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文档简介

1、- 17 -附件1:物业工程维修流程表责任人:区域总监(运营)发现故障责任人:工程技术部总监工作内容要求:向区域分管领导和公司工程技术部进行短信报备,短信内容须涵盖:项目分期名称、故障发生时间、故障详细位置、故障情况描述和简单处理方式等内容。时间节点要求:责任人:区域总监(运营)发现故障责任人:工程技术部总监工作内容要求:向区域分管领导和公司工程技术部进行短信报备,短信内容须涵盖:项目分期名称、故障发生时间、故障详细位置、故障情况描述和简单处理方式等内容。时间节点要求:发现故障后30分钟内完成工作内容要求:工作内容要求:派人至现场会同区域管理处进行查勘,与区域管理处沟通协调维修意见,初步确定维

2、修范围、维修价格;并负责向总经办汇报故障原因及维修意见;时间节点要求:收到故障通知后24小时内完成判断故障判断故障处理故障1:维修流程判定责任人:区域总监(运营)一般流程工作内容要求:根据故障原因及维修建议,确定工程维修的流程路径;符合一般工程维修的,使用一般流程;符合紧急工程维修的,申请使用紧急流程的处理故障1:维修流程判定责任人:区域总监(运营)一般流程工作内容要求:根据故障原因及维修建议,确定工程维修的流程路径;符合一般工程维修的,使用一般流程;符合紧急工程维修的,申请使用紧急流程的区域总监负责申请使用紧急流程,并向区域分管领导汇报,区域分管领导进行审核后向总经理申请特批;总经理同意后即

3、可组织实施抢修;时间节点要求:收到故障通知后24小时内完成;区域总监需在故障发生后24小时填写工程维修申请单,并按照本规定中第二款第2条B点之后的内容开始完成后续工作;紧急流程 一般流程 一般流程紧急流程工作内容要求:工作内容要求:填写工程维修申请单并更新设备台帐,工程维修申请单一式三份,一份由区域管理处存档;一份交由公司工程技术部备存;一份作为区域管理处立项时的必须附件;时间节点要求:发生故障后48小时内完成处理故障2:填写维修单责任人:区域总监(运营) 处理故障2:填写维修单责任人:区域总监(运营) 责任人: 区域总监(运营)工作内容要求:区域管理处负责在故障报备维修后,根据指定的维修供方

4、、维修范围、维修内容等进行直委报价工作内容要求:区域管理处负责在故障报备维修后,根据指定的维修供方、维修范围、维修内容等进行直委报价资料提报工程技术部;时间节点要求:发生故障后7个工作日之内完成工作内容要求:区域管理处负责在故障报备后一周内,根据已经确定的维修方案、范围、施工要求等,甄选三家以上施工单位对故障修复进行报价初审,并将初审资料报工程技术部;时间节点要求:发生故障后7个工作日之内完成处理故障3:报价甄选责任人:区域总监(运营)处理故障3:报价甄选责任人:区域总监(运营)处理故障4:报价复审责任人:工程技术部总监工作内容要求:公司工程技术部进行复审,并在一个工作日内将复审结果上报区域分

5、管领导审核;处理故障4:报价复审责任人:工程技术部总监工作内容要求:公司工程技术部进行复审,并在一个工作日内将复审结果上报区域分管领导审核;时间节点要求:收到初审资料后1个工作日之内完成工作内容要求:工作内容要求:区域管理处按照审核报价结果一周内提报公司立项会;维修费用小于3000元的,区域总监负责以书面报告形式上报审批后执行,不需上公司立项会;维修费用大于3000元的,区域总监负责立项会申报,流程审批通过后方可实施;时间节点要求:立项资料审核通过后7个工作日之内完成。责任人:区域总监(运营)处理故障5:立项申报责任人:区域总监(运营)处理故障5:立项申报工作内容要求:工作内容要求:按故障需要

6、详细拟定维修内容,并提报公司工程技术部初审;时间节点要求:召开公司立项会后3个工作日之内完成处理故障6:合同拟定责任人:区域总监(运营)处理故障6:合同拟定责任人:区域总监(运营)处理故障7:合同初审工作内容要求:对维修合同进行初审处理故障7:合同初审工作内容要求:对维修合同进行初审;时间节点要求:收到合同初稿后1个工作日之内完成责任人:工程技术部总监处理故障8:合同审批责任人:区域总监(运营)工作内容要求:处理故障8:合同审批责任人:区域总监(运营)工作内容要求:完成合同的法务审核、公司部门会签、施工单位签章、公司盖章的工作,并提报合同审批流程; 时间节点要求:合同审核签订10个工作日之内完

7、成工作内容要求:工作内容要求:施工单位入场前须提交入场施工许可申请表,经区域总监签字确认后方可入场;施工单位须在现场设置醒目的施工公示, 施工单位必须对施工区域进行有效围合、封闭施工, 项目管理处需在施工前对需要施工的区域、周边设施、绿化景观等进行拍照留存, 并由施工单位负责人签字确认;时间节点要求:施工单位入场前完成处理故障9:施工前管理责任人:项目经理处理故障9:施工前管理责任人:项目经理处理故障10: 文明施工管理工作内容要求:处理故障10: 文明施工管理工作内容要求:项目管理处负责每天对施工现场的安全围护、环境管理、施工进度等进行监督和跟进,严格按照小区噪音施工规定执行;发现问题及时汇

8、报并监督整改; 时间节点要求:施工单位入场后至故障修复撤场责任人:项目经理责任人:项目经理工作内容要求:工作内容要求:区域运营平台负责严格按照合同约定内容进行监督考核,特别关注维修过程的材料、工艺、施工措施、隐蔽过程等,发现问题立即整改;需要停工整顿的上报区域分管领导批准后执行;符合合同约定需要解除合同的,上报总经理批准后执行;时间节点要求:施工单位入场后至故障修复撤场处理故障11: 工程质量管理处理故障11: 工程质量管理责任人:区域总监(运营)工作内容要求:工作内容要求:施工结束后,区域总监负责严格按照维修合同内容组织验收工作;对不合格的提出整改并详细填写工程维修整改验收表;再次对施工区域

9、及周边照相,并由施工单位负责人签字确认留存。时间节点要求:工程维修完工后2个工作日之内完成责任人:区域总监(运营)处理故障12:责任人:区域总监(运营)处理故障12:工程验收工作内容要求:工作内容要求:区域总监(运营)负责工程结算工作,需提报工程结算资料:工程维修申请单、立项审批单、合同审批单、工程维修整改验收表、结算发票、施工前、后照片复印件区域运营留存后,提交工程技术部;原件提交财务部;并提报EAS付款申请流程;时间节点要求:工程维修验收合格后5个工作日之内完成责任人:区域总监(运营)处理故障13: 责任人:区域总监(运营)处理故障13: 工程结算工作内容要求:工作内容要求:区域总监负责监

10、督、审核区域内工程维修台帐管理工作,严格按本制度规定的时间节点、工作内容要求完成各项工作,及时更新、及时跟进;时间节点要求:台账更新为2个工作日之内完成责任人:区域总监(责任人:区域总监(运营)处理故障14: 台账管理使用专项维修资金一般流程表:工作内容要求:工作内容要求:向区域分管领导和公司工程技术部进行短信报备,短信内容须涵盖:项目分期名称、故障发生时间、故障详细位置、故障情况描述和简单处理方式等内容。时间节点要求:发现故障后30分钟内完成责任人:区域总监(运营)责任人:区域总监(运营)发现故障工作内容要求:工作内容要求:派人至现场会同区域管理处进行查勘,与区域管理处沟通协调维修意见,初步

11、确定维修范围、维修价格;并负责向分管区域领导汇报故障原因及维修意见;由区域分管领导决定是否使用专项维修资金;时间节点要求:故障后24小时内完成责任人:工程技术部总监责任人:工程技术部总监判断故障判断故障工作内容要求:工作内容要求:1、拟定关于xx项目申请使用专项维修资金的通知并加盖项目章,在园区内现场公示;(每天用当天报纸日期处与公示一并合照,留存;公示时间为:5天)2、督促施工单位填写维修服务单并签字盖公章,注明日期;3、负责对维修部位进行拍照(远景维修部位+设备编号(如有);近景维修部位特写),并要求维保单位对照片加盖公章;4、负责填写xx项目xx申报大修情况统计表;5、负责将第2-4项内

12、容交至工程技术部大修专员处;时间节点要求:故障后48小时内完成责任人:区域总监(运营)责任人:区域总监(运营)处理故障1:准备通知资料并公示业主工作内容要求:1、拟定关于申请使用专项维修资金的报告并加盖公工作内容要求:1、拟定关于申请使用专项维修资金的报告并加盖公章;需要的附件:维修服务单、维修部位照片、xx项目xx申报大修情况统计表;2、邀约政府相关部门人员并陪同前往故障现场并拍照;时间节点要求:收到区域提供的完整资料后2个工作日内完成处理故障2:处理故障2:提交资料及查看现场责任人:责任人:工程技术部资料专员工作内容要求:工作内容要求:区域负责甄选三家以上施工单位,要求提供施工单位的营业执

13、照、税务登记证、组织机构代码证及相关施工资质证书复印件各两张并加盖施工单位公章;报价单原件两份并加盖施工单位公章; 区域提供所在园区的重庆市新建商品房屋质量保证书复印件一式四份;项目提供近一年维保记录并加盖维保单位公章;(如有)电梯定期检测报告(如有);时间节点要求:故障发生后5个工作日之内完成处理故障3:甄选单位及报价并同步准备资料责任人:处理故障3:甄选单位及报价并同步准备资料责任人:区域总监(运营)责任人:工程技术部专员处理故障4:同步准备资料工作内容要求:责任人:工程技术部专员处理故障4:同步准备资料工作内容要求:1、负责收集物业管理服务合同(前期)、物业管理资质证书、营业执照、税务登

14、记证、法人组织复印件并加盖公章;2、拟定物业在管证明并加盖居委会公章; 时间节点要求:发现故障后5天之内完成处理故障5:资料及报价审核处理故障5:资料及报价审核责任人:工程技术部总监工作内容要求:责任人:工程技术部总监工作内容要求:负责对施工单位资料及报价进行审核; 时间节点要求:收到区域提供的完整资料后1个工作日之内完成责任人:区域总监(运营)工作内容要求:区域管理处按照审核后报价结果提报公司立项会时间节点要求:资料审核通过后7个工作日之内完成处理故障7:确定施工单位工作内容要求:1、负责组织落实书面征求业主意见,填写物业专项维修资金使用业主表决意见表,业主需签字按手印、留电话;2、负责填写

15、XXXXX公司关于使用物业专项维修资金的情况说明; 时间节点要求:公示日期结束后10个工作日之内完成责任人:区域总监(运营)处理故障6:征求业主意见处理故障责任人:区域总监(运营)工作内容要求:区域管理处按照审核后报价结果提报公司立项会时间节点要求:资料审核通过后7个工作日之内完成处理故障7:确定施工单位工作内容要求:1、负责组织落实书面征求业主意见,填写物业专项维修资金使用业主表决意见表,业主需签字按手印、留电话;2、负责填写XXXXX公司关于使用物业专项维修资金的情况说明; 时间节点要求:公示日期结束后10个工作日之内完成责任人:区域总监(运营)处理故障6:征求业主意见处理故障9:施工合同

16、拟定责任人:区域总监(运营)工作内容要求:1、 施工单位编写维修改造工程预算方案并签字盖公章(注明所维修设备的名称、型号、规格、数量、单价、产地等);2、施工单位提供最终报价单并加盖公章;3、区域总监负责拟定维修协议并注明施工单位开户银行、银行账号等信息;4、负责将1-3项资料提报工程技术部、地产法务部审核; 时间节点要求:立项资料审核通过后3个工作日之内完成工作内容要求:1、编写物业专项维修资金使用方案;2、在园区公示甄选的三家施工单位的营业执照、税务登记证、组织机构代码证及相关施工资质证书及报价单;(每天用当天报纸日期处与公示一并合照,留存;公示时间为:5天)时间节点要求:立项资料审核通过

17、后2个工作日之内完成 处理故障8:确定施工单位并准备资料责任人:区域总监(运营)工作内容要求:负责提报维修协议用章申请流程并加盖公章;负责完成施工单位维修协议签章;时间节点要求:合同审批流程(纸质版与OA版)通过后3个工作日之内完成处理故障11:施工合同签章责任人:区域总监(运营)工作内容要求:负责提报维修协议用章申请流程并加盖公章;负责完成施工单位维修协议签章;时间节点要求:合同审批流程(纸质版与OA版)通过后3个工作日之内完成处理故障11:施工合同签章责任人:区域总监(运营)工作内容要求:负责根据技术部及法务意见完善合同条款,确定维修协议内容;负责完成公司职能部门会签并提报合同审批流程(纸

18、质版加OA版); 时间节点要求:立项资料审核通过后5个工作日之内完成责任人:区域总监(运营)处理故障10:施工合同管理工作内容:1、项目公示最终确定施工单位的营业执照、税务登记证、组织机构代码证及相关施工资质证书、报价单、维修改造工程预算方案、维修协议; (每天用当天报纸日期处与公示一并合照,留存;公示时间为:5工作内容:1、项目公示最终确定施工单位的营业执照、税务登记证、组织机构代码证及相关施工资质证书、报价单、维修改造工程预算方案、维修协议; (每天用当天报纸日期处与公示一并合照,留存;公示时间为:5天)时间节点要求:合同签章完成后2个工作日之内完成责任人:区域总监(运营)处理故障12:公

19、示施工单位及资料工作内容要求:工作内容要求:1、负责向政府相关职能部门提报物业专项维修资金使用申请表、物业专项维修资金使用业主表决意见表、关于xx项目申请使用专项维修资金的通知、XXXXX公司关于使用物业专项维修资金的情况说明、物业资质及法人复印件、物业专项维修资金使用方案;2、提报施工单位营业执照、税务登记证、组织机构代码证及相关施工资质证书、报价单、维修改造工程预算方案、维修协议、维修部位照片、维修服务单;3、提报重庆市新建商品房屋质量保证书、近一年维保记录、电梯定期检测报告(如有)、物业管理服务合同(前期)、物业在管证明时间节点要求:收齐资料后2个工作日之内完成(提交居委会、街道签字盖章

20、)处理故障13:提报所准备资料到房管局审核处理故障13:提报所准备资料到房管局审核责任人:工程技术部大修专员责任人:工程技术部大修专员处理故障14:拨付首期资金(申请金额的30%)处理故障14:拨付首期资金(申请金额的30%)责任人:工程技术部大修专员工作内容:1、拨付首期资金(申请金额的30%)责任人:工程技术部大修专员工作内容:1、拨付首期资金(申请金额的30%)时间节点要求:提交资料10个工作日之内完成 工作内容要求:工作内容要求:施工单位入场前须提交入场施工许可申请表,经区域总监签字确认后方可入场;施工单位须在现场设置醒目的施工公示, 施工单位必须对施工区域进行有效围合、封闭施工, 项

21、目管理处需在施工前对需要施工的区域、周边设施、绿化景观等进行拍照留存, 并由施工单位负责人签字确认;时间节点要求:施工单位入场前完成处理故障15:组织施工:施工前管理处理故障15:组织施工:施工前管理责任人:项目经理责任人:项目经理工作内容要求:工作内容要求:项目管理处负责每天对施工现场的安全围护、环境管理、施工进度等进行监督和跟进,严格按照小区噪音施工规定执行;发现问题及时汇报并监督整改; 时间节点要求:施工单位入场后至故障修复撤场处理故障16: 文明施工管理责任人:项目经理处理故障16: 文明施工管理责任人:项目经理工作内容要求:区域运营平台负责严格按照合同约定内容进行监督考核,特别关注维

22、修过程的材料、工艺、施工措施、隐蔽过程等,发现问题立即整改;工作内容要求:区域运营平台负责严格按照合同约定内容进行监督考核,特别关注维修过程的材料、工艺、施工措施、隐蔽过程等,发现问题立即整改; 时间节点要求:施工单位入场后至故障修复撤场处理故障17: 工程质量管理责任人:区域总监(运营)责任人:区域总监(运营)工作内容要求:工作内容要求:1、施工结束后,区域总监负责严格按照维修合同内容组织验收工作;对不合格的提出整改并详细填写工程维修整改验收表;再次对施工区域及周边照相,并由施工单位负责人签字确认留存。2、负责拟定竣工验收报告【业主委员会(如有)、业主代表(若有)、社区居委会、物业企业、施工

23、单位共同验收签字盖公章】;3、施工单位编制的工程结算报告【业主委员会(若有)、物业企业认可并签字盖章】;4、维修费用清单、票据【发票抬头:重庆市国土资源和房屋管理局XXXX区(XXXX分局)】;时间节点要求:工程维修完工后7个工作日之内完成 责任人:区域总监(运营)责任人:区域总监(运营)处理故障18:竣工验收工作内容要求:工作内容要求:1、负责在园区内公示以下内容:工程结算报告、竣工验收报告、维修费用清单、票据、物业专项维修资金使用业主表决意见表分摊表、XXXXX公司关于使用物业专项维修资金的情况说明;时间节点要求:竣工验收合格后2个工作日之日完成 责任人:区域总监(运营)责任人:区域总监(

24、运营)处理故障19:竣工验收公示工作内容要求:持竣工验收有关资料及公示资料申请拨付尾款时间节点要求:工作内容要求:持竣工验收有关资料及公示资料申请拨付尾款时间节点要求:竣工验收公示期满之后2个工作日之内完成 责任人:工程技术部大修专员处理故障20:持竣工及公示资料申请拨付尾款处理故障处理故障21:经两江新区(北部新区)国土房管分局审核符合条件的支付尾款,不合条件的进行整改附件2:申请使用专项维修资金紧急流程表责任人:区域总监(运营)责任人:区域总监(运营)工作内容要求:向区域分管领导和公司工程技术部进行短信报备,短信内容须涵盖:项目分期名称、故障发生时间、故障详细位置、故障情况描述和简单处理方

25、式等内容。时间节点要求:发现故障后30分钟内完成发现故障发现故障工作内容要求:工作内容要求:派人至现场会同区域管理处进行查勘,与区域管理处沟通协调维修意见,初步确定维修范围、维修价格;并负责向分管区域领导汇报故障原因及维修意见;由区域分管领导决定是否使用专项维修资金;时间节点要求:故障后24小时内完成判断故障责任人:工程技术部总监判断故障责任人:工程技术部总监工作内容要求:工作内容要求:1、拟定关于xx项目申请使用专项维修资金的通知并加盖项目章,在园区内现场公示;(每天用当天报纸日期处与公示一并合照,留存;公示时间为:5天)2、督促施工单位填写维修服务单并签字盖公章,注明日期;3、负责对维修部

26、位进行拍照(远景维修部位+设备编号(如有);近景维修部位特写),并要求维保单位对照片加盖公章;4、负责填写xx项目xx申报大修情况统计表;5、负责将第2-4项内容交至工程技术部大修专员处;时间节点要求:故障后48小时内完成责任人:区域总监(运营)责任人:区域总监(运营)处理故障1:准备通知资料并公示业主工作内容:负责拟定关于申请使用专项维修资金的报告加盖公工作内容:负责拟定关于申请使用专项维修资金的报告加盖公章;附件:维修服务单、维修部位照片、xx项目xx申报大修情况统计表2、陪同相关政府部门所派人员现场查看故障并拍照时间节点要求:提交报告2个工作日之内内完成一般故障:任何人都可判断其故障原因

27、如一般故障:任何人都可判断其故障原因如钢丝绳断股等处理故障2:向政府部门提交申请报告;处理故障2:向政府部门提交申请报告;并确定到现场查看的时间责任人:责任人:工程技术部大修专员工作内容:工作内容:1、负责拟定关于申请使用专项维修资金的报告加盖公章;附件:维修服务单、维修部位照片、xx项目xx申报大修情况统计表2、督促维修单位出具情况说明并加盖鲜章(质监局);3、大修专员拟写对质监局的委托书并加盖公章4、陪同相关政府部门所派人员现场查看故障并拍照时间节点要求:提交报告2个工作日天之内内完成技术故障:须技术技术故障:须技术检测才能判断期故障原因如:绝对值编码器、曳引主机等工作内容:1、督促街道办

28、事处相关人员组织召开相关部门和单位参加的物业管理联席会,研究确认启动紧急程序的相关工作;工作内容:1、督促街道办事处相关人员组织召开相关部门和单位参加的物业管理联席会,研究确认启动紧急程序的相关工作;2、督促街道办事处和相关部门核实情况并出具物业管理联席会议纪要加盖街道公章时间节点要求:现场查看2个工作日之内内完成一般故障:任何人都可判断其故障原因如钢丝绳断股等责任人:工程技术部大修专员技术故障:须技术检测才能判断期故障原因如:绝对值编码器、曳引主机等处理故障3:相关政府部门出具书面证明、报告处理故障3:相关政府部门出具书面证明、报告工作内容:1、工作内容:1、督促街道办事处相关人员组织召开相

29、关部门和单位参加的物业管理联席会,研究确认启动紧急程序的相关工作;2、督促街道办事处和相关部门核实情况并出具物业管理联席会议纪要加盖街道公章;3、特检中心出具故障检测报告加盖公章;4、特检中心对电梯故障现场勘查情况确认表签字;5、质监局对确认电梯故障申请表加盖公章,须业主委员会(如有)、物业、街道签章完毕;时间节点要求:现场查看故障后5个工作日之内内完成、工作内容要求:区域负责甄选三家以上施工单位,要求提供施工单位的营业执照、税务登记证、组织机构代码证及相关施工资质证书复印件各两张并加盖施工工作内容要求:区域负责甄选三家以上施工单位,要求提供施工单位的营业执照、税务登记证、组织机构代码证及相关

30、施工资质证书复印件各两张并加盖施工单位公章;报价单原件两份并加盖施工单位公章; 区域提供所在园区的重庆市新建商品房屋质量保证书复印件一式四份;项目提供近一年维保记录并加盖维保单位公章;(如有)电梯定期检测报告(如有);时间节点要求:故障发生后5个工作日之内完成责任人:区域总监(运营)责任人:区域总监(运营)处理故障4:甄选单位及报价并同步准备资料工作内容要求:工作内容要求:1、负责收集物业管理服务合同(前期)、物业管理资质证书、营业执照、税务登记证、法人组织复印件并加盖公章;2、拟定物业在管证明并加盖居委会公章; 时间节点要求:发现故障后5天之内完成责任人:工程技术部专员处理故障责任人:工程技

31、术部专员处理故障5:同步准备资料工作内容要求:工作内容要求:负责对施工单位资料及报价进行审核; 时间节点要求:收到区域提供的完整资料后1个工作日之内完成责任人:工程技术部总监处理故障责任人:工程技术部总监处理故障6:资料及报价审核责任人:区域总监(运营)工作内容要求:责任人:区域总监(运营)工作内容要求:区域管理处按照审核后报价结果提报公司立项会时间节点要求:资料审核通过后7个工作日之内完成处理故障7:确定施工单位工作内容要求:1、编写物业专项维修资金使用方案;2、在园区公示甄选的三家施工单位的营业执照、税务登记证、组织机构代码证及相关施工资质证书及工作内容要求:1、编写物业专项维修资金使用方

32、案;2、在园区公示甄选的三家施工单位的营业执照、税务登记证、组织机构代码证及相关施工资质证书及报价单;(每天用当天报纸日期处与公示一并合照,留存;公示时间为:5天)时间节点要求:立项资料审核通过后2个工作日之内完成 处理故障处理故障8:确定施工单位并准备资料责任人:责任人:区域总监(运营)工作内容要求:工作内容要求:1、 施工单位编写维修改造工程预算方案并签字盖公章(注明所维修设备的名称、型号、规格、数量、单价、产地等);2、施工单位提供最终报价单并加盖公章;3、区域总监负责拟定维修协议并注明施工单位开户银行、银行账号等信息;4、负责将1-3项资料提报工程技术部、地产法务部审核; 时间节点要求

33、:立项资料审核通过后3个工作日之内完成责任人:区域总监(运营)责任人:区域总监(运营)处理故障9:施工合同拟定工作内容要求:工作内容要求:负责根据技术部及法务意见完善合同条款,确定维修协议内容;负责完成公司职能部门会签并提报合同审批流程(纸质版加OA版); 时间节点要求:立项资料审核通过后5个工作日之内完成责任人:区域总监(运营)责任人:区域总监(运营)处理故障10:施工合同管理工作内容要求:工作内容要求:负责提报维修协议用章申请流程并加盖公章;负责完成施工单位维修协议签章;时间节点要求:合同审批流程(纸质版与OA版)通过后3个工作日之内完成责任人:区域总监(运营)责任人:区域总监(运营)处理

34、故障11:施工合同签章工作内容:1、项目公示最终工作内容:1、项目公示最终确定施工单位的营业执照、税务登记证、组织机构代码证及相关施工资质证书、报价单、维修改造工程预算方案、维修协议; (每天用当天报纸日期处与公示一并合照,留存;公示时间为:5天)时间节点要求:合同签章完成后2个工作日之内完成责任人:区域总监(运营)处理故障12:公示施工单位及资料 工作内容要求:工作内容要求:1、负责组织落实书面征求业主意见,填写物业专项维修资金使用业主表决意见表,业主需签字按手印、留电话;2、负责填写XXXXX公司关于使用物业专项维修资金的情况说明; 时间节点要求:公示日期结束后10个工作日之内完成责任人:

35、区域总监责任人:区域总监(运营)处理故障13:征求业主意见工作内容要求:工作内容要求:1、负责向政府相关职能部门提报物业专项维修资金使用申请表、物业专项维修资金使用业主表决意见表、关于xx项目申请使用专项维修资金的通知、XXXXX公司关于使用物业专项维修资金的情况说明、物业资质及法人复印件、物业专项维修资金使用方案;2、提报施工单位营业执照、税务登记证、组织机构代码证及相关施工资质证书、报价单、维修改造工程预算方案、维修协议、维修部位照片、维修服务单;3、提报重庆市新建商品房屋质量保证书、近一年维保记录、电梯定期检测报告(如有)、物业管理服务合同(前期)、物业在管证明时间节点要求:收齐资料后2个工作日之内完成(提交居委会、街道签字盖章)责任人:工程技术部大修专员处理故障1责任人:工程技术部大修专员处理故障14:提报所准备资料到房管局审核责任人:工程技术部大修专员处理故障1责任人:工程技术部大修专员处理故障15:拨付首期资金(申请金额的30%)工作内容:1、拨付首期资金(申请金额的30%)时间节点要求:工作内容:1、拨付首期资金(申请金额的30%)时间节点要求:提交资料10个工作日之内完成 工作内容要求:工作内容要求:施工单位入场前须提交入场施工许可申请表,经区域总监签字

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