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文档简介

1、同文化背景的商务人员可能表现一致5、恰当的利用视觉辅助手段能够令演讲及演示富有创意，并给人留下深刻的印象，下列作法中不A图像应当大得足以让每个人看得见B视觉资料要做到详细、全面，方便观众记录C避免将视看物放得太久，以免分散观众的注意力D不要使用太多种不同类型的辅助工具，以免造成混D认为只要表达清楚、自然，穿什么衣服是次要的10、演讲过程中，形成良好的第一印象非常重要，下列无益于形成良好第一印象的作法B不要犹豫，听众坐好后立即开始，避免目光交流、互相观察，以免紧张C不要使用陈旧俗套的开场白不D每次留信息时最多只能用分的时间1、成员高度参与，或许有时难以达到统一，但最后要根据群体的大致倾向做出决策

2、的方法B决策法C趋同决策法1、领导风格对群体的生产率和士气有不同的影响，下面体现民A成员计划行动且用自己的资源去实现自己的目标，领导只有在必要时进行引导，提出一些技术性的议B成员的行动由领导者计划，成员对下一步做什么几乎不知道C领导者的行为受达到目标就要不断地指导这一信念支配，工作是为了实现个人目标同图表类型的特点描述不流时必须弄清几个问题，但不中不B总是通过介绍自己和询问对方的姓名，使谈话变成私人间的交谈C在顾客生气时，试图解释因流22、人们在使用语言进行交流的同时，会伴随其它形式的交流，这种用来解释语言之外的交流形式，通常流者不仅要善于利用语言和非语言形式传递自己的意图，同时也应该认真倾听

3、和理解别人发出的信息，并能往中，一个有效的交流者深知在恰当的时候保持沉默的重要性，因为如果你不了解沉默的艺术，就很难拓展(流是通过语言表达而无法借助身体语言传递信息的交流方式，要使其获得良好的交流效果，你应该明确哪些打电2保持沉默可以鼓励讲话者继发表意见。无论什么时候，当非语言信息的意思与说话的意思相矛盾时，我们更应该相信非语言信息。生产商AC公司刊登广告，诚征一家在纺织业有广泛联系且可靠的公司任其在香港地区的总代理。假如你是一家拥有雄厚望本公司成为A屏幕长度，行列宽度，格式，大写，主题。公司正着手开发一种新产品，为征求大家的意见，新产品开发项目经理召集下级部门主管前来参加会议，并亲自主持，主要讨论新产品开发项目的可行性问题，时间定于时，并且指定其秘书作好备忘录工作。问题开发项目经理在会议举行过程中的主要

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