我国中小型连锁超市发展战略

1、前言大卖场、便利店、专业店等连锁商场在近十几年的时间内已经成为了中国零售业的主导力量，不论是销售额还是门店数的增添率都远远摆脱了百货商场、街边夫妻店这些中国传统的零售模式。整个行业在表面上诚然表现出一片日异月新的优异趋势，但是关于中国当地的中小连锁商场品牌倒是冲击很大。从各项数据中都能够发现在中国零售领域长久不衰的商场连锁品牌大多数都是国际和港台的巨型连锁企业。诚然也有百联、华联、物美这样的当地领军品牌，但是数量占绝大多数的当地中小连锁商场的生计发展却令人堪忧。由于这些超大型的当地商场品牌早已积累了足以抗衡国际巨型连锁企业的经验和资本，而且这样的超大型当地商场品牌为数不多，因此本文所商议的主若

2、是针对中国当地的中小型连锁商场今后发展方向的商议。一、中小型连锁商场经营现状及解析（一）中小型连锁商场经营现状中国在2001年终加入WTO今后有三年的保护期。但是现在保护期已经过去，中国中小型连锁商场发展仍然缓慢，与外国连锁企业的差距越拉越大。这些差距不不过表现在销售额和企业规模上，更大的差距在于经营理念和连锁系统的运营上。2004年，广东省当地最大的连锁商场家谊企业关闭全部门店。随后，家谊的国有股东申请破产。2005年新年伊始，上海美亚投资企业关闭旗下500家效益不好的21世纪便利店。此时，距离美亚以2亿元高价从上海城开企业等原股东手中购买21世纪便利店仅有一年半时间。2005年3月4日，曾

3、号称中国最大零售企业之一的中国普尔斯马特企业，遍布全国19个省市自治区的46家大型连锁店所相关门。2005年5月6日，沈阳市龙头连锁企业“绿色阳光”突然关闭了旗下68家连锁商场。以上的失败案例都是在中国当地中型连锁企业中的佼佼者，他们的失败诚然原因各有不同样，但是从一个侧面却真实反响了中国当地中小型连锁商场所面对的的严酷的生计状态。（二）中小型连锁商场经营现状解析经营规模我国中小型连锁商场规模过小，已成为国内连锁商场发展的最主要限制因素之一。中小型连锁商场资本不足造成其投资规模不够，规模太小企业难以获得大批量进货的价格优惠，同时配送中心配送效率也难以提升，从而使进货成本加大，连锁商场的价格优势

4、失去，价格又是决定着销售业绩的最主要因素。管理技术连锁商场作为一种现代的商业零售模式，在整个系统运营中需要大批的现代管理技术。而我国好多连锁商场依旧采用传统的旧模式来管理企业，管理水平远远低于世界先进水平。管理水平的低下致使无法及时依照顾客的需求进行调整，同时致使了运营成本过高，利润率远远低于世界先进水平。市场定位优异的市场定位有利于企业品牌形象的成立，我国中小型连锁商场大多不重视市场定位和品牌性形象。因此，企业和企业之间店面的表现都迥然不同样，让人无法感觉出市场定位的差别。企业在花销者心中的形象也无多大差别，致使企业品牌忠诚者越来越少。由于企业形象、服务模式和产品内容都同质化严重，唯一竞争手

5、段就是价格战。但是由于没有规模效应和管理优势，在零售行业利润率极薄的今天，价格战不异于饮鸩止渴。二、中小型连锁商场经营SWOT解析(一)我国中小型连锁商场优势解析1、当地文化优势我国中小型连锁商场大多数属于地方性的企业，对地方各方面的情况认识比较透彻，拥有地方性零售运作经营优势，对当地花销者的价值看法、购买心理、购买行为、购买习惯等花销文化与地方文化特别认识，全面的检查解析当地花销者需要什么，不需要什么，对相关信息的收集精选比较及时，解析比较正确。2、网点地段优势在近来几年的“抢地战”中，我国中小型连锁商场拥有“近水楼台先得月”的优势。销售门店点遍布当地的各样市场，甚至是个城市有多个网点。商店

6、地理地址也是其极大的优势，好的地理地址几乎都有我国中小型连锁商场的身影。这些黄金地段的黄商店对今后进入的大型连锁商场或国际零售商来说则是要付出高昂的租金成本的。3、忠诚顾客优势我国中小型连锁商场在零售经营过程中，经过数年的聚积已经具备了较高的有名度与顾客认同培养了一大批忠诚顾客群，实行会员制的连锁商场。更是与厕客成立了优异的客情关系。4、后发优势诚然我国中小型连锁商场在商场运作经验与管理技术等诸多方面拥有劣势，但它们能够就近地向外资连锁商场学习先进的管理技术和手段，学习物流管理、计算机信息管理等现成的管理模式，超越外资连锁商场所走过的漫长的道路而真接进入发展现代零售业的高级阶段。斯夷长技以制夷

7、，善于模拟的、聪颖的中国人经过学习在提升了竞争力后，必然发挥出今后发制人的民族传统优势。（二）我国中小型连锁商场劣势解析1、资本实力不够我国中小型商场的连锁经营由于母企业缺乏较强的资本实力自有资本少运转资本主要来自贷款和其他借入资本故在连锁过程中主要源于政府的推动大多数分店是依靠租借、开发和改造网点而形成而无法实现收买连锁处于自由连锁状态。这种状态带来了不良结果。第一连锁后的双重管理系统使得连锁商场有连锁之形，无连锁之实，出现假连锁现象。其次，受资本、系统、经验等方面的限制。连锁商场的数量少、单体规模一般为500-3000平方米，全国现有的连锁企业平均每家拥有商店数为45个，很多企业仅有34个

8、店铺与大型商场和外资商场对照存在很大差距。第三由于规模不足、很难发挥其集中批量采买优势、货成本较高、商品价格高、经营品种少、市场辐射面窄、经济效益不理想。2、战略策划能力有欠缺我国大多数中小型连锁商场都是由原来的百货店食品店杂货店粮油店转变过来好多连锁店的管理者经营理念比较落后还处于等客上门的产品销售阶段他们没有明确的细分目标市场不主动去认识顾客的真实需求和欲望对企业的发展方向缺乏掌握。3、经营商品缺乏特色目前我国大多数连锁商场依旧是日用百货店的形式，其商品结构与其他业态形式差别很小各连锁商场之间商品同样商品结构不合理，经营特色不突出。4、物流配送发展滞后我国连锁商场业发展中最突出的阻挡是物流

9、配送。由于物流配送技术整体的差距与发展滞后，第三方物流还没有在全国范围内形整天气：我国中小型连锁商场已有的配送中心规模宽泛较小、布局分别、信息技术不发达，总部、分店和配送中心之间难以及时进行信息反响和商品的配送、调剂经常出现供货、配货不及时现象，影响连锁店的正常经营。目前我国连锁商场的商品配送率仅为50配送差错率几乎是发达国家的倍。发达国家宽泛采用的自动化控制技术在我国宽泛实行还有不小的难度。(三)我国中小型连锁商场机遇解析1、花销总量大随着中国经济的迅速发展，人均收入提升，加之人口总量巨大，整体花销能力不断加强。?瑞信宣布的中国花销者检查显示，中国家庭收入增添，存储占比却下降。瑞信预计，到2

10、020年，中国花销总数将从2009年的1.72万亿美元增添到15.94万亿美元。届时，中国在全球花销总数中的占比将从2009年的5.2提高到23.1，高出美国成为全球最大的花销市场。2、乡镇市场广阔随着政府对乡镇的重视，农村经济的发展，诚然花销能比不上发达的城市，但是其人口基数大且花销能力的不断提升，我国乡镇花销市场变得越来越广阔。中小型连锁商场在乡镇中的发展既防备了大规模的要求，又避开了与大型连锁商场的竞争，利用其当地优势，科学解析地方花销需求，更好的满足广大农村花销者市场的需求。3、政策帮助机遇入世后,国政府为促进商业企业的发展在融资、税收等方面供应一些便利政策,激励不同样行政地区的相关连

11、锁企业结合。中小型连锁商场企业应尽可能借助政策帮助,理顺现有的产权关系,并以财富、品牌等为纽带,经过股份制改造、结合兼并、参股控股、财富重组等方式,组建拥有自主的知识产权的连锁企业。依照国务院办公厅转发商务部等部门关于进步做好农村商品流通工作建议的通知（国办发200457号）精神，商务部规定从2005年起在全国选择部分县市睁开“万村千乡”市场工程建设试点。国家从政策上激励连锁商场全面进军农村市场，这正是我国中小型连锁商场向农村市场延伸的最好机遇。（四）我国中小型连锁商场威胁解析1、大型连锁商场品种规模威胁中小型连锁商场由于经营面积的限制，经营品种的数量远远达不到大型商场的数量，只幸亏经营品种上

12、拾遗补缺，很难实现“一站式”购物的目的。若改变这种情况，一个方法就是把连锁规模做大，商场规模做大，这样才能与大型连所商场抗衡。但是好多中小型连锁商场在连锁扩大的时候，由于扩大急剧，致使资本链断裂，管理水平也远远跟不上连锁发展的速度，致使好多中小型商场纷纷落下马来。2、大型连锁商场成本优势威胁连锁的要点在于规模，规模经营才能产生规模效益。大型连锁企业的规模经营有利于降低企业的经营成本，如采买、储运、广告宣传、会计核算，能够集中起出处总部一致操作，这样众多的商店共享一套管理机构，从整体上降低了企业的管理成本。其次，由于规模经营创立了大批销售条件，因此总部可以经过大批量采买，从厂家获得较低的批量价格

13、，降低了经营成本。一般认为，连锁分店发展到14家以上时，才开始盈利，才能产生规模优势。好多中小型连锁企业还没有达到盈亏平衡点，在规模上与大型连锁企业差距很大，难以形成规模优势，达到降低管理成本、经营成本的目的，因此在竞争中经常处于弱势。中小型商场若是从价格上和大型商场竞争，无疑同样是死路一条。3、连锁便利店方便快捷威胁迅速盛行的连锁便利店也以其规模化的经营，依靠其弘大的商店销售网和小时全天候营业，以及满足顾客随时随地需求的优势，同样令中小型连锁企业难以望其项背。有人说，中小商场已经是佳丽迟暮。确实，讨价格和规模，它比不上大卖场；论灵便，它比不上便利店。加之其规模不能够迅速睁开，达不到赢亏平衡点

14、，再加上其自己内部管理不善，各样因素叠加，加速了其衰灭的速度。但是，中小商场绝非一条胡同走到黑，它们的自救之路在于提前觉悟、提前转型。前面讲到的广州”宏城”,就是由于转型快，才得以生计。走商品精专式道路，避开大型商场的“大而全”的综合化战略攻击，和便利店“快捷、方便”的社区化的夹击，实现上游和生产厂家、下游和顾客亲密结合，走“折扣店”之路应是可选之策。三、中小型连锁商场发展策略解析经过对我国中小型连锁商场的经营情况解析，我国中小型连锁商场能够向一下方向发展：(一)“扩大”策略与大型连锁商场对照，我国中小型连锁商场最大的劣势在于其规模和资本。资本不足，规模不大造成其成本无法实现最小化，价格上自然

15、无法形成优势。以及产品的种类无法满足花销者多样化的需求使得中小型连锁商场无法成为顾客首选。要使其能与大型连锁抗衡就必定加大资本的投入，扩大规模，走“扩大”之路。但是扩大其实不是盲目的，必定选准方向，拟定科学的计划，稳步地进行企业扩展。从而将自己的劣势变为优势，结合自己地方优越性与大型连锁进行抗衡。(二)“方便”策略社区商场大多由原来的副食商场、百货商场改造而成。营业面积多数在5003000平方米左右。地处社区街头，周围有大批居民居住。商品以食品和日用花销品为主又称之为便利店。便利店和商场是两种不同样的零售业态，在商品品种、品牌、价格、服务等方面都有很大差别。但依照目前我国的花销水平，多数已经创

16、立的便利店实际上是小型商场。目前，国内的小型商场绝大多数都开设在居民区中，为居民购买平常生活所需商品供应方便，深受花销者欢迎被称为居民家庭的存储室，拥有很强的亲和力。社区商场和便利商场目前在我国的大中城市中数量好多，其中少许已实行连锁，而大多数还是单店。我国中小型连锁商场很大一部分本源于社区商场，对社区花销群熟悉，已积累了必然的当地社区与居民区经营经验。这是我国中小型连锁商场战略选择的一个重要方向。目前来说，外资商场还无暇顾及这块市场，其竞争情况还不是很激烈，这将有利于中小型连锁商场的迅速壮大。在进入难度上，社区商场和便利商场单店为壮大自己的实力也有焦迫切的加盟需求，两者拥有方向的一致性。所要

17、解决的要点问题是连锁形式与利益分配的问题，而这在解决的难度上应该说不是很大，故其远景看好。(三)“专业”策略随着商品经济的发展，大型专业商场这种业态除了采用仓储式销售以外，在商品上独具特色或是以销售某一类商品为主，或是销售与某一个主题相关的商品如家居用品，包括从建筑资料、五金工具、家居用具、床上用品到草皮、鲜花等多种商品。目前，已有几家外国大型专业商场企业正式申请创立电工器具。家居用品、建材装潢资料等专业商场。在这种商场形式的竞争中，我们在家用电器专业商场方面拥有价格优势。但在其他商品的专业商场方面，缺乏经营经验和相应的实力很可能在开始时处于不利地位。但它毕竟市场成熟度不高，市场还处于无序竞争

18、阶段，市场空间很大。故中小型连锁商场可利用其有利的网点与店址等优势抢占该市场，走专业化道路。(四)“延伸”策略我国农村市场诚然花销水平不是很高，但人口基数大，花销总量大。随着政府对“三农问题”的重视。农民正在脱贫致富，饱暖问题已基本解决小康生活愿景实现为时不远。现在的农民花销者商品品牌意识正在加强。除价格因素外，对商质量量更加看重。在农村市场上，一个有影响力的商场，不但能够覆盖乡镇镇区，更能够辐射到周边几个乡镇的农村地区，市场覆盖面远远高出城市地区范围。我国中小型连锁商场在于城市竞争的同时，向农村市场延伸，挟商场连锁经营经验优势在中国的农村市场发展连锁商场，走农村包围城市的道路，不但能够防备城市中的激烈竞争，更拥有广阔的市场和发展远景。结论：面对来自外资连锁商场和国内大型连锁商场的竞争压力，我国中小型连锁商