品管圈实用培训课程

1、品管培训教材主办：品管部2002年12月21日东莞冠昇电机有限公司1一、品管管圈（QualityControlCircle,QCC)（一）日本本为何NO.1品管圈，是一种种自主改改善的小小组活动动，每一一个成员员要能积积极主动动，才能能达到鼓鼓舞士气气、解决决问题、挑战目目标的目目的。东莞冠昇昇电机有有限公司司2（二）解解读QCC品管圈指指的是由由同一个个工作场场所的人人（6人人左右），为了了要解决决工作问问题，突突破工作作绩效，自动自自发的合合成一个个小团体体（圈圈圈），然然后分工工合作，应用品品管的简简易统计计手法当当工具，进行分分析，解解决工作作场所的的障碍问问题以达达到业绩绩改善之之目

2、标。东莞冠昇昇电机有有限公司司3推行品管管圈，应应该可以以得到下下面的效效果：1.鼓鼓舞士士气，造造成开朗朗而带有有热劲的的工作气气氛。2.通通过品品管手法法的应用用及经常常性的研研讨，可可以激激发员工工的潜能能，预防防问题的的发生及及提高问问题解决决之能力力。3.强强化团团队意识识，提升升目标意意识，从从而可以以提高团团队之工工作绩效效。东莞冠昇昇电机有有限公司司4（三）如如何推动动品管圈圈推动QCC，事前相关关人员应应先做好好如下教教育训练：1.统统计品管管的七大大手法。2.对对QCC之认识。3.推推动活动动的方法法。4.参参加人员员注意事事项。5.圈圈长应具具备的条条件。东莞冠昇昇电机有

3、有限公司司5（三）如如何推动动品管圈圈（续）开始组成成圈时可可依下面面步骤进进行：步骤1：组成品品管圈，选圈长长。步骤2：命圈名名。步骤3：掌握部部门内的的问题点点。步骤4：决定主主题。步骤5：订定目目标。步骤6：订定达达成目标标的工作作计划。东莞冠昇昇电机有有限公司司6（三）如如何推动动品管圈圈（续）步骤7：掌掌握改善善主题的的重点。步骤8：探探讨原因因。步骤9：提提出对策策。步骤10：对策策实施。步骤11：效果果确认。步骤12：效果果维持。步骤13：总结结与发表表。东莞冠昇昇电机有有限公司司7（四）品品管圈的的意义与与启示企业的主主体在于于人，企企业竞争争的成败败亦取决决于人。日本汉学学大

4、师安安冈笃正正先生有有一句名名言：心变则态态度亦变变，态度变则则习惯跟跟着变，习惯变则则人格随随之变，人格一变变则人生生也就变变。东莞冠昇昇电机有有限公司司8二、提案改善善制度（一）如如何推行行提案改改善制度度1.全全员建立立改善意意识想一一想，也也许有更更好的方方法。2.建建立推行行组织。3.制制订提提案改善善实施办办法。4.评评审。5.实实施追踪踪。6.成成果统计计发表。7.奖奖励。（二）提提案改善善处理程程序东莞冠昇昇电机有有限公司司9三、整理理整顿与与5S活动（一）整整理整顿顿的重要要性我们从几几个不良良现象加加以剖析析：1.仪仪容不整整或穿着着不整的的工作人人员。2.机机器设备备摆放

5、不不当。3.机机器设备备保养不不良。4.原料、半半成品、成品、整修品品、报废废品随意意摆放。5.工工具乱摆摆放。6.运运料通道道不当。7.工工作人员员的座位位或坐姿姿不当。东莞冠昇昇电机有有限公司司10综合以上上种种不不良现象象，可以以看出，不良现现象均会会造成浪浪费，这这些浪费费包括：1.资资金的浪浪费2. 场所所的浪费费3.人人员的浪浪费4. 士气气的浪费费5.形形象的浪浪费6. 效率率的浪费费7.品品质的浪浪费8. 成本本的浪费费因之如何何成为一一个有效效率、高高品质、低成本本的企业业，第一一步就是是要重视视整理理、整顿顿、清洁洁的工工作，并并彻底地地把它做做好。东莞冠昇昇电机有有限公司

6、司11对以上这这些病证证，我们们开给一一个药方方，药名名叫5S。5S说明书东莞冠昇昇电机有有限公司司现代人易易得现代代病，现现代病无无奇不有有，而5S的出现，正是现现代病的克星星。5S易于吞服服，有病病治病，无病强强身，绝绝无副作作用，请请安心使使用。成分整理、整顿、清扫、清拮、素养。效能对任何何疑难杂杂症均为为有效。用法后续说说明。*注意：开始服服用后，请持续续，切勿勿中途停停止，中中断药效效。125S的效能：1.提提升企业业形象。2.提提升员工工归属感感。3.减减少浪费费。4.安安全有保保障。5.效效率提升升。6.品品质有保保障。东莞冠昇昇电机有有限公司司13（二）5S运动的兴兴起1.循循

7、序渐进进从基础做做起，如如5S运动的产产生。2.全全员参与与从基层做做起，如如QCC活动、提提案改善善活动等等。5S对某些人人来讲也也许不屑屑一顾，认为很很简单，但是再再简单的的事不去去做，或或不彻底底去实施施，就不不会有效效果。再再者，实实施5S如缺乏实实施前的的规划与与准备，加上推推动及实实施人员员缺乏应应有的共共识与决决心，往往往也会会流于虎虎头蛇尾尾。所以以实施5S应让其形形式化行事事化习惯化化。等到习惯惯化后，一切事事情就变变得那么么自然了了，也就就成了企企业内活活动的一一种准则则（标准准）了。东莞冠昇昇电机有有限公司司14（三）5S运动的实实施1.5S定义 （1）整整理（SEIRI

8、）（2）整整顿（SEITON）（3）清清扫（SEISO）（4）清洁（SEIKETSU）（5）素养（SHITSUKE）东莞冠昇昇电机有有限公司司15（三）5S运动的实实施（续续）2.实实施的要要决（1）整整理（2）整整顿（3）清清扫（4）清清洁（5）素素养东莞冠昇昇电机有有限公司司16（四）如如何推行行5S1.清清除意意识障碍碍。2.成成立推推行组织织，设置置推行委委员会。3.展展开文文宣造势势活动。4.教教育训训练。5.实实施。6.查查核。7.竞竞赛。东莞冠昇昇电机有有限公司司17（五）5S实施的技技巧1.红红牌作作战红牌目的的：运用醒目目红色色标志志标明问问题之所所在。实施方法法：整理、整整顿、清清扫、清清洁、修修养东莞冠昇昇电机有有限公司司18（五）