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文档简介

1、第六章 信息系统工程的法规与标准第一节 与信息系统工程相关的法律法规一、导言法律法规是IS工程监理的基本依据;在信息系统工程监理中,它们发挥的作用为:引导与推动约束与规范维护与保证干预与制裁1二、信息息系统工工程监理理的政策策法规(1)建建立信息息系统工工程监理理依据的的法律法法规北京:2002年5月月,北京京信息化化办公室室发布北京市市信息系系统工程程监理管管理办法法(试行行),文中规规定在北北京地区区对信息息化工程程实行监监理。全国:2002年11月信息息产业部部发布信息系系统工程程监理暂暂行规定定,明明确与2002年12月1日日起在全全国范围围内实施施信息系系统工程程监理。2(2)在在实

2、施信信息系统统工程监监理过程程中所要要依据的的法律法法规有关的法法律法规规 很多多,大致致可以分分为:1、重大大项目审审批立项项制度;2、合同同有关的的法律法法规;3、与信信息系统统集成有有关的法法律法规规;4、工程程验收与与保修的的法律法法规;5、信息息安全方方面的法法律法规规6、知识识产权保保护的法法律法规规;(著著作权与与专利)3第二节信信息系系统工程程标准化化它是进行行信息系系统工程程监理的的依据与与基本工工具有有关信息息化的标标准化已已形成了了一个体体系、共共16类类:术语信息分类类编码中文平台台存储媒体体软件与软软件工程程计算机通通信网络络办公自动动化识别卡多媒体与与图形图图象信息

3、安全全工业自动动化业务数据据结构与与交换设备测试与评评估地理信息息相关标准准及其它它4标准分为为国标、行标与与地标;还有有的标准准为国际际标准,为我国国引用。比如IEEE、ISO/IEC颁布的标标准等.在工具书书首都都信息化化标准化化体系 (标标准出版版社)有有完整的的清单,可以检检索。然然后到标标准出版版社书店店或国家家技监总总局的国国家标准准馆索购购或查阅阅。对于标准准,对从从事监理理的工程程技术人人员需要要十分重重视,它它是监理理质量的的保证,从事信信息系统统工程监监理的单单位应该该备有一一套较为为常用的的标准文文档。监理人员员对于本本专业常常用的标标准要熟熟悉,对对于有时时要用到到的标

4、准准要了解解,必要要时可以以及时查查阅。5目前,从从事监理理的人员员对于标标准的了了解与掌掌握还有有差距,这是由由于人员员来源不不同所致致;在在大学教教育是几几乎不涉涉及标准准;原来来做研发发或销售售的也薄薄弱,只只有原来来做工程程的,对对于标准准比较重重视并熟熟悉。解解决的的办法,一是补补课,二二是人员员适当搭搭配。在如下阶阶段中用用标准更更多,一一是实施施阶段,一是验验收阶段段,要随随时对照照相应标标准,进进行检查查。6第七章信信息系统统工程监监理的控制、管管理与协协调第一节监监理阶阶段的划划分和主主要的工工作方法法阶段划分分:招投标阶阶段设计阶段段实施阶段段验收阶段段质保期阶阶段7(续上

5、)主要的内内容与工工作方法法:三控:质量控制制、进度度控制、成本控控制附加的二二控:信信息安全全控制与与知识产产权保护护控制附加的一一控:变变更控制制两管:合同管理理、信息息(文档档)管理理一协调:组织协协调8第二节质质量控制制一般来说说控制的的是工程质量量,它比系统质量量要窄一些些,但是是质量(产品或或工作的的优劣程程度)本身的函函盖是广广泛的。信息系统统的品质质: 对照具体体项目进进行分析那些些品质更更加重要要有效性(Effectiveness)效率(Efficiency);保密性(Confidentiality);完整性(Integrity);可用性(Availability);适从性(

6、Compliance)可靠性(Reliability)9一、质量量控制的的原则与与措施质量控制制的原则则:1、质量量控制要要以合同同与验收收标准为为依据进进行;(即保证证满足对对质量预预定的要要求,不不是越高高越好)2、事先先确定预预控制点点,重点点检查;3、监督督承建单单位是否否按该公公司的质质量保证证体系来来完成项项目;4、坚持持过程中中每一个个步骤都都要在经经过监理理签认以以后,才才进入下下一步,即控制制是同步步、实时时的。(与审计计的区别别)10质量控制制的措施施现场督导导测试质量签认认行使质量量否决权权组织现场场协调会会行使质量量监督权权,必要时可可以下达达停工令令11二、系统统集成

7、的的质量控控制设计外购设备备的验收收软硬件的的安装调调试系统验收收质保期服服务三、应用用软件质质量控制制需求分析析;设计;软件开发发;软件测试试软件使用用维护12四、工程程培训的的质量控控制审查培训训计划检查培训训教材协助用户户方组织织培训对培训效效果进行行考核13第三节进进度控制制(一)原原则与主主要方法法原则:按合同进进行;在确保质质量与安安全的前前提下,控制进进度;采取动态态控制和和主动控控制的原原则主要方法法:在全过程程中采用用动态与与主动预预控制的的方法;采用实际际与计划划对比,进行检检查与评评估发挥经济济杠杆的的作用;利用管理理技术:规划、控制与与协调14二、进度度控制内内容事先控

8、制制事中控制制事后控制制第四节成成本控控制一、依据据:合同中付付款的条条款、设设计文件件、工程程变更文文件中费费用条款款二、实施施:严格对付付款(节节奏与数数额)控控制、控控制工程程变更、预防与与减少索索赔、做做好工程程量与造造价的计计量、复复核工程程结算书书。15第五节合合同管管理一、原则则:维护合同同的严肃肃性权威威性、使使工程始始终在合合同的约约束下进进行二、实施施:事先预控控、实时时纠偏、充分协协商、公公正处理理三、主要要内容工程变更更管理工程暂停停与复工工管理;工程延期期管理索赔处理理调解合同同争议违约管理理16第七节信信息文文档管理理监理信息息及时存存入计算算机;文档应做做到:目录

9、完整整、层次次清楚、结构严严密、表表格自动动生成保存所有有的文档档、使之之能随时时调用;监理项目目通过验验收后,监理文文档的交交付与归归档;注意保密密文档的的管理与与控制使使用17第八节组组织协协调主要的工工作方式式监理例会会;定期召开开的由总总监或总总监代表表主持,有甲、乙方人人员参加加的会议议会议目的的与内容容为:检检查上次次会议决决定的执执行、本本阶段需需要解决决的问题题、预计计下期可可能的进进度及出出现的问问题、需需研究的的技术问问题、需需要几方方协商解解决的问问题及违违约索赔赔事项。形成会会议纪要要要参会会各方签签认,存存档。专题性的的监理会会议根据需要要召开的的专门会会议,如如事故处处理会、阶段总总结会等等。会议议一般由由监理方方主持,有关各各方参加加。会议形成成的纪要要处理方方式同例例会。18结论监理工作作成功的的要点:建立高水水平的监监理机构构;中间除了

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