工程质量问题和质量事故的处理培训教材

1、工程质量问题和质量事故的处理工程质量问题及处理质量事故的特点及分类质量事故处理的依据和程序质量事故处理方案的确定及鉴定验收第一节工工程质质量问题题及处理理工程质量量问题的的成因工程质量量问题的的处理根据国际际标准化化组织(ISO)和我国有有关质量量、质量量管理和和质量保保证标准准的定义义:凡工程产产品质量量没有满满足某个个规定的的要求，就称之之为质量不合合格。凡是工程程质量不不合格，必须进进行返修修、加固固或报废废处理，由此造造成直接接经济损损失低于于5000元的称为为质量问题题；直接经济济损失在在5000元(含5000元)以上的称称为工程程质量事故故。一、工程程质量问问题的成成因（）常见问题

2、题的成因因原因错综综复杂，一项事事故往往往由多种种原因引引起。归归纳起来来如下：1.违背建设设程序2.违反法规规行为3.地质勘察察失真4.设计差错错5.施工与管管理不到到位6.使用不合合格的原原材料、制品及及设备（1）建筑材材料制品品不合格格（2）建筑设设备不合合格7.自然环境境因素8.使用不当当（二）成成因分析析方法1.基本步骤骤：（1）细致进进行现场场调查研研究，掌掌握全部部实况。（2）收集调调查有关关的全部部设计和和施工资资料，分分析摸清清所在环环境条件件和情况况。（3）找出产产生质量量问题的的所在因因素。（4）分析、比较、判断、找到最最可能原原因。（5）进行必必要的计计算分析析模拟试试

3、验予以以论证确确认。2.分析要领领分析的要要领是逻逻辑推理理法，其其基本原原理是：（1） 确定定质量问问题的初初始点（2） 围绕绕原点对对现场各各种现象象和特征征进行分分析，区区别导致致同类质质量问题题的不同同原因，逐步揭揭示质量量问题萌萌生、发发展和最最终形成成的过程程。（3）综合考虑虑原因复复杂性，确定诱诱发质量量问题的的起源点点即真正正原因。二、工程程质量问问题的处处理1、处理方方式（1）当施工工而引起起的质量量问题在在萌芽状状态，应应及时制制止。（2）当因施施工而引引起的质质量问题题已出现现时，应应立即向向施工单单位发出出监理通知知；要求其其对质量量问题进进行补救救处理，并采取取足以保

4、保证施工工质量的的有效措措施后，填报监理通知知回复单单报监理单单位。（3）当某道道工序或或分项工工程完工工以后，出现不不合格项项，监理理工程师师应填写写不合格项项处置记记录，要求施施工单位位及时采采取措施施予以整整改。（4）在交工工使用后后的保修修期内发发现的施施工质量量问题，监理工工程师应应及时签签发监理通知知，指令施施工单位位进行修修补、加加固或返返工处理理。2、处理程序序要求责任单位提交质量问题处理报告发出工程暂停令组织技术资料归档监督实施处理方案组织调查取证进行原因分析发生质量问题发出工程复工令继续施工检查、鉴定、验收暂停施工必要时不处理核签处理方案原因不清要求有关单位提交质量问题调查

5、报告审查质量问题调查报告施工单位自检后报验第二节工工程质质量事故故的特点点及分类类质量事故故的成因因及原因因分析方方法工程质量量事故的的特点工程质量量事故的的分类一、工程程质量事事故的成成因及原原因分析析方法二、工程程质量事事故的特特点复杂性严重性可变性多发性三、工程程质量事事故的分分类1.一般质量量事故：符合下下列情况况之一5000元直接损失失50000元影响使用用功能和和工程结结构安全全，造成成永久质质量缺陷陷的2.严重质量量事故：具备下下列条件件之一50000元直接损失失100000元严重影响响使用功功能或工工程结构构安全存存在重大大质量隐隐患的；事故性质质恶劣或造成2人以下重重伤的3.

6、重大质量量事故：具备下下列条件件之一工程倒塌塌或报废废由于质量量事故，造成人人员死亡亡或重伤伤3人以上；直接经济济损失10万元以上上。建设工程程重大事事故分为为四级其中特别别重大事事故：具具备下列列条件之之一一次死亡亡30人及其以以上直接经济济损失达500万元及其其以上性质特别别严重第三节工程质量量事故处处理的依依据和程程序工程质量量事故处处理的依依据工程质量量事故处处理的程程序一、工程程质量事事故处理理的依据据（一）质质量事故故的实况况资料1.施工单位位的质量量事故调调查报告告 质量量事故发发生的时时间、地地点 质量量事故状状况的描描述 质量量事故发发展变化化的情况况 有关关质量事事故的观观

7、测记录录、事故故现场状状态的照照片或录录像2.监理单位位调查研研究所获获得的第第一手资资料（二）有有关合同同及合同同文件工程承包包合同；设计委委托合同同；设备与器器材购销销合同；监理合合同等（三）有有关技术术文件和和档案1.有关的设设计文件件2.与施工有有关的技技术文件件、档案案和资料料（四）相相关的建建设法规规1.勘察、设设计、施施工、监监理等单单位资质质管理方方面的法法规2.从业者资资格管理理方面的的法规3.建筑市场场方面的的法规4.建筑施工工方面的的法规5.关于标准准化管理理方面的的法规发生工程质量事故国家或地方相应级别主管部门组织成立调查组现场调查取证事故原因分析组织必要的技术鉴定调查

8、结束10日内写出调查报告提出技术处理意见及防止类似事故再次发生应采取的措施事故单位提交质量事故处理报告行政执法处理建议行政处罚要求事故发生单位按事故分类和等级向上级相应级别主管部门上报，24h内写出书面报告发出工程复工令继续施工不处理发出工程暂停令要求施工单位保护现场，采取必要的措施防止事故扩大研究调查组的技术处理意见核签相关单位提交的技术处理方案应邀参加事故调查组或协助调查组工作，与有监理方责任有关时应回避签认事故单位提交的质量事故处理报告，组织技术资料归档组织检查、鉴定、验收施工单位自检和专业检验后报检监督施工单位实施技术处理方案二、工程程质量事事故处理理的程序序第四节工程质量量事故处处理

9、方案案的确定及鉴鉴定验收收工程质量量事故处处理方案案的确定定工程质量量事故处处理的鉴鉴定验收收一、工程程质量事事故处理理方案的的确定工程质量量事故处处理方案案的确定定基本要要求：满足设计计要求和和用户的的期望保证结构构安全可可靠，不不留任何何质量隐隐患符合经济济合理的的原则（一）工工程质量量事故处处理方案案类型1.修补处理理2.返工处理理3.不做处理理不影响结结构安全全和正常常使用有些质量量问题，经过后后续工序序可以弥弥补经法定检检测单位位鉴定合合格出现的质质量问题题，经检检测鉴定定达不到到设计要要求，但但经原设设计单位位核算，仍能满满足结构构安全和和使用功功能。（二）选择最适适用工程程质量事

10、事故处理理方案的的辅助方方法实验验证证定期观测测专家论证证方案比较较二、工程程质量事事故处理理的鉴定定验收检查验收收必要的鉴鉴定验收结论论（1）事故已已排除，可以继继续施工工。（2）隐患已已清除，结构安安全有保保证。（3）经修补补处理后后，完全全能够满满足使用用要求。（4）基本上上满足使使用要求求，但使使用时应应有附加加限制条条件（5）对耐久久性的结结论。（6）对建筑筑物外观观影响的的结论（7）对短期期内难以以作出结结论的，可提出出进一步步观测检检验意见见。实训部分分实训案例例一：某建筑工工程项目目为框架结构构，业主主已委托托监理单单位进行行施工阶阶段监理理。在主体结结构施工工时，在在现浇钢钢

11、筋混凝凝土柱的的施工过过程中，监理工工程师对对24根柱子的的检查中中发现有有6根柱子拆拆模后存存在轻度度蜂窝、麻面现现象，有有13根柱子混混凝土强强度严重重不足及及表面蜂蜂窝、麻麻面的质质量问题题，有5根柱子存存在局部部露筋，蜂窝、麻面较较严重。在主体结结构悬臂臂式雨蓬蓬施工过过程中，发生了了一起第第5层悬臂式式雨蓬根根部突然然断裂的的严重质质量事故故，造成成直接经经济损失失50万元，所所幸无人人员伤亡亡。问题：1.工程质量量问题的的处理方方式有哪哪些？2.监理工程程师对6根柱子拆拆模后轻轻度蜂窝窝、麻面面的质量量问题如如何处理理？3.监理工程程师对13根柱子强强度严重重不足及及蜂窝、麻面的的

12、质量问问题应如如何处理理？4.监理工程程师对5根柱子局局部漏筋筋及蜂窝窝、麻面面较严重重的质量量问题应应如何处处理？5.质量事故故处理应应遵循什什么程序序进行？上述悬悬臂式雨雨蓬根部部突然断断裂的质质量事故故属于哪哪类？说说明理由由。6.事故处理理的基本本要求是是什么？7.事故处理理验收结结论通常常有哪几几种？实训案例例二：某桥梁工工程，其其基础为为钻孔桩桩。该工工程的施施工任务务由甲公公司总承承包，其其中桩基基础施工工分包给给乙公司司，建设设单位委委托丙公公司监理理，丙公公司任命命的总监监理工程程师具有有多年桥桥梁设计计工作经经验。施工前甲甲公司复复核了该该工程的的原始基基准点、基准线线和测

13、量量控制点点，并经经专业监监理工程程师审核核批准。该桥1号桥墩桩桩基础施施工完毕毕后，设设计单位位发现：整体桩桩位（桩桩的中心心线）沿沿桥梁中中线偏移移，偏移移量超出出规范允允许的误误差。经经检查发发现，造造成桩偏偏移的原原因是桩桩位施工工图尺寸寸与总平平面图尺尺寸不一一致。因因此，甲甲公司向向项目监监理机构构报送了了处理方方案，要要点如下下：（1）补桩；（2）承台的的结构钢钢筋适当当调整，外形尺尺寸部分分改动；总监理工工程师根根据自己己多年的的桥梁设设计工作作经验，认为甲甲公司的的处理方方案可行行，因此此予以批批准。乙乙公司随随即提出出索赔意意见通知知，并在在补桩施施工完成成后第5天向项目目

14、监理机机构提交交了索赔赔报告：（1）要求赔赔偿整改改期间机机械、人人员的窝窝工损失失；（2）增加的的补桩应应予以计计量、支支付。理由是：1）甲公司司负责桩桩位测量量放线，乙公司司按给定定的桩位位负责施施工，桩桩体没有有质量问问题；2）桩位施施工放线线结果已已由现场场监理工工程师签签认。问题：1.总监理工工程师批批准上述述处理方方案，在在工作程程序方方面是否否妥当？说明理理由，并并简述监监理工程程师处理理施工过过程中质质量问题题工作程程序的要要点。2.专业监理理工程师师在桩位位偏移这这一质量量问题上上是否有有责任？说明理理由。3.乙公司提提出的索索赔要求求，总监监理工程程师应如如何处理理？说明明

15、理由。复习思考考与训练练题一、单选选题：1.凡工程质质量不合合格，由由此造成成直接经经济损失失在()元以上的的，称之之为工程程质量事事故。A.5000B.8000C.9000D.100002.发生的质质量问题题不论是是否由于于施工单单位原因因造成，通常都都是先由由（）负责实实施处理理。A.建设单位位B.施工单位位C.设计单位位D.监理单位位3.工程质量量事故发发生后，总监理理工程师师首先要要做的事事情是()。A.签发工程暂停停令B.要求施工工单位保保护现场场C.要求施工工单位24h内上报D.发出质量量通知单单4.严重质量量事故的的调查组组由()建设行政政主管部部门组织织。A.省、自治治区、直直辖市级级B.市、县级级C.国务院级级D.地区级5.工程质量量事故技技术处理理方案，一般应应委托原原()提出。A.设计单位位B.施工单位位C.监理单位位D.咨询单位位6.当发生工工程质量量问题时时，监理理工程师师首先应应判断其其（）。A.发生地点点B.发生时间间C.责任人D.严重性二、多选选题：1.工程质量量问题、事故发发生的原原因主要要有()。A.违背建设设程序和和违反法法规行为为B.地质勘察察失真和和设计差差错C.施工管理理不到位位D.使用