UT系统的常见问题与解决方法考核试卷

1、UT系统的常见问题与解决方法考核试卷考试说明：1、每人只允许提交一次考核结果，请认真作答；2、本卷满分100分，得分95（含）以上为合格。基本信息：矩阵文本题 *姓名：_公司：_一、判断题（每题2分，共15题）1.当部分考生完成考试后，可立即点击结束本场考试，完成本场次考试任务。（） 单选题 *A.对B.错(正确答案)2.进行环境检查任务时，没有考生配合测试，出现大面积红色的“语音异常”是否正常。（） 单选题 *A.正常(正确答案)B.不正常3.考试任务和试卷下载（导入）后，环境测试任务图标即会消失隐藏。（） 单选题 *A.对(正确答案)B.错4.考试任务导入，试卷未导入，环境测试任务图标即会

2、消失隐藏。（） 单选题 *A.对B.错(正确答案)5.当已登录考生全部试音成功并准备就绪后，可以直接点击开始考试按钮进行考试，不用等待开考时间。（） 单选题 *A.对B.错(正确答案)6.考试机的座位号可以在考务程序中“编排座位”功能一键设置，无需理会相邻座位奇偶座位是否相邻。（） 单选题 *A.对B.错(正确答案)7.在数据导入时可以先导入试卷包，再导入任务包。（） 单选题 *A.对B.错(正确答案)8.如考试期间主监考机宕机，在启用备用监考机时需要重新导入任务包和试卷包。（） 单选题 *A. 对B. 错(正确答案)答案解析：无须重新导入任务包及试卷包，只需将主监考机备份数据恢复至备用监考机

3、，即可继续完成考试。提醒：启用备用监考机时，原主监考机需要关机或拔掉网线。9.试音过程中，考试机出现故障，可以在监考机操作界面，右击故障机器，选择退出登录，指定考生在备用机继续登录，完成考试。（） 单选题 *A.对(正确答案)B.错10.考务程序中可以固定监考机的IP地址。（） 单选题 *A.对(正确答案)B.错11.考试过程中，加密锁必须全程插在监考机上不能拔出（） 单选题 *A.对(正确答案)B.错12.监考机时间可以不设置为北京时间，时区也可以不设置为北京时区。（） 单选题 *A.对B.错(正确答案)13.正式开考前，应提醒考点在历史任务中删除以前的测试任务（） 单选题 *A.对(正确答

4、案)B.错14. 考务程序中，考试任务可以不经过核查就点击结束考试按钮，再从历史任务进行数据上传（或导出）。（） 单选题 *A.对B.错(正确答案)15.考试系统，任务包、试卷包下载方式可以分为线上、线下两种模式，答卷包也可以分为线上上传，线下盘报的方式。（） 单选题 *A.对(正确答案)B.错二、单项选择题（每题2分，共15题）1.打开监考机准备考试时，无法识别到加密锁，该怎么办:检查加密锁尾灯是否正常亮起检查加密锁驱动是否正常安装、是否正常加载检查机器是否插入了其它无关的加密锁更换USB插口重新尝试（）. 单选题 *A. B. C. (正确答案)D. 2. 一考生在第一场次完成答题后，因某

5、种原因导致考生数据未能成功上传至监考机，以下哪些方式处理较为合适:从考试机拷贝考生数据至监考机尽快恢复网络连接，通过监考机“收上传失败卷”功能尝试重收可安排考生转场至本时段其它场次重考可安排考生至下一时段的场次重考（） 单选题 *A.B.C.(正确答案)D.3.在考务管理程序里已经导入了考试任务包，但打开监考程序时开不见考试任务，以下哪项可能是导致此情况的原因:（） 单选题 *A.考试系统版本错误B.任务包导入错考场C.未导入试卷包(正确答案)D.任务包损坏4.下面描述正确的是:（） 单选题 *A.考试软件建议安装在操作系统盘符下B.考试过程中可以连接外网，以备尽快解决问题C.只有登录考务管理

6、程序才需要使用加密锁，一旦开始考试就可以拔出加密锁D.试音阶段，考生考试机发生故障，可以安排考生转到备用考试机上继续考试(正确答案)5.关于考试系统的相关说明中，以下说法正确的是:（） 单选题 *A.所有场次完成后才可以在考务系统中点击“结束任务”按钮(正确答案)B.为了数据的安全，考试期间需打开还原卡及杀毒软件C.监考程序功能中不可以批量修改考试机号D.录音设备“属性”中自定义选项里面的AGC选项需勾选6.某市使用U盘下发试卷和任务包，关于考务程序以下说法错误的是:（） 单选题 *A.考务程序需使用“管理中心”模式登录(正确答案)B.必须先导入任务包，再导入试卷包C.任务包导入之后，未导入试

7、卷包，只能重新进行任务包、试卷包导入D.打开考务程序，在本地任务的任务详情里可以查看本次编排信息7.监考机打开监考程序点击准备考试时提示未发现加密锁，错误的处理方法是:（） 单选题 *A.检查加密锁尾灯是否亮起B.排查机器是否插入了加密锁C.更换USB插口重新尝试D.检查加密锁是否正确安装驱动，打开外网自动安装(正确答案)8.如果一个考生考试过程中出现问题，需要安排转场重考，那么此考生最早可以安排在以下哪个场次重考:（） 单选题 *A.下一时段的第一批次(正确答案)B.下一批次C.安排本场考试D.本时段最后一个批次9.计算机正常启动，监考机和考试机无法正常连接识别，以下哪项排查措施不正确:（）

8、 单选题 *A.重启交换机后打开外网连接，检查外网是否畅通(正确答案)B.检查监考程序主界面左下角的部署IP地址，是否为当前考试机指向的监考机IPC.检查防火墙、杀毒软件、安全卫士等是否按要求关闭退出D.检查是否禁用或关闭多余网卡、虚拟网络连接、随身wifi等10.关于异常考生转场说法不正确的是:（） 单选题 *A.转场考生不得安排在本时段其它场次考试B.转场后考生可以不在原机位进行考试C.转场考生不可以在重考场次使用缺考考生机位考试(正确答案)D.需要设置转场的建议当场处理11.大量考试机下载试卷失败，以下哪项不是正确的排查方式之一:（） 单选题 *A.检查监考机防火墙、杀毒软件等安全类软件

9、是否为开启状态B.检查监考机是否有多个IP地址C.可通过考务程序固定选择正确的监考机IP地址D.考试机程序重新安装(正确答案)12. 一考生在第一场次完成答题后，因某种原因导致考生数据未能成功上传至监考机，以下哪些方式处理较为合适:（）从考试机拷贝考生数据;在本场结束时，设置考生状态为“待处理”，并尽快恢复网络连接，通过监考机“待处理考生收集”功能尝试重收;可安排考生转场至下一时段的场次进行考试 单选题 *A.B.C.(正确答案)D.13. 考试机的考试界面显示不完全，存在黑色的区域，下面哪些处理措施较为妥当:（）检查控制面板下，显示一项中DPI是否默认为100%;可以尝试重新安装显卡驱动解决

10、;换个显示器;可同时尝试调整显示分辨率（1280*768及以上）; 单选题 *A.B.C.(正确答案)D.14. 某市（非北京地区）一考生非转场无法正常登陆进行考试，可能的原因有:（）走错考场;准考证输入错误;没有按指定批次参加考试;没有按指定座位号入座; 单选题 *A.B.(正确答案)C.D.15.关于考务程序数据上传说法正确的是:（） 单选题 *A.数据上传时可以不用连接外网（教育网或互联网）B.必须在考务程序的本地任务里先点击“结束任务”再进行数据上传C.上传卡死或中断时可以重启考务程序重新上传，系统支持断点续传(正确答案)D.数据上传时时增量上传，后面传的数据可以覆盖前面的数据三、不定

11、项选择题（每题4分，共10题）1.考前考场环境准备阶段需要注意事项包含:（） *A.考试机时间必设置为北京时间，时区调整正确(正确答案)B.关闭防火墙、杀毒软件以及其它安全类软件(正确答案)C.插好USB耳麦后需禁用计算机自带声卡(正确答案)D.按考场检查流程单逐项确认(正确答案)2.监考机推荐安装的操作系统包含:（） *A. windows xp sp3B. window 7(正确答案)C. windows server 2008 R2或以上(正确答案)D. windows 10(正确答案)3. 考试过程中，考试机失去连接该如何处理? （） *A. 在考试结束时，仍然失去连接，拷贝考生语音数

12、据到监考机安装目录下相应的语音存放路径中B.尽快恢复网络连接，如在考试结束前恢复连接，监考程序提示考生考试完成(正确答案)C.在考试结束时，仍然失去连接，可安排重考(正确答案)D.在考试结束时，仍然失去连接，使用”待处理考生答卷包收集工具“回收(正确答案)4.大量考试机下载试卷失败，以下哪些是正确的排查方式:（） *A.检查监考机和考试机防火墙、杀毒软件等安全类软件是否开启(正确答案)B.检查ftp.svr进程是否正常运行C.检查是否有多个IP地址并在考务管理程序中固定监考机IP地址(正确答案)D.考试机程序重新安装5.关于异常转场说法正确的是（） *A.转场考生可以在重考场次使用缺考考生机位

13、进行考试(正确答案)B.转场考生可以安排在原本编排批次的下一场进行考试C.转场后考生可以不在原机位进行考试(正确答案)D.需要设置转场的建议当场处理，以免后期忘记(正确答案)6. 考试机号存在冲突，以下哪些做法是正确的（） *A.如果考试机ip按照固定顺序排序，可点击监考程序右上角“操作”-“编排座位”重新编排考场座位。(正确答案)B. 在监考界面上点击右键“修改座位号”， 并输入不冲突的相应考试机号(正确答案)C.右击考试机界面右下角小人头图标，选择“配置”，修改考试机号(正确答案)D.无需处理，可以正常考试7.登陆监考程序，系统提示任务不匹配，以下哪些做法有可能解决（） *A.加密锁考前未

14、写入，重新使用加密锁写入工具写入。(正确答案)B.试卷未导入，进入考务程序导入试卷。C.监考机时间未校对为北京时间，校对监考机时间。D.考务程序离线admin用户登陆，本地任务删除无用的任务。(正确答案)8. 启动监考任务登录界面时，系统提示“本地时间与加密锁时间不匹配” ，可能原因及解决方法有（） 单选题 *A.试卷导入错误，重新导入试卷。B. 监考机时间、时区、日期格式不正确，重新设置校对北京时间。(正确答案)C. 任务导入错误，重新导入任务。D. 监考机程序版本不正确，卸载重新安装监考程序。9. 非考生原因导致的缺考重考，经考务同意安排重考，经考务同意安排重考，正确的操作方法是（） 单选题