两核考试考前模拟（核损序列）

1、两核考试考前模拟（核损序列）您的姓名： 填空题 *_1.下列损失和费用，交强险可以赔偿和垫付的有（） 单选题 *A因受害人故意造成的交通事故的损失B因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用C被保险人故意制造交通事故的(正确答案)D被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失2.如果以风险的性质分类，风险可以分为（） *A纯粹风险(正确答案)B人身风险 ,C投机风险(正确答案)D社会风险3、保险的基本原则有（） *A保险利益原则(正确答案)B最大诚信原则(正确答案)C损失补偿原则(正确答案)D分摊原则4、下列属于20条款中车损险责任免除的有（） *A驾驶员弃车离开现场的B机动车在修

2、理厂维修期间发生交通事故(正确答案)C驾驶员饮酒的(正确答案)D仅车轮单独被偷的(正确答案)5、下列说法正确的是（） *A重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面起不得超过4米，载运集装箱的车辆不得超过4.2米(正确答案)B其他载货的机动车载物，高度从地面起不得超过2.5米(正确答案)C摩托车载物，高度从地面起不得超过1.5米，长度不得超出车身0.2米(正确答案)D两轮摩托车载物宽度左右各不得超出车把0.15米;三轮摩托车载物宽度不得超过车身。(正确答案)6、关与牵引故障机动车下列说法正确的是（） *A被牵引的机动车除驾驶人外不得载人，不得拖带挂车(正确答案)B被牵引的机动车宽度不得大于牵引

3、机动车的宽度(正确答案)C使用软连接牵引装置时，牵引车与被牵引车之间的距离应当大于5米小于15米D对制动失效的被牵引车，应当使用硬连接牵引装置牵引(正确答案)7、车辆全损、推定全损的条件包括（） *A.当事故车辆的修理费用与施救费用之和，达到或超过保险事故发生时保险车辆的实际价值时，可以与被保险人协商采取推定全损处理(正确答案)B.保险车辆的施救费用达到或超过保险事故发生时保险车辆的实际价值(正确答案)C.事故车辆的修理费用达到或超过保险事故发生时保险车辆的实际价值(正确答案)D,当事故车辆的修理费用大于50%，可以推全8、2020条款车上人员包括（） *A在被保险机动车车体内人员(正确答案)

4、B正在上下车的人员(正确答案)C车体上的人员(正确答案)D机动车车体外的人员9、下列可以代位求偿的是（） 单选题 *A被保险人放弃，B被保险人故意或者因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的,C非保险责任的D第三方对被保险机动车的损害而造成保险事故。(正确答案)10、在车损险是，车损的保额最低为保险机动车新车购置价的 （） 单选题 *A 10%B 20%(正确答案)C 25%D 30%11、关于酒后驾车说法正确的是（） *A血液中的酒精含量小于20 mg/100mL属于饮酒驾驶B血液中的酒精含量小于等于80 mg/100mL属于饮酒驾驶C血液中的酒精含量大于80 mg/100mL属于醉

5、酒驾驶(正确答案)D血液中的酒精含量大于等于20 mg/100mL、小于等于80 mg/100mL属于饮酒驾驶(正确答案)12、下列关于施救费说法错误的是（） 单选题 *A 施救包含货物时，应分摊货物对应的施救费B 施救只有机动车，应按照施救费发票报销。(正确答案)C主挂车施救过程中，原则上应按照主挂车辆实际价值分摊D主挂车施救过程中，可按照车辆吨位进行协商分摊13.中冷器的作用是（） 单选题 *A、冷却发动机冷却液B、冷却空调制冷剂C、冷却转向助力泵油D、冷却经增压后的空气(正确答案)14.差速器的作用是（） 单选题 *A、转弯时起减速作用B、转弯时防止车轮抱死C、转弯时起加速作用D、转弯时

6、调节左右轮速差(正确答案)15.汽车的制动性能由以下指标评价（） *A、制动距离(正确答案)B、制动减速度(正确答案)C、制动抗热衰退性能D、制动方向稳定性16.一轮胎上有如下一组说明:“195/60 R14 85 H”,其中“H”是表示（） 单选题 *A、轮胎结构代码B、允许载荷代码C、扁平率代码D、速度级别(正确答案)17.正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负（）范围内发生碰撞，且起纵向减速度达到某一值时，才能引爆点火剂受热分解给SRS气囊充气。 单选题 *A、20度B、25度C、30度(正确答案)D、35度18、汽车零件变形的变形应采取如下措施检验:（） 单选题 *A、测量轴向、轴

7、向跳动B、平面度、对称度的测量C、动平衡的测量D、以上都可以(正确答案)19、汽车空调系统中什么是用来散热的;什么是用来吸热的（）。 单选题 *A、冷凝器、膨胀阀B、冷凝器、蒸发器(正确答案)C、膨胀阀、蒸发器D、冷凝器、压缩机20.活塞式内燃机的工作循环是由（）工作过程组成。 单选题 *A、进气、排气、压缩和作功B、进气、作功、压缩和排气C、进气、压缩、排气和作功D、进气、压缩、作功和排气(正确答案)21.下列部件属于离合器被动部分的是（） 单选题 *A、离合器压盘B、离合器从动盘(正确答案)C、离合器分离轴承D、离合器22、汽车减震器的主要作用是（） 单选题 *A、耗散能量(正确答案)B、

8、定位车轮C、控制侧倾D、储存能量23、离合器踏板自由行程过大，会造成离合器（） 单选题 *A、打滑B、分离不彻底(正确答案)C、起步发抖D、异响24、改变横拉杆的的长度可以调整（） 单选题 *A、主销后倾B、主销内倾C、前轮外倾D、前轮前束(正确答案)25、气缸磨损的原因主要有（）。 *A、化学磨损(正确答案)B、磨料磨损(正确答案)C、机械磨损(正确答案)D、物理磨损26.曲轴连杆机构包括以下机件（） *A、活塞(正确答案)B、连杆(正确答案)C、曲轴(正确答案)D、气门组27、水冷式发动机的冷却系包括（） *A、水泵(正确答案)B、风扇(正确答案)C、散热器(正确答案)D、气缸体与气缸盖里

9、铸的水套28.前轮定位包括（） *A、主销后倾角(正确答案)B、前轮外倾角(正确答案)C、主销内倾角(正确答案)D、前轮前束(正确答案)29.前轮定位中主销后倾角的主要作用是（） *A、较少轮胎磨损B、保持汽车直线形式的稳定性(正确答案)C、减少燃料消耗D、转向后保证前轮能自动回正(正确答案)30、常见的汽车钣金修复方法有（） *A、敲去修理法(正确答案)B、撬顶修理法(正确答案)C、拉伸修理法(正确答案)D、加热收缩法(正确答案)E、起皱法(正确答案)31、离合器的从动部分包括（） *A、摩擦片(正确答案)B、离合器盖C、从动盘(正确答案)D、飞轮32、新能源汽车中的混合动力汽车一般可以分为

10、哪些（）。 *A、混联式混合动力B、普通混合动力(正确答案)C、插电式混合动力(正确答案)D、增程式混合动力(正确答案)33、汽车动力性能包括（） *A、平均车速B、最高车速(正确答案)C、加速时间(正确答案)D、能爬上的最大坡度(正确答案)34、活塞在气缸内做匀速运动（） 单选题 *A、正确B、错误(正确答案)35、关于拒赔案件下列说法正确的是（） 单选题 *A.遇到拒赔案件无须告知被保险人直接系统零结案B.被保险人对保险标的的情况如实申报，并因此出险案件是符合拒赔的案件C.遇到拒赔案件仅口头告知报案人即可D.条款中列明的被保险人因未履行条款规定的义务，应予以拒赔的案件(正确答案)36.查勘

11、定损员接到派工任务后应（） 单选题 *A.先忙完手里的活等忙完了再联系客户B.3分钟内与客户取得联系，告知客户预 计到达时间并告知客户保护现场、抢救伤员等注意事(正确答案)C.等客户主动联系D.先领取所需单证及辅助工具 等所有东西备齐后再联系客户37.下列哪些案件应作零赔付结案处理（）。 单选题 *A.客户主动致电呼叫中心放弃索赔的(正确答案)B.标的车无损失，仅三者物损受损C.标的三者均有损失的案件D.事故损失大于免赔额38.在实际定损工作中应把握的原则（） 单选题 *A.可修可换配件必须按更换处理B.能更换零部件的也可以更换总成C.能局部修复的不能扩大到整体修理(正确答案)D.修理范围不仅

12、限于本次事故中所造成的车辆损失39.拍摄现场照片的要求（） 单选题 *A.先拍摄部分受损配件再拍摄局部损失，最后拍摄整体B.可以不用拍摄事故现场大环境C.从远到近、从整体到局部。(正确答案)D.由左到右、由前到后、从局部到整体、由内到外40.查勘定损的工作要求（） 单选题 *A.查勘员可以不在授权范围内开展查勘定损工作B.查勘员可以不服从调度人员的派工安排C.客户非现场报案的，都可以不用到达现场和复勘现场D. 查勘员应遵循主动、迅速、准确、合理的原则开展查勘定损工作(正确答案)41.我司车辆定损的方式有（） *A.正常定损(正确答案)B.推定全损(正确答案)C.法院判决(正确答案)D.包干定损

13、(正确答案)E.一次性定损(正确答案)42.车险重大案件适用范围（） *A.综合损失 5 万元（含 5 万元）以上的案件。(正确答案)B.媒体关注和报道的重、特大事故案件。(正确答案)C.无风险的综合损失1万案件案件D.举报人举报的存在道德风险或通过其他渠道发现有问题及疑点、且综合损失5千元（含5千元）以上的案件(正确答案)43.车险重大案件报案后，分公司须及时开展案件的（）证明材料收集和客户的安抚等各项理赔工作（） *A.查勘定损(正确答案)B.调查(正确答案)C.立案管控(正确答案)D.未决预估(正确答案)44.车险客户催办事项的处理遵循（）的原则 *A.主动(正确答案)B.高效(正确答案

14、)C.合规(正确答案)D.灵活(正确答案)45.进行银保信反欺诈系统查询时，根据案件具体情况从（）等多维度进行案件关联查询排除风险 *A.人(正确答案)B.车(正确答案)C.电话(正确答案)D.身份信息(正确答案)46.竣工验收任务发起具体规则为（） *A.单个配件超5000 元（含）或整单定损金额超2万元 （含），系统自动 发起“竣工验收” 任务(正确答案)B.定损过程中，手动勾 选该配件验收方式发 起“竣工验收”任务(正确答案)C.核价审核过程中，手动勾选该配件验收方式发起“竣工验收” 任务(正确答案)D.核损审核过程中，手动勾选该配件验收方式发起“竣工验收”任务(正确答案)47.竣工验收

15、工作职责为（） *A.负责与分公司核损沟通、协调、落实验收各项工作要求(正确答案)B.负责验收照片、相关资料上传，竣 工验收报告的撰写(正确答案)C.负责验收后定损方 案的沟通协调工作(正确答案)D.负责与客户沟通落实配件更换48.查勘不合规，不规范主要表现在（） *A.以客户拍摄现场照片替代现场查勘(正确答案)B.违规私自委托外部代勘行为屡禁不止(正确答案)C.案件关键信息收集核对完成D.不使用移动查勘设备拍照，无现场合影(正确答案)49.在推送返修管理问题上分公司应（） *A.协同业务部门推动维修网络建设(正确答案)B.准确录入、维护合作修理厂信息(正确答案)C.加强作业宣导，培养推返修工

16、作意识(正确答案)D.制定具体工作目标，建立考核机制(正确答案)50.回收的损余物资应自回收之日起保留（）天再进行处理，以备相关部门核对查验。 单选题 *A.20B.30(正确答案)C.45D.1551、关于推定全损、一次性定损说法正确的是（） *A.按整车残值报价及拍卖处理的事故车，择残车报价最高价成交，与车主进行定损方案确认，完成残值商需要的相关手续的收集后，委托合作残值商拍卖处理，并按照整车残值和盗抢追回车辆报价及拍卖操作指引配合完成后续工作。(正确答案)B.事故车满足推定全损条件，但因损失车辆涉及使用性质、贷款抵押、处理手续复杂等各种原因，采取一次性赔付定损方式的乘用车车主自留残值可以

17、为公司额外减损1万元以上，且残值处理抵扣价不低于残值最高报价的1.2倍，并终止保险责任。(正确答案)C.商用车残值处理抵扣价不低于残值最高报价的1.2倍的前提下，还需同时满足以下条件:载重量为1吨以内的微型货车抵扣不得低于2000元;载重量为2吨-12吨的轻型货车抵扣不得低于5000元;载重量为12吨-35吨的中型货车抵扣不得低于8000元;牵引车、重型载货车抵扣价不得低于12000元。(正确答案)D.保险责任终止:标的车推定全损及一次性定损案件系统审核通过后，分公司需明确告知标的客户车损险保单终止事宜，收回保单原件并在1个工作日内由承保端在系统内终止车损险险别，其他商业险险别做退保处理。(正

18、确答案)52.关于立案结案率指标，计算公式正确的是（）。 单选题 *A.立案结案率=（统计期内正常结案件数量/统计期内报案件数）*100%B.立案结案率=（统计期内全部结案件数/统计期内报案件数）*100%C.立案结案率=（统计期内正常结案件数+统计期内注销件数）/统计期内报案件数*100%D.立案结案率=（统计期内已决案件数量/统计期内立案数量）100%(正确答案)53.在处理商用车案件中，驾驶室壳体受损更换标准为（） *A.驾驶室壳体存在整体变形，且六个面钣金件（车顶、底板、 前围、后围、侧围）中有 3 个及以上的面损失达更换标准的，可以 更换驾驶室壳体(正确答案)B.驾驶室壳体更换的钣金件价格之和（参考市场价），达到驾 3 驶室壳体市场价格 70%及以上的损失程度，可以给予更换;(正确答案)C.火烧导致驾驶室壳体 50%以上面积过火损失，可以给予更换。(正确答案)D.整体变形即可更换54.在通常情况下，受损保险标的的实际价值以保险事故发生时当地同类财产 的（）来确定。 单选题 *A 实际价格B 估计价格C 重置价格(正确答案)D 市场价格55.车架与车桥之间一切传力连接装置的总称是（）。 单选题 *A.钢板弹簧B.螺旋弹簧C.悬架(正确答案)D.减震器56.重汽下列车型中原厂驾驶室空壳不含带车门壳的是（） 单选题 *A. 豪沃1