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文档简介
1、鴻昌制品廠文件编号:QP-2000-设计开发版本号:A新产品开发管制方法校正号:0页次:1目的:1.1为使新开发产品从设计、开发、试作各阶段均在受控情况下作业,防范开发失败。并累积技术、完成吻合量产时所需之准备工作。1.2保证产品开发之能满足客户需求,进而赢得市场,获取合理利润。2范围:新产品从企划构想至量产试作之间的作业属之。定义:3.1崭新新产品:采用新原理、新结构、新资料、新技术开发出来的新产品。3.2系列新产品:在有产品性能基本结构不变的情况下,经设计改正产生的新产品,称为系列新产品。3.3新产品:崭新新产品和系列新产品统称为新产品。3.4原型样品:开发设计初期新制作的样品,为供应功能
2、性评估所用的样品。3.5小量试作:原型样品试作后为供应客户完满包装之确认所做的样品试作,用以评估设计与生产情况并确立质其准。3.6量产试作:小量试作后于正式量产前依量产流程进行之试作。3.7ODM产品:由客户提出构想慨述,由本公司作设计与制作的产品。3.8IEM产品:由客户供应完满规格,图面供本公司依照其规格而制作的产品。3.9审查小组:由研发部、工程部、品管部、业务部、生产部等相关单位主管组成,组长为开发一级主管。3.10专案小组:由开发一级主管指定开发设计人员组成,组长由开发一级主管指定。四、权责:4.1研发部:负责开发设计新产品,包括新产品图面的绘制,产品初期结构的确定及小量试作、(资料
3、解析需求单)制作,包装设计及其相关资料之制作。4.2业务部:负责收集各项市场情报和市场动向解析,供应开发企划案,对客户之要求转达研发部,填写(创意表),并负责销售新产品。4.3品管部:负责测试新部件及新产品的功能、结构、并参加开发过程的各项审查工作,及协助生产部进行量产试作,制作QC工程图。协助生产部制作和(作业指导书)负责客户需鴻昌制品廠设计开发新产品开发管制方法文件编号:QP-2000-版本号:A校正号:0页次:求样品的检验,量产时对部件及成品的检验,并于量产试作前制出(检验标准书)。4.4生产部:负责量产试作及量产作业,并于量产试作前制出(作业指导书)。4.5采买部:负责外购物料之获取。
4、内容:5.1提出(年度开发企划书)。业务部进行市场检查,收集各项市场技术情报及客户资料,并考量本公司内部人力,财力设备及技术情况进行解析。业务部主管依收集的资料订(年度开发企划书)。业务部将(年度开发企划书)交一级主管审查,再呈总经理同意后推行。业务部主管填写(年度开发企划书)时,可依实质需要增加页数。5.2相关单位以同意的(年度开发企划书)为导向,提出创意。公司高层主管以专业经验累积,提出新创意,填写(创意表)。业务部将收集的市场技术情报及客户供应资讯,填写(创意表)。客户提出的ODM产品,由业务填写(创意表)。开发技术人员,依照对产品的技术,专利资讯及生产工艺的认识填写(创意表)。全体员工
5、依照对产品性能的认识,填写(创意表)。5.3研发部对(创意表)所述之产品应予编号“新产品编号”依【编号标准】作业。5.4创意评估:研发部依(年度开发企划书)收集(创意表)并由设计人员初步评估,研发部主管进行初步判断,视情况可会同品管部共同参加,并在研发部建议榄鉴注间建议,判断原则为:A)创意可否属新产品,是崭新新产品还是系列新产品。B)是吻合(年度开发企划书)之内容。C)新产品编号。5.4.2(创意表)经研发部主管初步审查后,交研发一级主管同意。(创意表)经同意后,由研发部、品管部、业务部、生产部共同进行可行性评估,记录鴻昌制品廠设计开发新产品开发管制方法文件编号:QP-2000-版本号:A校
6、正号:0页次:于(创意评估表),其评估内容包括:创意性质、生产能力、技术能力、销售远景:外发成本,经经理以上人员同意后,正式进入开发阶段。5.4.4OEM案,研发部依业务转送之相关资料,填写OEM审查表,将详细资料附在此后,经审查小组评估可行后,由经理以上人员同意,直接进入部件打样阶段,依新产品开发管制流程推行,不能够则放弃,由业务部通知客户,审查内容包括:资讯可否齐全、明确;可否吻合安规要求:本公司技术与生产能力可否可达到;零组件可否简单取得,客户要求的时程可否可达到;预估售价客户可否可接受;可否违反罪律规章;有无环境污染等。外面组织集体或客户提出构想慨述之产品,以ODM产品进行开发,外面集
7、体或客户供应完满规格图面供本公司依照其规格制作的产品之OEM案进行开发。系列新产品创意评估可行后,经设计改正,直接进入零组件打样阶段,依(新产品开发管制流程图)(参附件一)作业。所有未入选的创意,均由研发部归档保存。5.5人员任用资格及机能小组组织。设计人员、审查小组人员之任用资格依“教育训练方法“执行。机能小组组织参(附件二)。5.6崭新性产品规格的研订与审查:业务部依同意的(创意评估表)编制(新产品企划书),填写时依实质需要增加页数。内容包括:新产品名称、新产品简图;新产品慨要;与国内外同类产品的解析比较;生产制造难易度;成本预估及销售销售展望;经营目标。(新产品企划书)经业务一级主管同意
8、后,由业务部召集生产部、研发部、品管部、采买部、等单位就其内容审查其可行性,其主要审查内容包括:开发能力、生产能力、市场性;产品化的可能性;财务情况;外界环境;法律规章;产品责任;销售服务等;并将内容记录于(新产品企划审查表)最后由经理以上人员同意。审查不经过时,依决议事项由相关单位补正,择期重新召开审查会议。研发部依(新产品企划审查表)拟定(新产品规格书),其内容包括:鴻昌制品廠设计开发新产品开发管制方法文件编号:QP-2000-版本号:A校正号:0页次:新产品开发应拟定质量计划,项目包括:5.7编制崭新新产品之(开发时程计划表)。专案小组长会同小组成员,视情况召集品管部、业务部、采买部的主
9、管拟定资料取得所需时程,排定(开发时程计划管制表)。(开发时程计划管制表)包括以下几点的完成阶段:(1)设计输入审查会议(2)新产品规格书(3)图面资料和(初期资料需求明细)(4)设计输出审查(5)重要零组件验判(6)原型样品制作(7)小量试作及审查(8)相关标准资料建立及移交(开发时程计划管制表)经业务部、品管部、研发部、采买部主管签注建议后,确认其适切性,并由开发一级主管同意;计划随设计进展而修定,时程计划的改正需经开发一级主管同意。5.8崭新新产品设计输入审查:专案小组知会审查小组成员,召集设计输入审查会议,审查主要内容包括:A)考量产品规格与开发计划的完满性,及可否吻合客户和市场需求。
10、B)考量产品使用安全性与可靠度。C)对开发、量产、供应商之资源与能力确认。D)可否吻合法律规章要求。审查结果随时记录于(设计输入审查表),经审查小组会签,并会同相关附件呈经理以上人员同意,经过则进入设计张开阶段。ODM产品客户要求审查时,须供应相关资料给客户审查,客户无此要求时,则直接进入设计张开阶段。经审查不经过,需增修事项由专案小组更正(新产品规格书)或(开发时程计划管制表),择期重新召开设计输入审查会议。鴻昌制品廠设计开发新产品开发管制方法文件编号:QP-2000-版本号:A校正号:0页次:5.9崭新新产品设计张开及设计输出:专案小组依审查会议鉴定的(新产品规格书)和相关资料,对不同样课
11、其他技术界面进行磋商分工,小组长督导专案成员评估必要开发案件之项目与时段配合。各专案成员依照所需开发之项目及开发案需要,提出设计规格图面、组装说明书及相关资料和相应之引用的查收标准。如:一般要求和试验或公司自定查收准则等)和(安全性与可靠度设计考量表)等一起作为设计输出资料。设计过程中察觉要求不明确,出弊端或不能够完成输入要求时,应反响至开发一级主管并与业务磋商,或以(内部联系单)通知业务,请业务与客户磋商改进。新产品打样使用之新部件,其设计草图由经理或总经理。5.10崭新新产品设计输出审查:由研发部召集业务部、品管部、工程部、生产部主管对设计输出的资料进行审查,主要内容包括:(1)产品规格书
12、内容可否完满;(2)整套参照图面可否齐全,配件说明可否完满;(3)(初期资料需求明细)可否齐全;(4)产品机能、性能、质量可否吻合要求。(5)操作性可否优异,可否简单使用;(6)利润可否照预定完成。(7)可否伤害其他公司的专利,本产品可否可提出申请专利。(8)产品可靠度可否有做审查。(9)可否有警告标示上的弊端。(10)可否有设计上的弊端(11)组装说明书可否有制作。设计输出审查记录于(设计输出审查表)审查签注建议后,并由开发一级主管复核确认。若审查不经过,由专案人员对输出资料作修正,择期重新审查。5.11零组件验判:专案小组人员依图面作出部件。专案小组人员无法制作的部件,其图面由工程部核对,
13、开发一级主管同意后,由开发部填写(开发样品请购单)并由采买部协力厂商制作。鴻昌制品廠设计开发文件编号:QP-2000-版本号:A校正号:0新产品开发管制方法页次:5.11.3外购之新部件,协力厂商以图面尺寸之要求自行开发,或供应吻合图面尺寸的现成品,并在开发时程内获取,并依“采买作业管理方法“和”外加工管制方法“作业。新部件功能需作测试时,交工程部检验并记录于(资料规格确认单)依“新产品功能测试方法”作业,测试不经过则重新打样。新部件供应商的选择依“厂商管理方法”作业。部件打样过程监控由专案小组负责跟催核查其进度及正确性。5.12原型样品制作及设计考据。新产品零部件获取并经工程部测试合格后,由
14、专案人员以(初期资料需求明细)之内容制作原型样品。专案小组人员将试作实质流程及新工艺所需之工时等记录于(试作记录表)中。原型样品制作完成后,交工程部测试,填写(样品检验报告单)并将测试结果记录于(原型样品审查表)中并会同相关单位对(原型样品审查表)进行审查,并经开发一级主管核示。开发部针对所有经设计考据的新产品登录于(新产品开发一览表)中。5.13小量试作及设计确认:原型样品考据后,开发部依(开发时程计划管制表)的时程或依业务部开立的(样品需求单)进行小量试作。并将(样品需求单)记录于(样品需求一览表)中。5.13.2专案小组人员将小量试作的实质流程及所须工时和制作注意重点等记录于(试作记录表
15、)中,并由开发部主管审查,经开发一级主管同意。开发部将包装完成的小量试作样品交工程部进行测试,并填写(样品检验报告单)将测试结果记录于(小量试作审查表)中,小量试作的样品在工程部作落地测试时,应召集生产部、品管部、采买部、开发部之相关人员共同参加,并在(新产品包装确认单)中提出包装建议,及确认签字,若落地测试不经过则更正包装,择期重新测试确认。小量试作的样品经工程部测试通过后,由开发部召集生产部、工程部、业务部、品管部进审行审查,由工程部说明测试情况,各单位主管对各项审查内容进行审查,并在(小量试作审查表)中签注建议。鴻昌制品廠设计开发新产品开发管制方法文件编号:QP-2000-版本号:A校正
16、号:0页次:5.13.5小量试作的样品查收合格后,开发部建立正确的(资料解析需求单),经开发主管核准后连同小量试作包装完成的样品转交工程部,由工程部制作(新产品初期QC工程图),并共同生产部和品管部拟定(新产品初期组装作业指导书)及(检验标准书)其格式参【文件制作标准】。5.13.6小量试作的样品需求单位需在(新产品包装确认单)上签收。小量试作的样品属客户需求的,开发部开立(客户样品检验单)经品管查收业务签收,交客户确认,客户反响之更正建议,由业务视为情况转交开发部重新制样,至客户确认为止,依(合约审查管理方法)作业。5.13.8ODM案的小量试作的样品,客户确认后,开发制作样品,交工程部测试
17、,依“新产品测试方法”作业。小量试作样品审查结果OK后,开发部在(小量试作审查表)中建议产品正式编号,并经总经理核示之正式编号本案产品的正式编号,产品正式编号依(编号标准)作业。5.13.10(小量试作审查表)经审查经过,并经总经理核示后即表示本开发案设计确认完成,开发部对于新产品开发案进行确认总结,记录于(新产品总结记录)。确认之开发案,研发部依照需要作委外测试,填写(委外测试申请单)将所制样品经工程部测试合格后,再送测试机构测试。5.13.12OEM案之小量试作样品应交客户确认,确认后将客户资料交工程部建立相关标准。5.14设计改正:新产品开发流程中考据不经过时,依“设计改正管制方法”作业
18、。系列新产品的开发案工作依“设计改正管制方法”作业。5.15资料的编写及移交:研发部将设计确认之新产品,参照图面制成正式图面,交工程部依(图面管理规则)作业。产品设计阶段的资料由研发部保存。小量试作审查确认后所建立的(新产品初期QC工程图)、(新产品初期组装作业指导书)、(检验标准书)由品管部转交文管中心刊行。鴻昌制品廠设计开发新产品开发管制方法文件编号:QP-2000-版本号:A校正号:0页次:开发一级主管负责对整体进度进行监控。5.16新产品开发完成此后积作业。业务部依照客户需求,转交生产部、生产部开立各部弟子产单交各生产部门。举办新产品说明会:研发部主办新产品说明会,生产部、品管部向相关
19、人员讲解结构重点,装置注意事项及检验标准,并将内容记录于(新产品说明记录)。量产试作:(1)研发部依(各部弟子产单)列印(产品备料单)。(2)由生产部进行量产试作,并将审查结果记录于(量产试作审查表)中。(3)品管部依相应之检验标准进行检验。量产各项标准拟定完成后,正式进入量产时依“制程管制程序”作业。5.17记录与文件管制1)所有记录的保存管理依“记录管制程序”推行。2)本文件的拟定、审查、刊行、管制等,依“文件与资料编写管制程序与文件与资料管制程序作业。六、参照文件:6.1文件管制方法(LP-05-01)6.2合约审查管理方法(LP-03-01)6.3采买作业管理方法(LP-06-01)6
20、.4厂商管理方法(LP-06-02)6.5新产品功能测试方法(LP-04-02)6.6设计改正管制方法(LP-04-04)6.7质量记录管理方法(LP-16-01)6.8制程管制方法(LP-09-01)6.9文件制作标准(LW-05-01)6.10外加工管制方法(LP-06-03)6.11编码标准(LW-05-02)6.12图面管理规则(LW-05-03)6.13教育训练方法(LP-18-01)附件。7.1新产品开发管制流程(附件一)7.2新产品开发机能小组组织(附件二)7.3年度开发企划书(F-04-01-01)7.4创意表(F-04-01-02)鴻昌制品廠设计开发文件编号:QP-2000-
21、版本号:A新产品开发管制方法校正号:0页次:7.5创意评估表(F-04-01-03)7.6新产品企划书(F-04-01-04)7.7新产品企划审查表(F-04-01-05)7.8开发时程计划管制表(F-04-01-06)7.9新产品规格书(F-04-01-07)7.10新产品开发一览表(F-04-01-08)7.11开发样品请购单(F-04-01-09)7.12设计输入审查表(F-04-01-10)7.13设计输出审查表(F-04-01-11)7.14原型样品审查表(F-04-01-12)7.15小量试作审查表(F-04-01-13)7.16委外测试申请单(F-04-01-14)7.17新产品说明记录(F-04
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