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文档简介

1、行政前台述职报告范文时间飞逝,2022年已经过去了。我现任职于亚洲传奇模式教育集团 前台兼行政专员,作为一名普通的行政专员,我深知我的行政工作任重道 远,要做好行政工作需要相当的学问。行政部作为公司的一个核心部门, 它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范 化进程。到公司的这四个月里,我学会了很多,以下我对自己这四个月来的工 作进行总结:2、前台来访登记及接待引导。主要负责接待面试人员的来访登记及 安排面试洽谈地点,引导来访面试人就坐,并替面试人倒水3、快递、信函、包裹的统一收集、登记。急件须在收到第一时间交 相关人员签收,其余须在收到当日相关人员签收5、制作各部门的一

2、些表格,并打印出来交给相关部门。6、公司公共办公区域的卫生安排与维护。保证公共区域地面无垃圾、 无明显粉尘,会议室、接待室桌椅整洁;行政主管将不定时检查。公司环 境卫生的监督管理。每日检查员工个人办公区域1次,检查包括桌面物品 摆放、桌椅及地面的整洁度;对于卫生检查结果不合格的员工提出口头警 告,限期让其整改并及时复查。9、办公用品管理。收集采购计划:每月15日、30日收集2次各部 门办公用品的采购计划,并根据库存量情况进行初审,列好清单,外出采 购。11、每周一、三、五袁总办公室打扫。保持办公室地面干净、茶具按 时清洗干净。自我评价:优点:1、具有严谨细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神。2、

3、心胸开阔,待人真诚3、我觉得,任何人不论干什么,必须要找到一个支点、找到一个你 愿意为之付出、和奉献的理由。这样,你才会有更多的激情,才能更认真 的投入。尤其对行政工作而言。不足之处1、综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性,存 在手软现象。2、因对部门人员激励办法少,在工作中表现执行力不到位。3、在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题,不够冷静。4、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。 学习不够,知识面不广。工作中的感受1、不知不觉来到公司已经是四个月了,这四个月来我从一个前台行 政工作毫无了解到熟悉,特别感谢公司给了我一次学习的机会,人人都说 行政工作是

4、一份很枯燥的工作,但在我们公司我并不这么认为。2、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品质比能力 更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。3、我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体 组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。3、行政工作人员要有主动性和创造性,没有吃苦耐劳的作风,没有 无私奉献的精神,是难以胜任办公室工作的。2022年的工作计划1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑, 以便更好地完成工作。3、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意 自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感

5、觉。4、今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。5、把公司的招聘工作做得更好,招更多的优质人员到公司,为公司 创造美好未来和我们一起缔造传奇!在过去的将近一年中,我特别要感谢陈莉老师对我的帮助,她热心耐 心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在有这 样一个优待员工的公司而骄傲。2022年已经过去了,现在已是新的一年, 在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自 己的绵薄之力!自2022年7月入职以来,我在前台接待岗位工作已有半年的时间, 从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作

6、任务,近期的工作内容如下:认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;做好每月的考勤工作;负责接待来访人员,了解其来访目的,基本咨询和引见,严格按照 公司相关制度执行,并保持良好的接待态度;负责前台卫生,地面卫生的清扫和保持,负责领导办公室和会议室 的卫生与保持.做好注意植物的保养;完成一些工作表格,工作文档,打印,复印办公文件等;负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、 不延误;认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。;做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做 到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。在我工作的内,个人的收

7、获和体会汇报如下:在接待来访人员的时候,最重要的是态度,接待人员自身要有亲和感, 与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再 进行初步筛选确定如何处理。在行政工作中最重要的是细心,凡事要做到最细。我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要 苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合, 所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使其中的人感到 身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。在这半年的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,我要加 紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在

8、工作中的不足,在新的工作中 不断学习,不断总结经验,扩展自己的知识面,不断的完善自己,更加熟 悉自己需要的工作软件,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工 作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,和公司一起走向明日的辉煌。从2022年3月入职到全策行,现已有两年的时间,从刚开始的什么 都不懂、不熟悉,到现在对工作的熟悉、慢慢成熟。所以,很感谢各位领 导、同事对我工作的帮助和支持,才使我能够进步。分为下面几点对作介绍一、行政工作方面.日常办公事务管理:每天来公司的第一件事就是打扫李总的办公室,保持李总办公室的 干净、整洁。每天报纸装订,特报、商报、地产报的到期购买与总部搬家把地址 迁移过来。

9、每周一例会前与各项目沟通,并及时连线进行会议,保证会议设备 的正常使用,顺利开完例会。去超市米购日用品(纸巾、洗衣粉、洗手液之类的)。保持办公室区域的干净整洁,看到地面有脏或桌面不整洁,会顺手 打扫干净恢复整洁。公司邮件的收发,如:外地项目的工资条、新员工工牌、工服、员 工劳动合同与客户之间的沟通函等其他一些物品。公司集团短号的开通与管理。接待面试人员和客户,倒水,安排座位,安排填写申请表之类。公司的植物的绿化,浇水、换水、整理黄叶之类。.办公物品及设备管理公司的笔记本电脑、相机及外地的相机,都由我保管,员工需用相 机要写申请单给部门领导批准,方可借出使用,并要求按时完整无损坏归 还。保证打印

10、机、扫描仪、传真机的正常运转。打印机:打印机碰到的 一些小问题,如卡纸、缺墨粉等一些我都尽量自己解决,解决不了的再咨 询修理打印机公司,咨询并将实际情况如实上报给领导,如需换配件,像 硒鼓、墨盒、碳粉之类的会提前给公司报价,获批准之后再购买;扫描仪: 会给同事扫描一些图片或者一些文档之类的;传真机:收发传真及购买色 带,以保证正常收发传真。办公文具的管理:文具的领用需签字,并及时采购,主张能换笔芯 就换笔芯,提倡节约使用办公用品。固定资产的统计更新并按时交给领导。.后勤保障事务管理出差酒店的预定,会提前在网上预定好,并及时发短信告知相关人 员。整理工装并登记在册,领用时需登记,如离职时需算下他

11、的在职时 间,以进行核算看是否扣款,扣多少,并及时告知人事部登记。工牌的保管,制作新员工工牌及离职员工工牌的回收使用,给新入 职的员工领用笔记本等办公用品及其他的需求。名片的印刷,项目上的名片、外地同事和公司总部的名片并及时给 到项目和个人手中整理并更新一些电子表格。各种付款单据的签收和报销,报销之后,支票或现金及时交给相关 公司人员。中秋节给员工亲人没人一封慰问信,每个员工家庭地址的核对并 邮寄到亲人家中。提倡节约,回收利用纸,整理一些再利用纸,并投入使用。通讯录及时更新。流感期购买药品及发放到各项目。积极参加公司组织的各项活动,2022年公司组织的夏游,从刚开 始的人员集合、采购、烧烤、上

12、岛游玩、吃晚餐及返程等一系列的过程, 我都参与其中,虽然没有想象中的那么成功,但还是一次不错的经历,相 信以后会做的很好。项目上活动、开盘。都会按照要求参加,在2022年有几个月,每 周六都去四季山水带客户看样板房,月半山、四季山水、宝嘉丽湾的开盘 我都参与其中,经过这么多次的开盘,对开盘再也不陌生,从中也了解了 很多东西。17.按时完成领导交代的工作。二、人事日常事务方面做员工的考勤、请假单统计,把每周、每月、每个项目的考勤汇总, 并登记,月初汇总核对假单和考勤之后及时交给人事部核查。劳保的购买及发放,为大家创造一个温馨的环境,能确切的体现出 公司企业文化基础建设的一部分。三、业务发展与提升

13、从刚开始对电脑、打印机、复印机、传真机等一些办公用品的一窍 不通到现在出现的一些问题能自己解决,不需要请修电脑或打印机的公司 上门服务,既节省了大家的需求又节省了大家的消耗在打印上面的时间, 一步步在进步。对网站也有更深的了解,以前都不知道有空间和域名,自己找合作 网站的公司之后了解了很多,自己也熟练地上传公司的网站信息,并管理 和维护好。对项目现场也有些了解,项目开盘每次都是签合同,从第一次的生 疏害怕写错,到最后的熟练少出错,以及对开盘环节的了解,参与项目活 动,收获很多。四、职业规划在公司做了两年,对公司的流程也基本熟悉了,虽然之前动摇过,也 坚持下来了,既然坚持下来了,我就会做好自己工作,调整好心态,希望 做好之后,顺利晋升经理助理并在以后的工作中能一步步往上晋升或者有 机会能

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