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文档简介
第一章建筑企业1.什么是建筑企业?它应具备哪些基本条件?线路管道设备安装工程,装修工程等新建,拆建,改建活动或供应建筑劳务的企业。术人员。3有及担当工程任务相适应的注册成本4有健全的会计制度和经济核算方法,能独立进行经济核算。5有保证工程质量和工期的手段和设施。2试述建筑企业的素养?(论述题)答:企业素养是指组成企业的人力,物力,技术和组织等各种因素有机会结合所形成的企业生存和发展的实力。企业素养详细包括:内在素养:1领导班子素养2职工队伍素养3技术素养4管理素养外在素养:1竞争实力2应变实力第二章1什么是建筑企业管理观念?3盈利实力4技术开发实力5扩大再生产实力战略观念2市场观念3竞争观念4用户观念5效益观念6时间观念7变革观念8创新观念2什么是现代企业制度?包括那些内涵?有何特征?心,以公司制企业为主要形式,以产权明晰,权责明确,政企职责分开,管理科学为特征的新型企业制度。企业的组织制度,经营者,企业及企业,企业及社会关系等方面。它是产权关系明确的企业制度2它是法人权利责任关系明确的企业制度3它是有限责任的企业制度4它是政企分开的企业制度5它是具有科学的组织管理制度的企业制度。3建筑企业管理有何特点?生产经营业务不稳定2管理环境多变3特定的投标承包方式4基层组织人员变动大5支配管理困难6劳动用工有弹性7产品价格计价方法特殊8资金占用期长量大。4建筑产品有何特点?答:有四个特点:固定性,多样性,体型庞大,运用寿命长5建筑产品生产有何特点?自动化水平较低,6涉及面广,社会协作关系困难第三章建筑企业领导体制及管理组织1简述企业法人治理结构的关系及内涵?答:董事会←←←监委代↓下设总经理↓↓执行部门公司法人治理结构是一种制度支配2公司法人治理结构是一种权力制衡机制3公司法人治理结构是一种经济关系4公司法人治理结构是一种契约关系。2企业组织结构类型有那些?各有何优缺点?(这题会考吗?)答:1直线制组织结构优点:这种组织结构具有机构简单,权责分明,命令统一,决策快速,指挥及时,工作效率高等优点;缺点:要求企业领导是“全能式”人物,要亲自处理公司的全部业务,有时会顾此失彼,产生失误。2职能制组织结构机构的专业管理作用和专业管理人员的专长。缺点:由于实行多头领导,下属常常无所适从,阻碍了企业的统一指挥,简单3直线参谋制组织结构统一指挥的优点,挥,而专业职能机构的作用未能充分发挥,同时,各专业职能机构之间横向联系较差,不利于职能机构之间意见沟通,不利于协同解决问题。4直线职能参谋组织结构优点:适用于企业规模不大,产品简单,生产技术不困难,市场较稳定的优点:有利于总公司领导摆脱日常行状况下;缺点:不能适应于产品多样,业务困难的大型企业5事业部制组织结构不利于事业部之间的横向联系和协作,职能部门重复设置,管理人员增多而增加了管理费用。6矩阵制组织结构优点:性和主动性,有利于项目的统一指挥和协调,加强了各职能部门的横向联系,有利于发挥专业人员的才能和潜力;缺点:由于这种组织结构实行纵向,横向的双重领导,处理不当,会由于意见分歧而造成工作中的扯皮想象和冲突,由于项目人员流淌性大,在培训考核上产生特殊问题,另外还具有临时性特点,也易导致人心不稳。3什么是企业管理基础工作及内容有什么?答:企业管理基础工作是指为了顺当而有效地进行管理活动,对建立正常的管理秩序供应资料数据,共同准则,基本手段,前提条件的必不可少的各种工作。建立健全的以责任制为核心的各项规章制度2标准化工作3定额工作4计量工作5信息工作6教化及培训工作第四章建筑企业文化1什么是企业文化?有何特征?有何功能?答:企业文化是指在肯定的社会历史条件下,企业及其员工在生产经营的实践中逐步形成的具有本企业特色的共同的思想,作风,价值观念和行为准则。特征:整体性稳定性内聚性人本性时代性民族性功能:1凝合功能2激励功能3协调功能4约束功能5辐射功能6育人功能2企业文化的内容有哪些?文化层次是如何划分的?答:企业文化的内容包括:1企业目标2企业哲学3企业价值观4企业精神5企业道德6企业制度7企业文化活动8企业环境9企业形象10企业创新文化层次:1外层的物质文化,可见之于形,闻之于声的文化形象。2中间层的制度文化,包括规章制度,组织机构等。3内层的精神文化,积淀于企业及其员工心灵中的意识形态,如志向信念,道德规范,价值取向,行为准则等。3什么是企业精神?的共同志向,价值观和基本信念。第五章建筑企业战略管理1简述企业经营战略管理循环?(此题有待确定)确定目标2确定衡量工作成果的标准3建立报告和通信等限制系统4审查结果5实行订正措施第六章建筑企业经营预料和决策2企业决策:为实现统一目标,解决肯定问题,有意识的寻求多种实施方案,按决策者的才智,阅历,胆识和决策标准,进行比较分析,确定较志向方案,予以实施及跟踪的过程。3什么是不确定决策?不确定决策的方法是什么?确定的状况下所进行的决策。方法:1小中取大决策标准2大中取大决策标准3折中标准4后悔值标准5机会均等标准4确定型决策问题应具备哪些条件?答:条件是:1存在决策者盼望达到的一个明确目标2只存在一个确定的自然状态3存在决策者可以选择的两个或两个以上的行动方案4不同的行动方案在确定状态下益损值可以计算出来。5常见的定量预料方法有哪些?答:1时间序列分析法(1移动序时平均法2指数平滑法3趋势预料法)2因果分析预料发(1一元线性回来预料法2多元线性回来预料法3非线性回来分析)6什么是预料?和评价,以指导和调整人们的行动。第七章建筑企业投标承包和合同管理1工程估价及报价的概念?答:工程估价:指计算完成工程所须要的费用,即确定企业承包工程的成本。工程报价:指各个投标企业以其工程估价为基础确定的承包工程价格。又称工程标价。2工程估价及报价的联系及区分?目的工作性质参与人员相关作用项目负责人以预算人员是报价依据经营决策人员以估价为基础3工程索赔:是当事人在合同实施过程中,依据法律,合同规定及惯例,对并非由于自己的过错,而是属于应由合同对方担当责任的状况造成,而且实际发生了的损失,向对方提出赐予补偿的要求。第八章建筑企业支配管理1支配管理的任务和内容有哪些?答:支配管理的基本任务有:1制定目标2资源配置优化3协调生产经营活动4提高经济效益支配管理工作的内容:1支配的编制2支配的实施3支配的限制这是一个循环的管理过程。2简述何谓滚动是支配?其有何优点?答:滚动式支配是一种短期支配,中期支配和长期支配有机结合起来,依据支配的执行状况和环境变化状况,定期修订将来支配,并渐渐向前推移的方法。优点:1支配前后期连接紧密,能更好地反映企业经营活动的连续性2支配能真正结合客观条件的变化,适时调整,提高精确性和指导性。3长期支配于短期支配以及短期支配中的年度支配及月度支配的连接,即使不平衡也可及时修订,是各种支配不至于相互脱节。3简述施工生产支配编制的综合平衡?答:从三方面来做到综合平衡:1正确处理好各种比例关系问题(1施工面积和年交竣工面积的关系2基础工程,主体结构和装修及水电安装工程面积的比例关系32质量,成本,工期各指标之间的平衡问题3土建施工和安装施工及其他协作单位的合理协作问题。第九章建筑企业技术管理1试述技术管理的基础工作?答:技术管理的基础工作有:1建立技术责任制2做好职工技术培训,提高技术素养3做好技术情报,信息管理工作4贯彻执行技术标准和技术规程5建立施工技术日志6建立工程技术档案2技术标准:指对须要协调统一的技术(或其他事物)所作的统一规定。3企业标准化:指把日常的大量性,重复性工作,通过少数化和基准化的方法加以简化,使企业的经营活动达到效率化的行为过程。4工法:以工程为对象,以工艺为核心,运用系统工程的原理,把先进技术和科学管理结合起来,经过工程实践形成的综合配套的施工方法。5技术管理的主要工作内容有哪些?答:技术管理的只要工作内容:1图纸会审2技术交底3材料,构件试验检验4平安技术及环境爱护技术5技术复核及技术核定6技术规程的概念?答:技术规程是为了执行各项技术标准,保证生产有秩序地顺当进行,在生产过程中指导工人正确的操作方法,机械设备和工具的合理运用,修理,以及技术平安等方面所作的统一规定第十章建筑企业质量管理1什么是全面质量管理?全面质量管理有哪些要求?达到长期胜利的管理途径。基本要求:1全员的质量管理2全过程的质量管理3全企业的质量管理4多方法的质量管理4建筑企业质量管理体系的概念?答:建筑企业质量管理体系是指建筑企业在质量方面指挥和限制组织的管理体系。4质量保证的概念?答:质量保证是质量管理的一部分,致力于供应质量要求会得到满足的信任。第十一章建筑企业人力资源管理1简述人力资源管理的内容?人力资源规划3人力资源聘请4人力资源培训及开发5人力资源考核6人力资源薪酬管理第十二章建筑企业机械设备及材料管理1试述材料管理的意义?降低成本,加速流淌资本的周转,保证工程质量,提高建筑企业经济效益具有非常重要的意义。2常常储备定额的编制方法有哪些?答:1储备自然法,首先是确定材料的合理储备天数,然后据以确定材料的常常储备量。用公式表示为:Q=RT(T为合理储备天数)2经济订购批量法,这
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