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文档简介

1、广东某某有限公司员工考核制度第一章 总 则绩效考核的的目的首首先是为为员工聘聘岗聘职职、收入入分配、选选优评先先、岗位位调整、教教育培训训、职位位晋升等等提供依依据,其其终极目目的是为为了不断断提高员员工的职职业能力力和改进进工作绩绩效,提提高员工工在工作作执行中中的主动动性和有有效性。各各级管理理者要作作为业绩绩改善和和提高的的有效推推动者,而而不仅仅仅是员工工业绩和和能力的的评定者者。为了使绩效效考核能能公正合合理地进进行,考考核者必必须牢记记以下几几点:(一)考核核是大家家的事,既既为你自自己,也也为你的的部下,更更为整个个公司。(二)被考考核者期期望着自自己的工工作能够够得到承承认,考

2、考核者必必须根据据日常业业务工作作中观察察到的具具体事实实作出评评价。(三)被考考核者期期待着得得到公正正的待遇遇,考核核者必须须消除对对被考核核者的好好恶感、同同情心等等偏见,排排除对上上、对下下的各种种顾虑,在在自己的的信念基基础上作作出评价价。(四)不对对考核期期外、以以及职务务工作以以外的事事实和行行为进行行评价。(五)公司司对考核核者寄以以厚望并并充分信信赖,考考核者应应该对被被考核者者负责,并并依据自自己得出出的评价价结论,对对被考核核者进行行扬长补补短的指指导教育育。本制度适用用于公司司中层干干部(含含)以下下的所有有员工。绩效考核的的分类绩效考核分分季度绩绩效考核核和年度度绩效

3、考考核。季度绩效考考核是对对被考核核者每季季度的绩绩效完成成情况进进行考核核。每季季度绩效效考核时时间安排排如下:(一)第一一季度绩绩效考核核:3月月25日日30日日(二)第二二季度绩绩效考核核:6月月25日日30日日(三)第三三季度绩绩效考核核:9月月25日日30日日(四)第四四季度绩绩效考核核:122月255日30日日具体的绩效效考核时时间安排排由人事事行政部部负责通通知和组组织。年年度绩效效考核与与第四季季度绩效效考核结结合进行行。年度绩效考考核是人人事行政政部根据据被考核核者在本本年度内内的奖惩惩记录情情况给予予评价,并并统计、汇汇总各季季度绩效效考核的的得分后后,得出出被考核核者本年

4、年度绩效效考核的的最终得得分。季度绩效考考核的内内容及实实施季度绩效考考核由被被考核人人、被考考核人直直接上级级和人事事行政部部共同参参与。季度绩效考考核中,被被考核人人的直接接上级与与人事行行政部所所占的评评分比例例7:33。即季季度绩效效考核满满分1000分,直直接上级级评分占占70分分,人事事行政部部评分占占30分分。公司对不同同级别、不不同岗位位的员工工考核的的侧重点点不同,因因此考核核的评分分标准也也不同。考考核必须须依据被被考核者者的级别别和岗位位确定相相应的评评分标准准,评分分标准分分中层干干部、员员工、市市场人员员三种评评分标准准。第十条 季度绩绩效考核核等级的的划分,依依据季

5、度度绩效考考核的总总得分,将将季度绩绩效考核核分成AA、B、CC、D、EE、F六六等。具具体等级级划分标标准如下下:A(超群级级):990(含含)1000分,相相当出色色,无可可挑剔B(优良级级):880(含含)90分分,出色色,不负负众望C(较好级级):770(含含)80分分,满意意,可以以塑造D(尚可级级):660(含含)70分分,称职职,令人人安心E(稍差级级):550(含含)60分分,有问问题,需需要注意意F(很差级级):550分以以下,危危险,不不努力要要被淘汰汰第十一条 由人人事行政政部负责责按部门门分别统统计填写写“季度绩绩效考核核汇总表表”,同时时填写“绩效考考核结果果通知单单

6、”送达各各部门负负责人处处,由各各部门负负责人将将“通知单单”送达员员工本人人。第十二条 依据据季度绩绩效考核核结果的的不同等等级,将将中层干干部和员员工的季季度奖金金增加或或降低相相应比例例,从而而达到奖奖优惩差差、鞭策策员工、激激励员工工更加努努力工作作的目的的。具体体标准如如下:(一)若季季度绩效效考核结结果为AA,则季季度奖金金上浮550%; (二)若季季度绩效效考核结结果为BB,则季季度奖金金上浮330%;(三)若季季度绩效效考核结结果为CC,则季季度奖金金上浮110%;(四)若季季度绩效效考核结结果为DD,则季季度奖金金不变;(五)若季季度绩效效考核结结果为EE,则季季度奖金金下浮

7、330%;(六)若季季度绩效效考核结结果为FF,则季季度奖金金下浮550%;第十三条 第十十二条上上浮或下下浮的季季度奖金金只维持持1个季季度,下下一季度度绩效考考核结束束后,按按照新的的等级重重新评定定季度奖奖金浮动动比例。年度绩效考考核的内内容和实实施第十四条 年度度绩效考考核是建建立在季季度绩效效考核基基础上的的。年度度绩效考考核的评评分内容容包括四四个季度度的平均均得分和和人事行行政部奖奖惩记录录的评分分两部分分,所占占的分值值分别为为80分分和200分。第十五条 各部部门负责责人在日日常工作作中按公公司奖惩惩条例和和部门工工作实际际,据实实提出所所属员工工的奖惩惩意见,经经审核确确认

8、后由由人事行行政部将将员工本本年度内内的所有有奖惩记记录汇总总后给予予评分,评评分标准准如下:本年度内若若无任何何奖惩记记录,则则得100分。奖励:嘉奖奖一次加加1分;记功一一次加33分;记记大功一一次加99分。惩戒:警告告一次减减1分;记过一一次减33分;记记大过一一次减99分。功过相抵:嘉奖一一次抵警警告一次次;记功功一次抵抵记过一一次;记记大过一一次抵记记大过一一次。即:人事行行政部评评分(满满分200分)=10+奖励分分-惩戒戒分第十六条 年度度绩效考考核的总总得分计计算公式式如下:总得分 = 本年年度内四四个季度度绩效考考核平均均得分*80人人事行政政部奖惩惩评分第十七条 年度度绩效

9、考考核等级级的划分分,依据据年度绩绩效考核核的总得得分,将将年度绩绩效考核核分成AA、B、CC、D、EE、F六六等。具具体等级级划分标标准如下下:A(超群级级):990(含含)1000分,相相当出色色,无可可挑剔B(优良级级):880(含含)90分分,出色色,不负负众望C(较好级级):770(含含)80分分,满意意,可以以塑造D(尚可级级):660(含含)70分分,称职职,令人人安心E(稍差级级):550(含含)60分分,有问问题,需需要注意意F(很差级级):550分以以下,危危险,不不努力要要被淘汰汰第十八条 依据据年度绩绩效考核核结果的的不同等等级,核核发相应应的年终终奖金或或给予相相应的

10、惩惩处。附则第十九条 本制制度由人人事行政政部制订订并负责责解释。第二十条 本制制度报公公司办公公会议研研究批准准后施行行。第二十一条条 本本制度施施行后,凡凡既有的的类似规规章制度度自行终终止,与与本制度度有抵触触的规定定以本制制度为准准。第二十二条条 本制制度自颁颁布之日日起施行行。附件:广东东某某有有限公司司员工考考核办法法实施细细则 广东东某某有有限公司司 二*年年*月*日附件:广东某某有有限公司司员工考考核制度度实施细细则公司全体员员工(除除总经理理、副总总经理、总总经理助助理外)根根据岗位位职责以以及本人人所承担担的工作作任务列列出本本职工作作一览表表,列列表时由由本人与与直接上上

11、级共同同商定,并并进行确确认。中层干部考考核按基基本素质质和能力力、绩效效考核、工工作成果果、工作作态度、勤勤情评价价等五个个方面进进行,分分别记分分。再按按基本素素质和能能力:绩绩效考核核:工作作成果:工作态态度:勤勤情评价价=100%:220%:40%:200%:110%的的比例加加权平均均得出最最终考核核得分。其其中,中中层干部部基本素素质和能能力的考考核标准准可作为为公司选选拔、任任用中层层干部的的基本条条件。员工考核按按绩效考考核、工工作成果果、工作作态度、勤勤情评价价等四个个方面进进行,分分别记分分。再按按绩效考考核:工工作成果果:工作作态度:勤情评评价=330%:40%:200%

12、:110%的的比例加加权平均均得出最最终考核核得分。市场销售人人员实行行提成奖奖励办法法,本考考核结果果供参考考用。考核面谈在在考核结结束后一一周内进进行,由由被考核核人的直直接上级级进行一一对一的的面谈,公公布考核核结果。考核申诉:被考核核人对考考核结果果持有异异议时,可可在考核核面谈结结束之后后的一周周内向人人事行政政部提出出申诉,逾逾期不予予办理。人人事行政政部在接接到被考考核人的的申诉后后一周内内对考核核结果进进行复核核,并将将结果告告知被考考核人。若若被考核核人对考考核结果果仍持有有异议时时,可直直接向总总经理提提出申诉诉。中层干部考考核使用用表格: 附表表1、22、3、44、7、8

13、8、100员工考核使使用表格格: 附表11、4、55、6、77、8、110市场销售人人员考核核使用表表格:附附表9、110 广东某某有有限公司司 二二*年年*月*日附表1: 本职职工作一一览表姓名: 部门:工作项目难易度重要性备注大项目中项目小项目ABCDEABC说明:难易度:AA:没有有必要进进行判断断的例行行简单工工作;BB:重复复性熟练练工作;C:非非重复非非例行需需要判断断的工作作以及指指导和监监督工作作;D:制定计计划和方方案的工工作及带带有预测测性的工工作;EE:决策策性工作作,涉及及对公司司全局的的影响。重要性:AA:非常常重要;B:重重要;CC:一般般。附表2: 第第 季度度中

14、层干干部基本本素质和和能力考考核表姓名职位部门考核日期总分考核内容分值评分标准描描述自评得分测评得分人事评分基本素质价值观5-6分正直诚实,谦谦虚严谨谨,充分分尊重和和信任员员工,具具有强烈烈的团队队意识,具具有灵活活性和创创造性。2-4.99分能做到正直直诚实,从从己做起起,尊重重和信任任员工,具具有整体体团队意意识。0-1.99分待人不诚,常常做片面面虚伪不不实的报报告,难难以取得得他人信信任,对对员工缺缺乏尊重重,缺乏乏团队意意识。事业心5-6分奋斗目标明明确,工工作热情情旺盛持持久,勇勇挑重担担,敬业业奉献,工工作投入入。2-4.99分工作热情较较高,对对挫折有有一定的的承受力力,有进

15、进取心,能能坚持求求上进,比比较敬业业。0-1.99分得过且过,平平庸消极极,对工工作应付付了事,很很难胜任任有压力力或需承承担较大大责任的的工作。容忍性及心态5-6分心胸宽广,能能包容不不同观点点,心态态积极向向上。2-4.99分包容性较强强,一般般能容忍忍不同观观点,心心态比较较积极,无无不当之之怨言。0-1.99分包容性较差差,时有有冲突且且报怨较较多,很很少从自自身找问问题,心心态消极极,有怨怨言并在在员工中中产生负负面影响响。理论素养5-6分理论素养深深厚,知知识面广广博,并并能充分分发挥运运用于实实际工作作中。2-4.99分有一定理论论素养,能能适当发发挥,满满足工作作需要。0-1

16、.99分理论素养差差,无论论及时总总结和提提炼关键键内容,与与工作要要求存在在明显差差距。创新力5-6分创新能力强强,工作作大胆细细致,对对所在部部门或公公司整体体绩效改改善产生生较大作作用,工工作局面面活跃。2-4.99分有创新,局局部工作作保持持持续改进进。0-1.99分创新意识差差,工作作循规蹈蹈矩,唯唯唯诺诺诺,少有有新意,合合理化建建议少。领导能力计划组织协调能力5-6分思维缜密,策策划力强强,能制制定明确确的工作作计划并并有效指指挥实施施,部门门运作协协调高效效有序,职职责程序序明确,分分工清晰晰合理,极极少发生生内耗和和过失的的可能性性,个人人管控能能力强。2-4.99分工作具有

17、计计划性,部部门运作作有序,能能定期检检查和做做必要的的改进,个个人管控控和协调调能力使使团队基基本无内内耗和过过失发生生。0-1.99分角色定位不不准,分分工职责责不明,缺缺乏计划划,程序序混乱,不不能掌握握多数管管控项目目,不能能定期检检查或做做必要的的改进,内内耗较大大,有意意、无意意的过失失经常发发生。决策能力和影响力5-6分能主动积极极地向部部门目标标努力,工工作决策策果断准准确,极极少失误误。个人人威信高高,员工工主动服服从。2-4.99分决策方向正正确,使使工作顺顺利实施施,失误误较少。有有一定的的个人威威信,能能有效地地影响和和引导下下属,基基本能使使他人主主动服从从。0-1.

18、99分缺乏正确决决策能力力,失误误频繁。个个人影响响力无法法协助工工作开展展,部门门内员工工不团结结甚至彼彼此内斗斗,士气气涣散没没有共同同努力的的目标。多多数情况况下不能能使他人人主动服服从,需需借助其其它手段段。发现和解决问题能力5-6分善于发现公公司运行行中不易易被发现现、容易易被忽略略或深层层次隐性性问题,能能防微杜杜渐,及及时有效效地解决决问题。对对于突发发业务事事件能快快速拿出出解决方方案,并并从容安安排。2-4.99分能够发现一一般性疑疑难问题题并能及及时有效效加以解解决。能能及时处处理突发发事件,使使其不影影响正常常工作开开展。0-1.99分对问题或需需改进之之处熟视视无睹或或

19、缺乏必必要的观观察力和和敏感性性,亦无无力解决决;对于于突发业业务事件件常常感感到无所所适从,不不能适当当处置,采采取逃避避态度。全局观念和协作精神5-6分整体利益优优先,能能为整体体利益牺牺牲个人人利益,富富于协作作精神,模模范遵守守公司规规章制度度,极少少越程序序办事。2-4.99分有全局观念念和协作作精神,能能承受一一定委屈屈,不因因个人利利益损害害整体利利益,遵遵守公司司规章制制度。0-1.99分缺乏协作精精神,以以自我为为中心,置置个人利利益于整整体利益益之上,甚甚至为了了个人利利益损害害整体利利益,时时有凌驾驾于公司司制度之之上的行行为。处事能力5-6分在各种复杂杂情况下下均能建建

20、立良好好正当的的人际关关系,创创造和谐谐的工作作环境,建建立良好好的个人人工作支支持系统统,处理理问题既既坚持原原则又有有足够的的灵活性性,能较较好地达达成组织织目标而而又使人人心悦诚诚服。2-4.99分一般能建立立良好的的人际关关系,工工作时能能较好地地处理原原则性与与灵活性性问题,能能坚持原原则又不不影响同同事关系系。0-1.99分工作无原则则性或过过于死板板,影响响工作或或同事关关系,人人际关系系较差。群群众反应应不好,时时有对抗抗情绪,明明显影响响工作。团队塑造整合能力5-6分善于优化配配置组织织内部资资源,创创造宽松松、互信信、和谐谐的工作作关系和和工作氛氛围,通通过建立立共同愿愿景

21、和发发展共同同的工作作目目标标,整合合和激发发员工工工作积极极性和潜潜力,用用人所长长,在短短时间内内形成高高效团队队。2-4.99分能够使组织织成员具具备团队队意识,为为共同的的目标积积极协作作,通过过合作良良好的完完成工作作任务。组组织内部部团结,工工作关系系和工作作氛围良良好。0-1.99分缺乏团队塑塑造能力力,组织织成员间间缺乏沟沟通合作作,缺少少信任甚甚至存在在对立,工工作关系系松散游游离,工工作氛围围沉闷冷冷淡,无无法形成成团队合合力,影影响正常常工作开开展。指导培养下属的能力5-6分能及时发现现有潜质质的下属属,帮助助制定发发展计划划,悉心心指导其其工作,帮帮助提高高工作能能力,

22、并并能承担担领导责责任,维维护下属属,不与与下属抢抢功。2-4.99分能发现有潜潜质下属属,并能能帮助其其发展,部部门员工工成长与与公司发发展相适适应。0-1.99分不能发掘有有潜质的的下属,培培养指导导很不得得力,推推卸责任任或下属属抢功,部部门人才才成长受受到很大大限制。推动组织学习能力5-6分能积极妥善善地推动动部门学学习和发发展新技技能,部部门学风风浓厚,员员工普遍遍感觉能能学到足足够的新新技能,用用于工作作绰绰有有余。2-4.99分能推动部门门学习和和发展新新技能,员员工感觉觉能学到到必要的的新技能能,胜任任工作。0-1.99分不能推动部部门组织织学习和和发展新新技能,团团队知识识技

23、能老老化落伍伍,难以以满足工工作需要要。管理形象及及员工满满意度5-6分在公司具有有很好的的个人形形象和威威信,正正直诚恳恳,平易易近人,关关心部署署,普遍遍受到员员工的信信任和称称赞。2-4.99分个人形象符符合公司司对管理理者的要要求,能能够尊重重员工,通通常获得得员工的的好感。0-1.99分缺乏圆满处处理日常常工作问问题和矛矛盾的方方法和手手段,急急躁武断断,对员员工缺少少尊重,员员工对其其个人意意见多,对对公司整整体管理理形象造造成负面面影响。合计人事行政部部意见和和建议: 签字: 年 月月 日总经理意见见和建议议:签字: 年年 月 日备注:评分分可保留留一位小小数附表3: 中层干干部

24、绩效效考核表表姓名职位部门考核日期总分标准编号考核因素得分标准A B CC D E NN自评得分测评得分人事评分1决策能力一五 12 009 066 02 002组织能力一五 12 009 066 02 003人员开发能能力一五 12 009 066 02 004计划能力10 08 006 044 02 005控制能力10 08 006 044 02 006沟通能力10 08 006 044 02 007指导能力10 08 006 044 02 008创新能力05 04 003 022 01 009协作能力05 04 003 022 01 0010敬业精神05 04 003 022 01 00

25、合计人事行政部部意见和和建议: 签签字: 年 月月 日日总经理意见见和建议议: 签字字: 年年 月 日说明: 对照中中层干部部绩效考考核评分分标准,请请选择,并并在对应应得分值值处打“”;此考核最最高分为为1000分,最最低分为为0分;总分 = (自自评得分分+测评评得分+人事评评分)/3。中层干部绩绩效考核核评分标标准决策能力:(在自自己职权权范围内内,迅速速而准确确地对多多种备选选行动方方案进行行评价,并并做出最最终决定定的能力力,以及及决策的的可接受受程度)(一一五分)围绕自己的的工作目目标,前前瞻性地地认识和和分析各各种情景景,制订订多种行行动方案案;综合合分析各各种信息息和现有有的资

26、源源,准确确地做出出采取何何种行动动方案;所完成成决策的的可接受受程度高高;围绕自己的的工作目目标,较较为前瞻瞻性的认认识和分分析各种种情景,制制订较多多行动方方案;综综合分析析各种信信息和现现有的资资源,较较为准确确地做出出采取何何种行动动方案;所完成成决策的的可接受受程度较较高;围绕自己的的工作目目标,一一般性地地认识和和分析种种情景,制制订较少少行动方方案;综综合分析析各种信信息和现现有的资资源,一一般性地地做出采采取何种种行动方方案;所所完成决决策的可可接受程程度一般般;围绕自己的的工作目目标,较较少地认认识和分分析各种种情景,偶偶尔制订订行动方方案;综综合分析析各种信信息和现现有的资

27、资源,难难以准确确地做出出是否采采取行动动;所完完成决策策的可接接受程度度较低;围绕自己的的工作目目标,对对各种情情景认识识不清,不不制订行行动方案案,所完完成决策策的可接接受程度度低;组织能力:(组织织各种活活动以达达到预定定目标、进进行授权权、完成成人员配配备,以以及利用用各种可可能资源源的能力力)(一一五分)A. 配合公公司整体体发展战战略,能能有效组组织下属属实现部部门目标标,激励励下属使使其工作作富有进进取心,所所主管的的部门工工作成绩绩好。B. 配合公公司整体体发展战战略,能能较为有有效组织织下属实实现部门门目标,激激励下属属使其工工作富有有进取心心,所主主管的部部门工作作成绩较较

28、好;C. 配合公公司整体体发展战战略,一一般能组组织下属属实现部部门目标标,激励励下属使使其工作作富有进进取心,所所主管的的部门工工作成绩绩一般;D. 组织的的有效性性较差,下下属工作作积极性性不高,工工作任务务完成的的不够理理想,缺缺乏斗志志,各自自为营,工工作成绩绩较差;E. 组组织的有有效性差差,造成成实际工工作远远远滞后于于预期计计划,下下属士气气低落,工工作涣散散,工作作成绩差差。人员开发能能力:(评评价人员员的工作作绩效和和潜力的的能力,提提供培训训和技能能开发的的能力,以以及协助助解决人人事方面面问题的的能力)(一一五分)A. 能够主主动对人人员的工工作绩效效和发展展潜力进进行客

29、观观、公正正的评价价,人员员培训、指指导能力力强,将将合适的的人用到到合适的的岗位,最最大限度度地发挥挥人力资资源的价价值,适适时甄选选人才,工工作效果果好;B. 对人员员的工作作绩效和和发展潜潜力的评评价是客客观、公公正的,人人员培训训、指导导能力较较强,将将较合适适的人用用到较合合适的岗岗位,较较大限度度地发挥挥人力资资源的价价值,适适时甄选选人才,工工作效果果较好;C. 对人员员的工作作绩效和和发展潜潜力的评评价是客客观、公公正的,人人员培训训、指导导能力一一般,人人力资源源的利用用能力一一般,适适时甄选选人才,工工作效果果一般;D. 对人员员的工作作绩效和和发展潜潜力的评评价是客客观、

30、公公正评价价的能力力较差,缺缺乏培训训、指导导和人力力资源开开发的能能力,工工作效果果较差;E. 对人员员的工作作绩效和和发展潜潜力的评评价是客客观、公公正评价价的能力力差,没没有培训训、指导导和人力力资源开开发的能能力,工工作效果果差;计划能力:(能制制定部门门工作目目标、工工作计划划的能力力,以及及履行计计划的能能力和可可接受程程度)(110分)A. 结结合公司司的工作作计划和和发展目目标,搜搜集和分分析内外外信息资资源,制制定明确确的部门门工作目目标和切切实可行行的工作作计划,监监督计划划的履行行,结果果的可接接受程度度高;B. 结结合公司司的工作作计划和和发展目目标,搜搜集和分分析内外

31、外信息资资源,制制定较明明确的部部门工作作目标和和切实可可行的工工作计划划,监督督计划的的履行,结结果的可可接受程程度较高高;C. 结结合公司司的工作作计划和和发展目目标,搜搜集和分分析内外外信息资资源,制制定部门门工作目目标和工工作计划划,监督督计划的的履行,结结果的可可接受程程度一般般;D. 有有部门工工作目标标和工作作计划,但但同公司司整体计计划的配配合不强强,能根根据公司司要求,对对部门计计划进行行一定的的调整,计计划履行行情况不不佳,结结果的可可接受程程度较差差;E. 部门工工作目标标和工作作计划模模糊,制制定不及及时,对对公司发发展变化化反应较较为迟缓缓,部门门计划调调整不及及时,

32、计计划履行行情况差差,结果果的可接接受程度度差;5、控制能能力:(调调动人员员积极性性和主动动性,采采取适当当行动构构造有效效团队的的能力)(110分)A. 围绕工工作目标标,有的的放矢,采采取适当当行动的的能力强强,下属属的积极极性和主主动性高高,团队队作用和和影响力力大;B. 围绕工工作目标标,有的的放矢,采采取适当当行动的的能力较较强,下下属的积积极性和和主动性性较高,团团队作用用和影响响力较大大;C. 围绕工工作目标标,有的的放矢,采采取适当当行动的的能力一一般,下下属的积积极性和和主动性性一般,团团队作用用和影响响力一般般;D. 围绕工工作目标标,有的的放矢,采采取适当当行动的的能力

33、较较差,下下属的积积极性和和主动性性较低,团团队作用用和影响响力较小小;E. 围绕工工作目标标,有的的放矢,采采取适当当行动的的能力差差,下属属的积极极性和主主动性低低,团队队作用和和影响力力小; 6、沟通能能力:(以以各种方方法进行行上下沟沟通,以以达到预预定目标标的能力力)(110分)A. 与与上司进进行沟通通的能力力强,正正确领会会公司的的发展战战略,公公司目标标落实和和方针贯贯彻的可可接受程程度高,与与其下属属的沟通通能力强强,受到到下属的的普遍拥拥护,部部门目标标和工作作计划的的可实现现性高;B. 与与上司进进行沟通通的能力力较强,领领会公司司的发展展战略,公公司目标标落实和和方针贯

34、贯彻的可可接受程程度较高高,与其其下属的的沟通能能力较强强,受到到大多数数下属的的普遍拥拥护,部部门目标标和工作作计划的的可实现现性较高高;C. 与与上司进进行沟通通的能力力一般,了了解领会会公司的的发展战战略,公公司目标标落实和和方针贯贯彻的可可接受程程度一般般,与其其下属的的沟通能能力一般般,受到到近半数数下属的的拥护,部部门目标标和工作作计划的的可实现现性一般般;D. 与与上司进进行沟通通的能力力较差,简简单了解解公司的的发展战战略,大大多数下下属不拥拥护,目目标任务务实现性性较差;E. 与与上司和和下属的的沟通能能力差,不不关心公公司的发发展战略略,少数数下属拥拥护,目目标任务务实现性

35、性差。7、指导能能力:(指指挥和监监督的能能力,以以及指导导他人与与公司共共同成长长的能力力)(110分)A. 规规划下属属的职业业生涯的的能力强强,采取取有效激激励措施施,指挥挥和监督督下属履履行职责责的可接接受程度度高;B. 规规划下属属的职业业生涯的的能力较较强,采采取较为为有效激激励措施施,指挥挥和监督督下属履履行职责责的可接接受程度度较高;C. 规规划下属属的职业业生涯的的能力一一般,采采取一般般激励措措施,指指挥和监监督下属属履行职职责的可可接受程程度一般般;D. 规规划下属属的职业业生涯的的能力较较差,采采取较少少激励措措施,指指挥和监监督下属属履行职职责的可可接受程程度较低低;

36、E. 规规划下属属的职业业生涯的的能力差差,很少少采取激激励措施施,指挥挥和监督督下属履履行职责责的可接接受程度度低;8、创新能能力:(培培育技术术/管理理骨干的的能力,组组织技术术/管理理创新的的能力)(55分)A. 针针对公司司内外所所拥有的的技术/管理资资源,结结合公司司的发展展方向,培培育核心心技术/管理人人才的能能力强,组组织技术术/管理理创新的的工作显显示度高高;B. 针针对公司司内外所所拥有的的技术/管理资资源,结结合公司司的发展展方向,培培育核心心技术/管理人人才的能能力较强强,组织织技术/管理创创新的工工作显示示度较高高;C. 针针对公司司内外所所拥有的的技术/管理资资源,结

37、结合公司司的发展展方向,培培育核心心技术/管理人人才的能能力一般般,组织织技术/管理创创新的工工作显示示度一般般;D. 针针对公司司内外所所拥有的的技术/管理资资源,结结合公司司的发展展方向,培培育核心心技术/管理人人才的能能力较差差,组织织技术/管理创创新的工工作显示示度较低低;E. 针针对公司司内外所所拥有的的技术/管理资资源,结结合公司司的发展展方向,培培育核心心技术/管理人人才的能能力差,组组织技术术/管理理创新的的工作显显示度低低;9、协调能能力:(协协调各部部门之间间的关系系、建立立相互信信任与协协作关系系的能力力)(55分)A. 在在维护公公司利益益的基础础上,与与其它部部门建立

38、立相互信信任、相相互协作作关系的的能力强强,公司司内的信信任度和和可接受受程度高高;B. 在在维护公公司利益益的基础础上,与与其它部部门建立立相互信信任、相相互协作作关系的的能力较较强,公公司内的的信任度度和可接接受程度度较高;C. 在在维护公公司利益益的基础础上,与与其它部部门建立立相互信信任、相相互协作作关系的的能力一一般,公公司内的的信任度度和可接接受程度度一般;D. 在在维护公公司利益益的基础础上,与与其它部部门建立立相互信信任、相相互协作作关系的的能力较较差,公公司内的的信任度度和可接接受程度度较低;E. 在在维护公公司利益益的基础础上,与与其它部部门建立立相互信信任、相相互协作作关

39、系的的能力差差,公司司内的信信任度和和可接受受程度低低;10、敬业业能力:(带头头示范能能力,与与公司荣荣辱与共共的能力力,以及及职业发发展的进进取能力力)(55分)A. 严严于律己己、承担担责任、带带头示范范的行为为能力强强,以责责任心、上上进心和和事业心心为核心心的进取取能力强强,愿意意与公司司同甘苦苦、共患患难,对对公司和和所从事事的事业业的认可可程度高高;B. 严严于律己己、承担担责任、带带头示范范的行为为能力较较强,以以责任心心、上进进心和事事业心为为核心的的进取能能力较强强,较为为愿意与与公司同同甘苦、共共患难,对对公司和和所从事事的事业业的认可可程度较较高;C. 严严于律己己、承

40、担担责任、带带头示范范的行为为能力一一般,以以责任心心、上进进心和事事业心为为核心的的进取能能力一般般,一般般愿意与与公司同同甘苦、共共患难,对对公司和和所从事事的事业业的认可可程度一一般;D. 严严于律己己、承担担责任、带带头示范范的行为为能力较较差,以以责任心心、上进进心和事事业心为为核心的的进取能能力较弱弱,较不不愿意与与公司同同甘苦、共共患难,对对公司和和所从事事的事业业的认可可程度较较低;E. 严严于律己己、承担担责任、带带头示范范的行为为能力差差,以责责任心、上上进心和和事业心心为核心心的进取取能力弱弱,不愿愿意与公公司同甘甘苦、共共患难,对对公司和和所从事事的事业业的认可可程度低

41、低; 附表4: 第 季度度勤情评评价 姓名职位部门考核日期标准上班日日数日记载事项事假日病假日其他假期日旷工日早退次迟到次迟到、早退退换算日缺席总计日加班日实际上班日日数总计计日员工本人签签字:部门意见: 签签名: 年 月月 日人事行政部部综合意意见: 签名名: 年 月 日日说明:1、出出勤率对对应于相相应的得得分。2、旷工一一天或迟迟到早退退累计33次/月月,总得得分为00附表5: 第第 季度度员工考考核量表表姓名岗位部门考核日期总分标准编号考核因素得分标准A B C DD E N自评得分部门评分人事平分1工作质量一五 112 09 066 002 02工作效率一五 112 09 066 0

42、02 03工作知识一五 112 09 066 002 04分析问题能能力10 008 06 044 002 05独立工作能能力10 008 06 044 002 06工作计划能能力10 008 06 044 002 07规定执行能能力10 008 06 044 002 08信息沟通能能力05 004 03 022 001 09协作信任能能力05 004 03 022 001 010人际关系能能力05 004 03 022 001 0合计人事行政部部意见和和建议: 签字字: 年 月 日总经理意见见和建议议: 签字字: 年年 月 日说明:对对照职职能人员员绩效考考核标准准,请请选择,并并在此表表对

43、应得得分值处处打“”;此考核核最高分分为1000分,最最低分为为0分;上级主管管对直接接下级要要如实考考核。员工绩效考考核标准准工作质量:(所完完成本职职工作的的精确度度、彻底底性和可可接受性性,以及及岗位职职责的明明确程度度和工作作责任心心的可接接受程度度)(一一五分)岗位职责明明确,责责任心强强,所完完成本职职工作的的精确度度、彻底底性和可可接受性性高;岗位职责较较明确,责责任心较较强,所所完成本本职工作作的精确确度、彻彻底性和和可接受受性较高高;岗位职责一一般明确确,责任任心一般般,所完完成本职职工作的的精确度度、彻底底性和可可接受性性一般;岗位职责不不明确,责责任心较较差,所所完成本本

44、职工作作的精确确度、彻彻底性和和可接受受性较差差;岗位职责不不明确,责责任心差差,所完完成本职职工作的的精确度度、彻底底性和可可接受性性差。工作效率:(在某某一特定定时间段段中按计计划所完完成项目目/产品品/服务务的数量量,以及及该项目目/产品品/服务务的可接接受性程程度和工工作主动动性、积积极性程程度)(一一五分)工作主动性性和积极极性高,特特定时间间内所完完成项目目/产品品/服务务的数量量和可接接受程度度高;工作主动性性和积极极性较高高,特定定时间内内所完成成项目/产品/服务的的数量和和可接受受程度较较高;工作主动性性和积极极性一般般,特定定时间内内所完成成项目/产品/服务的的数量和和可接

45、受受程度一一般;工作主动性性和积极极性较低低,特定定时间内内所完成成项目/产品/服务的的数量和和可接受受程度较较差;工作主动性性和积极极性低,特特定时间间内所完完成项目目/产品品/服务务的数量量和可接接受程度度差;工作知识:(对自自己工作作职能各各组成部部分的理理解能力力,对自自己工作作与其他他领域工工作之间间联系的的理解能能力,有有关某一一特殊领领域和技技术方面面知识水水平,新新知识的的攫取能能力,以以及完成成本职技技术/技技能性工工作的可可接受程程度)(一一五分)理解能力强强,专业业知识水水平高,挖挖掘新知知识的能能力强,所所完成本本职技术术/技能能性工作作的缺陷陷少;理解能力较较强,专专

46、业知识识水平较较高,挖挖掘新知知识的能能力较强强,所完完成本职职技术/技能性性工作的的缺陷较较少;理解能力一一般,专专业知识识水平一一般,挖挖掘新知知识的能能力一般般,所完完成本职职技术/技能性性工作的的缺陷一一般;理解能力较较差,专专业知识识水平较较差,挖挖掘新知知识的能能力较弱弱,所完完成本职职技术/技能性性工作的的缺陷较较多;理解能力差差,专业业知识水水平差,挖挖掘新知知识的能能力弱,所所完成本本职技术术/技能能性工作作的缺陷陷多; 分析问题能能力:(获获取相关关信息,将将显著相相关事实实从大量量不相关关事实中中区分出出来,辨辨明事情情的内在在关系,并并得出实实用性解解决办法法的能力力,

47、以及及在本职职工作中中的应用用程度)(110分)分析和解决决各种问问题的能能力强,在在所完成成的本职职工作中中应用程程度高;分析和解决决各种问问题的能能力较强强,在所所完成的的本职工工作中应应用程度度较高;分析和解决决各种问问题的能能力一般般,在所所完成的的本职工工作中应应用程度度一般;分析和解决决各种问问题的能能力较差差,在所所完成的的本职工工作中应应用程度度较差;分析和解决决各种问问题的能能力差,在在所完成成的本职职工作中中应用程程度差;独立工作能能力:(完完成本职职工作时时不需要要监督和和只需要要很少监监督的程程度)(110分)独立工作能能力强,不不需要监监督和检检查,保保质保量量完成计

48、计划工作作任务;独立工作能能力较强强,需要要较少(每每月2次次以内)的的监督和和检查,保保质保量量完成计计划工作作任务;独立工作能能力一般般,需要要经常(每每月至少少4次)监监督和检检查,保保质保量量完成计计划工作作任务;独立工作能能力较差差,需要要频繁(每每周至少少2次)监监督和检检查,保保质保量量完成计计划工作作任务;独立工作能能力差,几几乎每天天需要监监督和检检查,保保质保量量完成计计划工作作任务;工作计划能能力:(进进行预测测、确定定目标、制制定战略略和行动动方案、编编制预算算、制定定日程安安排表、制制定和描描绘工作作程序的的能力,以以及计划划履行的的可接受受程度)(110分)工作目标

49、明明确、程程序清晰晰、行动动方案确确切,计计划能力力强,计计划履行行的可接接受程度度高;工作目标明明确、程程序清晰晰、行动动方案确确切,计计划能力力较强,计计划履行行的可接接受程度度较高;工作目标明明确、程程序清晰晰、行动动方案确确切,计计划能力力一般,计计划履行行的可接接受程度度一般;工作目标明明确、程程序清晰晰、行动动方案确确切,计计划能力力较差,计计划履行行的可接接受程度度较低;工作目标明明确、程程序清晰晰、行动动方案确确切,计计划能力力差,计计划履行行的可接接受程度度低;规定执行能能力:(服服从性、总总体出勤勤率,主主动执行行公司各各项规定定的情况况,以及及维护公公司的利利益和形形象程

50、度度)(110分)公司各项规规定的执执行情况况好,服服从主管管上级的的工作安安排;一一切从公公司利益益出发,主主动维护护公司利利益和形形象,主主动参与与公司各各项活动动;公司各项规规定的执执行情况况较好,较较为服从从主管上上级的工工作安排排;自觉觉维护公公司利益益和形象象,积极极参与公公司各项项活动;公司各项规规定的执执行情况况一般,一一般服从从主管上上级的工工作安排排;维护护公司利利益和形形象,参参与公司司各项活活动公司各项规规定的执执行情况况较差,较较不服从从主管上上级的工工作安排排;从事事有损公公司利益益和形象象的活动动,偶尔尔参与公公司各项项活动公司各项规规定的执执行情况况差,不不服从

51、主主管上级级的工作作安排;经常从从事有损损公司利利益和形形象的活活动,不不参与公公司各项项活动。信息沟通能能力:(以以一种清清晰、具具有说服服力的方方式告诉诉他人某某种想法法的能力力,倾听听并清楚楚地理解解其他人人观点的的能力,以以及保守守信息秘秘密的能能力)(55分)与他进行信信息沟通通的主动动性强、效效果好,保保守公司司商业和和技术信信息秘密密的意识识强;与他进行信信息沟通通的主动动性较强强、效果果较好,保保守公司司商业和和技术信信息秘密密的意识识较强;与他进行信信息沟通通的主动动性一般般、效果果一般,保保守公司司商业和和技术信信息秘密密的意识识一般;与他进行信信息沟通通的主动动性较弱弱、

52、效果果较差,保保守公司司商业和和技术信信息秘密密的意识识较淡;与他进行信信息沟通通的主动动性弱、效效果差,保保守公司司商业和和技术信信息秘密密的意识识淡;协作信任能能力:(在在完成任任务和同同事认可可方面的的可信任任程度,以以及工作作协作精精神、工工作态度度和敬业业程度等等)(55分)工作态度积积极认真真,与他他人的协协作能力力强,敬敬业程度度和信任任度高;工作态度较较认真,与与他人的的协作能能力较强强,敬业业程度和和信任度度较高;工作态度一一般,与与他人的的协作能能力一般般,敬业业程度和和信任度度低;工作态度较较不认真真,与他他人的协协作能力力较差,敬敬业程度度和信任任度较低低;工作态度不不

53、认真,与与他人的的协作能能力差,敬敬业程度度和信任任度低;人际关系能能力:(与与组织各各层次的的人进行行有效联联系的能能力,对对其他人人的需要要的敏感感性程度度)(55分)建立合作、诚诚信、互互助人际际关系的的能力强强,非常常乐意在在他人需需要时助助人一臂臂之力,人人际关系系非常融融洽;建立合作、诚诚信、互互助人际际关系的的能力较较强,乐乐意在他他人需要要时助人人一臂之之力,人人际关系系融洽;建立合作、诚诚信、互互助人际际关系的的能力一一般,一一般乐意意在他人人需要时时助人一一臂之力力,人际际关系较较为融洽洽;建立合作、诚诚信、互互助人际际关系的的能力较较差,偶偶尔乐意意在他人人需要时时助人一

54、一臂之力力,人际际关系一一般融洽洽;建立合作、诚诚信、互互助人际际关系的的能力差差,不乐乐意在他他人需要要时助人人一臂之之力,人人际关系系比较紧紧张;附表6: 第 季度度员工工工作成果果考核表表姓名: 所所属部门门: 考核得得分:序号本季度主要要工作任任务(不不超过六六个,以以重要性性为序)分值上级评分及及评语(员工填写写)(直接上级级填写)1工作任务名名称:得分:工作描述:评语:2工作任务名名称:得分:工作描述:评语:3工作任务名名称:得分:工作描述:评语:4工作任务名名称:得分:工作描述:评语:5工作任务名名称:得分:工作描述:评语:6工作任务名名称:得分:工作描述:评语:说明:满分100

55、0分,按按照工作作任务数数、重要要性及难难易度分分配单项项工作的的分值。评分标准:90-1000分:创创造性地地开展工工作、并并且明显显的超越越目标;80-89分分:达成成目标并并有所超超越;770-779分:达成目目标;660-779:基基本达成成目标,但但有所不不足;660分以以下:与与目标存存在明显显差距;员工签字: 部门门负责人人签字: 人人事行政政部审核核:附表7: 第第 季度工工作态度度考核表表姓名: 所属部部门: 考考核得分分:评价指标得分及标准准评分得5分以下下或200.1分分以上时时,填写写原因严格认真225分由于不严格格认真,导导致工作作出现疏疏,并没没有及时时补救(55分

56、以下下)工作出现问问题,但但能够积积极补救救,不推推卸责任任(5.1-110分)按本岗位要要求做,未未出现工工作疏落落(100.1-一五分分)发现他人的的工作疏疏漏,告告知对方方协助其其补救(一一五.11-200分)认真履行岗岗位职责责,发现现隐患,并并预先采采取措施施避免问问题发生生(200.1-25分分)主动高效225分被动执行上上级安排排的工作作,遇到到困难被被动等待待,对工工作中的的问题视视而不见见(5分分以下)反映工作中中的困难难和问题题,但没没有改进进建议(55.1-10分分)主动调动各各方面资资源以达达成目标标(100.1-一五分分)工作中主动动发现问问题,提提出有价价值的改改进

57、建议议(一五五.1-20分分)独立提出切切实可行行的改进进方案,并并推进实实施,取取得良好好的成效效(200.1-25分分)团队协作225分不与团队成成员沟通通,完全全按照个个人设想想工作(55分以下下)告知团队成成员自己己的设想想,但不不响应对对方提出出的建议议或要求求,固执执己见(55.1-10分分)能够认真听听取对方方意见,修修正个人人的工作作设想(110.11-一五五分)发生分歧时时,不仅仅认真听听取对方方意见,而而且提出出有价值值的建议议(一五五.1-20分分)在协助对方方获取成成功,并并达成团团队整体体目标的的同时实实现个人人目标(220.11-255分)学习总结225分多次出现相

58、相同的失失误(55分以下下)能够不出现现相同的的失误,但但不能防防患于未未然(55.1-10分分)在工作中学学习,能能够从失失误中吸吸取教训训、举一一反三,防防患于未未然(110.11-一五五分)有意识地学学习岗位位要求的的知识技技能和业业界先进进经验,并并在工作作中加以以实践(一一五.11-200分)除岗位要求求的知识识技能外外,还主主动学习习其他相相关的知知识技能能,工作作能力明明显提高高(200.1-25分分)员工签字: 部门门负责人人签字: 人事事行政部部审核:附表8:奖惩情况记记录单姓名: 部部门:序号时间奖惩理由奖惩标准奖惩分数部门意见: 签名名/日期期:人事行政部部意见: 签名名

59、/日期期:公司领导意意见: 签名/日期:附表9:市场销售人人员工作作绩效考考核表姓名职位部门考核日期总分标准编号考核因素得分标准A BB C D EE N自评得分部门评分人事评分1市场推广能能力一五 112 09 066 002 02分析问题能能力一五 112 09 066 002 03人际关系能能力一五 112 09 066 002 04工作计划能能力10 008 06 044 002 05信息沟通能能力10 008 06 044 002 06协作信任能能力10 008 06 044 002 07规定执行能能力10 008 06 044 002 08学习能力05 004 03 022 001

60、 09BaoMii能力05 004 03 022 001 010客户资料05 004 03 022 001 0合计部门意见和和建议: 签字字: 年 月 日人事行政部部意见和和建议: 签字字: 年年 月 日说明:对对照市市场销售售人员工工作绩效效考核标标准,请请选择,并并在此表表对应得得分值处处打“”;此考核最最高分为为1000分,最最低分为为0分;上级主管管对直接接下级要要如实考考核。市场销售人人员工作作绩效考考核标准准市场推广能能力:(市市场拓展展、产品品推广的的能力,以以及市场场的可接接受程度度)(一一五分)在市场拓展展、产品品推广中中工作能能力强,市市场的可可接受程程度高;在市场拓展展、

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