玩具的质量控制培训

1、玩具的质量控制培训May, 20111内容质量控制制的概念念质量控制制的应用用手法及及工具一般质量量检验原原则产品质量量检验抽抽样计划划一般质量量检验技技巧一般玩具具的安全常用的国国际玩具具安全标标准2质量控制制的概念念作业技术术-对产品特特性的认认识;流程(工序)的分析、建立及及编排;工模、工工夹具、机器设设备的调调校、保保养及维维修;辅助资源源的利用用;技术或管管理的开开发等。活动-对产品质质量的核核实;产品质量量的检讨讨;纠正及预预防措施施的执行行;存放区域域的划分分;报告及记记录的发发出及保保存;员工的教教育或培培训;工模、工工夹具、机器设设备的定定时/定期检查查;流程(工序)的监管等

2、等。为满足质质量要求求所采取取的作业业技术和和活动。3质量控制制的应用用手法及及工具应用手法法-基本上可可分为工工模、工工夹具、机器设设备的控控制,流程(工序)的控制,最终成品品的核实实,产品的检检讨,资料/数据/记录的保保存。应用工具具-基本上可可分为程程序、工工作指引引、规格格(标准)、资料、表格、记录、样办、生产/检验设备备、检查查人员、存放区区域/标识。4一般质量量检验原原则质量检验验是一项项复杂的的工作,要周密的的组织,而且应从从人员、工具、方法、环境、样办等等方面统统筹安排排以保证证客观地地反映产产品批次次质量。QC必须客观观、公正正、细心心,了解产品品特性和和使用方方法,熟悉质量

3、量标准要要求及正正确的检检验和测测试手法法,同时具备备必要的的商业常常识。使用的测测量测试试工具必必须处于良好状态态,要定期校校准,保证可追追溯到国国家计量量标准,使用方法法正确(使用前要要检查和和归零)。5QC严格遵从从最新的的、齐全全的质量量检验规规格、资资料、落落货国家家的玩具具质量法法规进行行检验。检验工作作环境采采光、噪噪音、震震动、灰灰尘因素素等,不应对检检验过程程结果有有不良影影响。QC所抽取样样办应随随意、有有代表性性、数量足够够。一般质量量检验原原则6从消费者者、顾客客以及产产品交付付后到使使用前所所有经手手环节的的角度去去考虑产产品的安安全性、可靠性性(可维修性性、良好好使

4、用性性等)。QC应按规格格进行物物理、化化学、生生物等方方面的进进行全面面检验。QC应自己动动手拆开开外箱、产品、以模拟拟各环节节可能的的动作,不能过份份依赖拆拆货工人人。QC应安排好好工作的的次序:有条理,无遗漏;工作环境境、验货货区域为为整齐有有序。一般质量量检验原原则在验货技技巧上应应该:7产品质量量检验抽抽样计划划抽样检验验有节约约时间、经济、可靠性性高等优优点,因而在商商业活动动中普遍遍适用。抽样计划划被用来来执行抽抽样检验验,亦即从送送交检验验的产品品批次中中,随意抽取取少量规规定的样样办数量量的产品品进行检检验,将检验结结果与抽抽样计划划中的收收货数或或退货数数比较,从而作出出该

5、送检检批次是是否合格格的判定定。8产品质量量检验抽抽样计划划MIL-STD-105EBS6001ISO2859ANSI/ASQCZ1.4NFX06-022国际常用用的抽样样计划MIL-STD-105E单单次正常常二级抽抽样计划划本厂内部部使用的的抽样计计划9产品质量量检验抽抽样计划划关键缺陷陷(英文简简称: CRI)可能会导导致危险险情况或或与政府府、民间间、内部部安全标标准不符符的缺陷陷。缺陷的分分类和定定义10产品质量量检验抽抽样计划划严重缺陷陷(英文简简称: MAJ)导致消费费者放弃弃购买该该产品;导致消费费者会认认为产品品由于严严重功能能或外观观缺陷而而在使用用、打算算使用时时不满,

6、并且且退回所所有或部部分产品品;足以令客客户或零零售商退退回产品品或巨额额罚款;在产品规规格或要要求已被被分类为为严重。QC应应按规格格进行物物理、化化学、生生物等方方面全面面检验。11产品质量量检验抽抽样计划划轻微缺陷陷(英文简简称: MIN)消费者会会注意到到和对客客户产品品形象造造成负面面影响的的后果,但不会不不购买或或退回产产品;客户或零零售商可可能察觉觉到和对对产品形形象造成成负面影影响的后后果,但没有退退回或巨巨额赔款款;在产品规规格或要要求已被被分类为为轻微。12产品质量量检验抽抽样计划划质量接受受水平AcceptableQualityLevel (简称:AQL)当连续的的批次提

7、提交抽样样检验时时,客人可以以接受的的最差的的平均流流程质量量保证能能力。13产品质量量检验抽抽样计划划MIL-STD-105E单单次正常常二级抽抽样计划划主表14一般质量量检验技技巧质量检验验前的准准备签办(例如:客办、生生产办、极限收收货办、偏差接接受办、退货办办等)内部质量量检验及及试验规规格箱唛资料料/出货资料料/合同工程资料料抽样计划划表量度工具具(例如电脑脑纹扫描描仪、卡卡尺/间尺/布尺、万万用表，声压水水平测量量仪、硬硬度表、塞尺/塞针、千千分尺、扭力/拉力磅、重量秤秤、图案案量位/菲林等)测试工具具(例如：黏黏油胶纸纸、擦笔笔、扭力力/拉力磅、尖点测测量仪、利边测测量仪、小物件

8、件测量器器等)辅助工具具(例如:剪刀、螺螺丝批、介刀、剪钳、尖嘴钳钳等)缺陷指示示贴纸报告,等15一般质量量检验技技巧质量检验验重点颜色(配套色要要一致)外观(污渍/油渍/水渍/锈渍、披披锋、变形、缩水、气纹、发白、气孔、走料不不足(缺料)、料脆、崩模、模花、裂纹、夹水纹纹/流纹、夹夹模线错错位、混混点/混色、透透明件模模糊/发黄、花花损、烧烧焦、断断针、颜颜色脱落落、刻字字模糊等等)用料注塑参数数(时间、温温度、压压力)水口料用用量硬度(PVC料)胶件处理理(必要时要要排盆,或用胶袋袋包装)环保PVC控制(牌子,水口料使使用)试装或试试喷注塑16压铸一般质量量检验技技巧外观(披锋、变变形、气

9、纹、气孔、走料不不足(缺料)、崩模、起泡、花面、裂纹、夹水纹纹/流纹、夹夹模线错错位、断断针、刻刻字模糊糊等)起泡(进行烤炉炉测试)洗水后质质量(进行试喷喷)抛光效果果17一般质量量检验技技巧搪胶 颜色外观(披锋、混混点/混色、未未成形、变形、钳痕、油斑、气泡、烂胶、污渍/油渍/水渍、损损坏、刻刻字模糊糊等)硬度重量生熟胶(使用丙酮酮测试)出油(进行老化化测试)环保PVC控制(用料牌子子,原料存放放,用具/工具的清清洁)试喷或试试印18一般质量量检验技技巧吹塑 颜色外观(混点/混色、变形、污渍/油渍/水渍、损损坏等)用料重量厚薄(均匀, 没有有漏气)环保PVC控制制 (用用料牌子子,原料存放放

10、,用具/工具的清清洁)、19一般质量量检验技技巧喷油 颜色(配套色要要一致)外观(喷油不足足、飞油油、不均均匀、聚聚油、油油面裂纹纹、起皱皱、橙皮皮、牙边边、染污污、反底底、油泡泡、尘点点/沙点、水水点纹、起皮、未干透透、补油油不良、偏位、脱油、刮花、染油、杂色等等)喷油面牢牢度(进行擦油油/黏油测试试)喷油件处处理(排盆,或用胶袋袋包装)油漆重金金属控制制(牌子,油漆存放放,用具/工具的清清洁,追踪系统统)20一般质量量检验技技巧移印颜色(配套色色要一致致)外观(图案模模糊/不完整、起皱、起丝、龟裂纹纹、牙边边、染污污、反底底、重影影、颜色色不均匀匀、起白白点、刮刮花、拖拖油、未未干透等等)

11、移印面牢牢度(进行擦擦油/黏油测试试)移印件处处理(排盆, 或用用胶袋包包装)油墨重金金属控制制 (牌牌子,油油墨存存放,用用具/工具具的清洁洁, 追踪踪系统)21一般质量量检验技技巧电子防静电控控制(接触IC的工工人要戴戴防静电电带,防防静电电带另一一端要夹夹在地在在线;并并且定定时测量量防静电电带功能能)Bonding,SMT, COB车间间的环境境 (要要无尘车车间,工工人要要戴帽, 以及及穿着防防尘衣服服和鞋)焊锡控制制 (锡锡线用料料,工工人培训训和考核核,电电铬铁温温度控制制)电池的处处理(温度湿湿度控制制,摆摆放整齐齐,不不能用金金属盆摆摆放)电池的电电压测量量 (使使用万用用表

12、)电池反装装检查(产品功能能是否起起动、发发热)电池片装装配(位置要正正确,是否生锈锈)声/光功能测测试(使用测测试架)静/动态电流流测量(使用用测试架架)半制品处处理(排盆)成品功能能测试(4吋吋台面跌跌落,使使用电电池测试试)22一般质量量检验技技巧布料(带印花和和不带印印花)颜色封度(宽度)纹向密度/重量厚度/毛长布质弹性丝印渗透透度表面处理理颜色黏附附强度、可洗性性(进行磨擦擦、表面面清洗机机洗、手手洗测试试)23一般质量量检验技技巧纤维棉棉质洁净度(杂质、铁铁碎/木碎、昆昆虫、油油脂等)刺绣,丝印,烫画颜色(配色的的刺绣/丝印/烫画必须须颜色一一致、统统一)外观(染污、沙孔、起皱、线

13、头等等)位置、形形状、密密度(必要时时应用菲菲林量度度)颜色黏附附强度、可洗性性(进行磨磨擦、表表面清洗洗、机洗洗、手洗洗测试)24一般质量量检验技技巧裁片尺寸、形形状(留意拉拉布层数数和摊布布时间)纹向颜色配套套车缝(毛绒公公仔)止口一般为1分2 (约4毫米) -1分半(约6毫米)针距(一般为每每寸9-11针)点位对齐齐线路(圆顺、直直线)倒针颜色配套套缝口强度度(进行拉力力测试)针/利器控制制(标识,收发控制制,金属探测测)25一般质量量检验技技巧手缝针距(一般为为每寸8 -9针)入棉质量量(产品形状状、手感感)拉线效果(产品形状状)缝口强度度(进行拉力力测试)针/利器控制制 (标标识,收

14、收发控控制,金金属探探测)26一般质量量检验技技巧手工/挑形外观(染污、胶胶水渍、线头等等)五官端正正、左右右对称、上下平平衡、四四肢健全全、整体体形状(必要时应应用菲林林或布尺尺量度)针/利器控制制(标识,收发控制制,金属探测测)车梳颜色发型疏密度发脚扣针针强度(必要时进进行头发发拉力测测试)针/利器控制制(标识,收发控制制,金属探测测)27一般质量量检验技技巧装配,包装针/利器控制制(标识,收发控制制,金属探测测)日期印控控制(产品、包包装、外外/内箱)漏件/错件控制制(零件配放放方法,生产线布布置,秤重)超声波接接合控制制(参数检查查,进行拉力力/跌落测试试)胶水/溶剂接合合控制(牌子/

15、类型检查查,进行拉力力/跌落测试试)吸塑包装装控制(参数检查查、进行行外箱跌跌落测试试)螺丝控制制(尺寸/类型检查查,分类摆放放,底模使用用,进行拉力力/跌落测试试)混装比例例控制功能检查查箱唛、包包装资料料检验戴帽要求求回箱控制制最终的检检验和测测试28一般玩具具的安全全玩具安全全的目的的是儿童童在正常常使用或或可预见见的合理理滥用下下,最大程度度的避免免因玩具具自身的的某些缺缺陷给儿儿童造成成的伤害害或死亡亡,这些缺陷陷可能来来自设计计、制造造工艺或或制造材材料。这这些伤害害可能有有：中毒(毒性)和其它有有害物质质的伤害害烧伤或烫烫伤窒息,勒死咽下或吸吸入异物物跌落其它机械械伤害,包括切伤

16、伤、撕裂裂、擦伤伤、眼伤伤、头伤伤和听觉觉伤害电击水上偶然然事故的的伤害(淹死)29常用的国国际玩具具安全标标准CPSC(ConsumerProductSafetyCommittee)美国消费费品安全全委员会会ASTM F963(AmericanSocietyforTestingandMaterials)美国试验验及材料料协会FCC(FederalCommunicationsCommission)美国联邦邦通信委委员会CONEG(CoalitionofNorthEasternGovernors)美国包装装材料法法30CHPA(CanadaHazardousProductsActs)加拿大危危险产品品法令ICES(Interference-CausingEquipmentStandard)加拿大干干扰成因因设备标标准EN71(EuropeanStandard-SafetyofToys)欧洲标准准 -玩玩具安安全EN62115(EuropeanStandard-SafetyofElectricToys)欧洲标准准 -电电动玩玩具安全全常用的国国际玩具具安全标标准31EMC(ElectroMagneticCompatibility)电磁兼容容性94/ 62/ EC(Packagingand PackagingWaste)包装和包包装废物物RoHS(Restrictiono