企业文化结构-雷达模型

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.企业文化结构“雷达”模型摘要： HYPERLINK t _blank 企业文化在 HYPERLINK t _blank 企业管理中的重要性越来越显著，可以说“文化决定兴亡”。在 HYPERLINK t _blank 企业文化结构四层“同心圆”模型和“陀螺模型”的基础上，作者提出了 HYPERLINK t _blank 企业文化结构“雷达”模型(FLASH)。该模型在内容和形式上都有所创新，特别是动态地、形象地、直观地表现了 HYPERLINK t _blan

2、k 企业文化各构成要素之间的互动关系，突出了 HYPERLINK /list/special358_more.shtml 价值观的扫描检核作用和其它三层的反馈作用，具有较强的理论概括性、直观性和实用性。 HYPERLINK t _blank 关键词： HYPERLINK t _blank 企企业文化化 结构构模型 雷达模模型 HYPERLINK t _blank 企业文化(entterpprisse ccultturee)这一一概念的的文字表表述有很很多种版版本11。综综合这些些表述的的内容，国国内的理理论界和和咨询界界一直在在试图构构建一种种有概括括性、直直观性和和实用性性的 HYPERLI

3、NK t _blank 企业业文化结结构模型型，并已已形成了了两种有有代表性性的模型型，即四四层次“同同心圆”模模型（图图1）和和“陀螺螺”模型型（图22）。图1 HYPERLINK t _blank 企企业文化化结构四四层同心心圆模型型按照四层次次“同心心圆”模模型， HYPERLINK /list/2-5.shtml 企企业文化化由四个个层次内内容构成成，即核核心理念念层、制制度层、行行为层和和物质层层，四层层的关系系形成一一个同心心圆。核核心理念念层位于于同心圆圆最里层层，是 HYPERLINK t _blank 企企业文化化的核心心，其他他层次的的表现由由核心理理念层支支配和决决定；制

4、制度层的的内容是是企业的的各种规规章制度度，是企企业推行行和落实实核心理理念的保保障措施施和具体体要求；行为层层是 HYPERLINK t _blank 企业业管理人人员和员员工的各各种对内内对外的的行为表表现和 HYPERLINK t _blank 习习惯作风风，它是是制定规规章制度度的现实实出发点点，也是是核心理理念和规规章制度度的目标标指向以以及表征征；物质质层包括括企业的的一切物物质的东东西，如如厂房、办办公室、机机器设备备、用具具用品、原原料和产产品等等等，这些些物质承承载并反反映了企企业的 HYPERLINK t _blank 价价值观、规规章制度度和员工工的行为为结果。因因此，物

5、物质层是是 HYPERLINK t _blank 企业文文化最综综合的表表现。四层次“同同心圆”是是一个静静态模型型，它没没能表现现 HYPERLINK t _blank 企业文文化的动动态性。这这是它最最大的缺缺点。为为了克服服这一缺缺点， HYPERLINK t _blank 清清华大学学经济管管理学院院的吴维维库教授授等提出出了 HYPERLINK t _blank 企业业文化结结构的“陀陀螺”模模型。图2 HYPERLINK t _blank 企企业文化化结构陀陀螺模型型吴维库等2认认为，企企业是文文化的载载体，企企业是一一个动态态的而不不是静态态的系统统，它要要随环境境的变化化而变化

6、化，构成成 HYPERLINK t _blank 企业文文化的核核心理念念、制度度、行为为、器物物层都要要随环境境的变化化而变化化。所以以， HYPERLINK t _blank 企业业文化也也是动态态的。他他们用动动态运转转的“文文化陀螺螺”来描描述这一一动态文文化，该该陀螺的的支轴就就是企业业的核心心 HYPERLINK t _blank 价值观观，也就就是“同同心圆”模模型的理理念层，而而陀螺的的惯性盘盘则是制制度层、行行为层和和物质层层。“陀螺”解解释 HYPERLINK t _blank 企业业文化具具有以下下特点（含含意）：1.陀螺螺具有动动态的适适应能力力。旋转转着的陀陀螺适应应

7、能力非非常强，可可以任意意摆放。如如果 HYPERLINK t _blank 企业业文化能能够像陀陀螺一样样，那么么企业适适应环境境的应变变能力就就会增强强。2.陀螺螺旋转的的速度决决定了其其稳定性性。旋转转的速度度越快，则则陀螺越越稳定。文文化是空空气中的的温度与与湿度，文文化能够够改变人人。良好好的 HYPERLINK t _blank 企业业文化能能够使得得员工如如鱼得水水，会使使得企业业的各个个细胞充充满活力力，这种种活力相相当于陀陀螺旋转转的速度度。3.陀螺螺的质量量越大越越稳定。为为了增加加陀螺的的稳定性性，制度度、行为为、器物物层必须须完善和和配套。制制度与规规范是行行为符合合理

8、念的的保证，而而器物则则是载体体。4.陀螺螺的轴心心与惯性性盘要匹匹配。轴轴心太大大惯性盘盘太小或或轴心太太小惯性性盘太大大，都会会导致陀陀螺效应应失灵。这这种匹配配意味着着作为轴轴心的核核心 HYPERLINK t _blank 价值值观需要要与文化化的其它它三个层层面匹配配，包括括双赢与与多赢、制制度保证证理念等等。5.陀螺螺的旋转转需要动动力。推推动陀螺螺运转需需要扭矩矩，推动动企业运运转的是是 HYPERLINK t _blank 企业家家精神。较之其它有有关 HYPERLINK t _blank 企业业文化的的各种描描述，文文化的陀陀螺比喻喻具有以以下特点点：1.克服服了四层层次同心

9、心圆模型型的静态态性，引引导人们们从动态态的角度度去看待待和建设设 HYPERLINK t _blank 企业文文化。2.突出出了核心心 HYPERLINK /list/special358_more.shtml 价值观观的重要要地位，它它支撑着着企业的的存在。企企业出问问题，是是核心 HYPERLINK t _blank 价价值观出出了问题题。因为为：思想想决定行行动，行行动决定定 HYPERLINK t _blank 习惯， HYPERLINK t _blank 习惯决定定性格，性性格决定定命运。3.动态态地建设设 HYPERLINK t _blank 企业文文化可以以增加对对环境的的适应

10、性性，也就就是说，企企业的文文化建设设要随着着环境的的变化而而调整。4. HYPERLINK /list/9-12.shtml 企业业家是 HYPERLINK t _blank 企业文文化建设设的原动动力，因因此，要要特别强强调 HYPERLINK t _blank 企业业家对于于 HYPERLINK t _blank 企业文文化建设设的重要要性。5.文化化的各组组成部分分要匹配配，否则则就是两两层皮，说说的与做做的不一一样。6.强调调员工要要适应 HYPERLINK t _blank 企企业文化化并在此此前提下下保证各各个细胞胞充满活活力。换换句话说说，不适适应 HYPERLINK t _b

11、lank 企业业文化的的员工将将被淘汰汰出局陀螺模型虽虽然是一一个动态态模型，也也有明显显的缺陷陷。一方方面，这这一模型型没能够够表现出出 HYPERLINK t _blank 企业文文化的动动态发展展（不断断丰富和和提升）；另一方方面，没没有表现现出各层层内容的的互动关关系。我们分析了了“同心心圆”和和“陀螺螺”模型型的优缺缺点，结结合我们们在企业业 HYPERLINK t _blank 经营管管理和 HYPERLINK t _blank 企业文文化建设设的经验验和体会会，提出出了 HYPERLINK t _blank 企业业文化结结构新的的模型，即即“雷达达”模型型（图33） “雷达”模模

12、型由四四部分内内容构成成：第一部分是是“ HYPERLINK t _blank 价值值观体系系”。在在 HYPERLINK t _blank 企业文文化的表表述中， HYPERLINK t _blank 价值观体系包括了核心价值和分类 HYPERLINK t _blank 价值观。在“雷达”模型中，核心价值位于雷达的中心圆点，基于核心价值的 HYPERLINK t _blank 价值观体系用雷达的扫描针表示。我们把模型做成flash动画效果，扫描针按顺时针方向不断地旋转，对其它部分构成的“界面”进行扫描，就象一个正在工作的雷达。第二、第三三、和第第四部分分内容与与“同心心圆”和和“陀螺螺”模型

13、型的制度度层、行行为层、和和物质层层相同。“雷达”模模型的特特点：1、内容上上，用 HYPERLINK t _blank 价价值观体体系代替替或涵盖盖了“同同心圆”模模型的核核心理念念层和“陀陀螺”模模型中的的核心 HYPERLINK t _blank 价价值观。我我们认为为，企业业的核心心价值是是有限的的（按照照J. 柯林斯斯和J. I. 波拉拉斯在基基业长青青中提提出的观观点，一一个企业业的核心心价值不不应超过过六个），构构成 HYPERLINK t _blank 企业业文化丰丰富内容容的基础础是分类类 HYPERLINK t _blank 价值观观。在 HYPERLINK t _blan

14、k 企业业文化建建设实践践中，文文化的落落地，可可操作性性强的出出发点也也是分类类 HYPERLINK t _blank 价值观观。2、形式上上， HYPERLINK t _blank 价值值观体系系以核心心价值为为基点，形形成一根根动态扫扫描针。有有四个含含意：第第一、这这根针对对企业的的规章制制度、员员工行为为 HYPERLINK t _blank 习惯和企企业的物物质层面面的东西西不断进进行扫描描检核，及及时发现现其中与与 HYPERLINK t _blank 价值观观不一致致的“目目标”；第二、这这根针有有个轴向向向外的的箭头，表表示基于于核心价价值的 HYPERLINK t _bla

15、nk 价价值观体体系是动动态发展展的、无无边界扩扩展的、不不断丰富富的。第第三、 HYPERLINK t _blank 价价值观体体系的不不断丰富富会带引引 HYPERLINK t _blank 企业文文化的制制度层、行行为层和和物质层层的“厚厚度”不不断扩展展丰富；第四、 HYPERLINK t _blank 价值观体系在扫描过程中，会得到制度层、行为层和物质层的反馈，包括信息反馈、检验反馈等。换句话说，制度层、行为层和物质层的实践为企业提炼 HYPERLINK t _blank 价值观提供了素材；同时，这三层的实践为企业判断 HYPERLINK t _blank 价值观正确与否提供了依据，

16、可以说，“实践是检验 HYPERLINK t _blank 价值观的标准”。图3 HYPERLINK t _blank 企企业文化化结构雷雷达模型型（fllashh）*（*声明： HYPERLINK t _blank 企业文文化结构构雷达模模型已获获得国家家著作权权 HYPERLINK t _blank 专利，未未经著作作权人书书面授权权或协议议，任何何机构或或个人不不得模仿仿、仿制制、引用用或直接接用于商商业性的的出版物物或有关关活动。著著作权授授权、协协议请联联系： HYPERLINK mailto: m）参考资料： 1 HYPERLINK t _blank 企企业文化化咨询实实务，王王璞

17、，中中信出版版社2 以以人为本本的真正正内涵是是以 HYPERLINK t _blank 价值值观为本本， HYPERLINK t _blank 中中国人力力资源开开发网，吴吴维库 富萍萍萍 刘军军英文摘要：Radarr Moodell foor EEnteerprrisee Cuultuure StrructtureeXu Xuuefeeng (Enteerprrisee Cuultuure Asssociiatiion of Guaangddongg Prroviincee)Abstrractt: EEnteerprrisee Cuultuure is onee off thhe mmos

18、tt immporrtannt eelemmentts iin eenteerprrisee maanaggemeent. Baasedd uppon thee exxisttingg poopullar moddelss foor eenteerprrisee cuultuure strructtureeFoour Layyer Conncenntriic CCirccless Moodell annd TTop Moddel, thhe aauthhor creeateed aa brrandd-neew RRadaar MModeel,wwhicch iis aa fllashh raadarr-sccreeen ccharrt aand chaaraccterrizeed wwithh itts hhighh syysteemattic natturee, ddynaamiccallly, vivvidlly aand dirrecttly inddicaatinng tthe muttuall acctinng rrelaatio