对互联网的理解

1、对互联网的理解 黄林军 博士中山大学 管理学院主要内容容互联网技技术简介介互联网的的历史互联网如如何提升升企业价价值互联网的的相关法法则波特新理理论、破破坏性革革新理论论互联网和和WEB技术的简简要介绍绍互联网是是网络的的集合体体：设备备、应用用程序；服务器器、客户户端包交换技技术：路路由器、动态路路径Web技技术：提供超超文本格格式文件件的通道道系统，超文本本链接标标示语言言、扩展展性标示示语言；URL；IP地址；浏览器器（寻找找网站的的应用程程序）互联网和和WEB技术的历历史互联网系系统创建建原则无中央控控制节点具有有平等地地位所有节点点都有权权产生、传送和和接收信信息信息被切切割为包包，

2、每个个包都有有相应的的地址包没有特特定的路路径互联网和和WEB技术的历历史早期互联联网的三三大应用用电子邮件件FTP（文件传递递）远程登录录网络用户户讨论组组（新闻闻组）万维网的的应用（Web使所有的的信息都都相互关关联）互联网如如何提升升企业价价值使企业为为用户提提供更多多价值降低组织织内部运运作的无无效率简化供应应链使联系更更紧密活动变得得更迅速速缩短距离离作为渠道道的互联联网分配渠道道降低配送送和销售售成本减少存货货节约人力力订单收集集和订单单履行作为渠道道的互联联网沟通渠道道产品宣传传技术信息息FAQ了解客户户需求互联网对对成本和和技术的的影响互联网技技术并不不一定能能降低成成本CRM

3、系统的失失败率很很高互联网神神话互联网改改变了一一切在互联网网上可以以销售任任何东西西无转移成成本无中介互联网在在世界范范围内广广泛使用用互联网的的结构赢者通吃吃的市场场前1的的网站拥拥有56的访访问者；大多数网网站只有有很少的的访问量量；蝴蝶结结结构搜索源（链入网网站）：链接指指向其它它网站但但没有被被其它网网站链接接的网站站搜索目的的地：在在强连通通网站上上有指向向该种网网站的链链接，但但这种网网站上没没有指向向其它网网站的链链接强连通网网站：有有链接指指向链入入网站和和链出网网站；网络孤岛岛；深层网站站：富含含有用信信息的免免费公共共数据库库，被大大多数搜搜索引擎擎忽略支配互联联网的法法

4、则Metcalfe定律网络价值值的增长长与网络络用户数数量的平平方成正正比Metcalfe定律的不不足假定所有有的用户户有相同同的价值值假定所有有的用户户通讯频频繁度一一致逆向思考考Metcalfe定律互联网访访问的摩摩尔定律律每隔18个月微微处理器器的容量量就能翻翻一番，类似的的情形也也反映在在互联网网的总访访问量和和单个网网站的访访问量上上Cerf定律共享数据据库的价价值取决决于数据据库容纳纳的数据据量远程、并并行访问问数据库库资源，能在查查找结果果中进行行再次搜搜索，数数据的价价值将会会得到极极大的提提高互联网的的解释理理论互联网是是中立的的竞争工工具互联网是是一种破破坏性技技术Schu

5、mpter的“创新新性破坏坏”：新新产品的的出现破破坏了现现有的市市场，改改变了人人们对现现有产品品的需求求；Christialsen的“破坏坏性技术术”：源源于新市市场机会会的产品品打乱了了现有的的市场秩秩序，新新的市场场领导者者也应运运而生。互联网的的解释理理论互联网是是一种破破坏性技技术利用互联联网取得得竞争优优势的企企业特点点能够对企企业进行行根本上上的创新新能够重整整商业模模式，设设计新的的赢利方方式以服务顾顾客作为为企业获获得新生生的契机机帮助顾客客获得专专家级的的能力和和知识迁移到高高端市场场，从建建立产品品的品牌牌优势转转为建立立渠道品品牌优势势，创造造新的零零售模式式了解网上上消费者者的体验验在线购物物与传统统购物有有何不同同随时随地地交易成本本降低获取更多多有用信信息风险：信信息超载载、垃圾圾信息购物过程程缺乏趣趣味传统购物物的服务务水平有有所下降降真实空间间与虚拟拟空间互互为补