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文档简介

1、被服公司质量环境管理手册XXXX被服制造有限公司质量环境一体化手册(A/0)编写:办公室审核:XXX批准:XXX受控号:-11-27发布-11-27实施XXXX被服制造有限公司发布目 录早节标题页次早节标题页次0.1封面6.4工作环境20-210.2目录17.0产品实现220.3公司简介27.1生产实现过程策划220.4手册发布令37.2与顾客有关的过程22-231.0体系覆盖范围47.3产品设计和开发23-242.0引用标准57.4采购243.0术语和定义67.5生产和服务提供24-254.0质量、环境管理体系77.6检验与测试设备254.1总要求77.7环境的运行控制264.2文件要求7-

2、87.8应急准备和响应265.0管理职责98.0测量、分析和改进275.1管理承诺98.1总则275.2以顾客为关注焦点9-108.2监控和测量27-285.3质量方针、环境方针108.3不合格控制285.4质量环境目标与指标10-128.4数据分析28-295.5职责与权限12-188.5改进295.6管理评审18-199.0附件(一五)6.0资源管理206.1资源的提供206.2人力资源206.3基础设施20公司简介XXXX被服制造有公司是一家集床上用品和工作服为一体的加工企业成立于11月。誉久公司坚持以诚信、双赢、创新为宗旨。凭借自己的实力、丰富的经验、科学的管理、专业的服务、不断创 新

3、、满足各个行业的追求,为各个行业提供更专业的服务。专业从事床上用品和工作服的生产和销售。拥有一支优秀的精英团队完善的服务体系,建立了良好的合作伙伴,并 在不断发展壮大。日益发展的公司具有训练有素的员工和技术管理骨干,为了公司管理科学化、标准化、规范化、 程序化、并在各个方面能达到更高层次的服务和管理水平,本公司全面贯彻推行ISO9001:质量管理体系与ISO14001: 环境管理体系。展望未来,XXXX被服制造有公司充满信心!我们将一如既往地以严格的管理、更优质的产品回报新老顾客、广 交天下客商,也为发展民族工业,做出我们应有的贡献。我们的宗旨是”信誉第一,顾客至上,真诚合作,共求发展”及坚

4、持”以人为本”的管理理念。公司全体员工热诚欢迎国内外客商、友人前来考察、合作,共创美好未来。公司地址:河南省荥阳市高村乡马沟村联系人:XXX电话总机:传 真:邮编邮编:450101/环境管理手册颁布令公司组织各有关部门,ISO14001:环境管理体系依据GB/T 19001- idt ISO9001:质量管理体系-要求标准和GB/T 24001- idt 规范及使用指南标准的要求,结合公司的实际情况建立质量、环境管理体系并编制本 手册A/0公司组织各有关部门,ISO14001:环境管理体系质量环境管理手册是阐述公司质量方针、环境方针、质量目标、环境目标和指标的纲领性 文件,是质量、环境活动和质

5、量、环境管理体系运行应遵循的基本法规。我们要经过不断的实践和 改进,使我公司的服务质量达到持续满足顾客当前和未来的需求。质量环境管理手册总体描述了我公司的质量、环境管理体系,是我公司向顾客作出的服务质量保证、保护 和改进生活环境、生态环境的意图和宗旨以及满足顾客合理的期望和在污染预防、持续改进等方面的承诺,对内是 质量、环境体系审核或评价的依据。质量环境管理手册自实施之日起执行,要求各部门、全体员工严格贯彻执行。澎双被服制造有限公司总经理:日期:1.应用范围1.1总则1.1.1本体系适用于公司、 各部门的质量/环境管理,以达到顾客满意并满足相关环境及产品法律、法规的要求。1.1.2本体系适用于

6、公司床上用品及棉衣的加工.1.1.3本体系适用于本公司所有管理运作.1.1.4本体系适用于第三方体系认证。1.1.5本体系可作生产与顾客之间的合同条件。1.1.6本公司按相关标准和客户要求进行加工、生产,不涉及设计开发,因此删减7.3设计和开发条 款,对这个条款的删减不影响公司提供满足顾客及法律、法规要求的产品的能力和责任。2.弓1用标准2.1质量/环境管理体系标准2.1.1 GB/T19000-idt IS09000:质量管理体系-基础和术语2.1.2 GB/T19001-idt IS09001:质量管理体系-要求2.1.3 GB/T19004-idt IS09004:质量管理体系-业绩改进

7、指南2.1.4 GB/T24001-idt IS014001:环境管理体系-规范及使用指南2.1.5 GB/T24004-idt IS014004:环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南当以上国际标准修 订或改版时,公司及时按最新版本的标准修订体系。2.2适用的质量技术标准与法律法规相关环境法律法规请见收集的环境法律法规及产品法律法规一览表2.3适用技术标准2.3.1技术标准采用企业内部标准,如特殊要求以与顾客商定的标准;2.3.2公司定型产品标准规定于相应的生产运作程序及作业指导书中。3.术语和定义3.术语和定义公司质量/环境体系采用ISO9001:质量/ ISO14001:环境管理体系一

8、基本原则和术语的定义。为方便公司人员使用,摘要如下术语和定义:3.2.1本公司:”XXXX被服制造有限公司”的简称。3.2.2客户:公司提供产品的接受者。3.2.3供方:向公司提供产品和服务的单位。3.2.4合格:满足要求。3.2.5不合格:不满足要求。3.2.6环境:组织运行活动的外部存在,包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人以及它 们之间的相互关系。3.2.7环境因素:一个组织的活动、产品、服务中能与环境相互作用的要素;重大环境因素是指具有或能够 具有重大环境影响的环境因素。3.2.8环境影响:全部或部分地有组织的活动、产品或服务给环境造成的任何有害或有益的变化。3.2.9分包方:按照合同的要求为组织提供业务服务,将其服务单位称为分包方。3.2.10相关方:关注组织的环境表现(行为)或受其环境表现(行为)影响个人或团体。3.2.11质量/环境管理手册:简称”质量环境手册”。3.2.12质量/环境管理程序文件:简称”程序文件”。3.2.13过程:将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动.3.2

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