泰式spa会馆经营方案

1、泰式Spa 会馆经营策划方案目录第一节 项目投资环境分析一、 城市经济环境分析二、 市场分析第二节 项目自身情况分析一、 项目基本情况二、 项目周边配套分析第三节 洗浴会所项目客户群分析第四节 市场竞争分析第五节项目SWOT分一、优势分析二、劣势分第六节项目定一、项目档次定位 二、项目客户群定三、项目主题定位 四、项目形象定位 五、项目功能定位 六、项目业态定位 七、项目价格定位第七节项目宣传推广策一、项目营销总策划 二、项目品牌策划第八节项目投资预算第一节 项目投资环境分析一、城市经济环境分津、唐，辐射蒙、辽和华北地区的商贸流通中心。承德市区将形成“以新区为先导， 以双桥区为依托，以双滦区和

2、城北旅游文化区为支撑”的功能分区布局和市级商业中 心、区级商业中心、居住区商业中心的三级商业市场体系框架，以建设购物中心、便 利店等新型业态和商业特色街以及大型专业市场、物流企业为重点，通过规划，承德 将形成布局结构合理、功能齐全、统一、开放、竞争、有序的城市商业网点体系，使 承德市做为国内重点旅游城市之一，其旅游景点含括素有中国四大名园之称的避暑山庄、外八庙、小布达拉宫、棒槌山、双塔山等著名旅游景点。各类旅游项目、矿山资源等带动了整个城市的经济繁荣，促进了城市平均消费水平。随之而来的各类娱乐休闲场所吸引了众多消费者。二、 市场分析随着洗浴 spa 会所的日趋规范，消费者对会所的要求也越来越专

3、业化。商务群体要求会所的硬件环境、整体格调、服务水平和消费档次的独特化和品质化。能够凸显消费者特殊的身份和高雅的品味，同时保持相当的私密性。此类消费群体具备一定的稳定性和专一性。家庭群体消费习惯因人而异，有的喜欢新鲜刺激，有的热爱松弛恬静，但是，这些人的消费在非假期的时段也是较为稳定的客源。养生群体属于水会消费者中较为挑剔的一类。他们对自身的生活品质追求较高，同时具备一定的养生知识，不会满足于常规的服务项目。同时，这些人的消费能力也比较高，这类人一般包含了以上二种消费人群中比较尖端的部分。旅游群体的消费潜力是无限的，项目自身做为旅游资源的延伸和补充，让此类群体在景观旅游到进入会所的过程更加自然

4、。spaspa往传统洗浴模式毫无新意的缺憾，为顾客提供专业、独特、内容丰富的洗浴 spa 会馆。第二节项目自身情况分一、项目基本情况介项目位于承德避暑山庄碧峰门民俗文化园区中心位置7 号楼，楼高 4 层，总面积4 千多平方米。该园区汇集了多文化元素。从建筑风貌上看，整个区域即有由热河文庙、热河道署、城隍庙、老居民区等清、日、前苏式建筑组成的历史文化街区风貌，也有以碧峰门民俗文化街为核心街区现代的建筑风貌，是古典与时尚的结合。从文化内涵角度上看，包括皇家文化、儒家文化、道家文化和现代文化，是一种传统和现代的结合，底蕴博大深邃。从产业业态上看，是一处以文化、旅游产业结合，以休闲、体验全面展示承德多

5、民族、民俗精粹文化的平台。是一种商业和文化的综合体。从旅游业态上看，兼具游、购、娱、吃、住、行六要素，可解决旅游文化产业目前存在的“白天看庙，晚上睡觉”滞承时间短、综合购物难，消费短版三大难题。此项目做为园区内独具特色的泰式 spa 会馆形式出现，为园区的整体商业规划带来点睛之笔。项目初步构想：一层做为洗浴区，为顾客提供专业、个性的各项洗浴服务。二层做为各种功能区，为顾客提供包含泰式餐厅、泰式spa顾客提供经典泰式表演。四层做为精品购物区，为顾客提供泰式精品购物。纯粹的泰国经典服务是此项目的最大亮点。为洗浴会所的客户群体带来新颖的、经典的、独具特色的全方位的专业服务。二、 项目周边配套分析sp

6、aPARTY俗百艺展销区内的各项民俗百艺项目吸引了众多民俗百艺文化爱好者；民间小吃区内的各种特色小吃为美食爱好者及旅游观光客带来了方便快捷特色的美食体验；承德历史文化体验区及非遗展演展销、民俗文化休闲活动区让游客切身体会承德历史文化。以上功能区的全方位休闲娱乐项目为园区带来不同消费群体，使园区内人气旺盛。在此园区内建设泰式 spa 会馆项目自身就具有一定优势，天时、地利、人和三项重要条件可以说全部具备。第三节 项目客户群体分析商务群体：这些人把洗浴、温泉水会当做是商务接待、会晤洽谈的场所，因此要求会所的硬件环境、环境格调、服务水平和消费档次具备独特化和品质化，能够凸显消费者特殊的身份和高雅的品

7、味，同时保持相当的私密性。并且这些群体消费具备一定的稳定性和专一性。家庭群体：这里的家庭消费包括了家人、亲属成团体的共同消费，也包含亲朋好友偶尔的小聚，他们的消费习惯因人而异，有的喜欢新鲜刺激，有的热爱松弛恬静， 但是，这些人的消费在非假期的时段也是较为稳定的客源。养生群体： 进入会所寻求养生消费的群体属于会所消费者中较为挑剔的一类。他们对自身的生活品质追求较高，同时具备一定的养生知识，不会满足于常规的服务项目。同时，这些人的消费能力也比较高，这类人一般包含了以上二种消费人群中比较尖端的部分。旅游群体：此类人群需要项目所在地有旅游资源的会所重点考虑。以这些群体为重要目标客群的会所，必须做到项目

8、自身是本区旅游资源的延伸和补充，让旅游人群由景观旅游到进入会所项目的过程更加自然。这类人群的消费潜力是无限的。其他休闲群体：这类人群的消费活动属于即兴和随机的，那些能够在服务项目方面做出频繁调整更新的会所项目更能够吸引这类人群的目光，但是，他们的消费频率和深度存在相当的不确定性。综上可以看出，不同的消费人群进入会所项目，其目的是不同的，他们对会所的软硬件设施的要求也不尽相同。泰式 spa 会馆项目的成立将满足于以上各类不同客户群体，让商务客人在这里体会到品位和身份的象征；让家庭客户群体在这里体会到新鲜刺激、宁静和谐的不同感受；让养生客户在这里体会到专业的spa 养生服务；让旅游人群在这里体会与

9、皇家避暑山庄一墙之隔的泰国风情；让更多追求个性、品位、特色的人群在这里体会专业、特色的全方位感受。第四节 市场竞争分析现承德市内洗浴行业市场竞争越来越激烈，随着洗浴行业的不断发展，消费者不在满足于传统的浴场，更多的追求于集洗浴、按摩、餐厅等多种休闲元素结合的洗浴会所。为满足消费者更高的追求，承德市洗浴会所也在不断完善自身的专业化、多元化服务，来吸引消费者的青睐。主要竞争对手分析1、 顺天河商务会馆：位于武烈路，是承德市内经营洗浴、餐厅、按摩休闲、客房等多种服务项目为一体的商务会馆。早期的顺天河商务会馆老店只经营男浴，但已经成功吸引了众多消费者。之后为满足更多消费者的需求又开发了新店商务会馆，完

10、善了服务项目。现已拥有一定的客户群体。以私营业主、老板等为主要客户群体。2、 康乐园洗浴：是承德市出现较早的一家洗浴会所，包含项目为洗浴、休闲按摩。多年来康乐园洗浴以专业的服务赢得了一定的客户群，使之成为忠实的客户。但随着市场竞争越来越激烈，康乐园洗浴的缺陷也逐渐暴露， 无停车位，服务项目单一等均称为致命缺点。3、 忆凯商务会馆：忆凯商务会馆是集洗浴、餐厅、客房、休闲娱乐为一体的多元化商务会馆。位于承德市中心地带剧场旁。优越的地理位置及多元化的服务为忆凯商务会馆带来一定的客户群体。主要以企业老板、机关单位领导等。4、 京城大酒店洗浴中心：位于彩虹桥旁京城大酒店。是酒店附属服务项目之一，以专业的

11、技能及服务吸引了一定的客户群。同时也因京城大酒店在市内的知名度为洗浴中心带来部分消费者。主要以商务旅客、机关单位领导等为主要客户。5、冠荣假日酒店洗浴中心：位于旅游桥东侧。是酒店附属服务项目之一，此 洗浴中心为新开业，豪华的装修及硬件设施赢得了洗浴会所消费者的好评以上五家洗浴会所为市区内主要竞争对手，双滦区维利多得水汇亦是我们的潜在竞争对手。综上所述承德市内洗浴行业市场竞争是激烈的，在相互竞争的同时也促进了洗浴行业的日趋完善，体现在设施设备、多元化服务项目、专业的技能等各个方面； 泰式 spa 会馆的的初步规划是一家集洗浴、餐厅、休闲娱乐、spa 养生、演艺、精品购物等为一体的综合性会所，其专

12、业化的技能、多元化的服务、独特的泰式风格正是目前洗浴会所市场发展趋势的必然产物；满足了消费者不断提高的消费需求；会馆的成立必将吸引众多企业老板、商务旅客、机关领导等众多消费者的青睐。第五节项目WOT分一、项目优势分析泰式 spa 会馆项目自身具有鲜明的独立特色，是目前市内洗浴行业市场所欠缺的。纯粹的泰式技术人员服务是项目的一大亮点，泰式spa、泰式餐厅、泰式人妖表演、泰式精品购物等各种休闲项目使整个会馆以纯粹的泰式风情为客人带来异国享受。同时以独特的异国风情吸引众多消费者，泰式 spa 会馆规划位置为承德避暑山庄碧峰门民俗文化园区中心位置，园区的整体规划依托素有中国四大名园之称的避暑山庄而建，

13、规划目标为解决承德市旅游文化 产业目前存在的“白天看庙，晚上睡觉”滞承时间短、综合购物难，消费短版三大难题。打造成一种资源优势互补，产业链条衔接，文化氛围浓厚，旅游产品高端，来承必到 此游览观光的一个集散地。促进承德文化与旅游产业深度融合，使丰富的文化、旅游 资源向经济优势转化，增加旅游产品文化内涵，提高游客的体验性和参与性，使传统“观光游”向“体验游”转变，有效延长国内外游客驻承时间，最大限度满足中外游客文化和消费需求。泰式 spa 会馆项目的成立可为园区整体规划增“声”增“色”。二、项目劣势分析1、泰式spa会馆项目定位自身定位较高，增加了资本投入。2、项目所在园区为新兴商业街内，相对市内

14、成熟商业街客流人群偏低，无增加了投资风险。3、纯粹的泰式风格所需要的专业性人才、泰国风情装饰物品及各类原材料耗也提高了经营成本，使整个项目的价格定位相对偏高。第六节项目定位一、项目档次定根据市场需求；项目所在园区；项目自身经营风格将项目定位于中高档。二、项目客户群定位根据项目档次定位，将客户群定位为：企事业单位领导、私企业主、老板、商务旅客等客户群。三、项目主题定位项目主题定位为：泰国经典养生项目泰式 spa、经典演艺人妖表演、泰式特色餐厅、泰国精品购物等泰式特色项目。四、项目形象定位打造承德市内首家纯泰国风情的多元化商务会馆，让客户体会不出国门即切身体会泰国风情。五、项目功能定位此项目为多功能商务会馆，主要功能定位为洗浴、泰式spa闲娱乐项目。六、项目价格定位本项目可以采取高开高走的价