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文档简介
1、如何开展时时间管理理一、时间概概念时间是什么么?人们们会说“时时间就是是效率”,“时时间就是是金钱”,“时时间就是是生命”,“一一寸光阴阴一寸金金,寸金金难买寸寸光阴”。 子在川上曰:逝者如斯夫,不舍昼夜那么,时间间的确切切定义是是什么呢呢?从哲哲学意义义上讲,时时间是物物质运动动的顺序序性和持持续性,其其特点是是一维性性,是一一种特殊殊的资源源。世界界在持续续,我们们的生命命在延续续,我们们每个人人的每一一天都是是24小小时、114400分钟,无无论我们们快乐或或是不快快乐,我我们的一一天都只只有244小时、114400分钟。区区别在于于:成功功和不成成功的人人利用时时间的方方式不同同。时间
2、间具有下下列特性性:* 时时间是一一种资源源,且供供给无弹弹性:时间的供给给量是固固定不变变的,在在任何情情况下不不会增加加、也不不会减少少,每天天都是224小时时,都是是14440分钟钟,所以以我们无无法开源源。 * 时时间具有有一维性性,无法法蓄存,无无法失而而复得:时间不向人人力、财财力、物物力和信信息技术术那样被被积蓄储储藏,也也无法失失而复得得。不论论愿不愿愿意,我我们都必必须消费费时间,所所以我们们无法节节流。* 时时间无法法取代,具具有机会会成本:任何一项活活动都有有赖于时时间的堆堆砌,这这就是说说,单位位时间内内只能进进行一件件事情,做做A事情情时,就就不能做做B事情情,选择择
3、A的效效益的同同时,必必须放弃弃B事情情的效益益,这涉涉及管理理决策的的一些理理论,比比如利益益最大,风风险最小小选择等等,所以以说时间间具有机机会成本本。下面这个例例子很恰恰当地说说明了时时间的这这些特性性。 如果银行每每天早晨晨向你的的账号拨拨款14440元元,你在在这一天天可以随随心所欲欲,想用用多少就就用多少少,用途途也没有有任何的的规定。条条件只有有一个:用不完完的钱不不能留到到第二天天再用,也也不能节节余归自自己。前前一天的的钱你用用光也好好,分文文不花也也好,第第二天你你又只有有14440元。请请问:你你如何用用这笔钱钱?我们无法在在时间资资源上开开源,也也无法节节流,同同时时间
4、间的机会会成本,我我们只有有提高效效率,单单位时间间内才能能有更多多的产出出。二、时间管管理概念念就是管理的的时间概概念,组组织管理理的资源源要素中中包括人人、财、物物、信息息和时间间,也就就是针对对管理中中时间要要素资源源的管理理。改变变能改变变的,适适应不能能改变的的。由于于时间的的特性,所所以时间间管理的的对象不不是“时时间”,而而是指面面对时间间而进行行的“自自我管理理”,怎怎么能在在单位时时间内完完成更多多的产出出,带来来更多的的效果、效效益和效效率,才才是我们们开展时时间管理理培训的的目的,才才是我们们追求的的目标。三、时间管管理的误误区所谓时间管管理的误误区,是是指导致致时间浪浪
5、费的各各种因素素。以下下是管理理的几个个误区,请请大家仔仔细分析析和查对对,看看看是否存存在同样样的问题题: 1、误区一一:工作作缺乏计计划性目标、规则则、计划划的制定定,缺乏乏计划性性表现在在:* 缺缺乏目标标* 缺缺乏优先先等级* 缺缺乏完成成期限* 工工作方法法不当工作起来处处于被动动位置,谈谈不上自自我管理理。2、误区二二:时间间控制不不够 受外部因因素影响响:* 不不速之客客的打扰扰* 无无端电话话的打扰扰* 无无效会议议的困扰扰* 突突发事件件的处理理时间意识识不强: 主要表现在在以下几几个方面面:* 个个人的消消极态度度* 拖拖延的习习惯* 做做事拖拉拉,找借借口不干干工作* 工
6、工作中闲闲聊* 追追求完美美3、误区三三:组织织和过程程工作不不当组织工作作不当的的主要体体现:* 职职责权限限不清,工工作内容容重复* 授授权不当当,“事事必躬亲亲,亲力力而为”* 沟沟通不良良* 不不注重协协作* 工工作连续续性差* 不不善于说说“不”授权不当当的表现现在: * 担担心部属属做错事事* 担担心下属属表现太太好 * 担担心丧失失对下属属的控制制 * 不不愿意放放弃得心心应手的的工作* 找找不到合合适的下下属授权权其实每个人人的精力力都是有有限的,尤尤其是管管理者应应当学会会授权,将将主要的的精力和和时间放放在更重重要的事事情上。不善于说说“不”:学会接受请请托,对对于我们们每
7、一个个人来说说,所面面临的请请托可能能来自部部属、上上司、其其他同级级管理者者、或是是组织以以外的人人士。在在很多请请托中,有有一类是是职务所所系,又又区分力力所能及及和能力力不及两两种类型型;另一一类请托托则属无无义务履履行的请请托,经经常引起起我们困困扰的是是后两类类请托。 “明智地接接受请托托”的重重要性在在于:第一,“拒拒绝”是是一种“量量力”的的表现。有有的请托托若由他他人承受受可能比比你承受受更为恰恰当,你你不防对对请托者者提出适适时的建建议。第二,拒绝绝是保障障自己行行事优先先次序的的最有效效手段。所以在我们们接受请请托时先先问问自自己:职职责所系系吗?力力所能及及吗?同同时,也
8、也要求自自已免开开尊口。4、误区四四:整理理整顿不不足 据统计,一一般职员员每年要要把6周周时间浪浪费在寻寻找乱堆堆乱放的的东西上上面。这这意味着着,每年年因不整整洁和无无条理的的习惯,就就要损失失近100的时时间!质质量管理理中有名名的5SS管理,要要求办公公场所做做到:1S 整理理,将工工作场所所的任何何物品区区分为必必要的和和不必要要的,必必要的留留下,不不必要的的清除掉掉;2S 整顿顿,把留留下的依依照规定定的合理理位置放放置,并并明确标标示;3S 清扫扫,将工工作场所所清扫干干净;4S 清洁洁,维持持上述成成果;5S 素养养,每位位成员养养成及时时整理、整整顿、清清扫、清清洁的良良好
9、习惯惯,做事事遵守规规则,文文明的员员工是文文明管理理的根本本保证。人们把5SS活动看看作是减减少浪费费、提高高生产效效率和降降低产品品不合格格率的最最重要的的基础工工程。55S的精精髓在于于建立质质量风险险防范机机制,有有病治病病,无病病强身的的质量控控制和保保障机制制。风险成本理理论告诉诉我们,在在项目执执行的过过程中,每每个环节节都会存存在风险险因素和和风险转转化为危危机的概概率,如如果在项项目前期期阶段投投入1单单位成本本用于控控制风险险,则可可能避免免因项目目结果偏偏差采取取风险补补救100单位的的成本。55S管理理同风险险成本理理论有着着异曲同同工之妙妙。了解完上述述内容,当当你的
10、上上司向你你布置一一项任务务时,你你是否会会在第一一时间提提出方案案并执行行,当你你的上司司向你索索取一份份资料时时,你是是否会在在第一时时间从容容不迫地地递给他他?当你你需要一一份信息息时,是是否还会会满文件件夹地翻翻个底朝朝天? 5、误区五五:未活活在当下下人的生命轨轨迹就向向一条弧弧线,这这当中有有很多分分叉点,这这些点比比如上学学、就业业、结婚婚、创业业等,每每个点都都有很多多种选择择。这里里要说的的是,面面对同样样的时间间点,我我们会有有很多选选择,只只有把握握现在、活活在当下下,才能能更好实实现人生生目标。下下面讲一一个“九九牛之人人”故事事,供大大家品鉴鉴。很久很久以以前,一一个
11、村子子里住着着两个年年轻人,他们在在自己村村子里没没有找到到自己心心仪的姑姑娘,所所以决定定到外面面找寻自自己的幸幸福。他们两个跋跋山涉水水,走了了很长时时间,又又累又饿饿,忽然然看到了了一个村村子。他他们想去去前面种种地的人人家里讨讨一顿饱饱餐。在田里干活活的是一一个俏丽丽的小姑姑娘。这个时时候,其其中一个个马上就就相中了了她。天天哪!那那是人吗吗?好美美好美,这这是天使使吗!窈窈窕淑女女,八面面玲珑另一个不以以为然,认为就就这么一一个村姑姑你就看看上了?他说,那好,既既然你看看上了,不不走了,那那你就在在这吧,我我去另外外的地方方找去。他走了,继继续踏上上了征途途。而这这个人留留了下来来。
12、他向村里的的人打听听,这是是谁家的的姑娘,出嫁了了没有?后来得知,这这个村里里有个不不成文的的规定,男方娶娶女方的的时候,必须要要用牛做做聘礼,因为这这里的主主要劳动动力就是是牛,而而送牛的的头数越越多也就就表明这这个女人人越美丽丽贤淑,最最多是送送九头牛牛,是貌貌若天仙仙的。一头是很差差的,二二头是勉勉强看的的过去的的,三头头是很一一般很一一般的这个小伙子子想办法法弄足了了九头牛牛,因为为这个女女人,在在他眼里里已经是是天使了了。一天,他带带着九头头牛去了了这女人人家里,一一个老汉汉推门而而出。几几句客套套话之后后,他表表明了来来意,并并说明了了带了九九头牛,老汉汉又惊又又喜,连连忙说:“没
13、有有、没有有”,在在老汉眼眼里,她她女儿最最多只值值三头牛牛而已。但但那个小小伙子一一定要送送九头牛牛并说明明,自己己已经打打听清楚楚了你女女儿今年年多大、属属什么的的等等。盛盛意拳拳拳之下,老汉推推脱不了了,并并且一再再强调,是你你自己要要送九头头牛给我我的,不不是我要要你送的的,因因为老汉汉不想让让别人以以为自己己是在骗骗这个外外乡人。之后,两个个人过的的很甜蜜蜜,男耕耕女织,日出而而做,日日落而息息。这样过了一一段日子子以后,那个当当时去了了另外的的地方的的人又转转回了这这里,他他想,这这不就是是我当年年和朋友友分手的的地方吗吗?不知道他现现在还在在不在了了?去去打听打打听吧。忽然他看见
14、见一个很很美丽的的小媳妇妇在田里里干活,看上上去是那那么那么么的美,他想想,为什什么当年年我在这这里没碰碰上这个个姑娘呢呢?可惜惜呀!他上前打听听他朋友友的下落落.小小媳妇告告诉了他他,并且且说我带带你去,带带他找到到了他的的朋友。离别多年,叙旧旧之后,他问问他朋友友,嫂嫂子呢?当年年的那个个小村姑姑呢?什么?你们们不认识识?不不是她带带你来的的吗?啊?那就就是当年年的那个个村姑? 他问他朋友友的妻子子,当年年你也没没有这么么漂亮呀呀,怎么么越来越越漂亮了了?她说,因因为我丈丈夫认为为我是最最漂亮的的,所以以我就是是最漂亮亮的。其实每个人人都是一一块金子子,只是是光线照照射的角角度和抛抛光面的
15、的多少决决定了光光反射的的程度不不同。你认为为自己是是天才并并且做到到了,那那你就是是天才。你你认为自自己一定定会成功功并且努努力了,你你就会成成功。你你认为自自己能够够面对时时间而进进行的“自自我管理理”,并并且努力力做了,你你就会管管理好时时间,在在单位时时间内完完成更多多的产出出,带来来更多的的效果、更更好的效效益和更更高的效效率。一切物质,人人类所决决定的都都不是外外在的条条件,而是内内心的信信念,只只要信念念还有,心心火就会会常存不不熄,就就会得到到自己想想要的幸幸福。前面我们谈谈到了五五个时间间管理的的误区,不不管以前前我们做做得怎样样,要记记住:世世界上所所有的成成就都是是“现在
16、在”所塑塑造的。因因此,我我们要放放眼“未未来”,记记取“过过去”,把把握“现现在”。送送给大家家一句话话:活在在当下,活活在此时时、此地地、此间间、此状状态中。 昨天是一张张已被注注销的支支票,明明天是一一张尚未未到期的的本票,今今天则是是随时可可运用的的现金。请请善用它它!四、时间管管理的基基本原则则1、原则之之一:明明确目标标 对许多人来来说,拟拟定目标标实在不不是一件件容易的的事,原原因是我我们每天天单是忙忙在日常常工作上上就已透透不过气气,哪里里还有时时间好好好想想自自己的将将来。有一只狐狸狸想溜进进一个葡葡萄园里里大吃一一顿,但但是栅栏栏的空隙隙太小,它它钻不进进去。在在狠狠地地节
17、食了了三天后后,它总总算能钻钻进去了了。但是是当它大大吃一顿顿以后,却却又出不不来了,只只好在里里面又饿饿了三天天,才出出得来。这这只狐狸狸感慨地地说:“忙忙来忙去去,到头头来还是是一场空空。”另外有些人人没有目目标,则则是因为为他们不不敢接受受改变,与与其说安安于现状状,不如如坦白一一点,是是没有勇勇气面对对新环境境可能带带来的挫挫折与挑挑战,这这些人最最终只会会是一事事无成! 事实上,随随波逐流流,缺乏乏目标的的人,永永远没有有淋漓尽尽致发挥挥自己的的潜能。因因此,我我们一定定要做一一个目标标明确的的人,生生活才有有意义。人力资源管管理中期期望理论论告诉我我们:想想要做成成某件事事取决于于
18、对这件件事的期期望值和和达成结结果的概概率。也也就是成成功取决决于目标标和实现现目标的的概率。有有目标才才有结果果,目标标能够激激发我们们的潜能能,目标标能够激激励我们们前行。那那么究竟竟如何选选择或是是制定正正确的目目标呢?我们认认为在选选择或制制定目标标时应考考虑两个个方面:一是目目标要符符合自己己的价值值观,二二是要了了解自己己目前的的状况。 2、原则之之二:有有计划、有有组织地地进行工工作 组织开展工工作及目目标的制制订和落落实,通通常会体体现在以以下几个个方面: * 将将有联系系的工作作进行分分类整理理;* 将将整理好好的各类类事务按按流程和和轻重缓缓急加以以排列; * 按按排列顺顺
19、序进行行处理; * 为为制定上上述方案案需要安安排一个个考虑的的时间。由于工作能能够有计计划地进进行,自自然也就就能够看看到这些些工作应应按什么么次序进进行,哪哪些是可可以同时时进行的的工作。究究竟该怎怎样做计计划呢?大致的的步骤如如下: * 确确立目标标;* 探探寻完成成目标的的各种途途径;* 选选定最佳佳的完成成方式; * 将将最佳途途径转化化成月/周/日日的工作作事项; * 编编排月/周/日日的工作作次序并并加以执执行; * 定定期检查查目标的的现实性性以及完完成目标标的最佳佳途径的的可行性性。有了计划,就就必须有有行动。请请大家记记住: * 切切实执行行你的计计划和创创意,以以便发挥挥
20、它的价价值,不不管主意意有多好好,除非非真正身身体力行行,否则则永远没没有收获获;* 实实行时心心理要平平静,估估计困难难、做好好准备、及及时调整整。3、原则之之三:分分清工作作的轻重重缓急 根据事情(任任务)的的重要性性和紧急急程度,可可以将工工作分为为四个类类型:第一类型是是重要又又急迫的的事。诸诸如应付付难缠的的客户、准准时完成成工作等等,表现现为:危危机/急急迫的问问题/有有期限压压力的计计划。这这一类事事情是危危机任务务,我们们要马上上就做,这这是考验验我们的的经验、判判断力、能能力的时时刻。但但我们也也不能忘忘记,很很多重要要的事都都是因为为一拖再再拖或事事前准备备不足,而而变成迫
21、迫在眉睫睫。 第二类型是是重要但但不紧急急的事。主主要是与与工作品品质有关关,包括括长期的的规划、问问题的发发掘与预预防、参参加培训训、向上上级提出出问题处处理的建建议等等等。表现现为:防防患未然然/改进进产能/建立人人际关系系/发掘掘新机会会/规划划、休闲闲等;它它们是新新的机遇遇,宜定定出计划划,采取取行动。多多投入一一些时间间在这个个领域,做做好事先先的规划划、准备备与预防防措施,很很多急事事将无从从产生,所所以必须须主动去去做,这这是发挥挥个人领领导力的的领域。第三类型是是紧急但但不重要要的事。表表面看重重要,因因为迫切切的呼声声会让我我们产生生“这件件事很重重要”的的错觉实际际上就算
22、算重要也也是对别别人而言言。表现现为:不不速之客客/某些些电话/某些信信件与报报告/某某些会议议;它们们是日常常事务,授授权别人人来做。第四类型属属于不紧紧急也不不重要的的事。表表现为:繁琐的的工作/某些信信件/某某些电话话/浪费费时间之之事/有有趣的活活动;它它们是杂杂乱琐事事不必要要来做。现在你不防防回顾一一下上周周的生活活与工作作,你在在哪个类类型的事事情花的的时间最最多?请请注意,在在划分第第一和第第三类型型时要特特别小心心,急迫迫的事很很容易被被误认为为重要的的事。其其实二者者的区别别就在于于这件事事是否有有助于完完成某种种重要的的目标,如如果答案案是否定定的,便便应归入入第三类类型
23、。那那么,下下列事情情该归入入哪些类类型呢?* 改改善人际际关系 * 改改善事先先准备工工作 * 更更周详地地规划与与组织 * 善善待自己己* 抓抓住机会会 * 充充实自我我 * 增增进能力力这些都属于于第二类类型,因因此也都都是重要要的事。如如果你也也这么认认为,为为什么不不身体力力行呢?4、原则之之四:合合理地安安排时间间掌握重点点原则也就是重要要的少数数原则(自自然界的的二八原原则),一一个重要要启示便便是:避避免将时时间花在在琐碎的的多数问问题上,因因为就算算你花了了80%的时间间,你也也只能取取得200%的成成效。所所以,你你应该将将时间花花于重要要的少数数问题上上,因为为掌握了了这
24、些重重要的少少数问题题,你只只需花220%的的时间,即即可取得得80%的成效效。把握握重点可可以让你你的工作作计划不不会出现现偏差。一一旦一项项工作计计划存在在风险时时,出现现危机的的机率就就会增加加。 善于运用用统筹原原则:一只杯子中中要盛装装石头、沙沙子、水水,你会会怎样盛盛装?先先装石头头,再装装沙子,最最后注入入水,这这样杯子子中才能能盛装得得更多。石头、沙子子、水共共盛装在在一只杯杯子里,代代表着在在工作过过程中完完成不同同的任务务,只有有运用统统筹原理理,善于于安排工工作,就就能在相相同的时时间内完完成更多多的任务务。时间间是一点点点挤出出来的。5、原则之之五:与与别人的的时间取取
25、得协作作 我们需要互互相尊重重对方的的时间安安排,也也就是说说要与别别人的时时间取得得协作,认认清并适适应组织织的节奏奏性与周周期性是是成功的的要素。当我们需要要到某一一部门去去办一些些事,需需要提前前与该部部门人员员进行预预约,双双方共同同达成一一个有关关时间、地地点、人人员安排排等等的的约定。否否则,突突如其来来的打扰扰会令对对方措手手不及,甚甚至有可可能将你你拒之门门外! 大家想想,我我们是不不是也在在经常抱抱怨外部部的打扰扰(电话话、来访访等)、突突发事件件!既然然如此,我我们是不不是也应应该站在在对方的的角度考考虑问题题,严格格要求自自己,提提前做好好计划与与安排,与与他人的的时间取取得协作作,少一一份慌乱乱,多一一份从容容! 6、原则之之六:制制定规则则、遵守守秩序 “没有规矩矩、不成成方园”,因因为有规规矩,我我们才有有秩序。在在时间管管理中,我我们同样样强调规规矩和秩秩序,主主要体现现在以下下方面: *工作之之初,即即制定工工作计划划和目标标,并按按计划执执行;*定期检检查执行行情况同同计划的的差距;* 时对上上述差距距进行调调整,以以保证计计划的有有效;*在进行行工作的的时候,一一定要牢牢记工作作应于何何时截止止; * 即使外外部没有有规定截截止日期期,自己己也要树树立完成成时限的的目标; * 由于不不得已原原因而不不能按期期完成时时,一定定要提前前和相
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