 、 excel 、 pdf等文档及音频或视频资料； 各审批人能填写审批意见，并能选择下一步审批人；系统能按照业务流程自动流转到相应审批人进行审批； 能提供客户信用评级管理模型， 可以定性及定量对客户进行信用评级管理； 系统能登记担保项目的合同信息， 包括担保合同、借款合同和其他附加合同； 支持反担保物管理， 包括担保人信息管理、 抵质押物管理等； 反担保物信息 属性可配置定义；待办业务提醒功能，系统自动列出当前需要处理的项目信息。放款阶段 本阶段包括放

14、款申请、放款确认。实行分阶段审批，实际放款需要财务确认 收费之后方可执行。最低要求： 能根据抵质押物登记的办理情况设置相应放款流程； 能设置放款之前的审查点，并能依据实际情况增加其他的放款前审查项。 能应对突发状况，在审批放款过程中，如遇项目重大变动，能随时终止放款审批。保后阶段保后管理包括保后检查、 代偿管理、 追偿管理、 逾期管理、 解保管理、 项目 结案等。 对客户的还款情况进行跟踪， 对客户还款情况及经营情况及时更新， 建设目的是随时了解并发现客户还贷过程中可能出现的资金风险， 及早采取避险和减少损失的措施。最低要求： 保后项目现场调查所采集的图像和视频等信息能以附件方式附属到项目信

15、息中；能对客户进行监测与跟踪评级及时对企业重大事项和发展趋势对资信状况的影响，能根据需要调整信用级别； 能通过对相关风险指标的测定，对项目进行风险预警； 能对客户的还贷情况进行管理；能设置不同的风险等级； 能在过程中对客户进行信用评级管理；财务管理方面将财务相关收费、 退费及开票业务纳入系统， 并与担保审批过程相结合，凡 涉及收费、 退费、 缴存保证金等业务流程， 在财务收费确认后方可继续执行。最低要求： 能及时记录和查询担保客户的还款情况； 能对担保费、保证金等费用收取情况进行管理； 能进行代偿处理；能自定义收费项； 能针对业务提供所需的查询统计报表，并对报表进行钻取或挖掘； 能将报表以 E

16、xcel 格式导出至本地； 能对报表授权分配用户使用，并根据其权限设定查询数据范围；统计分析模块 统计分析模块的主要作用是通过各类报表提供包含但不限于客户行业分析、 项目风险分析、 银行额度变动等报表， 为领导及业务管理层提供快捷的辅助决策 支持。统计分析模块要实现对数据的即时查询， 并能以不同的查询维度直观地表现分类汇总情况。 另外该部分还应包括担保公司常用的分析报表， 包括总台账报表、风险敞口报表、业务完成情况统计等。最低要求： 能查询存量客户、历史客户的详细信息； 能按不同业务阶段、不同行业等属性查询项目信息； 能对各种合同进行查询；能对各种反担保物进行查询； 可针对不同维度对数据进行分

17、类汇总； 报表功能包括业务完成统计报表、风险敞口报表等； 能统计代偿损失情况。流程配置实现对业务审批流程的配置定义， 灵活方便地实现业务审批流程， 提供 图形 化的流程查看及定义功能。系统管理实现对部门、岗位、人员及权限的管理。服务在系统建设中， 应有详细的培训计划， 系统性、 针对性地对各系统应用人员 进行集中培训； 需提供远程维护技术支持或现场技术维护服务； 需提供非软件本 身质量原因（如因误操作、外部病毒入侵等原因） 造成系统损坏的相关技术支持； 需提供升级服务； 需提供谈判人认为应该提供的其他配套服务。提供系统的安装、调试、测试、培训、维护、技术支持、免费升级及其他配 套服务。培训最低

18、要求培训内容应包括系统安装前的培训、安装现场培训和调试结束后的技术培训，主要为软件功能、安装、操作、设计、维护的培训；培训效果要达到受训人员能够独立进行软件的日常操作、管理与维护，并能 对一般性故障进行诊断、排除与恢复。售后服务最低要求系统验收合格后1年内提供免费支持服务。所有服务均提供7X 24小时不间 断服务。如出现影响正常业务的重大紧急故障，在半小时内响应，八个 小时内到达现场。第七章评标办法序 号评分因素 及权重分值评标标准1报价35%35分以评标委员会认定的有效投标商的有效投标文件中的最低价为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分=（评2技术部分35%35分怀星7住UI / JX1ZT取UI）八UI /怕,以1且八100。1、技术参数基本满足招标文件要求得基础分5分；2、根据投标人对本项目系统功能与技术方案，对软件功能完善可靠性和技术先