网络主播营销认证模拟试卷

1、网络主播营销认证模拟试卷1. 下列主播人设基本设定中，对客户来说相对不重要的是： 单选题 *A. 姓名(正确答案)B. 性格特征C. 自身背书D. 从业经历2. 下列关于手机开播，说法错误的是： 单选题 *A. 设置真人照片，能吸引用户进入直播间B. 添加适配的话题，有助于获得更多精准流量曝光C. 标题越离奇夸张越好，可以吸引用户观看(正确答案)D. 尽量选择光线等条件较好的地方开播3. 在FAB销售法则中，F和A在抖音直播中是基于下列哪个选项？ 单选题 *A. 客户的痛点B. 产品的卖点(正确答案)C. 产品的使用场景D. 产品的背书4. 下列哪个选项不是商品点击率高但点击转化率低的原因？

2、单选题 *A. 客单价太高B. 价值塑造话术存在问题C. 商品详情页存在问题D. 不符合客户人群画像(正确答案)5. 下列不属于高效沟通价值的是： 单选题 *A. 提升效率节省时间与精力，减少重复劳动B. 获得信任提升客户和己方往来的满意度C. 情感共享了解彼此的情感，更好的明白对方的心思(正确答案)D. 解决问题解决问题或防止问题的发生 ，达到双赢6. 主播和运营想法不一致时，主播应该做下列哪件事情？ 单选题 *A. 和运营争执到底以获得正确方案B. 从底层逻辑出发，一起讨论正确答案(正确答案)C. 请老板出面站队D. 无条件认可运营7. 如果想要Excel的数据看上去跟上面的格式一致，更快

3、速的方法是 单选题 *A. 文字格式调整B. 格式刷(正确答案)C. 合并居中D. 以上都正确8. 在沟通中关于倾听对方，下列不合理的是： 单选题 *A. 思考对方传达的信息与我方信息是否有偏差B. 确认对方沟通的目的，做好记录，让对方感受到真诚C. 了解对方传达的内容，找到沟通重点D. 发现问题或异议时，及时打断对方，沟通尝试解决问题(正确答案)9. 下列哪个选项不属于“四率”？ 单选题 *A. 直播间点击率B. 商品点击率C. 转粉率(正确答案)D. 商品曝光率10. 下列关于直播商品选择，说法不正确的是： 单选题 *A. 确认质量过硬，有相关的质检报告B. 确认货源充足物流及时售后保障C

4、. 要符合主播人设及粉丝人群画像D. 要符合赚得多原则选择客单价尽量高的产品(正确答案)11. 下列各种类型直播间规划方向，思路错误的是： 单选题 *A. 电器类直播间卖多种作用的电器B. 护肤类直播间卖多种作用的护肤品C. 服装类直播间卖多种风格的衣服(正确答案)D. 食品类直播间卖多种类型的食品12. 下列关于电商直播的说法，不正确的是： 单选题 *A. 消费者习惯的养成，为电商直播奠定了坚实的用户基础B. 电商直播发展迅猛，潜力巨大C. 抖音电商结合短视频和直播，双向驱动，势如破竹D. 2020年，抖音的日活用户数量不到2亿(正确答案)13. 下列哪个选项是商品曝光率的计算方式？ 单选题

5、 *A. 商品曝光次数/直播间进入次数*100%B. 商品曝光次数/直播间进入人数*100%C. 商品曝光人数/直播间进入次数*100%D. 商品曝光人数/直播间进入人数*100%(正确答案)14. 下列选项哪一项不属于直播主题策划的部分？ 单选题 *A. 直播目标B. 直播场景C. 视觉呈现D. 过款流程(正确答案)15. 主播如何站位拉互动，来增加和客户的对话感从而增加互动率？ 单选题 *A. 近景(正确答案)B. 中景C. 远景D. 以上选项都正确16. 在主动沟通过程中，如何做到正确表达? 单选题 *A. 询问观点重新描述确认感受主动引导B. 询问观点确认感受重新描述主动引导(正确答案

6、)C. 询问观点主动引导确认感受重新描述D. 询问观点重新描述主动引导确认感受17. 以下哪个说法是正确的是： 单选题 *A. 可以直接搬运视频发布，如电影、综艺原声片段等B. 不可直接盗用其他账号发布的作品，甚至修改水印等(正确答案)C. 可以抄袭模仿其他账号发布的作品，窃取他人的创意D. 可以在一个或多个账号上发布同一个作品18. 人气高的直播间拉互动时应该做的是： 单选题 *A. 多次一对一逼迫客户互动B. 话术间留气口C. 拉互动后继续延续话题(正确答案)D. 让客户互动数字19. 在主动沟通过程中，首先要做到的是： 单选题 *A. 实施反馈B. 明确目标(正确答案)C. 有效传达D.

7、 达成共识正确答案：B 填空题_20. 下列选项中不属于常见的直播过款模型的是： *A. 循环型B. 过款型C. 三角型(正确答案)D. 堆叠型(正确答案)21. 在直播活动结束前，主播的动作要领使用正确的有： *A. 最后介绍发货情况，拍下后15天后发货B. 展示活动力度与时效性，增加用户获得感(正确答案)C. 及时留存引流数据(正确答案)D. 核实库存(正确答案)22. 下列不属于解决客户心理痛点的话术是： *A. 您用了这款面膜，红包包红点点从此与您说拜拜(正确答案)B. 过年穿着这件衣服回家真的备有面子，穿的好也是混的好最直观的证明C. 想在夏天露胳膊露腿的姐妹都看过来，这款0卡面包帮您燃烧您的卡路里(正确答案)D. 夏天和小姐妹走在一起逛街，想比小姐妹更显腿细的直接买这条光腿神器E. 虽然我们的确不太有时间回家，但这份海参你送给爸爸妈妈不仅可以补充他们身体的营养，也是一份对父母的关怀，是您告诉爸妈自己在外面混的好的证明23. 主播的引导话术会对商品点击人数有影响