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1、五官科绿光圈学习五官科绿光圈学习五官科绿光圈学习圈名的意义 绿色代表生命，我们是给患者带来健康和生命希望的天使，我们在描绘着绿色，通过QCC泛出绿色光芒。故取名:绿光圈。2”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；五官科绿光圈学习五官科绿光圈学习五官科绿光圈学习圈名的意义 圈名的意义 绿色代表生命，我们是给患者带来健康和生命希望的天使，我们在描绘着绿色，通过QCC泛出绿色光芒。故取名:绿光圈。2圈名的意义 绿色代表生命，我们圈徽3圈徽3圈徽意义: 白衣天使圣洁的心,用爱心呵护每一患者,提高护理质量,构建和谐护患关系。4圈徽意义:4 圈的组成圈长:秘书：成员5 圈的组成5选题理由 本

2、科室属于心血管内科,老年患者较多,为了更好的规范和改进坠床,提高护理质量与患者满意度。6选题理由 本科室属于心血管内科,老年患者较多,为7788991010111112121313护士工作量大 护士宣教不到位护士未能与时巡视患者患者与家属不够重视老年人应激反应不够灵敏 床档不合理护理人员责任心不强(0、-2）（+2、0）（+1、0）（0、-2）（+1、0）（+1、0）（+1、4）（+2、0）因 果 关 联 图14护士工作量大 护士宣教不到位患者与家属不够重视老年人应激反应P改善前1.护士工作量大2.护理人员责任心不强3.护士宣教不到位对策内容设计能让患者与家属更好的了坠床的危险性全科护士做好健

3、康宣教工作进行小组制整体护理,工作高峰期弹性排班,增加上班护士利用晨会交班5分钟时间强调护士上班时应加强责任心对策实施与拟定15P改善前对策实施与拟定15对策效果确认护士能与时与防坠床发生护士对高危跌倒患者宣教到位护士责任心增强16对策效果确认16设计的告知书17设计的告知书17巩固措施1.强调告知书在本科室的应用2.强调健康宣教的重要性18巩固措施18检讨与改进在学习和摸索中开始了品管圈，完成了第一圈，从中也体会到了品管圈活动的乐趣。品管圈环环相扣，圈员们团结合作，同心协力,通过此次品管圈活动，加强了我们的团队精神,发挥了我们的智慧，提高了我们的护理质量。但我们并没有很好的实施品管圈的程序，还有待学习与改进，我们将继续努力，使我们的QCC圈越来越好。 19检讨与改进在学习

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