番禺区石碁人民医院清洁、绿化、秩序维护招标书

1、番禺区石碁人民医院清洁、绿化服务标准要求一、清洁管理服务工作范围(一）清洁管理服务工作地点及服务期限清洁管理服务期限:二年（二)清洁管理服务工作区域范围(1）16（急诊室、抢救室、内外科诊室、注射室、补液室、妇产科人流室、治疗室、儿科、中医科、骨科、外科、内科、五官科、口腔、碁医大药房及公共通道、卫生间、公共设施、楼顶、天台、露台；（2)15（检验科、放射科、B心药房等）及太平间、公共走道、卫生间、住院部大楼天台；（4）医院生活区：道路、停车场、球场、绿化带；（5)大门地面及院区内各通道、绿化带；（6)院内卫生间排污管清理、水沟及沙井清理；院内绿化维护管理，收送垃圾到指定的垃圾站；输液区的日常

2、清洁工作；针管打碎工作；住院部妇产科的爱婴区门口看护；洗衣房衣物清洗工作。抢救车担架工、护送病人。(三)清洁管理服务工作内容1、每天清扫拖抹院内各科室全部公共地面、楼梯；2、清理绿化带垃圾；3运送必需是专人专职；4、清扫内墙壁、天花积尘及蜘蛛网；5、抹净电箱、候诊室、候诊椅、诊台、诊椅、收费台、发药台、楼梯扶手等；6、电梯、门窗、标志牌、办公设施等揩抹,保持清洁；7、按时送开水到各科室及病房;8、清洗窗帘、床单等；9、抹净医疗设备、器具；10、做好出入数的记录工作；11、清疏沟渠、沙井及排污管道,随时对突发的地下管道堵塞，接受高压车进行疏通;12、清洗敷料筒和换药盆;13、清洁光管、风扇、空调

3、风口等;14、清洗尿壶、便盆等；15、每月门诊大楼及住院部大楼各层地板打蜡 1 次，大清洁一次；16、对院内绿化进行淋水、松土、施肥、除草、病虫害防治、修剪等日常养护工作；肥等工作；1824缝补、保管等工作；按规定折叠,并按时收下送到病房、门诊；严格执行各类被服的消毒、隔 离制度，分开洗涤，分开存放，保证符合卫生要求；严格执行交收手续，防止错漏和丢失，节省用布、水、电、气、肥皂、洗衣粉及其他材料；加强对洗衣机、烤干机、消毒池等设备的管理,严格烤损被服，做好防火、防触电工作。二、各科室服务要求(一）急诊区（室)清洁工作程序 1、日程：病人的床头柜、椅等.补液室的消毒清洗工作,保持急救推床的清洁卫

4、生；(2）每天清洁卫生间三次；（3）每日轮抹门窗;（4)每天清扫室内保持其清洁，负责倒垃圾工作；保证有一名清洁工在急诊区维持保洁工作，尤其是补液室及走廊的保洁工作。2、周程：(2）每周一洗抹全部玻璃。3、月程：(1）每月清抹挣风扇、空调风口、光管、电器等物.（2)每月15号清理天花蜘蛛网。（二）住院部大楼清洁工作程序 1、工作日程6:00时，下午2：00时前）（上、下午各一次)医疗与日用垃圾分倒,（分送两次)；（上午洗一次/日； 清倒字纸箩两次，随时清理，换胶袋四次（上午2次，下午2次);洗厕所并保持清洁，无臭味；洗沟渠； 抹候诊椅、病床、意见箱、收费台、发药台、报到台、办公室、会议室、楼梯扶

5、手及楼；（耳、妇科）捞起窥器、手套等；(10）小手术室卫生（眼、耳、外科手术室；水到各病区；2、工作周程抹门窗、瓷片、柜、灯制；(2)抹间板;（3)抹宣扬橱窗、镜框、路标等；（外门；(6)(7）用消毒水浸泡垃圾桶； (8）机械清洗地面.3、工作月程（1)清洁光管、风扇、窗帘布、椅套(口腔科，盐水架脚、天花板、标牌两次(1号、15号；按医院要求进行打腊保养工作。(三）门诊部清洁工作程序1、日程(1）6:30时至8：00时:扫地、用消毒水拖地、洗垃圾桶、换胶袋、抹意见箱、病人候诊椅、询问台、简易门诊台、抹扶手、捡树头花盆垃圾、清洗卫生间等.(2)8：30时至12:00时做周程、区域保洁。下午上班时

6、间：1：30时至5：00时。(3）1：30时至2时半，与上午6时半至8时工作相同，用消毒水抹候诊椅,抹楼梯扶手及瓷片.时半至5时：做周程、保洁。4：30时换垃圾袋，洗垃圾桶。并进行来回保洁工作。2、周程(2）周二上午抹询问台；周三上午抹大门，下午抹大厅上面的窗；周四抹收费处窗、挂号处；（5)周五、六上午抹柱子,下午洗墙脚、楼梯；周日全面机械清洁地板面。3、月程(1）(1号、15号各一次；（2）（20号)；（3)有特殊任务要随时加班加点；（4)卫生包干地段，大厅及楼梯 (包括后楼梯)清洁。（四）门诊各诊室清洁工作程序 1、日程每天拖地两次（上午用消毒水拖，7:30时前完成、下午2:30时前完成）

7、保持地面清洁，随脏随扫；废药瓶;（3)每天上午擦洗洗手盆一次；(4）7:30时前、下午2时前完成 (5）沟渠每天洗两次（上午十时前，下午三时前完成）;厕所每天洗两次 (上午八时前，下午二时半前完成)。并做好保洁工作。每天用消毒水抹候诊椅一次；7:30时前送开水到各科室;每天8时前将换下急诊科、观看区的病人床上用品，并送回洗衣房下午送回有关科室并做好收发登记工作；2、周程每周抹窗、窗台、门、墙壁、板帐、洗手盆底、各种木柜架及顶，台及椅底，诊床脚，床头柜一次，肥皂盒每周洗一次;3、月程(1）每月最终一周出洗窗帘、档布、屏风布等，下午取回后负责挂好;(2)天花、风扇、光管及支架、灯制、盐水架、磁灯架

8、、宣扬板（窗)、路标、挂钟、诊室牌等每月抺一次；(3）搞好包干地段的清洁工作.(五)B6：00时至11：30时，下午1：30时至5：30时1、日程（1）6:00时至7:30时扫全部地面，倒E生诊台、治疗室、手术室的垃圾桶，洗全部垃圾桶，用消毒水拖全部地面地板,然后用于布拖一次，洗厕所,保持清洁、无臭味;30报到台；每天刷洗洗手池、倒垃圾；（4）9：30时至10：30时搞卫生，抹窗门、桌、椅、天花；（5)时至3:30时至4:30候诊椅、天花板。2、周程每天更换诊单。刷洗洗手池，每天一次；台的垃圾桶浸泡一次，刷洗风扇，清洁各种柜的灰尘;3、月程抹风扇、光管、扫天花板、洗空调机滤网;抹治疗灯脚。注：

9、随时协作门诊对清洁工作的要求.（六）中西药房清洁工作程序1、负责整个药房的窗台、台椅、柜架及公共地方的清洁。2、每个发药窗台，保持药房的洁净卫生，整理药房废纸皮，每天上、下午清洁。药库,各药房架清洁,做到药架无尘渍地面保持清洁。（七）眼、耳、鼻、喉科门诊工作程序 1、日程上午(1）7:30时前送开水。（2）7:30理疗室、报到台及候诊室全部台面、器械盒、药物盒、仪器表面等),壁柜、候诊椅等。（3）11时更换清洗喷喉室治疗碗。下午（1）（下午2:00时前做好；（2)取毛巾；(4）关门窗、风扇、电灯；（5）随时帮忙护长工作.2、周程每周一刷洗手盆；每周二手术室大清洁 (抹拭台面,墙壁，拖地)。酒精

10、抹拭紫外线光管；周六用消毒水浸泡垃圾桶、抹椅底；3、月程（1)抹全部瓷片、洗天台、洗窗帘；（2)扫天花、抹风扇、光管、盐水架脚、灯制、宣扬板、标记一次；抹柜表面、会议室柜内、外；(4）夜诊：补液室随脏随扫。注：随时依据耳、鼻、喉科供应的清洁要求工作日程进行工作，确定听从医护人员的指挥。（八）外科门诊工作程序6:00时至10:30时，下午1：30时至5：30时1、日程上午7:30时、下午2时前完成紫外线灯消毒每次30分钟及登记签名；送开水、打扫、拖（用消毒药水）洗、倒垃圾、敷料、换字纸箩胶袋。清洗换药盘；（2)捞肛窥；洗厕所保持清洁无臭味；(4)洗全部瓷盆； (5）抹诊台、候诊椅.2、周程 外阳

11、台清洁;抹灯制、宣扬板、路标；（3)抹门、窗、柜、墙脚、碁梯；（4）帮忙手术室搞卫生（周四，抹家具; 周六刷敷料桶、抹台、椅、车床脚、抹诊疗灯脚，以及吸痰机；(6）周日洗器械、上油、清理表格柜，抹杂物柜；（7）每周清倒玻璃二次； 每周抹门、窗、瓷片、灯制、宣扬窗、路标一次。3、月程每月抹光管、风扇一次,刷墙脚一次；扫天花板一次、清理更衣室、储物室一次;屏风、椅套出洗一次。(九）皮肤科诊室工作程序1:305：301、日程（1）7:30(2）7：302：00（3）（职工、病人）并保持清洁无臭味；（4)每天倒垃圾、洗桶两次，医疗与日用垃圾分开。分上、下午执行；（5）每日用消毒水抹诊椅、候诊椅一次、每

12、日洗洗手盆一次；30（7:302:00；每天上午擦各诊台、椅面一次;2、周程每周抹门窗、紫外线灯制、水龙头、科室牌、床头柜、墙壁、瓷片、宣扬橱窗一次；(2)周六下午用消毒水浸泡垃圾桶；每周六洗墙脚一次，抹椅底一次。3、月程（1)25（2）每月扫天花板、抹风扇、屏风、光管一次.（2025 (3)每月最终一周的星期三清洗检验室试管一次；（4）每月清洗空调网一次.(十)妇科门诊工作程序1、日程上班时开各诊室之门窗每天 7:30 时前送开水；2:00）消毒后签名；每天拖地两次:上午用消毒水拖地，7:302：00洁，随脏随扫；（7:302:30成)；每天换浸规器的消毒水一次，每天洗厕所三次；每天倒垃圾两

13、次 (上、下午各一次）.敷料要分明开倒，清倒补液空瓶;每天上午洗洗手盆一次.拖抹楼梯一次;2、周程（1)每周抹候诊椅三次(周一、三、五)用消毒水抹;一次,全面洗抹拖干楼梯；（3）（周二、四、六)；（4)天花、风扇、光管、灯制、宣扬板（窗）等每月抹一次，每月洗墙脚一次(2025；每周抹台脚、椅脚、盐水架一次.屏风架，灯座等；每季更换窗帘一次； 每月更换屏风布一次，清洁冰箱一次，空调机隔尘网一次；逢周六大搞孕妇学校的卫生(扫地、拖地、抹台椅、抹窗)。注：随时协作门诊对清洁工作的要求.（十一）门诊人流室清洁工作程序 1、日程用消毒水拖地，抹门口鞋板、打开水、送消毒物品(7:30时前完)；(2)打开水

14、，取口包同帽、人流包，到供应室推回消毒物品;30分钟(上午时前完成）消毒后签名；用消毒水拖人流室；2、周程（1）用消毒水抹净门窗及墙身（每周一） ;（2)；洗室内拖鞋及抹鞋柜，并按科别摆好（每周六)；3、月程每月抹净空调风口、光管一次；每月15号清理天花蜘蛛网.（十二）手术室清洁工作程序 1、日程用消毒水拖地，抹门口鞋板、打开水、送消毒物品（7:30时前完；打开水,取口包同帽、小手贴，到供应室推回消毒物品，折口包帽、清洁办公室、更衣室、洗厕所；(3）开通道窗； 用消毒水拖手术室间、消毒间、药品室、走廊地面；（5)全面扫地；消毒水拖地；(8）下班前关窗。2、周程用消毒水抹净门窗及墙身（每周一)；

15、洗抹全部玻璃（每周二)； (4）浸洗3M地垫(每周五)。3、月程（1)每月抹净空调风口、光管一次；（2)每月15号清理天花蜘蛛网。（十三)住院部病房清洁工作程序上班时间:24小时（一班：5：0013:00；二班：13:0021：00；三班：21：005:00)1、日程净全部垃圾箱，冲洗卫生间，保持清洁无嗅味；(2）6:30时开头抹擦门窗、桌椅、床架、天花、灯线等室内设施。(做周程、月程）;（3）7:30时前送开水到各病房；每季盘点一次病人衣物及床上用品；（5）13:3015:00再拖扫全部地面一次，清倒垃圾,冲洗卫生间;换浸泡一次性滴管消毒水；（6）15:0016：00搞手术室卫生；（7）6:

16、0018：00其余时间保洁.(注:随见随清呕吐污秽物并即时用消毒水拖洁净。2、周程（1)周一、四擦门窗,床架、灯线；逢周五上午全面搞卫生，刷全部地脚,垃圾桶浸泡一次;刷洗风扇,清洁各种柜的灰尘；3、月程（1)抹风扇、光管;扫天花、清洗空调机滤网；（2)清洗窗帘布; 抹治疗灯脚。注:随时协作住院部对清洁工作的要求。（十四）外围及生活区清洁工作程序 1、日程上午上班签到后巡察一周所辖范围的清洁卫生状态；整理清倒好垃圾房垃圾,摆放适当位置，以利环卫处运走； 从正门口开头地毯式检扫路面、清扫、捡拾纸屑、杂物特殊留意清理花草中的枯黄叶及碎石、烟头等，最终巡扫停车位；拖抹通道、走廊、凉亭、门岗等地面；不断

17、巡查保洁大院外围：绿化地带、路面检扫纸屑杂物;下午（1）上班签到后巡察一周； （3）清理、打扫后门职工宿舍；（4)（约每隔30分钟巡查保洁地面一次)；收集好垃圾房，并用水管冲洗洁净周边环境；2、周程（1）周一：抹洗各铁门、门岗、正门标志、闸门;（2)周二:冲洗路面、车位、球场、走道；周三：擦洗全部花基条砖、基台；周四：冲洗露天台椅、路面;3、月程(1)5日；10日；擦洗明沟渠、清挖沙井（每月20、21日 (4）抹洗外围铁栅(每月20、21日);（5)25号；（6）扫抹管道（每月30日。三、医院医疗废物收集、运送工作方案、流程06:3006：45检查医疗垃圾车，带好口罩、手套、预备相关物品.06

18、：4511：00依次按挨次收运各楼层的医疗废物。并打包、过称、检查标签,予医护人员签名确认；将医疗废物收车，运送.13:30-16：00同上午。16：00-16:30 统计数据,垃圾车消毒、清洗。四、太平间消毒操作细节程序1、太平间的空气消毒： 2、太平间环境的表面消毒(1）墙壁和天花板的消毒墙壁和天花板很少受到严峻污染,所以一般状况不需要进行常规消毒，当受到严峻污染21000mg/L30（2）地面的消毒在地面污染不严峻，即无传染病尸体存放时，每天用清洁的湿拖把拖地一次。a 用有效氯消毒液浸湿拖把拖地。30-6030(3）门及门把手消毒用抹布浸湿消毒液对门及门把手进行擦拭消毒，作用 1530

19、分钟.常用消毒液有：过氧乙酸、有效氯的含氯消毒液。五、洗衣服务（分类）流程（一、洗衣收送的操作流程：、被服留意要将病人的被服与医务人员的被服严格区分好，带有严峻污染性的，和带有传染性的被服和衣物，必需收取后另外分放好。2、各科室的被服及衣物应当派指定或固定专人收送。、在收送各类被服与衣物时，发觉有破损和少漏的时候，必需准时向相应的科室或人员汇报同时，必需做好相应的记录。做到不漏记、不多记。5、被服收送人员必需留意礼貌、礼仪。同时,还必需做好相关的个人防护工作。（二、洗衣房管理的规范:墙公布严格执行。流来回。500 1 000 mgL ) 含氯制剂浸泡30 m in衣单独洗涤, 有色与无色分开洗

20、涤。4意识。(三、洗衣房的消毒管理:1流由污到洁,顺行通过，不得逆流。2、指定地点收集污物，避开在病房清点，专车、专线运输。运送车辆洁污分开，每日清洗消毒。3、认真执行衣物清洗的规章制度,分类清洗。被血液、体液污染的衣物应单独消毒、清洗.30 分钟；消毒一般物品有效氯含量250mg/L，消毒污染物品有效氯含量500mg/L2030 1 小时。传染病污染的衣物，封闭运输,先消毒后清洗。4、清洁被服专区存放。5、工作环境保持卫生，每日清洁消毒,每周大扫除。6、工作人员做好个人防护，每日洗澡更衣，接触污物后洗手。六、绿化服务流程1、植被草地(2）管理方案及要求;长势较好达到平均年生长量,叶色青绿,无

21、枯叶；修剪要求考虑季节的特点和草坪的生长发育特性，使草的高度全都，整齐美观,并要求高度把握在5厘米以下；引起肥伤；经常除杂草,使纯草坪和混合草坪目的草种纯度达95；每天上午8:00、下午2：00植物，基本上无暴露。2、灌木和花坛春、秋季重点施肥12次,适时淋水，留意要埋肥淋足水；准时做好病虫害的预防巡查和防治工作，发生病虫为害，最严峻的受害程度在2以下。3、乔木（1)管埋标准是：生长良好，枝叶健壮，行道树上缘线整齐，修剪适度,树形美观，无死树缺株，景观效果较好；（2）管理方案及要求：长势较好，达到年平均长量，枝叶健壮，无枯断枝，修剪应考虑每种的生长特点如萌芽期、花期等，确定修剪时间,避开盲目地

22、把花芽剪掉，使其适时开花,整形要尽量与周边环境协调。道树要保持树冠完整，树叶不宜密集、重叠也不能太疏，要依据不同路段车辆的状况确定下缘线高度；春、夏重点施肥12次，依据不同状况,实行水施、埋施等方法;做好台风工作，台风前加强管理,合理绑扎、填土;台风后要尽快使绿化景观恢复；做好病虫害预防巡查防治工作，发生病虫为害,最严峻的受害程度在2以下。七、石基人民医院清洁工作细节表序工作内容号路面使用工具工作程序质量标准工作周期每星期全面清洗一次，每天上午留意事项按医院要求定时加入消走道1院子台阶的清洁瓷砖2地面高压水枪水管榨水车、水刮、地拖、擦地机、吸对应拖抹清洁剂起渍后用高压水枪清洗水机擦地机1:20

23、水机擦地机1:20例稀释注入擦地无污渍吸水机机洗地、洗后用吸水机吸洁净无尘无污渍无尘 无垃圾无垃圾、污渍、积尘7：302 ： 00各打扫一遍并保洁每天进行清洁保洁后每星期进行两次湿拖刮每半月进行一次全面清洗示施工标志牌不影响行人加入消毒水拖抹水泥地面每天进行清洁保洁、每星期进行一次洗地出示施工牌楼梯间电梯门窗玻璃病区清洁垃圾铲、毛巾毛巾、不锈钢清洁保养剂清洁剂玻璃 玻璃清洗工具百洁布打扫后湿拖抹并揩抹扶手先将少许保养剂喷于抹布上下揩抹电梯先除掉门窗、玻璃上的顽固污渍、再用玻璃工具清洗1消佳净配成无垃圾、污渍、灰尘无污点、锈迹、手痕无手印、无尘、无污点、透亮光亮按每天扫、拖并保洁后、每星期进行一

24、次全面拖洗按每天进行揩抹清洁、每星期全面清洁保养一次每天揩抹保洁 同，月清洗二次7：留意避让行人留意不影响运作不损坏玻璃消毒床头柜各楼层洗手消毒水 胶手套、百的消毒水浸湿小毛巾后对墙身、间隔、门无尘洁净地面无积水、干30每天上午7：30工作时放指间及病房卫生间洁布、洗厕刷、地拖、清洁剂、消毒水窗、天花、风口、净无特别味厕灯罩等清洗,洗手具无污渍 盆水龙头尿槽、厕缸、垃圾桶、用专用清洁剂消毒 水清洗洁净时前下午 2:00 时前清洗一次每隔半小时保洁一次示牌提示客人不能内进用涂有清洁剂的墙壁瓷砖清用涂有清洁剂的墙壁瓷砖清清洁剂、毛抹水器清洗墙面洁巾玻璃刮瓷片，并用毛巾抹洁净每天一次随脏随抹按医院要

25、求加消毒剂揩抹天花及楼棚10照明设施铝梯、伸缩 清洁剂静电扫用铝梯、伸缩杆及全能清洁剂静电扫进行扫抹清洁无积尘蜘蛛网和污渍每月二次留意平安防止摔倒候诊椅检查室清洁检验室清洁毛巾、清洁剂、消毒剂清洁剂、消毒水、百洁布、不锈钢油毛巾14病区尿壶、便盆、胶床单14病区尿壶、便盆、胶床单清洁剂、消毒水、滑石粉15清洗消毒小毛巾专用胶盆消毒水清洁剂用浸清洁消毒齐的毛巾、全面揩抹坐椅先将机器上的灰尘刷掉、用清洁剂清抹器械表面并抹于、不锈钢器材进行保养用扫把将脏物除去，用地拖洗清理洁净(专用地拖）将消毒池内的便盆、尿壶、尿桶、清洗洁净并抹干放入壁柜、收集病房内床底下病人不用的便盆、尿壶尿桶浸30单凉干加入滑

26、石粉集好备 用清洗医护人员用的小毛巾放入备置盆内无积尘污渍无污渍、积尘无尘 无污渍无异味无尿渍无污渍每天一次随脏随抹保洁7:307:3010：30时、3：307：30、下午2：00前要清洗一次8:30清洗治疗器清洁剂、百把器材表面的污洁布、消毒材标本容器渍洗去再进行消无污渍每天8:00时前水毒清洗医护办公室、配药室、专用抹布、先用毛巾抹除桌治疗室、护百洁布、专椅的灰尘后,用清无积污渍、无尘工作时不能任凭移动桌理室床、桌、 用水桶地拖洁消毒剂揩抹椅、柜清洁理室床、桌、 用水桶地拖洁消毒剂揩抹椅、柜清洁排水沟渠、扫把、漂白将明渠花基、花盆内的落叶及杂物无积聚垃圾杂每天清理揩抹花花基、花盆粉清理洁净

27、、用漂白粉刷洗四周明渠物、明渠畅通基侧面及花盆先将门前回廊屋要时加消毒剂抹必要时用高压机冲洗沟渠各门前范围清运垃圾和20输液瓶值班室更衣铝梯扫把、 顶上的杂物清理高压水枪洁净，然后用高压水枪清洗地面将医用垃圾和生运垃圾车、活垃圾分类处理垃圾桶或胶倒完后的垃圾桶、手套、口罩瓶用筐清洗洁净先用毛巾抹去物抹布、清洁 品上的灰尘、用不无污渍积尘准时清运，保持桶及四周清洁 整齐每天一次随脏随抹每天上下午各进行一次按医院要求加消毒剂揩抹无垃圾泻漏工作时切勿21室等室内设施剂、消毒水 同的清洁剂、消毒水揩抹洁净 1消佳净抹洗无尘、无污渍每天一次损坏和移动物品消毒物品及22拖鞋病人呕吐物23清洗清洁消毒、消毒水、毛巾专用扫把专用地拖病房包括病人内外用物,更换拖鞋浸泡清理杂物、用清洁剂清洗后再用消 毒水拖洗1消佳净配成的消毒水抹输液 支架导转墙脚，将6：00时随时随地清理留意事项留意防止摔倒每天急需马死亡出院、 百洁布消佳24转移的病人净床、床头柜