房地产营销实务胡钰第十一章

1、第11章 房地产营销的绩效考核与风险管理武汉理工大学出版社第11章 房地产营销的绩效考核与风险管理学习目标1引例2主要内容3本章小结4关键概念5课堂讨论6复习思考题7实践与训练8案例分析9武汉理工大学出版社学习目标掌握房地产营销绩效考核的方法与进行风险管理的意义掌握房地产营销绩效考核的含义与目的理解房地产营销绩效考核、房地产营销风险评估等概念武汉理工大学出版社引例日照海滨教授花园（见教材第11章）思考题：日照教授花园营销成功的经验有哪些？房地产营销是否存在风险，山海天城建集团是如何进行风险防范的？武汉理工大学出版社主要内容第一节 房地产营销的绩效考核第二节 房地产市场营销风险及控制武汉理工大学

2、出版社第一节 房地产营销的绩效考核一、房地产营销绩效考核的特殊性二、房地产营销绩效考核的方法与程序武汉理工大学出版社一、房地产营销绩效考核的特殊性（一）房地产营销绩效考核的复杂性（二）房地产营销绩效考核的差异性武汉理工大学出版社二、房地产营销绩效考核的方法与程序（一）关键绩效指标法（Key Performance Indicator，KPI）（二）平衡记分卡法(The Balanced Score Card，BSC)（三）目标管理法(MBO)武汉理工大学出版社（一）关键绩效指标（Key Performance IndiCator，KPI）1KPI2KPI的构成3KPI类型武汉理工大学出版社（二

3、）平衡记分卡法(The Balanced Score Card，BSC)1BSC2平衡计分卡的内涵3BSC中的“平衡”武汉理工大学出版社（三）目标管理法(MBO)1.目标管理法(MBO)2.MBO实施过程武汉理工大学出版社1目标管理法(Management By Objective，MBO) 房地产营销活动是各个部门（尤其是营销部门）及个体活动的有机叠加，因此只有当各个部门及员工的工作对组织活动做出期望的贡献时，房地产营销目标才可能实现。所以，如何使全体员工、各个部门积极主动、想方设法为组织的营销总目标努力工作就成了决定管理活动有效性的关键。目标管理(MBO)正是解决这一问题的具体方法。武汉理

4、工大学出版社2MBO实施过程（1）绩效目标的设定（2）制定被考核者达到目标的时间框架（3）将实际达到的绩效水平与预先设定的绩效目标 相比较（4）制定新的绩效目标，以及为达到新的绩效目标 而可能采取的新的战略武汉理工大学出版社第二节 房地产市场营销风险及控制一、房地产市场营销风险的分类二、房地产市场营销风险分析三、房地产营销风险评估方法四、房地产市场营销风险控制武汉理工大学出版社一、房地产市场营销风险的分类（一）市场需求变化带来的风险（二）经济形势与经济政策变化产生的市场营销风险（三）科技进步带来的市场营销风险 （四）法律法规带来的市场营销风险（五）其他因素带来的市场营销风险武汉理工大学出版社二

5、、房地产市场营销风险分析（一）房地产营销风险识别1房地产企业的组织结构图分析2财务报表和原始资料分析3营销流程图分析4房地产营销环境分析5风险分析调查表6房地产营销风险分析问卷武汉理工大学出版社三、房地产营销风险评估方法（一）房地产营销风险定性评估方法（二）房地产营销风险定量评估方法武汉理工大学出版社四、房地产市场营销风险控制（一）进行充分的市场调查分析（二）对投资项目进行科学决策（三）合理组织融资形式，滚动开发（四）对于拟选择的动态联盟伙伴企业进行充分了解和评估（五）通过多项投资组合及多种经营分散风险（六）通过加强资产管理来控制风险（七）制定有效的销售价格体系，组建完善的售后服务体系武汉理工

6、大学出版社本章小结 房地产营销是一项巨大而繁重的工作，与一般性的营销活动相比，风险更大。房地产营销的绩效考核是计算房地产企业营销的合力的过程，通过一定的手段衡量出哪些营销策略推动房地产企业发展，哪些营销策略制约企业发展，从而找到平衡点，以达到企业和谐发展的目的。其绩效考核方法主要有：关键绩效指标法(KPI)、平衡记分卡法(BSC)、目标管理法(MBO)等。武汉理工大学出版社关键概念绩效考核 Performance Examine关键绩效指标法 Key Performance Indicator，KPI平衡积分卡法 Balanced Score Card，BSC目标管理法 Management

7、By Objective，MBO风险管理 Risk Management武汉理工大学出版社课堂讨论讨论题： 3-5个同学一组讨论房地产营销绩效考核和风险管理的必要性。武汉理工大学出版社复习思考题1绩效和绩效考核的含义。2房地产营销绩效考核的基本方法有哪些？3房地产营销风险控制有哪些基本途径？4房地产营销风险管理的含义？武汉理工大学出版社实践与训练 实地考察身边的房地产企业，了解房地产营销的绩效考核体系与风险管理体系，写出一篇500字的报告。武汉理工大学出版社案例分析思考题：1天津市CJH房地产公司进行营销风险控制的初衷是什么？2该房地产企业最终降低营销风险采取了哪些有效方法？给我们的启示有哪些

8、？武汉理工大学出版社序号书 名书 号作 者定价出版时间是否有课件1房地产经营管理9787562930686 黄小彪322009.12配电子课件2房地产估价（第2版）9787562942443 李晓东302014.2配电子课件3房地产法规9787562931010 宋子柱292010.1配电子课件4房地产市场营销9787562931904 胡 钰282010.7配电子课件5房地产经纪与实务9787562932123 黄小彪342010.11配电子课件6房地产经济学9787562931911 张文洲262011.1配电子课件7房地产投资分析9787562934028 蓝兴洲332011.3配电子课件8房屋构造与维护管理9787562933212