2022年职业考证-软考-系统集成项目管理工程师考试名师押题精选卷I（带答案详解）试卷号90

住在富人区的她2022年职业考证-软考-系统集成项目管理工程师考试名师押题精选卷I（带答案详解）（图片可根据实际调整大小）题型12345总分得分一.综合题(共50题)1.单选题

不属于我国企业信息化发展占了要点的是（）

问题1选项

A.高度重视信息安全

B.发展政府引导作用

C.以工业化带动信息化

D.因地制宜推动工业信息化

【答案】C

【解析】企业信息化发展的战略要点包括：（1）以信息化带动工业化；（2）信息化与企业业务全过程的融合、渗透；（3）信息产业发展与企业信息化良性互动；（4）信息产业发展与企业信息化良性互动；（5）高度重视信息安全；（6）企业信息化与企业的改组改造和形成现代企业制度有机结合；（7）因地制宜推进企业信息化

2.单选题

某信息系统在开发过程中先搭建整体框架，实现用户主体需求，后续通过2-3个版本升级逐步完善，直至实现用户的全部需求。则该系统采用的开发方法是（）。

问题1选项

A.结构化方法

B.面向对象方法

C.瀑布法

D.原型法

【答案】D

【解析】本题考查信息系统开发方法知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第三章

信息系统集成专业技术知识

3.1.2信息系统开发方法。

（1）结构化方法：是应用最为广泛的一种开发方法。应用结构化系统开发方法，把整个系统的开发过程分为若干阶段，然后依次进行，前一阶段是后一阶段的工作依据，按顺序完成。每个阶段和主要步骤都有明确详尽的文档编制要求，并对其进行有效控制。

（2）原型法：其认为在无法全面准确地提出用户需求的情况下，并不要求对系统做全面、详细的分析，而是基于对用户需求的初步理解，先快速开发一个原型系统，然后通过反复修改来实现用户的最终系统需求。

（3）面向对象方法（ObjectOriented,OO）用对象表示客观事物，对象是一个严格模块化的实体，在系统开发中可被共享和重复引用，以达到复用的目的。其关键是能否建立一个全面、合理、统一的模型，既能反映需求对应的问题域，也能被计算机系统对应的求解域所接受。

3.单选题

（）是项目发起人或高级管理层给项目经理签发项目阶段结束或整体结束的书面确认。

问题1选项

A.合同收尾

B.行政收尾

C.财务收尾

D.采购收尾

【答案】B

【解析】本题考查项目收尾知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第六章项目整体管理6.7.1结束项目或阶段的概述。

行政收尾要由项目发起人或高级管理层给项目经理签发项目阶段结束或项目整体结束的书面确认，而合同收尾则要由负责采购管理成员（可能是项目经理或其他人）向卖方签发合同结束的书面确认。财务收尾是支付最后的项目款项，完成财务结算。

4.单选题

采用现代管理理论作为计划，设计、控制的方法论，将硬件、软件、数据库网络等系统按照规划的结构和秩序，有序地整合到一个有清晰边界的信息系统中，以达到既定系统的目标，这个过程为信息系统（

）。

问题1选项

A.设计

B.开发

C.集成

D.运维

【答案】C

【解析】本题考查信息系统的定义，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第1章信息化知识

1.1.2信息系统。

采用现代管理理论作为计划，设计、控制的方法论，将硬件、软件、数据库、网络等部件按照规划的结构和秩序，有机地整合到一个有清晰边界的信息系统中，以达到预定的系统目标，这个过程为信息系统集成。综合运用相关知识、技能、工具和技术在一定的时间、成本、质量等要求下为实现预定的系统目标而进行的系统集成项目的策划、设计、开发、实施、运维等方面的管理称为信息系统集成项目管理。

5.单选题

（

）isthecorecomponentofbitcoin.

问题1选项

A.Blockchain

B.Hash

C.RSA

D.DES

【答案】A

【解析】（

）是比特币的核心组成部分。

A、区块链

B、散列

C、RSA

D、DES

6.单选题

企业信息结构包含（）。

①产品（服务）层

②作业层

③决策层

④客户层

⑤管理层

问题1选项

A.①②③④

B.①②③⑤

C.②④⑤⑥

D.③④⑤⑥

【答案】B

【解析】本题考查企业信息化结构，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第1章信息化知识

1.4.1企业信息化概述。

企业信息化结构：产品（服务层），作业层，管理层，决策层。

企业信息化概念：概括地说，企业信息化就是：“在企业作业、管理、决策的各个层面，科学计算、过程控制、事务处理、经营管理的各个领域，引进和使用现代信息技术，全面改革管理体制和机制，从而大幅度提高企业工作效率、市场竞争能力和经济效益。”

7.单选题

区块链在我国的合法运用不包括（）。

问题1选项

A.银行征信管理

B.区块链版权保护平台

C.比特币交易平台

D.基于区块链的健康管理信息系统

【答案】C

【解析】比特币交易平台在我国不合法。比特币不是我国法定货币，而是一种虚拟货币，不能和人民币一样交易使用。单纯持有比特币是不违法的，只是国家已经限制了比特币的交易，一般只能在个体之间交易转让，不允许公开向公众发售，因为它存在比较大的投资管理风险。

8.单选题

2022年3月，提请“十三届全国人大五次会议“审查的计划报告提出，实施“东数西算”工程，关于该工程的描述不正确的是：（）。

问题1选项

A.我国西部地区可再生资源丰富，具备发展数据中心的潜力

B.我国通信网络建设飞速发展，带宽持续增加

C.人工智能的发展是此工程可以实施的技术基础

D.我国东部地区存在大量的算力需求

【答案】C

【解析】试题解析：“东数西算”即“东数西算工程”，指通过构建数据中心、云计算、大数据一体化的新型算力网络体系，将东部算力需求有序引导到西部，优化数据中心建设布局，促进东西部协同联动。简单地说，就是让西部的算力资源更充分地支撑东部数据的运算，更好为数字化发展赋能。人工智能应是“东数西算”工程的受益者，而不是技术基础。

9.案例题

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入各题纸的对应栏内。

【说明】

A公司承接了某金融行业用户(甲方)信息系统建设项目，服务内容涉及咨询、开发、集成、运维等。公司任命技术经验丰富的张伟担任项目经理，张伟协调咨询部、研发部、集成部、运维部等部门负责人抽调相关人员加入项目组。考虑到该项目涉及甲方单位多个部门，为使沟通简便、高效，张伟编制了干系人清单，包括甲方各层级管理人员及技术人员、公司高层人员以及项目组成员。同时，计划采用电子邮件方式，每周群发周报给所有项目干系人。周报内容涵盖每周工作内容、项目进度情况、质量情况、问题/困难、需要甲方单位配合及决策的各类事宜等。

在项目团队内部，采用项目例会的方式进行沟通。项目实施过程中，个别项目成员联系张伟，希望能单独沟通个人发展及工作安排问题，张伟建议将问题在月度例会上提出。在月度例会上，部分项目成员抱怨自己承担的项目工作经常与所在部门年初制定的培训工作及团队建设活动冲突，对个人发展不利。为了避免造成负面影响，张伟制止了这些项目成员的发言。之后，张伟向公司高层抱怨相关部门的培训团建等工作总与项目安排有冲突，建议相关部门作出调整。高层不认可张伟的说法，建议张伟加强项目的沟通管理。

【问题1】

（12分）

（1）结合案例，请补充干系人清单

（2）请指出张伟沟通管理中存在的问题。

【问题2】（4分）

请指出项目干系人管理活动包括哪些内容。

【问题3】（4分）

在下图的权力/利益矩阵中，针对(1)区域的干系人，项目经理应该“重点管理，及时报告”，采取有力的行动让其满意：针对(2)区域的干系人，项目经理应该“随时告知”项目状况，以维于以维持干系人的满意度：针对(3)区域的干系人，项目经理应该“令其满意”，争取支持；针对(4)区域的干系人，项目经理主要通过“花最少的精力来监督他们”即可。

请将区域代号(A、B、C、D)填写在答题纸(1)~(4)的对应栏内

【答案】【问题1】

（1）补充的干系人清单：咨询部、研发部、集成部、运维部等部门负责人、甲方具体用户、与项目有影响的相关人员等。

（2）问题：

1、未编制沟通管理计划；

3、独自编制干系人清单不妥，应全体人员共同制定，导致后续沟通出现问题；

3、识别干系人不全面，部分人员未及时开展有效沟通；

4、干系人沟通方式单一，只采用电子邮件方式；

5、管理沟通不力，对于员工的诉求，应私下解决问题，不应在大会上公开说；

6、控制沟通不力，采取强迫手段中止张伟的诉求，导致后续的冲突升级；

7、与高层沟通不力，未得到高层领导的认同。

（回答其它合理答案也可得分）

【问题2】识别干系人、编制干系人管理计划、管理干系人参与、控制干系人的参与

【问题3】BCAD

10.单选题

小张家已经接入了CATV（线缆电视），为了不重新布线，小张选择使用该线路的网络服务，那么小张家的网络接入方式属于（）。

问题1选项

A.无线接入

B.光纤接入

C.铜线接入

D.同轴接入

【答案】D

【解析】本题考查网络接入技术知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第三章

信息系统集成专业技术知识

3.7.9网络接入技术。

1.光纤接入

光纤是目前传输速率最高的传输介质，在主干网中已大量的采用了光纤。如果将光纤应用到用户环路中，就能满足用户将来各种宽带业务的要求。可以说，光纤接入是宽带接入网的最终形式，但目前要完全抛弃现有的用户网络而全部重新铺设光纤，对于大多数国家和地区来说还是不经济、不现实的。

2.同轴接入

同轴电缆也是传输带宽比较大的一种传输介质，目前的CATV网就是一种混合光纤铜轴网络，主干部分采用光纤，用同轴电缆经分支器接入各家各户。混合光纤/铜轴(HFC)接入技术的一大优点是可以利用现有的CATV网，从而降低网络接入成本。

3.铜线接入

铜线接入是指以现有的电话线为传输介质，利用各种先进的调制技术和编码技术、数字信号处理技术来提高铜线的传输速率和传输距离。但是铜线的传输带宽毕竟有限，铜线接入方式的传输速率和传输距离一直是一对难以调和的矛盾，从长远的观点来看，铜线接入方式很难适应将来宽带业务发展的需要。

4.无线接入

无线用户环路是指利用无线技术为固定用户或移动用户提供电信业务，因此无线接入可分为固定无线接入和移动无线接入，采用的无线技术有微波、卫星等。无线接入的优点有:初期投入小，能迅速提供业务，不需要铺设线路，因而可以省去铺线的大量费用和时间；比较灵活，可以随时按照需要进行变更、扩容，抗灾难性比较强。

11.单选题

（）istheprocessofmonitoringthestatusoftheprojecttoupdatetheprojectscostsandmanagingchangestothecostbaseline.

问题1选项

A.Controlcosts

B.Costsudates

C.Validatescope

D.Monitorcomnunications

【答案】A

【解析】（

）是监测项目的状况以更新项目成本和管理成本基线变化的过程。

A.控制成本

B.成本的更新

C.确认范围

D.控制沟通

12.案例题

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

A公司承接了某信息系统建设项目，任命小张为项目经理在项目启动阶段，小张编制了风险管理计划，组织召开项目成员会议对项目风险进行了识别并编制了项目风险清单。随后，小张根据自己多年的项目实施经验，将项目所有的风险按照时间先后顺序制定了风险应对计划，并亲自负责各项应对措施的执行。风险及应对措施的部分内容如下：

风险1：系统上线后运行不稳定或停机造成业务长时间中断

应对措施1：系统试运行前开展全面测试。

应对措施2：成立应急管理小组，制定应急预案。

风险2：项目中期人手出现短期不足造成项目延期。

应对措施3：提前从公司其它部门协调人员。

风险3：设备到货发生损坏，影响项目进度。

应对措施4：购买高额保险。

风险4：人员技能不足。

应对措施5：提前安排人员参加原厂技术培训。

项目实施过程中，公司相关部门反馈，设备发生损坏的概率低，建议降低保额;原厂培训价格过高，建议改为非原厂培训。小张坚持原计划没有进行调整。系统上线后发生故障停机，由于缺少应急预案造成业务长时间中断，公司高层转达了客户的投诉，也表达了对项目成本管理的不满。

【问题1】（10分）

结合案例，请指出小张在项目风险管理各个过程中存在的问题。

【问题2】（5分）

请指出以上案例中提到的应对措施1-5分别采用了什么风险应对策略。

【问题3】(3分)

请将下面(1)~(3)的答案填写在答题纸的对应栏内。

风险具有一些特性。其中，(1)指风险是一种不以人的意志为转移，独立于人的意识之外存在；(2)指由于信息的不对称，未来风险事件发生与否难以预测；(3)指风险性质会因时空各种因素变化而有所变化。

【答案】【问题1】

1.小张独自编制风险管理计划不妥，应全体成员共同参与；

2.依据自己经验制定应对计划不妥，应依据定性风险分析的风险值开展定量风险分析排序后，制定风险应对计划；

3.依据风险发生的时间先后顺序不妥，应按风险发生的概率和影响矩阵进行定性风险分析；

4.自己负责各项应对措施不妥，各风险应对措施的实施应责任分配到人；

5.风险应对措施不全面；

6.对发生故障停机事件未有有效的应对措施，风险控制不力。

【问题2】减轻、接受、减轻、转移、减轻

【问题3】客观性、偶然性、相对性

13.单选题

当前某项目处于进度滞后，成本节约的状态，为了保证项目按时保质完成，后续应优先采取的措施是：（

）。

问题1选项

A.赶工，投入更多的资源或增加工作时间

B.降低质控要求，减少问题，减少返工

C.减小活动范围或降低活动要求

D.快速跟进，并行施工，缩短关键路径长度

【答案】A

【解析】本题考查控制进度，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第8章项目进度管理8.7控制进度。

赶工，通过增加资源，以最小的成本增加来压缩进度工期的一种技术。

本题为了保证项目按时保质完成，所以B选项降低质控要求、C选项降低活动要求都是不可取的，而D选项快速跟进虽然可以压缩进度，但并行工作会带来一定的失败风险，也不是最优项。

而本题提到了“进度滞后，成本节约的状态”，所以一定程度上通过增加成本来赶上进度是可以接受的，所以赶工是最优先采取的措施。

14.单选题

某项目要求尽快开展工作，但是项目涉及的某些经济技术指标尚未确定，该项目最好签订（

）。

问题1选项

A.总价合同

B.成本补偿合同

C.工料合同

D.采购单合同

【答案】B

【解析】本题考查成本补偿合同，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第13章

项目合同管理13.2.2按项目付款方式划分的合同分类。

成本补偿合同主要适用于以下项目。

（1）需立即开展工作的项目。

（2）对项目内容及技术经济指标未确定的项目。

（3）风险大的项目。

15.单选题

某日，由于热点事件发生，巨大的访问量造成微博出现短暂的无法访问现象，这种现象类似于（），造成了服务器的服务中断。

问题1选项

A.拒绝服务

B.病毒入侵

C.消息注入

D.电脑蠕虫

【答案】A

【解析】本题考查网络攻击知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第三章

信息系统集成专业技术知识

3.7.12网络安全。

典型的网络攻击步骤一般为:信息收集、试探寻找突破口、实施攻击、消除记录、保留访问权限。攻击者一般在攻破安全防护后，进入主机窃取或破坏核心数据。除了对数据的攻击外，还有一种叫“拒绝服务”攻击，即通过控制网络上的其他机器，对目标主机所在网络服务不断进行干扰，改变其正常的作业流程，执行无关程序使系统响应减慢甚至瘫瘓，影响正常用户的使用，甚至使合法用户被排斥而不能进入计算机网络系统或不能得到相应的服务。

病毒入侵指计算机因为各种原因感染上病毒，而导致计算机的各种性能下降或操作障碍。

蠕虫病毒是一种常见的计算机病毒，是无须计算机使用者干预即可运行的独立程序，它通过不停的获得网络中存在漏洞的计算机上的部分或全部控制权来进行传播。

16.单选题

Inchina,thesecurityprotectionlevelofinformationsystemisdividedinto（）levels.

问题1选项

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】C

【解析】在我国，信息系统的安全防护等级分为（）级

A、三

B、四

C、五

D、六

《信息安全等级保护管理办法》将信息系统的安全保护等级分为五级。17.单选题

面向对象系统设计是基于面向对象系统分析得出的问题与模型进行设计，其主要内容包括（）。

1、对象行为设计

2、用例设计

3、类设计

4、义务模型建议

5、子系统设计

问题1选项

A.123

B.234

C.235

D.145

【答案】C

【解析】本题考查面向对象系统设计，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识

3.4.4面向对象系统设计。

面向对象系统设计基于系统分析得出的问题域模型，用面向对象方法设计出软件基础架构（概要设计）和完整的类结构（详细设计），以实现业务功能。面向对象系统设计主要包括用例设计、类设计和子系统设计等。

18.单选题

不属于“整体变更控制”过程输出的是：（）。

①工作绩效报告

②项目质量管理计划

③变更请求

④变更日志

⑤项目进度网络图更新

问题1选项

A.①②③

B.②③④

C.③④⑤

D.①③⑤

【答案】A

【解析】本题考查整体变更控制知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第六章

项目整体管理6.6.4实施整体变更控制的输出。

整体变更控制输出有1.批准的变更请求2.变更日志3.项目管理计划更新4.项目文件更新。

工作绩效报告和变更请求是实施整体变更控制的输入，项目质量管理计划是规划质量管理的输出。

19.单选题

（

）不属于编制采购计划的输入。

问题1选项

A.项目管理计划

B.需求文档

C.项目组织过程资产

D.采购工作说明书

【答案】D

【解析】本题考查编制采购计划的输入，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第14章项目采购管理14.2.1编制采购计划的输入、输出

。

编制采购计划的输入：

1.项目管理计划；（A选项）

2.需求文档；（B选项）

3.风险登记册；

4.活动资源要求；

5.项目进度；

6.活动成本估算；

7.干系人登记册；

8.事业环境因素；

9.组织过程资产。（C选项）

20.单选题

有两个类Apple和Tomato均继承父类Food，这三个类均实现了getTaste（）方法，但Apple、getTaste（）和Tomato.getTaste（）的实现是完全不同的。这体现了面向对象的设计（OOD）中的（）。

问题1选项

A.封装

B.抽象

C.多态

D.接口

【答案】C

【解析】本题考查面向对象知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第三章

信息系统集成专业技术知识

3.4.1面向对象的基本概念。

（1）封装：将相关的概念组成一个单元模块，并通过一个名称来引用它。面向对象封装是将数据和基于数据的操作封装成一个整体对象，对数据的访问或修改只能通过对象对外提供的接口进行。

（2）抽象：通过特定的实例抽取共同特征以后形成概念的过程。抽象是一种单一化的描述，强调给出与应用相关的特性，抛弃不相关的特性。

（3）多态∶使得在多个类中可以定义同一个操作或属性名，并在每个类中可以有不同的实现。多态使得某个属性或操作在不同的时期可以表示不同类的对象特性。例如：Rectangle和Circle都继承于Shape，对于Shape而言，会有getArea（）的操作。但Rectangle和Circle的getArea（）方法的实现是完全不一样的，这就体现了多态的特征。

（4）接口：描述对操作规范的说明，其只说明操作应该做什么，并没有定义操作如何做。

21.单选题

信息化政策法规和标准规范是国家信息化快速、持续、有效、健康发展的（）。

问题1选项

A.应用基础

B.根本保障

C.成功之本

D.核心任务

【答案】B

【解析】本题考查国家信息化体系要素知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第一章信息化知识1.1.4国家信息化体系要素。

信息化政策法规和标准规范用于规范和协调信息化体系各要素之间关系，是国家信息化快速、持续、有序、健康发展的根本保障。（B选项正确）

信息化人才是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响，是信息化建设的关键。

信息技术和产业是我国进行信息化建设的基础。22.单选题

（

）的典型应用是各种图形界面应用。

问题1选项

A.面向对象模式

B.管道/过滤器模式

C.事件驱动模式

D.客户/服务器模式

【答案】C

【解析】本题考查软件架构模式知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识

3.5.2软件架构模式。

常见的典型架构模式如下：

（1）管道/过滤器模式：此模式中，每个组件（过滤器）都有一组输入/输出，组件读取输入的数据流，经过内部处理后，产生输出的数据流，该过程主要完成输入流的变换及增量计算。其典型应用包括批处理系统。管道/过滤器模式体现了各功能模块高内聚、低耦合的“黑盒”特性，支持软件功能模块的重用，便于系统维护；同时，每个过滤器自己完成数据解析和合成工作（如加密和解密），易导致系统性能下降，并增加了过滤器具体实现的复杂性。

（2）面向对象模式：在面向对象的基础上，将模块数据的表示方法及其相应操作封装在更高抽象层次的数据类型或对象中。其典型应用是基于组件的软件开发。

（3）事件驱动模式：其基本原理是组件并不直接调用操作，而是触发一个或多个事件。系统中的其他组件可以注册相关的事件，触发一个事件时，系统会自动调用注册了该事件的组件，即触发事件会导致另一组件中操作的调用。其典型应用包括各种图形界面应用。

（4）分层模式：采用层次化的组织方式，每一层都为上一层提供服务，并使用下一层提供的功能。该模式允许将一个复杂问题逐步分层实现。其中的每一层最多只影响相邻两层，只要给相邻层提供相同的接口，就允许每层用不同的方法实现，可以充分支持软件复用。其典型应用是分层通信协议，如ISO/OSI的七层网络模型。此模式也是通用应用架构的基础模式。

（5）客户/服务器模式（Client/Server,C/S）：基于资源不对等，为实现共享而提出的模式。C/S模式将应用一分为二，服务器（后台）负责数据操作和事务处理，客户（前台）完成与用户的

交互任务。

23.单选题

某项目进行到40天的时候，实际进度为计划的90％，实际成本为110万元，计划成本为130万元，则该项目的绩效为（）。

问题1选项

A.成本节约，进度超前

B.成本超支，进度滞后

C.成本节约，进度滞后

D.成本超支，进度超前

【答案】C

【解析】本题考查挣值管理，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第9章项目成本管理

9.5.2项目成本控制所用的工具与技术。

PV=130万元，AC=110万元，EV=PV*90%=117万元。

CV=EV-AC=117-110>0,成本节约；SV=EV-PV=117-130<0，进度滞后。

24.单选题

结束采购的成果不包括（）。

问题1选项

A.经验总结

B.采购文件

C.可交付物验收

D.采购档案

【答案】B

【解析】本题考查结束采购知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第十四章

项目采购管理14.6.3结束采购的输出。

结束采购的输出

1.合同收尾

买方通过其负责的合同管理人员，正式以书面形式通知卖方合同已经完成。通常在合同的条款与条件中明确规定对合同正式收尾的要求并将其包含在采购计划里。

2.组织过程资产更新

一个合同执行完毕，总会多多少少产生一些文档、数据、经验教训，这些新的知识财产要补充到卖方的组织过程资产里。总之，要更新的组织过程资产要素包括但是不限于如下方面。

（1）采购档案。一套完整的、带索引的合同文档（包括已结束的合同）。采购档案应该纳入最终的项目档案中。

（2）可交付物验收。买方通过其负责的合同管理人员，向卖方提供项目可交付物通过验收或没有通过验收的正式书面通知。在合同条款中定义了对项目可交付物正式验收的要求，以及如何处理不符合要求的项目可交付物的程序。

（3）经验教训文件。为了改进未来的采购，应详细记录经验教训，以利于未来的过程改进。

采购文件是结束采购的输入。

25.单选题

（

）可以确保存储配置项的完整性。

问题1选项

A.确保发布用的介质不含无关项

B.按批准的规程制备交付的介质

C.在容易辨认的地方清楚地标出存储标识

D.将副本存储在不同的受控场所

【答案】D

【解析】本题考查配置管理，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第15章信息（文档）和配置管理

15.2.7发布管理和交付。

应通过下述方式确保存储的配置项的完整性：

（1）选择存储介质使再生差错或损坏降至最低限度；

（2）根据媒体的存储期，以一定频次运行或刷新已存档的配置项；

（3）将副本存储在不同的受控场所，以减少丢失的风险。

26.单选题

()isawaytoorganizeexpertstoreachconsensus.Ithelpstoreducedatabiasandpreventanyindividualfromhavinganinappropriateimpactontheresults.

问题1选项

A.Brainstorm

B.Nominaltechnicalteam

C.Mindmap

D.Delphitechnology

【答案】D

【解析】（

）是组织专家达成一致意见的一种方法。它有助于减轻数据的偏倚，并防止任何个人对结果产生不适当的影响。

A.头脑风暴

B.名义技术小组

C.思维导图

D.德尔菲技术

本题考查德尔菲技术，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第18章项目风险管理18.4.2识别风险的工具与技术。

德尔菲技术是组织专家达成一致意见的一种方法。项目风险专家匿名参与其中。组织者使用调查问卷就重要的项目风险征询意见，然后对专家的答卷进行归纳，并把结果反馈给专家做进一步评论。这个过程反复几轮后，就可能达成一致意见。德尔菲技术有助于减轻数据的偏倚，防止任何个人对结果产生不恰当的影响。

27.单选题

（

）通过Internet使用第三方提供商提供的云服务，其核心属性是共享资源服务。

问题1选项

A.公有云

B.私有云

C.政务云

D.内部云

【答案】A

【解析】本题考查云计算，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识3.8.1云计算。

从应用范围来看，云计算又可分为公有云、私有云和混合云。公有云通常指第三方提供商用户能够使用的云，公有云一般可通过Internet使用，可能是免费或成本低廉的。私有云是为一个客户单独使用而构建的，因而提供对数据、安全性和服务质量的最有效控制。该公司拥有基础设施，并可以控制在此基础设施上部署应用程序的方式。混合云就是将公有、私有两种模式结合起来，根据需要提供统一服务的模式。

28.单选题

电子政务中，建立有效的政府行政办公和行政人员管理体系属于（）模式。

问题1选项

A.政府对政府（G2G）

B.政府对公众（G2C）

C.政府对企业（G2B）

D.政府对公务员（G2E）

【答案】D

【解析】建立有效的政府行政办公和行政人员管理体系属于政府对公务员（G2E）

29.单选题

第五代移动通信技术（5G）是新一代宽带移动通信技术，（）不是5G的特点。

问题1选项

A.高速率

B.宏基站

C.大连接

D.低时延

【答案】B

【解析】第五代移动通信技术（5thGenerationMobileCommunicationTechnology，简称5G）是具有高速率、低时延和大连接特点的新一代宽带移动通信技术，5G通讯设施是实现人机物互联的网络基础设施。

30.单选题

风险审计属于（

）过程的工具与技术。

问题1选项

A.定性风险分析

B.风险控制

C.定量风险分析

D.风险规划

【答案】B

【解析】本题考查控制风险的工具与技术，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第18章项目风险管理

18.8.2控制风险的工具与技术。

控制风险的工具与技术包括：

1.风险再评估；

2.风险审计；

3.偏差和趋势分析；

4.技术绩效测量；

5.储备分析；

6.会议。

31.单选题

（）可以反映软件项目中各个不同组件涉及的所有成员和软硬件设备。

问题1选项

A.工作分解结构（WBS）

B.资源分解结构（RBS）

C.组织分解结构（OBS）

D.责任分解矩阵（RAM）

【答案】B

【解析】本题考查编制人力资源管理计划知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第十一章

项目人力资源管理11.2.1编制项目人力资源计划的工具与技术。

（1）用工作分解结构(WBS)来确定项目的范围，将项目可交付物分解成工作包即可得到该项目的WBS。也可以用WBS来描述不同层次的职责。

（2）组织分解结构(OBS)与工作分解结构形式上相似，但它不是根据项目的交付物进行分解，而是根据组织现有的部门、单位或团队进行分解。把项目的活动和工作包列在负责的部门下面。通过这种方式，某个运营部门例如采购部门只要找到自己在OBS中的位置就可以了解所有该做的事情。

32.单选题

在项目验收过程中不宜采用（

）方法确定可交付成果是否符合需求和验收标准。

问题1选项

A.群体决策技术

B.检查

C.观察

D.独裁

【答案】C

【解析】本题考查范围确认的工具与技术，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第7章项目范围管理7.6.2项目范围确认的工具与技术。

验收即是范围确认。项目范围确认的工具与技术有：检查、群体决策技术，其中后者包含“独裁”。

33.单选题

（）不属于组建项目团队的成果。

问题1选项

A.项目人员分配表

B.资源日历

C.项目管理计划更新

D.人员配备管理计划

【答案】D

【解析】本题考查组建项目团队知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第十一章

项目人力资源管理11.3.1组建项目团队。

组建项目团队的输出

（1）项目人员分配表

当适当的人选被分配到项目中并为之工作时，项目人员配置就完成了。依据项目的需要，项目人员可能被分配全职工作、兼职工作或其他各种类型的工作。相关的文档包括∶项目成员通信录、备忘录，并将团队成员的名字插入到项目管理计划中（如组织结构图和进度计划）。

（2）资源日历

资源日历表示出各个阶段到位的项目团队成员可以在项目上工作的时间。要创建一个可靠的、可行的进度计划，这取决于项目成员的时间安排上是否存在冲突（包括要了解员工休假计划，或要了解该员工是否有参与其他项目时间的承诺）。

（3）可能做出的项目管理计划更新

在组建项目团队过程中可能引起项目管理计划的更新，如人力资源管理计划的更新。

在组建项目团队之前已制定的人力资源管理计划中，虽然项目的角色和职责已由具体的人承担，但是这个具体的人很少能准确满足计划的要求，所以在组建项目团队过程中有时需要在人员管理计划中做相应改变。另一些需要改变人员管理计划的原因包括晋升、退休、生病、绩效问题以及工作强度的变化。

人员配备管理计划是编制项目人力资源管理计划的输出。

34.单选题

项目执行过程中，需要确定一个负责重大决策或协调工作的组织机构，体现了项目管理的（）特点。

问题1选项

A.客户和用户参与

B.“一把手”工程

C.监理负责制

D.建设方主导

【答案】B

【解析】本题考查“一把手工程”知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第四章

项目管理一般知识4.1.8项目经理应该具备的技能和素质。

真正理解“一把手工程”

一般的项目组织机构为：项目领导小组（对大型项目来说有时也叫工程指挥部，一般的叫法是项目管理团队），建设方的“一把手”（或有重大事项决策权的负责人）应为领导小组组长，组员来自建设方、承建方、监理方和供应商等相关方，领导小组负责项目的重大决策、协调单位之间的协作。项目实施小组接受领导小组的领导，负责项目的实施，一般也由建设方的相关人员担任组长。承建方的项目团队接受实施小组的领导。有时建设方的“一把手”比较忙不能参加领导小组的日常工作，“一把手”就会委托一名代表参加，但是有关项目的重大决策或协调工作，该“一把手”一定要参加或参与。

项目实施团队应该自底向上地定期地（一般为每周或每月）汇报项目的状态，在必要时提议“一把手”召开会议。同时，对于项目经理所在公司的“一把手”也要定期进行汇报和交流，以获取支持、理解和资源的调配。

35.单选题

项目范围确认后应（）。

问题1选项

A.确定项目基准

B.明确项目验收标准

C.记录项目绩效信息

D.更新项目目标

【答案】C

【解析】

本题考查范围确认知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第七章

项目范围管理7.6.3项目范围确认的输入、输出。

项目范围确认的输出

1）验收的可交付成果

符合验收标准的可交付成果应该由客户或发起人以书面的形式正式签字批准。没有被客户接受的交付物也应当记录下来，同时还要记录未被客户接受的原因。应该从客户或发起人那里获得正式文件，证明干系人对项目可交付成果的正式验收。这些文件将提交给结束项目或阶段过程。

由于范围的确认可以是阶段性的，所以此处所讲的交付物可能是中间交付物。这涉及到系统集成项目的验收问题，即可先分批验收，最后再终验，但是每一次验收都需要客户的书面确认。

2）变更请求

对已经完成但未通过正式验收的可交付成果及其未通过验收的原因，应该记录在案；可能需要针对这些可交付成果提出变更请求以进行缺陷补救。变更请求应该由实施整体变更控制过程进行审查与处理。

3）工作绩效信息

工作绩效信息包括项目进展信息，例如，哪些可交付成果已经开始实施，它们的进展如何，哪些可交付成果已经完成，或者哪些已经被验收。这些信息应该被记录下来并传递给干系人。

4）项目文件更新
作为确认范围过程的结果，可能需要更新的项目文件包括定义产品或报告产品完成情况的任何文件。确认文件需要客户或发起人以签字或会签的形式进行批准。

36.单选题

招标人采用资格后审办法对投标人进行资格审查的，应当在开标后由（）按照招标文件规定它的标准和方法对投标人的资格进行审查

问题1选项

A.评标委员会

B.资格审查委员会

C.认证认可发会

D.招标放的委员会

【答案】A

【解析】本题考查项目招投标，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第5章项目立项管理

5.4.1项目招标。

资格预审应当按照资格预审文件载明的标准和方法进行。国有资金占控股或者主导地位的依法必须进行招标的项目，招标人应当组建资格审查委员会审查资格预审申请文件。资格审查委员会及其成员应当遵守招标投标法和本条例有关评标委员会及其成员的规定。资格预审结束后，招标人应当及时向资格预审申请人发出资格预审结果通知书。未通过资格预审的申请人不具有投标资格。通过资格预审的申请人少于3个的，应当重新招标。

招标人采用资格后审办法对投标人进行资格审查的，应当在开标后由评标委员会按照招标文件规定的标准和方法对投标人的资格进行审查。

37.单选题

我国《民法典》四百六十五条规定：“依法成立的合同，仅对（）具有法律约束力，但是法津另有规定的除外”。

问题1选项

A.当事人

B.甲方和乙方

C.建设方与承建方

D.委托方与被委托方

【答案】A

【解析】本题考查合同知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第十三章

项目合同管理13.1.2合同的法律特征。

“《民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。”

38.单选题

关于商业智能的描述，不正确的是：（）。

问题1选项

A.由数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成

B.通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策

C.是一种新技术，它不只是数据库等技术的运用

D.可以从多个不同系统中提取数据并进行清理，保证数据正确性

【答案】C

【解析】本题考查商业智能知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第一章信息化知识1.5商业智能。

从技术层面上讲，商业智能不是什么新技术，它只是数据仓库、OLAP和数据挖掘等技术的综合运用。（C选项错误）

商业智能一般由数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成。

商业智能描述了一系列的概念和方法，通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。

商业智能的关键是从来自组织的许多不同的运作系统的数据中提取出有用的数据并进行清理，以保证数据的正确性，然后经过抽取(extraction)、转换(transformation)和装载(load)，即ETL过程，合并到一个组织级的数据仓库里，从而得到组织数据的一个全局视图。

39.单选题

在OSI七层协议中，（

）负责对软件提供网络接口服务。

问题1选项

A.传输层

B.会话层

C.表示层

D.应用层

【答案】D

【解析】本题考查OSI七层协议，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识3.7.1网络技术标准与协议。

（1）物理层：该层包括物理连网媒介，如电缆连线连接器。该层的协议产生并检测电压以便发送和接收携带数据的信号。具体标准有RS232、V.35、RJ-45、FDDI。

（2）数据链路层：它控制网络层与物理层之间的通信。它的主要功能是将从网络层接收到的数据分割成特定的可被物理层传输的帧。常见的协议有IEEE802.3/.2、HDLC、PPP、ATM。

（3）网络层：其主要功能是将网络地址（例如，IP地址）翻译成对应的物理地址（例如，网卡地址），并决定如何将数据从发送方路由到接收方。在TCP/IP协议中，网络层具体协议有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等。

（4）传输层：主要负责确保数据可靠、顺序、无错地从Ａ点到传输到Ｂ点。如提供建立、维护和拆除传送连接的功能；选择网络层提供最合适的服务；在系统之间提供可靠的透明的数据传送，提供端到端的错误恢复和流量控制。在TCP/IP协议中，具体协议有TCP、UDP、SPX。

（5）会话层：负责在网络中的两节点之间建立和维持通信，以及提供交互会话的管理功能，如三种数据流方向的控制，即一路交互、两路交替和两路同时会话模式。常见的协议有RPC、SQL、NFS。

（6）表示层：如同应用程序和网络之间的翻译官，在表示层，数据将按照网络能理解的方案进行格式化；这种格式化也因所使用网络的类型不同而不同。表示层管理数据的解密加密、数据转换、格式化和文本压缩。常见的协议有JPEG、ASCII、GIF、DES、MPEG。

（7）应用层：负责对软件提供接口以使程序能使用网络服务，如事务处理程序、文件传送协议和网络管理等。在TCP/IP协议中，常见的协议有HTTP、Telnet、FTP、SMTP。

40.单选题

关于中间件的描述，不正确的是（）。

问题1选项

A.中间件是一种通用服务，解决了分布系统的异构问题

B.中间件具有标准的程序接口和协议，可实现应用与平台的无关

C.中间件可以在多种操作系统上运行

D.面向消息中间件是建立对象之间客户/服务器关系的中间件

【答案】D

【解析】本题考查中间件知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第三章信息系统集成专业技术知识3.5.4软件中间件。

面向消息中间件（Message-OrientedMiddleware,MOM）∶利用高效可靠的消息传递机制进行平台无关的数据传递，并可基于数据通信进行分布系统的集成。通过提供消息传递和消息队列模型，可在分布环境下扩展进程间的通信，并支持多种通讯协议、语言、应用程序、硬件和软件平台。典型产品如IBM的MQSeries。

分布式对象中间件才是建立对象之间客户/服务器关系的中间件。

41.单选题

软件配置管理关注的是（）。

问题1选项

A.软件生命周期中的变更

B.建立基线

C.软件发布管理与交付

D.组织单元之间的联系

【答案】A

【解析】本题考查软件配置管理知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第三章

信息系统集成专业技术知识

3.3.4

软件配置管理。

软件配置管理计划的制定需要了解组织结构环境和组织单元之间的联系，明确软件配置控制任务。软件配置标识活动识别要控制的配置项，并为这些配置项及其版本建立基线。软件配置控制关注的是管理软件生命周期中的变更。软件配置状态记录标识、收集、维护并报告配置管理的配置状态信息。软件配置审计是独立评价软件产品和过程是否遵从已有的规则、标准、指南、计划和流程而进行的活动。软件发布管理和交付通常需要创建特定的交付版本，完成此任务的关键是软件库。

42.单选题

项目经理将项目例会的会议纪要以电子邮件的形成发送给主要干系人，这种沟通方式为（

）。

问题1选项

A.交互式

B.拉式

C.推式

D.语音

【答案】C

【解析】本题考查沟通方法，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第12章12.5.4管理干系人参与。

（1）交互式沟通。在两方或多方之间进行多向信息交换。这是确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效的方法，包括会议、电话、即时通信、视频会议等。

（2）推式沟通。把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。这种方法可以确保信息的发送，但不能确保信息送达受众或被目标受众理解。推式沟通包括信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、日志、新闻稿等。

（3）拉式沟通。用于信息量很大或受众很多的情况。要求接收者自主、自行地访问信息内容。这种方法包括企业内网、电子在线课程、经验教训数据库、知识库等。项目干系人可能需要对沟通方法的选择展开讨论并取得一致意见。应该基于下列因素来选择沟通方法：沟通需求、成本和时间限制、相关工具和资源的可用性，以及对相关工具和资源的熟悉程度。

43.单选题

在项目成估算技术中，自下而上估算的准确性及其本身所需的成本，通常取决于（

）。

问题1选项

A.估算专家

B.单个活动或工作包的规模和复杂程度

C.参数模型的可靠性

D.WBS分解的颗粒度

【答案】B

【解析】本题考查自下而上估算，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第9章项目成本管理

9.3.3项目成本估算所采用的技术与工具。

自下而上估算的准确性及其本身所需的成本，通常取决于单个活动或工作包的规模和复杂程度。

44.单选题

我国信息技术相关的国家标准由（

）归口。

问题1选项

A.金标委

B.通校委

C.信标委

D.国标委

【答案】C

【解析】国家质检总局，国家标准委批准发布240项国家标准，其中《数据管理能力成熟度评估模型》等16项信息技术领域的国家标准（见下表）为全国信标委归口，并于2018年10月1日开始实施。信标委——全国信息技术标准化技术委员会。

45.单选题

物联网应用已经走进了我们的日常生活，（

）不属于物联网的感知层。

问题1选项

A.心率传感器

B.北斗定位系统

C.网络总线

D.条码和二维码

【答案】C

【解析】本题考查物联网，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章

信息系统集成专业技术知识3.8.2物联网。

物联网架构可分为三层，分别是感知层、网络层和应用层。

感知层由各种传感器构成，包括温湿度传感器、二维码标签、RFID标签和读写器、摄像头、GPS等感知终端。

感知层是物联网识别物体、采集信息的来源。

网络层由各种网络，包括互联网、广电网、网络管理系统和云计算平台等组成，是整个物联网的中枢，负责传递和处理感知层获取的信息。

应用层是物联网和用户的接口，它与行业需求结合，实现物联网的智能应用。

46.单选题

在无线通信领域，技术发展已经经历了五代，其中从（

）出现了制式上的变革，从模拟制式变为数字制式。

问题1选项

A.第二代（2G）

B.第三代（3G）

C.第四代（4G）

D.第五代（5G）

【答案】A

【解析】从1G到2G，实现了模拟通信到数字通信的过渡，移动通信走进了千家万户；

从2G到3G、4G，实现了语音业务到数据业务的转变，传输速率成百倍提升，促进了移动互联网应用的普及和繁荣。

4G网络造就了繁荣的互联网经济，解决了人与人随时随地通信的问题。

5G作为一种新型移动通信网络，不仅要解决人与人通信，为用户提供增强现实、虚拟现实、超高清（3D）视频等更加身临其境的极致业务体验，更要解决人与物、物与物通信问题，满足移动医疗、