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文档简介

1、办公室绩效考核细则（2014 年 10 月）按照街道工委的总体安排，为充分调动科室工作人员工作积极 性，形成工作合力，全面完成2014年工作任务，现制订办公室绩效 考核细则。一、考核原则考核采取公平、公开、客观性原则，考核满分为100分。每月考 核一次。出现以下问题，根据实际情况，将分值予以适当扣除。二、考核细则（一）出勤无故迟到或早退半小时以内扣除0.5分。无故迟到或早退超过 半小时，按请假半天处理。执行请销假制度。因私请临时假，向科室主任请假；请半天假， 向主管领导请假；请假超过半天，向主管机关领导请假。请临时事假 扣除0.5分；请半天及以上事假，每半天扣除1分。不执行请销假制度，私自歇班

2、，每歇班半天，扣除2分。（二）办公纪律在正常办公时间内，应遵守办公纪律。不得谈论与工作无关的话题。不得从事玩游戏、上网等与工作无关的行为。不得接待亲友。不得大声喧哗。不得嬉闹。以上行为，每发现一次，扣除0.5分。（三）文明科室创建按照职责分工，做好值日。保证办公室窗明几净，垃圾杂物无 积存。发现环境卫生不合格，扣除当天值日人员0.5分。日常用语注重文明。接听电话，要使用礼貌性语言；群众前来 咨询相关事宜，进行解答时，要注重方式方式方法，不得与群众发生 冲突。发现日常用语不文明行为，每发现一次扣除0.5分。增强节约意识。注重节约资源，包括节约用水、节约用电、节 约用纸等。每发现一次浪费行为扣除0

3、.5分。（四）分管工作在规定时间内未完成规定的工作内容，扣15分，对本科室 造成损失的由责任人承担。对需相互协助共同完成的工作，不得推诿、扯皮。因个人原因 拖延工作，造成任务延期完成的扣1分，造成该项工作无法完成的， 扣5分。造成该项工作无法完成且产生负面影响的扣10分。（五）团结协作自觉维护办公室内部团结，服从领导的工作安排，认真执行交办的工作任务。在本岗位职责范围内的工作任务无正当理由的，不得 拒绝接受。出现一次扣1分。同事之间要团结互助，齐心协力。虚心接受意见和建议，不得 因为工作中意见分歧而出现不文明的行为举止。出现一次扣1分。造 成严重影响的扣5分。（六）自身建设认真学习相关政策文件。积极参加本科室及机关组织的学习活 动，每缺勤一次扣除0.5分。每少交一篇学习笔记扣除0.5分。努力钻研业务，虚心学习，因不熟悉本职工作造成一定影响的， 根据实际情况扣除1-5分。每月对所负责的工作进行小结，查漏补缺。工作出现重复性失 误的扣除26分。三、保障措施召开专门会议，对本科室人员进行动员。对考核明细进行具体 讲解。采取随时抽查和定

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