2020年(管理制度)PMC管理制度

1、（管理制度）PMC 管理制度卓力集团吸尘器事业部PMC管理制度编制：审核：批准：前言前言定义目录一、组织架构图二、工作流程图三、工作标准3.1 计划主管工作职责3.2 物控主管工作职责3.3 仓库主管工作职责3.4 计划员工作职责3.5 跟单员工作职责3.6 BOM 员工作职责3.7 外协/自制仓库管理员工作职责3.8 成品仓库管理员工作职责3.9 统计员工作职责3.10 叉车工工作职责四、工作流程4.1 物料入库流程定义目录一、组织架构图二、工作流程图三、工作标准3.1 计划主管工作职责3.2 物控主管工作职责3.3 仓库主管工作职责3.4 计划员工作职责3.5 跟单员工作职责3.6 BOM

2、 员工作职责3.7 外协/自制仓库管理员工作职责3.8 成品仓库管理员工作职责3.9 统计员工作职责3.10 叉车工工作职责四、工作流程4.1 物料入库流程4.2 物料出库流程4.3 物料退库流程4.4 不合格物料退供应商流程4.5 呆滞物料处理流程4.6 教育训练流程4.6 教育训练流程4.7 物料请购流程五、作业标准5.1 成品仓库堆放标准5.2 外协/自制仓库堆放标准5.3”5s”管理标准5.3.1 仓库黄线标准5.3.2 物料/产品堆放标准5.3.3 栈板使用标准5.3.4 看板管理标准六 、安全管理6.1 水电气安全管理6.2 人身安全管理七、KPI4.7 物料请购流程五、作业标准5

3、.1 成品仓库堆放标准5.2 外协/自制仓库堆放标准5.3”5s”管理标准5.3.1 仓库黄线标准5.3.2 物料/产品堆放标准5.3.3 栈板使用标准5.3.4 看板管理标准六 、安全管理6.1 水电气安全管理6.2 人身安全管理七、KPI指标考核7.1 考核标准7.2 考核流程7.3 考核作用7.4 考核面谈、改进7.5前言PMCPMCPMC定义：PMC代表ProductMaterialControl的缩写形式，意思为产及物料控制。通常它分为两个部分：PC：生产控制或生产管制（台、日资公司俗称生管、计划职能是生产的计划与生产的进度控制。C：物料控制（俗称物控，主要职能是物料计划、物料调度、

4、物料的控制（坏料控制和正常进出用料控制）等。一、PMC 组织架构图生产经理物控主管成品仓库自制仓库主管仓管员叉车工统计员二、PMC 工作流程图流程说明责任部门相关表单订单评估OKBOM计划排产仓库备料业务部对客户提出意向订单进行初审相关部门对订单进行评估BOM需零部件明细表对库存物料分析，计算需求计划业务部PMC术生产部PC采购生产指令单订单评审表K3 系统a 库存报表b 物料需求计生产跟进3 采购申请预订交期采购划4 供应商回复物料交期品保、仓库PC(物c 采购计划d 回传确认采如期交货5 来料检验、入仓6 确认物料是否齐控) 、采购购计划e 验收入库单f BOM 清单根据物料到位情况安排上

5、线生产PM（计划）计划表PC(物依据计划确认物料到控) 、仓库仓状态，备料装配车间a 生产单装配线根据生产单备b 领料单料生产PMCa 异常反馈各相关部门对装配生品保、技术b 返工单产监控跟踪装配、品保、产品检验合格仓库对检验合格产品仓库入库单验收入库单证、业务、出运单仓库根据出运单发货仓库三、工作标准工作标准是基于对工作职责具体要求，通过对岗位职责的详细说明，明确各个职能的应尽事宜。计划主管工作职责部部吸尘器事业部职位名称计划主管填表日期门管理职技术职行政职职等担任本职人数1一、重要职责（本职位应执行的重要职务）重要职务重要管理项目周期、依据事业部目标、方案，合理预算、分解制定出年度 /季度

6、/月度生产计划编排，推动、跟进安排实施计划制定每年、订单评审，对大订单、重要客户订单、新产品订单组织相关部门进行评审，充分做好生产前准备工作订单评审按需、结合订单、生产计划、物料需求分析对做出对物料、设备、人力、场地等评估产能分析按需、参与、协调生产异常紧急处理异常协调按需、监控生产订单完成进度监控生产即时、考核所属人员出勤、绩效、人员培训人员管理每月、配合新产品试产、贯彻公司政策，执行上级指示二、督导与组织关系（督导与被督导的情况；直属主管与部署职称；公司内外人际关系）生产经理技术、品保、采购、物控生管员物控主管工作职责部门吸尘器事业部职位名称物控主管填表日期管理职技术职行职职等担任本职人数

7、1一、重要职责（本职位应执行的重要职务）重 要 职 务 、依据事业部目标、方案，结合年度/季度/月度生产计划施、物料需求计划的审核（制定） 存 量 料到库时间确定，把信息及时告知计划部 、有关物料异常协调与决策，参与生产中异常处理， 、相关物控文件的制定与实施的推动 、监督、抽盘各仓库帐、卡、物准确性 、所属员工的培训与绩效考核 、公司政策、上级指示、管理规则的宣导及执行重要管理项目周计划制定每物料计划每月库存控制即时物料跟催每天异常处理按需文件编制按需物料准确率每月人员管理即时贯彻政策按需二、督导与组织关系（督导与被督导的情况；直属主管与部署职称；公司内外人际关系）生产经理生产经理本职位装配

8、、研发、设备、总务仓库主管、仓管员、统计仓库主管工作职责部门吸尘器事业部职位名称仓库主管填表日期管理职技术职行政职职等担任本职人数外协/自制各1一、重要职责（本职位应执行的重要职务）重 要 职 务 、依据生产计划、物料需求计划分析计算出，在保证生产前提限制物料最低库存量并形成规章制度推动、跟进实施 、仓库物料按计划出入库的审查复核监控，对所避免公司财物受损重要管理项目周库存控制每进出库监控随时、核实仓管员递交库存报表，按计划做好各时段库存物料核实即时盘点，并负责实物盘存的不定期抽查、及时上报物料库存情况，对不合格品、返修品、呆滞物料处理的及时性库存处理及时即时、仓库整体日常工作计划安排，异常物

9、料的协调处理日常管理即时、监督、抽盘各仓库帐、卡、物准确性物料准确率每月、库存的安全，注意防火、防盗、防潮安全每周、所属员工的培训与绩效考核人员管理即时、公司政策、上级指示、管理规则的宣导及执行贯彻政策按需二、督导与组织关系（督导与被督导的情况；直属主管与部署职称；公司内外人际关系）计划（生管）员工作职责二、督导与组织关系（督导与被督导的情况；直属主管与部署职称；公司内外人际关系）部门部门吸尘器事业部职位名称计划员填表日期管理职技术职行政职职等担任本职人数1一、重要职责（本职位应执行的重要职务）重要职务重要管理项目周期、依据月生产计划编制旬生产计划，安排各线生产计计划制定每旬二、督导与组织关系

10、（督导与被督导的情况；直属主管与部署职称；公司内外人际关系）二、督导与组织关系（督导与被督导的情况；直属主管与部署职称；公司内外人际关系）划执行的进度跟踪直至达成、了解分析订单信息并分类建档订单分类按需、建立客户资料档案，分类管理客户档案管理每周、收集、分析各生产线日报表，编制汇总报表分析每日、参与、协调生产异常紧急处理异常协调按需6、配合新产品的试产7、贯彻公司政策，执行上级指示物控跟单员工作职责部门部门吸尘器事业部职位名称跟单员填表日期管理职技术职行职等担任本职人数1政职一、重要职责（本职位应执行的重要职务）重要职务重要管理项目周期、依据生产计划、物料需求计划分析跟催物料，确保生产按计划执

11、行物料跟进每旬、协助仓库做好标准库存的维护库存维护随时、对仓库中不合格品、返修品、呆滞物料处理及时性进行监督库存处理及时即时、相关报表的制作报表制作按需、物料信息的收集、分析、反馈信息收集即时6、公司政策、领导交办其他事项二、督导与组织关系（督导与被督导的情况；直属主管与部署职称；公司内外人际关系）物控主管品保、技术、采购本职位装配、研发、总务仓管员、统计、叉车工BOM部门政职吸尘器事业部技术职行职位名称BOM员填表日期职等担任本职人数1一、重要职责（本职位应执行的重要职务）重 要 职 务 、根据技术/研发联络单的更改内容，负责添加/更改/取消等物料变更BOMBOM、对于应用生产系统（ERP）

12、人员指导培训6、 协助仓库管理、报表处理7、 公司政策、领导交办其他事项重要管理项目周编码编制按BOM更改随时编制及维护即时工作沟通按需人员培训即时二、督导与组织关系（督导与被督导的情况；直属主管与部署职称；公司内外人际关系）职位名外协/自制仓库管职位名外协/自制仓库管部门吸尘器事业部填表日期称理员管理职技术职行职等担任本职人数13政职一、重要职责（本职位应执行的重要职务）重要职务重要管理项目周期、负责合格产品的验收入库和不合格产品退货管理验收入库每天、根据生产计划对物料进行动态最低库存分析，严格控制仓库库存量，确保生产计划实施库存控制每旬、库位规划、整理与安全维护整理规划即时、依据生产计划、

13、生产单对物料进度跟催，采购沟通协调物料到库时间，在保证生产的前提下控制合理库存量物料跟催每天、对物料实行先进先出原则，坚持 5S 管理现场管理按需、对所管辖物料每次进出库要有记录，且保证数据的准确，做到帐、卡、物准确性物料准确率按需、对呆滞、报废及有价值物料库存提报呆滞料处理每月、每月定期盘点，提供有关库存报表资料盘点报表提供每月、公司政策、领导安排事宜执行贯彻政策按需二、督导与组织关系（督导与被督导的情况；直属主管与部署职称；公司内外人际关系）各仓库主管品保技术采购计划本职位装配、研发、设备、总务成品仓库管理员工作职责职位名职位名部门吸尘器事业部成品仓库管理员填表日期称管理职技术职职等担任本

14、职人数2行政职一、重要职责（本职位应执行的重要职务）重要职务重要管理项目周期、建立健全仓库成品出入库手续，将出、入库单据及时输入电脑系统并形成每日出报表验收入库每天、根据成品出运单安排备货、出库的处理，负责审查出库手续的完整性，对将要出运的成品实物与出运单上要求出运安排每天品种、规格、进行核对、成品库位规划、整理与安全维护，坚持 6S 管理整理规划即时、负责成品出库所有单据的妥善保管、并及时传递、回收单据管理每天、本着“区，位”原则按成品的定位、分类存放，并负责登记物料和储位标识现场管理按需、按照成品出运情况结合规定标准库存量向主管领导提供调整、控制库存量及时出货的建议库存控制按需7、每月定期

15、盘点，定期与财务核对，保证帐、卡、物的一致，提供有关库存报表资料盘点报表提供每月8、公司政策、领导安排事宜执行贯彻政策按需二、督导与组织关系（督导与被督导的情况；直属主管与部署职称；公司内外人际关系）统计员工作职责部门吸尘器事业部职位名称统计员填表日期管理职技术职行政职职等担任本职人数3一、重要职责（本职位应执行的重要职务）重要职务入，并做好系统的维护报表，并报相关部门，做到帐、物、卡相符 、配合财务做好物料成本核算工作 、本部门文件分发、整理、签收、分类存放 、完成上级交办之事项重要管理项目周期考勤核算薪资每旬报表及时率每月账、卡、物一致每成本核算按文件管理即时二、督导与组织关系（督导与被督

16、导的情况；直属主管与部署职称；公司内外人际关系）财务财务采购本职位叉车工工作职责部门部门吸尘器事业部职位名称叉车工填表日期管理职技术职行政职职等担任本职人数1一、重要职责（本职位应执行的重要职务）重要职务重要管理项目周期1、必须经过培训，取得合格本车操作驾驶证后，方能持证持证上岗按需上岗2、严格执行公司“叉车安全管理条例”和仓库叉车作业指按规定操作即时导书规程作业二、督导与组织关系（督导与被督导的情况；直属主管与部署职称；公司内外人际关系）二、督导与组织关系（督导与被督导的情况；直属主管与部署职称；公司内外人际关系）仓库主管车间、统计3、负责对来料按工艺要求安全搬运到仓库、堆码到货架，物料搬运

17、即时协助仓管员发料时取下物料4、负责对叉车的维护保养和安全运行车辆保养每月5、执行仓库各项规章制度，完成领导交办的其他工作四、工作流程工作流程是所有生产活动的作业指导基础，正确的流程是提升生产效率，提升员工士气，节约成本，提升产品质量的基本保障。物料入库流程流程流程说明责任单位相关表单供应商根据生产计采购采购订划或采购通知安排送货所需订单物料核对送货单与实仓送货单OK包装要求等入库检验K3 系统仓库根据生产计划和装配生产单需仓要决定是否收货及时向 IQC 递交验收入库单生产计划生产单送货单品保验收入库单IQC 对仓库递交的物料员领用物料员领用验收入库单及时检验依据 IQC 签字合格验收入库单

18、验收入库，对名称、数量、包装要求等 进行核实登记台账输入仓库管理系统仓库验收入库单验收入库单物料出库流程流程说明责任单位相关表单依据生产计划结合装配实际生产进度下达生产单打印领料单仓库接到生产后及时把物料备备料区统计根据生产需要打印领料单计划部仓库装配车间生产单生产单领料单仓管员发料，物料员领料、点收仓 管 员 做 好 台账、物料卡的出库记录，更新库存， 及时把单据交给统计仓库仓库领料单领料单物料退库流程流程流程说明责任单位相关表单生产单位填写退料单品保判定根据零部件实际（良品/不良品描述清晰，退仓库/ 报废区退料单位退料单/领料单品保根据退料单推料原因描述查核物控主管核实实物，确认是否符车间

19、主管根据退料单描述及所掌握的信息进行审核品保部退料单位主管退料单退料单/领料单良品退库物控主管根据退料单进行复核、记录，安排补缺数物控退料单/领单仓库重点对退料单上数量与实物进行核实，处理补缺数实退料单与实物数量库做好登记，调整卡、帐仓库退料单/领单物控退料单流程说明流程说明责任单位相关表单物料预收仓库预收物料仓送货单检验NG供应商送货到仓库后，IQCNO验收入库单OK重检品质经理对IQC品验收入库单退 货反馈的不合格物及时作出判定PMC1 判定退货及时通知采购，并会知品保验收入库单PMC2 判定让步接受的通知仓库1 需退货由采购联采购不合格品退库单系供应商PMC2 PMC 调整生产， 影响交

20、货的与业务沟通协调需退货的仓库监督供应商及时运回物控/供应商不合格品退库单呆滞物料处理流程流程流程说明责任单位相关表单各仓管员依据呆滞物料规定，在划定呆滞物料处各仓管员依据呆滞物料规定，在划定呆滞物料处区分、报到仓库主仓库置申请单管，由仓库主管统一填写呆滞物料处置申请单物控主管收到申请计品划 保单后先进行核实无异议后召集召相关部门进行评物控主管呆滞物料处置申请单OK经理/副总审核/批准相关部门评审呆滞物料处相关部门置申请单报废/退供应商1经评审可利用仓库呆滞物料处的返仓，并注明置申请单可用于具体单2确认需报废/退相关部门供应商的各评审单位在申请单上签字呆滞物料处经理/副总置申请单/报领导审批废

21、单/退货单仓库报废/退货处理呆滞物料处置申请单/报废单/退货单教育训练流程流程流程说明责任人/单位相关表单各主管根据所属人员培训需求， 收集需求信息各单位主管培 训 需 求表制定年度培训计划NO计划上报根据收集所需息并结合实际作需要制定培计划上报审批培训记录及培训考核筹备培训所需资料与费用经理/副总各单位主管培训计划培训计划培训教材组织培训以考核果的运用培训教材考核表物料请购流程流程流程说明责任单位相关表单按请购计划明细填写请购单提交主管审核OK提交原材料仓库各仓库主管根据各仓管员提出的物料请购需求核实、确认汇总编制计划按请购计划上明 写请购单状况审批仓库主管仓库物控主管请购计划请购单请购单请

22、购单领导审批送到原材料仓库，由仓库转交给采购仓库请购单位跟踪物料仓入库情况物料入库后及时领仓回请购单请购单请购单作业标准成品仓库堆放标准成品码放标准摆放于栈板上所有入库产品必须按要求、按单、按区域摆放及时做好登记、区域标识外协/自制仓库物料堆放标准物料必须放在规划区域内，摆放整齐（线）物料堆放不得占、堵通道物料堆放不得超过限宽、高及时做好登记、区域标识“5s”管理标准仓库黄线标准所有仓库黄线（不良品区红线）必须清晰，尺寸标准、统一物料/产品堆放标准物料/产品堆放标准按 5.1,5.2 执行栈板使用标准各仓库使用标准尺寸专用栈板；栈板必须统一放置于固定的区域，便于取放；栈板破损，由专门人员负责维

23、修仓库看板标准仓库所有看板及时、准确更新安全管理水电气安全管理贯彻“预防为主，防消结合”的消防方针，实行目标管理定点、定型号和用量、定专人维护管理道路应保持畅通方可离开，仓库主管复查人身安全管理电动叉车操作要严格遵守操作规程时刻关注货架上物料动态，防止高空坠物发生危险考核标准考核标准为发现员工工作中存在的问题，扬长避短，持续改进提高工作绩效;为对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，并通过此评价合理的进行价值分配，特制定本（KPI）考核标准：7.1.1 计划主管考核标准7.1.1 计划主管考核标准序号KPI 指标权重绩效目标值计算方式信息数据1订单评审准确率35%90%每降低1%扣1分，反之亦然

24、如期交货2订单计划排产准确率25%90%每降低1%扣1分，反之亦然生产数据统计3订单及时交货率15%90%每降低3%扣5分，反之亦然业务出货统计4依据订单对人员/设备评估15%85%人/ 设备利用率生产数据统计5部门协作满意度10%其他部门抱怨、投诉6 次/月每超 1 次扣 10分，反之亦然投诉记录7.1.2 物控主管考核标准7.1.2 物控主管考核标准序号序号KPI权重绩效目标值计算方式信息数据1依据生产计划制40%95%每降低1%扣1生产数据2定物料需求计划对各仓库安全库30%95%分，反之亦然每降低1%扣1统计生产数据存量的控制分，反之亦然统计3致性10%100%每降低1%扣1 分物料卡

25、、K3 帐4所属部门人员管理/培训10%每月2 次每少一次扣50分培 训 记录5部门协作满意度10%其他部门抱怨、投诉6 次/月每超 1 次扣 10分，反之亦然投诉记录7.1.3 仓库主管考核标准7.1.3 仓库主管考核标准序号KPI 指标权重绩效目标值计算方式信息数据1求计划对所属仓库安全库存控制50%95%每降低1%扣1 分，反之亦然生产数据统计2督促、监督各仓管30%帐、卡、物数据三 项 达 标 满物料卡、员管辖帐、卡、物数据一致100%正确分，两项达标30 分，其余全扣K3 帐3按计划对物料的跟催10%90%每降低3%扣5分，反之亦然生 产 数据统计4所属仓库 5S、人员管理10%5S

26、5S 打分标准，发生事故全扣5S （ 安全）检查7.1.4 计划（生管）员考核标准7.1.4 计划（生管）员考核标准序号1KPI 指标制定旬计划准确率权重50%绩效目标值90%计算方式每降低1%扣1 分，反之亦然信息数据生产数据统计2建立客户资料档案，分类管理30%100%每降低1%扣1分生产数据统计3对各生产车间报准确率10%98%每降低1%扣1 分，反之亦然报表统计结果、上报时间4部门协作满意度10%其他部门抱怨、投诉6 次/月每超 1 次扣 10分，反之亦然投诉记录7.1.5 物控跟单员考核标准7.1.5 物控跟单员考核标准序号KPI 指标权重绩效目标值计算方式信息数据1求计划对物料跟踪催确保生产50%95%（月订生产单达成率）每降低1%扣1 分，反之亦然生产数据统计2物料信息收集、分析、反馈及时30%95%（月订生产单达成率）每降低1%扣1分，反之亦然生产数据统计3监督仓库对不合处理及时性10%生 产 统计、报表分析410%7.1.6 BOM 员考核标准7.1.6 BOM 员考核标准序号KPI 指标权重绩效目