合肥某公司员工管理手册

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.合肥XX员工必读XX新进员工，是XX的新鲜血液。公司一方面要为其提供必要的服务，使其尽快熟悉，另一方面也要加强培训和管理，使新员工的各项言行尽快融入公司的体制和文化氛围。一、 合肥肥XX管理理制度1、 XX实行行6天工工作制度度，星期期天为休休息日（市市场部、客客服部根根据工作作需要实实行轮休休）。22、 公公司正常常上班时时间为88：000-122：000，144：000-177：300。信息部部、市场场部、客客服部中中午须安安排人员员值班，不不得出现现脱

2、岗情情况。33、市场场部经理理、客服服部主任任周六、周周日必须须分开调调休，并并合理安安排本部部门人员员值班与与调休。4、 信息部部执行特特殊作息息制度，早早班8：00至至15：330。晚晚班155：30至222：000。每周周安排轮轮休，周周日信息息部须安安排人员员到总台台值班。5、非信息部值班人员，不得在下班后继续逗留公司。公司晚间加班人员须事先报批，由各部门经理在下班前报信息部经理备案。6、 员工工病假、事事假须先先填写XX员工请假申请表，经部门主管签字同意(经理在不影响本部门工作前提下批准)，报财务部备案。一般员工，假期三天内由部门负责人核准，三天以上由总经理核准。部门经理以上人员三天

3、内，由副总经理核准；三天以上由总经理核准。7、员工每每月请事事假累计计不得超超过5天天。每超过一一天扣330元。特殊情况由部门负责人上报公司领导签字。8、 员工请假除因病重不能亲自请假可由他人代办外，其余均应亲自办理请假手续。请事、病假须提前半天申请。如因急病或遇突发事件，未能提前申请者应在休假前电话申请并于两日内出具相关证明，经部门经理核实后可准予补办请假手续。未办妥请假手续，不得先行离岗，否则以旷工论处。旷工一日，处罚50元。9、 员工每月可享受一天带薪病假，但须提供医院或诊所的相关证明；带薪病假当月有效，不得累积。事假按比例扣除薪金。例如请事假一日，扣除一日工资。10、 员工上班须亲自打

4、卡。迟到或早退10分钟每次处罚10元。超过10分钟，扣除半日工资。如无特殊情况，未打卡者，部门主管原则上不得在员工考勤卡上签字。代打卡者，每次扣当事双方各50元。11、 如果部门经理违规要求员工代为打卡，员工必须拒绝，并向公司领导单独反映，对部门经理实施惩诫，扣罚全月工资奖金，直至劝退处理。12、员工工上班卡卡如丢失失，处罚罚当事人人50元元。并于于当日向向所属部部门经理理反映，部部门经理理核实确确认后从从总台重重新领一一张卡给给该员工工。当日未未向部门门经理反反映的，处处罚2000元。13、员工工每月迟迟到达三三次，计计旷工一一日，处处罚500元。依依次类推推。14、中层层管理人人员每月月迟

5、到达达三次，计计旷工一一日，处处罚1000元。依依次类推推。15、部门门经理在在员工卡卡上签字字，每月月不得超超过3次，并并说明正正当理由由。特殊殊情况由由部门负负责人上上报公司司领导签签字。116、员工上上班时间间外出，必必须向部部门经理理告知去去向，并并保持通通讯工具具畅通。17、中层层上班时时间外出出，必须须向上级级领导告告知去向向，并保保持通讯讯工具畅畅通。18、 信信息部值值班人员员每天晚晚上199：00准时时清场。公公司员工工不听劝劝阻坚持持逗留的的，信息息员应立立即报告告上级领领导，给给予2000元处处罚。119、 员员工一律律不准在在公司会会友，擅擅自在公公司内会会友且不不听劝

6、阻阻的给予予2000元处罚罚。200、公司司员工一一律不准准在办公公场所玩玩游戏，一一经发现现处罚当当事人2200元元。211、公司司员工一一律不准准在办公公场所使使用聊天天工具聊聊天，一经经发现扣扣除当月月全部工工资、提提成、奖奖金，并并除名。22、中层层管理人人员在办办公场所所玩游戏戏、看电电影等，一一经发现现扣除当当月全部部工资、奖奖金。二、 新人人招聘制制度1. 新人人应聘，需需先在总总台填写写XXX不动产产招聘登登记表，其其中“对工作作待遇要要求”为必填填项。22. 置置业顾问问由市场场部经理理面试。信信息员、安安家顾问问由公司司领导面面试。面面视通过过后，方方可通知知其前来来报到。

7、3. 新人正式报到日期，自相关资料交齐、个人照片必须上载网站后(身份证及学历证书复印件必须交财务存档，原件须带来与复印件核对)为财务核发工资起始日。所有新员工报到，前一周（七天）为见习期，每天补助10元，一周后正式起薪。4. 新人报到时如因特殊原因无法及时提交以上资料的，需要向公司领导及财务说明，并用文字备注以存档。在条件允许时，应及时补交。5. 新人到岗后，部门经理应第一时间向分管副总上报所有需要开设的后台帐户、内部论坛的名单。三、 员工工离职程程序1、 员工离离职，须须先填写写XXX员工辞辞职申请请表，经经部门经经理、分分管领导导签字批批准后，方方可视为为正常离离职。财财务在正正常发薪薪日

8、，予予以补发发剩余工工作日工工资。之之前如有有请假或或其他扣扣款，照照常执行行。2、 不按上上述第一一条规定定程序提提出辞职职、擅自自离开岗岗位的，公公司不予予核发工工资。33、 员员工离职职前，部部门经理理须与其其认真履履行相关关材料、物物品的交交接，如如有丢失失或损坏坏，须分分清责任任、照价价赔偿。4、 部门经理应在员工离职当日，完成对该员工房源、客源的手动调整分配，并向分管领导上报需要取消的员工帐号。四、 电脑脑网络及及水电管管理1、 下班前前关闭电电脑及电电源，以以免设备备损坏。员员工下班班未关闭闭电脑者者，一次次处罚110元。2、靠窗员员工下班班关闭窗窗户，以以防下雨雨淋湿电电脑。3

9、3、公司电电脑统一一使用XXX桌面面及屏保保，不得得随意替替换为其其他个性性桌面或或屏保。4、公司电脑不能提供给外人使用。上门客户须在公司员工操作下查阅电脑。5、办公场所面积较大，除必要照明及空调外，请节约用电。晚间两个通道一律使用节能灯照明。下班前务必把空调关好。6、公司人数较多，请注意节约用水，随手关闭水龙头。7、信息部部晚间值值班人员员下班前前应关闭闭所有照照明灯；检查公公司内部部所有窗窗户是否否关好。五、 卫生生保洁制制度1、XXX全面、全全时段禁禁烟，在在办公区区域吸烟烟者，扣扣罚2000元。吸吸烟者必必须到指指定地点点（公司司大门口口楼梯拐拐角处），并并且禁止止乱扔烟烟头，以以免影

10、响响环境及及酿成火火灾。22、员工工上完厕厕所，请请养成随随手冲水水的习惯惯，违者者视情节节轻重一一次扣罚罚20-2000元。同同时避免免洗手后后将水甩甩在地上上影响办办公场所所卫生整整洁。33、男厕厕卫生由由各市场场部男生生轮流值值日。女女厕卫生生由客服服部安家家顾问轮轮流值日日。其他他部门监监督，发发现值日日部门卫卫生不合合格应及及时提醒醒。经提提醒卫生生仍不合合格的，一一次处罚罚部门经经理200元。44、每周周五XXX实行卫卫生大扫扫除，按按部门轮轮流值日日。员工工负责本本人座位位周边卫卫生，做做到桌面面整洁，电电脑无浮浮尘。5、休息室室是供值值夜班信信息员专专用，其其他所有有人等，严严

11、禁使用用。违者者处罚2200元元。信息息员也应应随时注注意保洁洁工作，定定期清洗洗被褥。六、 数码码相机管管理制度度(一) 数码码相机保保管1.数码相相机主要要用于业业务员拍拍摄楼盘盘档案，由由信息部部经理保保管、经经纪人申申请使用用。2.保管人人员需负负责对数数码相机机进行维维护及对对经纪人人所交回回相机的的查收工工作。33.如发发现相机机出现损损坏，保保管人员员须填写写数码码相机故故障表，经经签字确确认后及及时上报报公司。4、数码相相机的电电池由各各市场部部经理从从信息部部登记领领取并妥妥善保管管。(二二) 数数码相机机领用须须知1. 经纪纪人如需需领用数数码相机机，必须须通过部部门主管管

12、批审，并并认真填填写数数码相机机领用表表。22. 经经纪人领领用数码码相机后后，需对对所领用用的相机机负责，切切实做到到小心呵呵护谨慎慎使用，如如因经纪纪人人为为原因造造成相机机损坏的的，依照照维修费费用照价价赔偿。3. 所领用的相机须在下午17：30点前交至信息部人员手上。交回之前，要自行下载好相机里的图片资料，及时清空相机内存和SD卡。4. 如有特殊情况无法在下班前交回的，应及时上报部门经理，由部门经理反馈至信息部，并在次日上班时交回。5、数码相相机或电电池如有有丢失，由由责任人人照价赔赔偿。七、 上载载房源规规范(一一) 必必填项楼楼盘名称称、详细细地址、房房号栋号号、所属属区域、面面积

13、、价价格、建建筑形态态、所在在楼层、客客户姓名名、联系系方式、产产权状况况、楼盘盘照片。1、楼盘名称 在上载房源时先查看楼盘档案中是否已经有此楼盘名称，如果有，则必须按照楼盘档案的名称填写，不得随意填写楼盘名称，要标准统一化。注意：（1）关于“”的问题，例如：元一柏庄，此点是在拼音状态下用SHIFT+2便可出现；或从WORD文档的“插入符号子集拉丁语-1”中找到；也可从本文中直接复制使用）（2）关于“期”的问题，例如：金色池塘一期，则期不需要体现在楼盘名称中，只需要写“金色池塘”即可。如果是有具体的名称的，如：世纪阳光花园青阳苑，则楼盘名称中就写“世纪阳光花园” 。当然，如果各期完全不在一个地

14、块、相距非常远的（例如分散在不同的区域），那就写上几期。2、详细地址在填写详细地址的时候，必须要先在楼盘档案中查看是否已经有了此楼盘的详细地址，如果有，则尽量统一。如没有，必须用两个属性来描述一个楼盘具体地址，最好有标志性建筑物来描述。在出现如：胜利路/临泉路，统一写成胜利路交临泉路，两条路之间不要用其他符号来代替，全部用文字说明；（3）在楼盘地址的描述中不需要写“安徽省合肥市*”。3、联系方式对于联系方式的填写，如果有两个号码以上的，必须用“，”隔开，例如：12345678，5678912，不要用类似“/”等其他符号。4、房屋楼层总数和房屋形态不要矛盾，例如：9F。多层，这样的矛盾情况不要发生。备注：上载房源时如和以上规定有出入的一律删除，审核不能通过！(二) 选填项房屋总楼层、装修情况、竣工时间（报纸广告需要这些属性）。(三) 关于房源备注与照片1、置业顾问如何撰写房源的“备注”：该房源所属的楼盘档案的描述可以直接引用，除此之外对于该套房源的内部描述不少于25个字。2、置业顾顾问在上上载房源源信息时时，该套套房源所所属的楼楼盘档案案的照片片不必