公司客服专员岗位职责(2篇)_第1页
公司客服专员岗位职责(2篇)_第2页
公司客服专员岗位职责(2篇)_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、Word 公司客服专员岗位职责(2篇) 【导语】公司客服专员岗位职责怎么写受欢迎？本为整理了2篇优秀的公司客服专员岗位职责范文范文，为便于您查看，点击下面名目可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的公司客服专员岗位职责，仅供参考，盼望对您有所关心。 【第1篇】物业公司客服专员岗位职责 岗位职责: 1、负责客户接待、报修、投诉处理机回访工作; 2、娴熟操作office办公软件; 3、负责物业相关费用的催缴; 4、负责完善业主资料、信息; 5、帮助客服主管实施月度客户满足度调查。 任职要求: 1、有良好的沟通、协调力量、学习力量,亲和力强; 2、能够承受肯定的工作压力; 3、举止得体、谈吐大方;

2、 为了避开您的简历被埋没,欢迎有意向的小伙伴主动联系杨女【第2篇】公司客服专员岗位职责 客服专员/主管(城市公司岗) 领航控股集团有限公司 领航控股集团有限公司,领航控股 职责描述: 1、帮助建立和维护客户服务体系及流程; 2、做好案场来访、来电接待工作,通过专业学问和沟通解答客户提出的各类询问、疑问; 3、定期开展客户回访,收集客户看法和建议,准时、精确 反馈用户提出的问题,合理支配相关团队的工作对接,并跟进处理结果; 4、负责客户投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作;建立完整的投诉记录,弥补不足,削减客户投诉; 5、项目交付阶段组织交房工作,执行交房流程; 6、参加客户危机大事的处理。 任职要求: 1、高校本科及以上学历,熟识工程、营销等房地产相关相关学问; 2、两年以上房地产行业客听从业阅历,对房地产工作有系统的了解和实践阅历; 3、具备良好的协调和沟通力量、人际交往力量和

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论