服装行业SOABPM最佳实践与建议方案V03

1、服装行业业SOABPM最佳实践践与建议议方案帮助企业业打造全全方位的的SOA、BPM、MDM、Portal、ECM、Mobile企业级整整体解决决方案OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestrictedAugust06,2014Presentedwith议程服装及零零售行业业实践案案例分享享服装行业业IT应用现状状分析服装行业业整体解解决方案案规划建建议Oracle产品及解解决方案案介绍Q&A12345OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted3议程服装及零零售行业业实

2、践案案例分享享服装行业业IT应用现状状分析服装行业业整体解解决方案案规划建建议Oracle产品及解解决方案案介绍Q&A12345OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted4某服装企业SOABPM信息化之之路以SOABPM为基础，打通企企业任督督二脉，提升企企业信息息管化理理水平OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted5服装企业业主要面面临的业业务痛点点流行周期期短、季季节性强强、市场场瞬息万万变，需需要系统统能快速应对对变化产品多样样，经销销商、销销售渠道道

3、多、编码码不统一一，数据管理复杂库存压力力巨大，库库存成本本居高不不下，配货调货货难，跨地域协同困难质量难以跟跟踪与追溯服装的个性化需需求带来销售售、生产产、库存存、配送送及IT的巨大挑挑战预测生产高库存存在高风险促销带来来的系统统高并发挑战大量非结构化化数据，分散重复复存储、管理混乱OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted6某服装企企业IT应用现状状业务：外部电商商环境带带来新机遇与业务挑战战，IT难以快速速响应业业务变化内部管理理，希望望借助于于系统提提升流程程执行效效率和建建立有效效监控流程：企业已经构建了初初期流程程

4、中心，流程变变更频繁繁，上线线周期慢慢还在一定定程度上上存在大大量手工工流程跨部门、跨系统统、跨组组织的流流程逐步步增加，原有系系统已难难以适应应新的需需求集成：ERP与非ERP系统间集集成需求越来来越多接口变更更频繁数据：主数据分分散不统统一，缺缺乏统一一同步与与管理缺乏统一一数据视视图成本：已经实施施SAPERP超过10年之久，ERP成本逐年年攀升，成本压压力巨大ERP二次开发发困难周周期漫长长OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted7流程与架构 OracleConfidential Internal/Restricte

5、d/HighlyRestricted8企业业务务战略与与IT战略间的的鸿沟业务战略略组织架构构应用系统统基础设施PORTALERP财务门店CRMOracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted9解决跨系系统流程程集成与与整合生产计划划销售与分分销物料管理理财务会计计资产管理理CRM门店POS促销OA企业门户户企业服务务总线流程中心心NON-SAPOracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted10构建流程程中心实实现对流流程的统统一管理理流程中心心人工流程程扩展系统统流程

6、跨系统流流程企业服务务总线行政、IT服务门店扩展ERP类流程企业门户户CRM、电商跨跨系统流程SAP ECC电商权签系统HROASAP MDMOracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted11信息化落落地路径径开展集成业务ERP集成非ERP间系统集成分期解决主数据的治理人员、组织架构门店、客户、产品等统一集成到门户SSO统一待办报表搭建流程中心平台行政类流程IT服务类流程CRM类流程扩展ERP类流程门店类流程OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted12解决企业业

7、面临的的主数据据不同步步不一致致的问题题SAP HRSAP MDMCRM权签OA主数据管管理平台台主数据组织架构人员角色客户门店 OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted13打通ERP，扩展ERP应用，节节省企业业ERP成本ERPBPMSOA代理用户OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted14解决跨系系统流程程应用示示例经销商数数据收集集（系统统外）SAPCRM系统经销商开开设申请请OA系统审批流程程权签系统统审批权限限读取经销商主主数据创创建SAPMDM

8、系统经销商主主数据创创建SAPECC系统经销商主主数据创创建JAVA CRM系统经销商主主数据创创建确认开设设及数据据补充123456789SAPHR系统同步组织织人员信信息0SOABPM平台给企企业带来来的价值值提供了统统一的流流程平台台，建立立了流程程标准与与规范人工流程程的落地地，规范范了流程程、提升升了管理理运营效效率增强了流流程的灵灵活性，缩短流流程变更更周期，减轻了了IT部门的压压力解决了跨跨系统间间的流程程集成与与整合难难题解决了组组织架构构、人员员等主数数据不同同步不一一致的问问题节省ERP成本及二二次支出出OracleConfidential Internal/Restric

9、ted/HighlyRestricted15OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted16业界创新新案例分分享议程服装及零零售行业业实践案案例分享享服装行业业IT应用现状状分析服装行业业整体解解决方案案规划建建议Oracle产品及解解决方案案介绍Q&A12345OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted17服装行业业面临的的主要IT挑战系统间集集成多采采用点对对点集成成方式，系统接接口灵活活性差核心系统业务务流程已已建立起起来，但但依然存存在大量量非电子子化、

10、非非集成化化的流程程，工作作效率不不高，数数据不可可控流程分散散在各系系统中，缺乏统统一的流流程管理广泛的信信息孤岛岛，主数数据分散散（如组组织架构构、员工工、客户户、产品品等），且缺乏乏统一的的数据视图大量非结结构化文文档分散散在各处处，缺乏乏统一的的管理过度依赖赖ERP系统，ERP相关费用用支出巨巨大、实实施周期期慢长，且灵活活性不足足企业应用用逐步向向移动端端倾斜，移动应应用需求求越来越越多，用用户体验验要求越越来越高高OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted18ERPOA门店促销电商其他OracleConfident

11、ial Internal/Restricted/HighlyRestricted19企业IT应用现状状分析点对点的的集成零散、不不一致的的数据分散的流流程缺乏统一一的展示示、糟糕糕的用户户体验缺少对移移动端的的支持分散、重重复的文文档IT规划中所所面临的误误区与问问题现状已投入巨巨资打造造ERP系统，希希望能将将其价值值最大化化误区尽可能把把流程都都放在ERP中进行开开发有了PI/XI，不需要要使用ESB了问题对个性化化流程灵灵活性支支持不够够ERP逐年License费用二次开发发周期慢慢长且费费用高昂昂ERP产品升级级困难OracleConfidential Internal/Restric

12、ted/HighlyRestricted20为什么ERP不适合作作为企业业整个SOA、BPM平台成本巨大大规模容易易失控灵活扩展展性不足过度定制升级级难21OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestrictedSAPERP与SOABPM的关系OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted22SAP ERPSOA BPM强调共性强调差异化某领域的行业解决方案解决端到端的流程集成平台流程固化灵活的流程制定SAP内部集成以及SAP与外部系统间集成整个企业范围的系统间集成ERPBPM

13、SOA互联网对对于服装装行业的的业务影影响OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted232011-2015年中国O2O市场规模模预测“混搭+融合”，电商O2O模式O2O打造服装装垂直电电商线线上线下下遵循四四同原则则OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted24在线平台消费者商户B2B2C电商模式式业务模式式在线平台（Online）实体门店（Offline）四同同一经营主体同一产品同一服务同一价格四同原则则O2O关键举措措OracleConfidential

14、Internal/Restricted/HighlyRestricted25O2O全渠道营营销演进进路径试点建设设，完善善商务平平台功能能和第三三方交易易平台功功能，O2O全面打通通推广O2O平台，并并提升决策和分分析能力业务与IT全面完善善和深入融合合，提供一体化平平台进行行线上线线下服务务移动化的介入，提升企企业业务务灵活的的运营能能力，提提供客户户实时的的精准营营销OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted26为什么要要有企业移动动战略OracleConfidential Internal/Restricted/High

15、lyRestricted27我需要24/7与与客户交交互。我需要快快速打造造一个这这样的应应用！如何快速速高效地地开发应应用？如何连接接后端系系统？构建原生应用、混合应用还是Web应应用？我需要一一种无缝缝、安全全的用户户体验跨跨任何数数据和任任何设备备。企业级移移动战略略OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted28CRM移动应用用移动平台台移动安全ERPB2BIT在电子商商务中的的作用OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted29电子商务务行业的的发展趋趋

16、势IT带动产业业链、价价值链的的整合，以及业业务的创创新：业务、技技术标准准化业务和系系统的整整合流程化驱驱动社会化服服务与业业务创新新实时的业业务分析析商业模式生成阶段：IT功能实现商业模式的优化：规模扩张带来IT专业划分、精细化IT就是服务、就是商业价值商业价值链整合：IT无缝的流程和协作平台. 商业突破基于竞争差异：成本和效率竞争、业务创新依赖于IT商业模式成熟阶段：“水泥+鼠标”IT的丰富和优化.议程服装及零零售行业业实践案案例分享享服装行业业IT应用现状状分析服装行业业整体解解决方案案规划建建议Oracle产品及解解决方案案介绍Q&A12345OracleConfidential I

17、nternal/Restricted/HighlyRestricted30ERPOA门店促销电商其他OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted31整体建议议解决方方案思路路通过企业业服务总总线实现现对各异异构系统统间的集集成实现现服务的的统一管管理通过主数数据管理理平台实实现对数数据的统统一管理理与同步步，保障障数据的的一致性性建立统一一的流程程平台实实现对流流程的端端到端的的管控通过SSO、Portal建立起统统一的门门户平台台，实现现统一入入口及集集中的信信息、报报表展示示平台提供移平平台解决决方案，提供对对移动端端应用的

18、的统一支支持建立统一一的文档档及内容容管理平平台，实实现统一一的存储储与管理理集中化IT系统应用用架构总总体设计计蓝图运营能力力核心业务务能力客户交互互层体验管理理经销商渠道内部员工工接入交交互客户/用户接入入交互合作伙伴伴接入交交互内网门户电子渠道移动客户端统一登录录认证基础设施层数据能力层安全数据安全基础设施安全访问管理身份治理集中授权管理端到端连连续性监监控技术能力力组件服务资产治理服务总线流程引擎规则引擎事件处理引擎电商渠道SOA化互联网化化分布式缓缓存云化内涵统一订单中心市场营销销售管理交互式体验客户管理能力组件产品管理能力组件业务资源管理能力组件订单处理能力组件账务管理能力组件业务

19、能力力的扩展展统一集成成开发框框架议程服装及零零售行业业实践案案例分享享服装行业业IT应用现状状分析服装行业业整体解解决方案案规划建建议Oracle产品及解解决方案案介绍Q&A12345OracleConfidential Internal/Restricted/HighlyRestricted33Oracle中间件产产品线介介绍应用网格基基础设施施Jrockit,Coherence,WebLogic, Tuxedo企业集中中管理CloudControl面向服务架架构SOA企业流程程管理BPMWeb2.0WebCenter企业安全全IDM开发工具具和开发发框架Jdev/OEPE, ADF弹性云

20、软软件操作系统统和虚拟拟机服务器硬硬件、存存储和网网络企业安全移动办公公内容与知识管理网站与门户定制应用流程管理数据集成监控管理ExalogicEngineeredSystemOracleFusion Middleware完整的企企业架构构身份和安安全管理理平台基础架构支撑平台 数据库应用服务器存储数据平台核心业务系统数据分析决策系统数据主数据非结构化数据展现平台企业融合工作门户协同办公应用平台核心应用租赁管理 门店管理客户关系管理 财务管理服务管理 生产管理 市场管理采购管理 资产管理行政管理 人力资源供应链管理 财务分析风险管理投资管理战略规划财务合并资金管理战略管控其他管控类应用目录管理

21、理访问管理理身份管理理联盟身份份管理IT管控平台台拓扑管理理性能监控控灾备管理理服务质量量管理配置管理理业务流程平台 流程管理人工工作流规则引擎SOA集成平台(企业整合平台)服务目录事件驱动流程设计流程编排和模拟流程监控和优化数据集成平台实时数据交换批量数据加载企业外网网门户外部协作作平台电子商务务平台即时通讯讯知识管理理企业搜索索集团网站站部门门户户手机门户户项目门户户操作系统统主机服务务器虚拟化和和云计算算OracleWebcenter PortalOracleSOA(ESB)and BPMOracleIdentiy ManagementOracleEnterpriseManagementOracleDataIntegratorOracleWeblogic&DatabaseOracleContentManagementODI数数据的采采集，识识别，转转换，存存储，可