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文档简介

1、第五章 供应链设计Design of Supply Chain比斯公司司引导案例例亚特兰大大120000家家销售店和和商店芝加哥丹佛达拉斯萨克拉门门托比斯公司司实施网网络设计计与优化化把零售网网络划分分成250个区区,不同同产品划划分成5类,收收集的数数据如下下:1、每年年每个零零售区对对于每一一类产品品的库存存单位的的需求量量。2、每个个制造厂厂的年生生产能力力(以库库存单位位计算)。3、每个个仓库的的最大容容量(以以库存为为单位计计量),包括新新仓库和和现有仓仓库。4、每类类产品从从制造工工厂到仓仓库之间间的单位位运输成成本。5、建立立一个仓仓库的固固定成本本和可变变成本。6、其他他与网络

2、络优化相相关的数数据。比斯公司司实施网网络设计计与优化化重新规划划和建设设了网络络的配送送中心调整了两个制造造工厂的生产能能力优化了产产品库存存对制造工工厂生产产的产品品的产量量在网络中中的分配配和流动动重新进行行了设计计与优化化实现了整整个供应应链网络络体系的的流向、流量、流程等等的优化化。本章纲要要供应链设设计的步步骤供应链设设计的考考虑因素素供应链的的分类供应链设设计的策策略一、供应应链设计计的步骤骤分析市场场竞争环环境(产产品需求求)分析企业业现状(现有SC分析析)提出SC设计(分析必必要性)建立SC设计目目标分析SC的组成成分析和评评价技术术可能性性7.设计和产产生新的的SC8.检验

3、验新的SC建立SC的主要要目标在于获得得高用户户服务水水平和低低库存成成本两个个目标之之间的平平衡。同同时还应应包括以以下目标标: 进入入新市场场。 开发发新产品品。 开发发新分销销渠道。改改善售售后服务务水平。提提高用用户满意意程度。降降低成成本。通通过降低低库存提提高工作作效率等等。设计和产产生新的的SC第7步所所设计的的SC要要解决: 供应应链的成员组成 原材材料的来来源问题题 生产产设计 分销销任务与与能力设设计信息管理理系统设设计等案例分析析HP公司司成立于于1939年,DeskJet打印印机是HP的主主要产品品之一。该公司司有5个个不同地地点的分分支机构构负责该该种打印印机的生生产

4、、装装配和运运输。从从原材料料到最终终产品,生产周周期为6个月。在以往往的生产产和管理理方式下下,各成成品厂装装配好通通用打印印机之后后直接进进行客户户化包装装,为了了保证顾顾客订单单98%的即时时满足率率,各成成品DC需要保保证大量量的安全全库存(一般需需要7周周的库存存量)。产品将将分别销销往美国国、欧洲洲和亚洲洲。HP欧洲洲和亚洲洲地区的的用户对对于其电电源供应应(电压压110伏和220伏伏的区别别,以及及插件的的不同)和语言言(操作作手册)等有不不同的要要求。以以前这些些都由温温哥华的的公司完完成,北北美、欧欧洲和亚亚太地区区是它的的3个DC。HP的分分销商都都希望尽尽可能降降低库存存

5、,同时时尽可能能快地满满足客户户的需求求。这样样导致HP感到到保证供供货及时时性的压压力很大大,从而而不得不不采用备备货生产产(Make-To-Stock)的模式式以保证证对分分销商商供货准准时的高高可靠性性,因而而DC成成为有大量量安全库库存的库库存点。制造中心心是一种种拉动式的,计划划的生成成是为了了通过JIT模模式满足足分销中中心的目标安全全库存(预测销销售量+安全库库存量).然而而,一个个月的时时间才能能将产品品海运到到欧洲和和亚太DC,这这导致DC无法对快速变化的市市场需求求作出反应,所以欧欧洲和亚亚太DC就只能能以大量量的安全全库存来来保证对对用户需需求的满满足。另另外,提高产品品

6、需求预预测的准准确性也也是一个个难点。HP喷墨墨打印机机的供应应链问题题不同的客客户有不不同的需需求DC、分分销商要要保持大大量的库库存DC无法法快速响响应市场场很难提高高产品需需求预测测的准确确性目标和任任务温哥华惠惠普公司司管理的的重点减少库存存和提供高质质量的服服务着重于供应商管管理以降低供应应的不确确定性,减少机机器闲置置时间。企业管理理者希望望在不牺牺牲顾客客服务水水平前提提下改善善这一状状况。解决方案案供应商、制造点点(温哥哥华,Vancouver)、分销销中心、经销商商和消费费者组成HP台式式打印机机供应链的各个节点主要的生产制造造过程由在温哥哥华的HP完成成,包括括印刷电电路板

7、组组装与测测试(PCAT,PrintedCircuitBoardAssemblyandTest)和总总机装配配(FAT,FinalAssemblyAndTest)。在温哥华华生产通用打印印机,通用打打印机运运输到欧欧洲和亚亚洲后,再由当当地分销销中心或或代理商商加上与地地区需求求一致的的变压器器、电源源插头和和用当地地语言写写成的说说明书,完成整整机包装装后由当当地经销销商送到到消费者者手中,通过将将定制化工工作推迟迟到分销销中心进进行,实现了了根据不不同用户户需求生生产不同同型号产产品目的的。供应商供应商供应商集成电路路制造商打印机箱箱制造商印制电路路板组装与测测试PCAT通用机装配FAT美

8、洲经销商欧洲分销中心亚洲分销中心欧洲经销商亚洲经销商消费者供应商消费者消费者新的惠普普DeskJet打印印机供应应链美洲分销中心同时,在在产品设计计上做出了了一定变变化,电电源等客客户化需需求的部部件设计计成了即插即用用的组件件,从而改改变了以以前由温温哥华的的总机装装配厂生生产不同同型号的的产品,保持大大量的库库存以满满足不同同需求的的情况。电路板板组装与与总装厂厂之间也也基本实实现无库库存生产产。同时时,打印印机总装装厂对DC实施施JIT供应,以使DC保持持目标库库存量。效果果为了达到到98%的订货货服务目目标,原原来需要要7周的成品库库存量现现在只需需要5周的库存量量,从而而减少了了库存

9、总总投资的的18%,可以以每年节节省3000万万美元的的存储费费用。由由于通用打印印机的价格低于于同类客户化产产品,又节省省了运输输、关税税等费用用。另外外,客户户化延迟迟使得产产品在企企业内的的生命周周期缩短短,从而而对需求预预测不准准确性或或是外界界的需求求变化都具有很好的适适应性,通过SCM, HP实现了了降低打打印机库库存量的的目标,并提高高服务水水平。二、供应应链设计计的考虑虑因素(一)市市场覆盖盖范围顾客购买买行为customersegment分销类型型(密集型型/选择择型/独独家)供应链成成员控制二、供应应链设计计的考虑虑因素(二)产产品特性性价值技术性市场接受受程度替代程度度(

10、二)产产品特性性尺寸大小小易变质性性市场集中中程度季节性二、供应应链设计计的考虑虑因素二、供应应链设计计的考虑虑因素(三)客客户服务务目标可供性订货提前前期信息沟通通三、供应应链的分分类按供应链主体按供应链功能按供应链驱动力的来源以生产商为主体效率性生产推动式以零售商为主体反应性需求拉动式以第三方物流商为主体推拉式按供应链链的主体体划分1、以生产商商为主体体的供应应链案例:三三星供应商供应商生产商分销商配送中心心零售商消费者核心企业业(主体体企业)核心企业业是供应应链的发发起者,是整个个供应链链的盟主主。作用:1.是供供应链的的信息交交换中心心。来自自下游的的需求信信息和来来自上游游的供给给信息都都将汇总总到核心心企业。处理信信息并传传送到相相关节点点。2.是供供应链上上物流集集散的“调度中中心”。按供应链链的主体体划分2、以零售商商为主体体的供应应链案例:沃沃尔玛分销商制造企业业配送中心心大型连锁超市市消费者按供应链链的主体体划分3、以第三方方物流企企业为主主体的供供应链起步阶段段:依靠靠物流特特色服务务发展阶段段:物流流服务+SCM整合(Case:Amazon)成熟阶段段:SC无缝连连接,4PL销售企业客户客户客户客户客户生产企业生产企业客户客户客户客户第三方物流企业销售企业客户物流信息流效率性和

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