2009-2022历年重庆市合川区面向社会公开招聘“乡村振兴”专业人才笔试《管理基础知识》试卷含答案2022-2023上岸必备带详解版3

1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 2009-2022历年重庆市合川区面向社会公开招聘“乡村振兴”专业人才笔试管理基础知识试卷含答案2022-2023上岸必备（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第壹卷一.历年真题荟萃(共30题)1.计划工作中强调在制定计划时要留有余地是指（）。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理参考答案：C 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项错误，限定因素原理是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行的方案。限定因素原

2、理是决策的精髓，决策的关键就是解决抉择方案所提出的问题，即尽可能地找出和解决限定性的或策略性的因素。B项错误，许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺。许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性就越小；反之亦然。C项正确，计划必须具有灵活性，即当出现意外情况时，有能力改变方向而不必花太大的代价。灵活性原理是指制定计划时要留有余地，至于执行计划，一般不应有灵活性。D项错误，改变航道原理是指计划工作为将来承诺得越多，主管人员定期检查现状和预期前景，以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要。计划的总目标不变，但实现目标的进程（即航道）可以因情况的变化随时改变。故正确答案为C。2.

3、产权就是受制度保护的利益，它包括不可分割的两方面：权利和利益。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查经济法。 产权，是受国家法律保护的资产权益，它包括所有权、占有权、支配权、使用权、收益权、处置权和分红权等权利和利益两个方面。故说法正确。3.以组织文化和组织经营业绩为标准，科特尔和赫斯科特将组织文化分为策略合理型、灵活适应型和（）等。 A.僵化型 B.强力型 C.活力型 D.官僚型参考答案：B 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 组织文化是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和。美国的科特尔和赫斯科特以组织文化和组织经营业绩的关系为标准，将组织文化划分为3种类型

4、：合理型、灵活型和强力型三种。故正确答案为B。4.常用的制定控制标准的方法有（）。 A.经验估计法 B.工程方法 C.图表方法 D.统计计算法参考答案：ABD 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 制定控制标准常用的方法主要有三种：统计计算法、经验估计法、工程方法。A项正确，经验估计法是根据管理人员和工作人员的实际工作经验，并参考有关技术文件或实物，评估计划期内条件的变化等因素，制定标准的方法。B项正确，工程方法是指对工作情况进行客观的分析，并以准确的技术参数和实测的数据为基础，通过科学计算确定标准的方法。C项错误，“图表方法”不属于制定控制标准的方法。D项正确，统计计算法是根据企业的历史数据

5、资料以及同类企业的水平，运用统计学方法来确定企业经营各方面工作的标准。用统计计算法制定的标准，便称为统计标准。故正确答案为ABD。5.大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人员。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理的基本原理。 管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人。将时间花在哪里，并不是判断是否是管理人员的标准。故说法错误。6.平衡记分卡不适用于战略制定。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理的基本原理。 运用平衡计分卡的前提是企业应当已经确立了一致认同的战略，因此平衡计分卡不适用于战略制定。故说法正确。7.下列关于决

6、策的说法，错误的是（）。 A.决策选择是以人的主观意志为转移的一项活动 B.决策选择是高级的认识选择 C.决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择 D.决策选择主要是依据事实判断来进行的参考答案：D 解题思路：本题考查行政管理。 A项正确，决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。B项正确、D项错误，决策选择是高级的认识选择，尽管也注重事实选择的前提作用，但更明显地表现出价值选择的趋向，即它主要是依据价值判断来进行选择的。C项正确，决策是决定的意思。它是为实现特定目标，在占有一定信息和经验的基础上，由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选

7、择，并对未来行动作出的决定。本题为选非题，故正确答案为D。8.心理学家亚当斯的公平理论认为，组织成员所获得报酬的绝对性与其积极性的高低（）。 A.成反比 B.成正比 C.无直接必然联系 D.关系密切参考答案：C 解题思路：本题考查行政管理。 C项正确，以某员工A为例。他的收入与付出与其他同事进行比较时，当他感到分配是公平的，则会在下一时期的工作中保持较高的工作积极性，或完善自己的行为表现；如果比较结果使A觉得，自己虽辛辛苦苦干，但却不如别人轻轻松松混，不公平感使A工作积极性受挫；如果比较的结果是A虽然付出不多，但获得比其他同事多。那么A心里会暗自庆幸，然而又会暗自担心，担心这种不公平可能会影响

8、工作伙伴对自己的评价，从而影响自己在正式或非正式组织中的人际关系。因此会在下期工作中谨慎小心，这同样不利于调动组织成员的积极性。根据上述分析，由亚当斯的公平理论看来，组织成员所得报酬的绝对值与其积极性的高低并无直接的和必然的联系。对其行为起主要影响作用的，只是自己和他人对组织的贡献与组织所给予报酬的比较。故正确答案为C。9.全面理解管理的定义，需要从管理的主题、环境、目标、动员和配置资源、（）、社会实践活动等方面把握其含义。 A.计划 B.基本职能 C.管理方法 D.组织参考答案：B 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来

9、协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程，是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。全面理解管理的定义，需要从管理的主题、环境、目标、动员和配置资源、基本职能、社会实践活动等方面把握。故正确答案为B。10.沟通的要素包括（）。 A.信源 B.信号 C.信息内容 D.信宿参考答案：ACD 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 进行信息沟通必须具备四个基本要素：信源、信道、信息内容、信宿。A项正确，信源是指信息沟通的主体，是信息的发送者。B项错误，信号不是沟通的要素。C项正确，信息内容，表达沟通主体的观念、需要、意愿、态度等。D项正确，信宿是指信息所要达到客体，是信息的接受者。故

10、正确答案为ACD。11.组织文化的隐性内容主要包括组织哲学、价值观念、（）。 A.组织素养 B.道德观念 C.组织精神 D.组织心理参考答案：ABCD 解题思路：本题考查行政管理。 组织文化的隐性内容包括组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神几个方面，同时还包括组织的美学意识、组织心理、组织的管理思维方式等内容。这些内容都是在组织长期的生产经营活动中形成的，存在于人们的观念中，并通过一定的方式表现出来的。A项正确，组织素养属于组织文化的隐性内容。B项正确，组织的道德观念是组织在长期的生产经营活动中形成的，人们自觉遵守的道德风气和习俗，包括是非的界限、善恶的标准和荣辱的观念等。C项正确，组织精神

11、是指组织群体的共同心理定势和价值取向。D项正确，组织心理属于组织文化的隐性内容。故正确答案为ABCD。12.（）是整个管理控制中最关键的一个环节。 A.衡量成效 B.确立标准 C.信息反馈 D.纠正偏差参考答案：D 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 管理学中，控制过程的三个基本环节为确立标准、衡量成效、纠正偏差。A项错误，衡量成效环节需要检验标准的客观性和有效性、确定适宜的衡量频度、建立信息反馈系统。B项错误，确立标准环节需要确定控制对象、选择控制的重点、制定标准的方法。C项错误，信息反馈不属于管理控制的环节。D项正确，纠正偏差环节需要找出偏差产生的主要原因、确定纠偏措施的实施对象、选择恰

12、当的纠偏措施。由于管理控制最终是通过纠正偏差的行动来实现的，因此纠正偏差是整个管理控制中最关键的一个环节。故正确答案为D。13.六西格玛系统推行的是特定模式“DMAIC”，其中“M”是指（）。 A.改进 B.控制 C.定义 D.测量参考答案：D 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 “DMAIC”是六西格玛管理中流程改善的重要工具。六西格玛管理不仅是理念，同时也是一套业绩突破的方法。它将理念变为行动，将目标变为现实。“DMAIC”是指“定义Define、测量Measure、分析Analyze、改进Improve、控制Control”五个源阶段构成的过程改进方法。A项错误，改进（I）：通过设计试

13、验来研究各个过程变量对于关键质量特性的重要程度，目的在于确定每个变量的最优水平。B项错误，控制（C）：目标是通过避免过程变化时可能带来的潜在问题，从而维持长期的收益。C项错误，定义（D）：通过考虑成本、收益以及对顾客的影响来界定问题。D项正确，测量（M）：有效地定义每一个关键质量（CTQ）特性。此外，验证测量过程的有答效性，确保其在多次重复测量中是一致的。故正确答案为D。14.（）是传统组织里最主要的沟通方式，管理者也常常利用它来评价下属的工作业绩，提出改进意见。 A.横向沟通 B.自上而下的沟通 C.自下而上的沟通 D.环式沟通参考答案：B 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 正式沟通有下

14、向、上向、横向沟通等。A项错误，横向沟通主要是同层次，不同业务部门之间的沟通。在正式沟通系统内，一般机会并不多，若采用委员会和举行会议方式，往往所费时间人力甚多，而达到沟通的效果并不很大。B项正确，下向沟通是在传统组织内最主要的沟通流向。一般以命令方式传达上级组织或其上级所决定的政策、计划、规定之类的信息，有时颁发某些资料供下属使用等等。C项错误，上向沟通主要是下属依照规定向上级所提出的正式书面或口头报告。除此以外，许多机构还采取某些措施以鼓励向上沟通，例如意见箱、建议制度、以及由组织举办的征求意见座谈会、态度调查等等。D项错误，环式沟通也称圆周式沟通，类似链式沟通，但信息链首尾相连形成封闭的

15、信息沟通的环。这种组织内部的信息沟通是指不同成员之间依次联络沟通。故正确答案为B。15.定型效应是指在人们脑中存在的，关于某一类人的固定形象，是一种使人产生偏见的心理效应。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理的基本原理。 定型效应又称为刻板效应、刻板印象，是指对事物形成的一般看法和个人评价，认为某种事物应该具有其特定的属性，而忽视事物的个体差异。也是由社会按性别、种族、年龄或职业等分类而形成的固定印象。是一种使人产生偏见的心理效应。故说法正确。16.组织外部环境的变动性，就是指（）。 A.随机性和复杂性 B.随机性和多变性 C.不确定性和多变性 D.不确定性和复杂性参考

16、答案：D 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 组织外部环境是指组织所处的社会环境，外部环境影响着组织的管理系统。组织的外部环境有两个变动特性：不确定性和复杂性。不确定性是指环境变动难以预先确知。复杂性是指组织的外部环境的因素是多方面的，包括人的因素、物的因素、政治经济、技术、文化、自然条件等多方面的因素。故正确答案为D。17.组织人员培训的内容包括技能技巧、（）、应知应会知识。 A.态度 B.交往能力 C.心理素质 D.沟通协调能力参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 对于组织人员的培训，培训内容会随着管理层次、管理职能、职责任务等不同而有所区别。但一般而言，管理培训都包含以下

17、内容：态度培训、技能技巧和应知应会的知识。故正确答案为A。18.行为对照表法是通过指出员工表现各种行为的频率来评价员工的工作绩效。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理的基本原理。 行为对照表法又称普洛夫斯特法，是通过将员工的实际行为与量表中各个项目进行对照并做出评价的方法。行为对照表是根据员工的实际行为而不是行为的频率来评价员工。故说法错误。19.古希腊和古罗马帝国时代，哲学家色诺芬曾对劳动分工作了研究，指出“从事高度专业化工作的人一定能工作得最好”。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理的基本原理。 公元前370年，希腊哲学家色诺芬曾对劳动分工作

18、了如下论述：“一个从事高度专业化工作的人一定能工作得最好”。这句话正确。故说法正确。20.构建产权制度的基础是（）。 A.产权结构 B.利益机制 C.财产组合 D.权责制度参考答案：C 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 建立现代产权制度，是建立现代企业制度的基础。产权制度是以一定的财产组合为基础，构建特定的权能关系体系的制度系统。A项错误，产权结构是指建立在财产组合基础上的资产所有者的权能构成体系。构成企业产权制度的实质内容是特定的权能关系体系，即产权结构。B项错误，利益机制是通过调整企业内外各行为主体的利益分配关系和合理界定国家、企业和职工三者的利益，优化企业收益结构和分配结构的功能体系

19、。C项正确，构建产权制度的基础是财产组合，即资产所有者形式。如投资主体的多寡、投资数额的结构等。D项错误，权责管理制度是为了提升组织的经营管理效率及经济效益，明确组织机构职责、权力和义务，推动组织规范化运营的制度。故正确答案为C。21.影响组织生产发展的外部环境包括（）。 A.政治环境 B.经济环境 C.社会环境 D.技术环境参考答案：ABCD 解题思路：本题考查行政管理。 影响组织生产发展的外部环境是指那些在任何时期对所有组织均能产生影响的环境因素，主要包括：经济环境、技术环境、社会环境、政治环境、自然资源环境等。A项正确，政治环境是指政治制度、政治形势、国际关系、国家法律和法令、政府政策等

20、。B项正确，经济环境是指组织运行所处的经济系统的情况、国内外的经济形势、政府财政和税收政策、银行利率、物价波动、市场状况等等。C项正确，社会环境，包括风俗习惯、文化传统、教育程度、价值观念、道德伦理、宗教信仰、商业习惯等。D项正确，技术环境，它既包括生产技术（如劳动手段、工艺流程的改进、发展与完善，特别是新技术、新设备、新工艺、新材料、新能源的生产与制造，等等），也包括管理技术（如管理方法、计划决策方法、组织方法及推销方法的改进与更新等），还包括生活技术、服务技术等内容。故正确答案为ABCD。22.（）是指通过法律制度许可或禁止某些经济行为。 A.管制 B.产权拍卖 C.公共企业 D.补贴参考

21、答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项正确，管制本质上是通过法律制度许可或禁止某些经济行为，如设定关税、颁发许可证照以及管制劳动力市场。管制属于常见的公共部门强制性管理工具。B项错误，产权拍卖是指公共实体公共物品生产是无效率或低效率的时候，政府可以让渡部分公共实体的产权给私营部门，努力提高绩效。产权拍卖属于常见的公共部门混合性管理工具。C项错误，当出现以下原因时，政府会建立公共企业：私营部门提供的商品和服务不足；挽救行将倒闭的、关系到国民生计的私营企业；改善竞争环境；降低社会成本；在某种程度上保护国家主权。公共企业属于常见的公共部门强制性管理工具。D项错误，在一些公共问题上，当政

22、府不愿或不能直接生产公共物品而这些物品又是社会需要的时候，政府可以对私营部门、志愿部门进行财政资助以实现预期目标。补贴属于常见的公共部门混合性管理工具。故正确答案为A。23.下列关于传播在管理中的作用，理解不正确的是（）。 A.传递信息 B.培养积极的态度 C.产生期望的行为 D.使管理活动纳入规范化、制度化的轨道参考答案：D 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A、B、C项正确，传播在管理中的作用有：传递信息、培养积极的态度（转变消极态度、巩固积极态度）、产生期望的行为等。D项错误，法律方法是指国家根据广大人民群众的根本利益，通过各种法律、法令、条例和司法、仲裁工作，调整社会经济的总体活动

23、和各企事业单位在微观经济活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法。“使管理活动纳入规范化、制度化的轨道”是法律方法的作用。本题为选非题，故正确答案为D。24.（）是指对被考核对象未做要求和期望，但是一小部分被考核对象可以达到的绩效水平。 A.卓越标准 B.优秀标准 C.绝对标准 D.基本标准参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 绩效标准包括基本标准和卓越标准。基本标准是每个被考核对象经过努力都能够达到的水平，决定一些非激励性人事待遇。卓越标准只有一小部分被考核对象可以达到，决定一些激励性人事待遇。A项正确，卓越标准是指对被考核对象未做要求和期望，但是可以达到的绩

24、效水平，但并非每个被考核对象都能够达到，只是一小部分被考核对象可以达到。B项、C项错误，在设定绩效评价标准时，通常需要考虑两类标准：基本标准和卓越标准。因此没有优秀标准和绝对标准之说。D项错误，基本标准是指对某个被考核对象而言期望达到的水平，这种标准是每个被考核对象经过努力都能达到的水平。故正确答案为A。25.泰勒的行为科学理论认为人是“社会人”，提高生产效率的关键是满足员工的社会欲望，提高工人的士气，而不是纪律的强制和物质的激励。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理的基本原理。 梅奥的人际关系理论中提到：工人是“社会人”而不是“经济人”，提高生产效率的关键是满足员工的社会欲望，提高工人的士气，而不是纪律的强制和物质的激励。故说法错误。26.战略管理的目的是（）。 A.加强内部管理 B.拓展市场空间 C.提高企业的环境适应力 D.保证计划的落实参考答案：C 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 C项正确，战略管理是整合性、企业最高层次的管理理