第八课会展管理课件

1、第八章 会展项目的现场管理8.1 展览现场管理8.2 会议现场管理12第一节 展览现场管理 经历策划、申报、审批、招展、招商等启动、计划及前期实施环节后流程后，展会进入现场管理阶段，做为载体和平台，集中体现展会的质量和前期工作效果。 报到接待 布展 开幕 展场服务 闭幕与撤展每一阶段的工作内容及要求（一）报到前的准备1、报到处的设立及布置休息等候、咨询接待、办理手续、交费2、报到处的人员安排组展商负责人、报到小组人员、财务人员、中介服务代表3、报到处所需的文件和资料一、报到接待管理（二）报到流程广交会参展易捷通网上服务平台二、布展管理第100届广交会布展施工管理规定三、开幕活动组织与管理（一）

2、作用（二）内容仪式、酒会、文艺晚会、主题报告会（三）组织邀请、时间、程序、资料和文稿 以长沙保时捷中心开幕盛典为例四、展场服务管理（一）现场注册（参展观众）绿色通道、媒体通道、登记通道、快速通道、一般通道网上注册：第十届高交会专业观众 在线登记（二）现场服务（参展商和观众）器材租赁、翻译、公关接待、相关活动、知识产权保护、安保及秩序、保洁、休憩洽谈（三）展台工作（从参展商的角度）展台接待、信息记录、贸易洽谈、操作示范、现场调研、现场销售五、闭幕与撤展管理（一）闭幕管理颁奖仪式、致闭幕词、答谢晚宴（二）撤展管理 撤展时间控制 展品下架、打包、搬运 租用展具的退还 展品出馆控制 展位拆除 安保及保

3、洁工作 116届广交会，200多个特装展位获得“绿色特装奖”荣誉称号步骤流程1归还租赁器材、用品2到现场办公室办理出馆证3相关单位佩戴撤展证进馆撤展4撤展完毕由现场办签字确认展位清洁、地面无损换（如造成地面损坏，每平方米按500元赔偿，不足1的按1计算，标准展板损坏每张200元）5展馆现场办签字确认后，到财务部办理标准展位押金及特装展位保证金的退款手续某农博会撤展流程第二节 会议现场管理 会议业因其广泛的影响、高额的利润和巨大的潜力，引起了越来越多的国家和地区的注意，市场竞争亦愈演愈烈。 根据国际会议协会ICCA的统计，每年全世界的会议收入约在2800亿美元以上，并以每年以8%-10%左右的速

4、度增长。 欧美会议业发展较早，产品较成熟，市场机制健全，操作规范，市场份额较大。 著名的会议城市有巴黎，它每年都要承办超过300个大型国际会议，被誉为“国际会议之都”，还有布鲁塞尔、维也纳、伦敦、日内瓦等，美国更是占联合国之地利，国际会议众多。 90年代以来，亚太地区经济持续发展，洲内洲际交往日益增多，各国和各地区也都开始重视会议产品的开发、宣传和促销，纷纷设立专门机构，采取倾斜政策，招徕会议，会议活动迅速增加。会议的内涵 会议是一种群体性的活动； 会议是一种围绕特定目标而开展的活动； 会议是一种组织有序的活动； 会议是一种以口头交流为主要方式、以书面交流和声像交流等为辅助方式的活动。 综合起

5、来： 会议是一种围绕特定目标开展的、组织有序的、以口头交流为主要方式的群体性活动。 会议要素 主办者 承办者 与会者 主持人会议议题 名称 时间 地点 表现形式会议结果 会议的结果即会议结束时实现目标的程度。会议的结果通常以文件的形式记载下来，可以归档保存，也可以公布、传达。宴会式剧院式长桌式课堂式确定会议主题确定会议名称 确定会议时间明确会议所需设备和工具选择会议地点安排会议议程和日程制发会议通知确定会议规模布置会场 准备会议文件材料安排食住行制定会议经费预算方案 制作会议证件 会场检查明确会议组织机构 确定与会者名单会前准备工作（启动、计划、前期实施）一、会议现场注册管理（一）注册材料 会议日程安排 相关资料 胸卡 请柬 票证 参会证书 资料领取清单一、会议现场注册管理（二）现场工作二、会议开幕管理 时间、地点 会场布置 程序2005年财富论坛开幕式三、会议设施