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文档简介

1、 客户关系管理一、参数设置公众号选项支付参数借用OAuth权限借用JS分享权限会员及粉丝选项积分设置注册设置粉丝同步设置支付设置1.货到付款2.余额支付（类支付宝、金币）3.支付宝4.微信支付5.银联支付6.百度钱包支付7.汇款支付支付宝三步走认证的企业支付宝账户备案授权书在线申请微信支付 认证的服务号 公众号后台申请二、客户关系管理目的：提高企业核心竞争力，利用微擎营销系统协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交流、互动。提升企业管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交流、互动和服务的过程。最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。客户关系管理粉丝管理一键同

2、步公众后台粉丝信息会员中心会员管理，积分、余额充值会员卡管理会员卡设置、通知管理营销活动会员的总积分（会员组 升级积分）= 账户积分（积分） + 账户贡献（贡献）会员卡 目的 ：商家：吸引顾客更多次的消费用户：一种身份的象征，区别于其他普通消费者 能给顾客带来具有诱惑力的好处微信会员卡，是一个存储在手机里的虚拟会员卡，它成为商家和顾客的纽带，展示了商家为顾客提供的各种优惠特权。与实体会员卡相比，TA的优点：1.商家“0”成本发放会员卡2.顾客随身携带，永远不会丢失或遗忘3.顾客使用便捷，随时消费，随时使用4.商家会员特权一目了然5.便于商家收集顾客的消费数据，用户精准营销6.商家主动发展会员变为顾客主动领取会员卡关键词：会员卡积分兑换

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