屈臣氏品牌故事课件

|屈臣氏Wastons.

——品牌故事|Wastons屈臣氏|目录Contents.3.广告作品4.营销活动2.发展历程1.品牌简介

目前，屈臣氏集团是全球最大国模的保健及美容产品零售商，也是全球最大的香水及化妆品零售商。屈臣氏目前在亚洲以及欧洲36个市场、1800个城市共拥有20个零售品牌，超过8800家零售店铺，每星期在为全球超过2500万人提供者个人护理用品服务。集团涉及的商品包括保健产品、美容产业、香水、化妆品、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。集团现聘用员工超过98000名，是以中国香港为基地的国际综合企业和记黄埔有限公司的成员。屈臣氏个人护理店是屈臣氏集团首先设立的期间零售品牌。凭借其准确的市场定位，使其“个人护理专家”的身份深入人心，以至于人们一提到屈臣氏就想到“个人护理专家”，其品牌影响力可见一斑。屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象，来自20多个国家，有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等25000种。屈臣氏在“个人立体养护和护理用品”领域，不仅聚集了众多世界顶级品牌，而且还开发生产了1500余种自有品牌。

屈臣氏简介1发展历程

PartONE2Wastons屈臣氏

1828年，一位叫A.S.Watson的英国人在广州开了一家西药房，取名“广东大药房”。他自己可能也没有想到，一百多年后这家当初并不起眼的药房会发展成为享誉全球的零售帝国。

◆1841年，广东大药房南下中国香港，并易名为“香港药房”，从此这家药房就在中国香港扎下了根。

1871年，药房老板用广东方言将公司名易为“屈臣氏大药房”，这就是屈臣氏名称的由来。当时屈臣氏大药房已初具规模，在中国内地多个重要城市设立分店或联号。据说当年屈臣氏药房开张的是偶，清政府大员李鸿章曾为该店提写“妙手回春”匾额。屈臣氏虽是英国人创办，但和中国的渊源颇深。

◆1832年，屈臣氏开设了首家汽水厂，风靡世界的“可口可乐”公司进入中国前，就是由屈臣氏作为总代理。更鲜为人知的是，伟大的革命先行者孙中山先生年轻时在中国香港西医学院求学时曾获得屈臣氏奖学金。发展历程

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1886年，屈臣氏公司进行改组，成为公众性股份有限公司。

◆20世纪初，屈臣氏已经在中国香港、中国内地与菲律宾等地奠定了雄厚的业务根基，旗下有100多家零售店与药房。这时的“屈臣氏”已被认为是远东最大的药房，其中又以上海分号的营业额最大。

1937年，就在屈臣氏事业蒸蒸日上之时，日本发动了侵华战争，这使得屈臣氏在中国内地的业务难以为继，不得不停止了中国内地业务。

◆1941年，日军侵占中国香港，屈臣氏被日军占领。直到1945年在日本投降以后，屈臣氏才陆续推出中国内地市场。

20世纪50年代，屈臣氏得到迅速发展，逐渐恢复了在中国香港以及东南亚等地的优势，经营的业务范围也得到了很大的扩展。

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1972年屈臣氏收购百家超级市场，进一步提升了自己在零售业上的优势。其后的几年，屈臣氏陆续购买土地和并购工厂，因而逐渐成为中国香港财力惊人的企业集团。屈臣氏真正在发展上的“大跃进”是在李嘉诚收购和记黄埔之后。

◆1981年，屈臣氏成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司。凭借和记黄埔雄厚的经济实力和灵活的经营理念，屈臣氏经营的品牌涵盖之广之丰，使其在亚洲迅速崛起，成为家喻户晓的零售品牌。改革开放以后，中国内地市场的巨大潜力引起了李嘉诚的关注。

1989年，中国内地弟一家屈臣氏个人用品商店在北京开业。自进军中国内地市场以来，屈臣氏一直是稳步地发展。1992年屈臣氏进驻上海。1994年广州首家店开业。屈臣氏进入中国内地市场的这15年（1989~2004年），并不急于开店扩张，更强调的是店铺流程管理的系统导入。截至2011年12月，屈臣氏已在中国内地的的150个城市开设了1000家个人护理用品店，成为中国目前最大规模的保健以及美容产品零售连锁店。

2发展历程

Wastons屈臣氏屈臣氏在国内的发展可谓“如鱼得水”，同样屈臣氏在海外的发展也是“春风得意”。屈臣氏采用收购或者合作的方式大规模拓展海外业务。

2000年，屈臣氏收购英国保健及美容产品连锁店Savers，将业务范围扩大到欧洲地区。

◆2002年，屈臣氏耗资13亿欧元收购荷兰的保健美容化妆品连锁集团Kruidvat在欧洲拥有1900家连锁店，是欧洲第三保健品与化妆品零售集团，有24000名员工，分布于荷兰、比利时、波兰、匈牙利、捷克及英国。过去屈臣氏网络集中于亚洲，这次收购正好弥补了屈臣氏的不足，令集团覆盖的国家和地区由9个增至12个。这使得本身已拥有930家个人护理商店的屈臣氏集团，跃居为全球第三大保健及美容产品零售商。

2005年初，屈臣氏以5.34亿欧元（约53亿人民币）现金收购了欧洲第二大、法国最大的香水零售商——玛丽奥诺（Marionnaud）。玛丽奥诺是法国高档化妆品和香水集团，它占据了法国香水和化妆品30%的市场份额。屈臣氏收购玛丽奥诺，看中的是它在高档化妆品和香水市场上的地位及其在南欧的生产、经销网络和经验。屈臣氏集团的英籍总经理韦德坦言，这一并购将把屈臣氏真正提升为“世界第一大香水和化妆品商”。玛丽奥诺在欧洲15个国家拥有1226家连锁店，从而使屈臣氏的店铺增至5662家，成为保健美容领域全球最大的零售企业。

2发展历程

之平面广告展示

在屈臣氏，不知不觉就会待很久很久Wastons屈臣氏31.品牌形象平面广告广告作品

屈臣氏蒸馏水广告（香港奥美公司）Wastons屈臣氏3广告作品

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之电视、网络广告展示

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2012屈臣氏品牌形象微视频wastons\屈臣氏美丽每一个你.flv★屈臣氏达人美丽日记系列广告①wastons\屈臣氏达人美丽日记-Party达人.flv②wastons\屈臣氏达人美丽日记-订单达人.flv③wastons\屈臣氏达人美丽日记-奋斗达人.flv④wastons\屈臣氏达人美丽日记-钢琴达人.flv⑤wastons\屈臣氏达人美丽日记-街舞达人.flv⑥wastons\屈臣氏达人美丽日记-萌达人.flv⑦wastons\屈臣氏达人美丽日记-模特达人.flv⑧wastons\屈臣氏达人美丽日记-商务达人.flv⑨wastons\屈臣氏达人美丽日记-志愿达人.flv

①春之缤纷

这期促销活动一般安排在春节过后的2-3月份，整个促销以绿意浓浓的春天为主题，以展示春色时尚用品为主，屈臣氏的店铺在本期促销期间，布置的一片绿色，宣传牌、POP、物价牌、色条、还有促销商品都是以春色为主，“炫春色时尚”展示春天时尚用品;“三月浓情关爱女性”展示绿色女性用品为主;“唤醒春之容颜”提供大量春天彩妆系列;“逍遥享春风”推荐系列清醒系列用品，有空气清新用品，有带有薄荷清新气味的用品;“春节健康心选”提供系列有益的保健食品。②水润肌肤新心动价

这是针对10月份至11月份秋天气候干燥，主推秋季滋润护肤系列商品为主，包括“秋季护肤易”、“健康新动力”、“秋之魅力”、“万圣节之夜”、“护齿小百科”、“贴身温柔享”、“天天新欲望”等等。针对秋天的还有另外一个主题是“秋之野性”，推出众多秋季应季时尚潮流物品，充分体现时尚潮流魅力。4营销活动1.常用的主题促销活动介绍③冬日减价

在每年的12月至次年1月份，屈臣氏举行以冬日产品为主题的促销活动，这个促销活动商品从两个方面做主题，一是针对冬日应季商品促销，展示大量冬季特价商品，“冬季护肤系列”是其中非常重要的主题;第二是根据公司部分积压的商品做一个年终清仓，大幅度折价销售。营销活动

⑤SALE周年庆每年的3月至4月份，是屈臣氏的周年庆祝时期，这期促销活动对各系列商品进行全面特价促销，给顾客塑造“惊喜不断”的感觉，“即买即送”、“独家优惠”、“美丽加分”、“健康生活每一天”、“潮流热浪”全面进行，是一次非常大型的促销。精明的顾客的知道，这是一次“淘宝”的好机会。1.常用的主题促销活动介绍4

④全线八折

这个促销活动一般以两个主题为核心，第一是屈臣氏自有品牌商品全线八折，店铺会换上所有自有品牌全线八折的宣传标识，促销力度非常大，常用的商品都会多购买一些;第二是夏季的应季商品促销，以“绽放身体的魅力”为主题，推出大量清凉的护肤产品，护齿用品，渲染“炎炎夏日，清凉购物”感觉。4营销活动

⑥10元促销大量10元、20元、30元商品，大量精选商品震撼出击，冠于“抢购价”、“惊喜价”等宣传字样，这一招完全扑捉了消费者心理，觉得10、20、30元无所谓，好象非常实惠，一件、两件、三件，不知不觉“满载而归”。1.常用的主题促销活动介绍⑦￥1，多一件加多一元，就可以获得一件商品。方式有两种，一是加一元送同样的商品，譬如一件商品是二十元，二十一元即可以买两件;另一种是加一元送不同的商品。这个促销活动非常让顾客心动，但是非常容易让顾客产生误会，所以这期促销活动工作量非常大，除了准备大量的POP、标价牌外，还要打印大量的文字指示，员工要对送同样商品的产品贴”鱼蛋”(小圆标贴)标记。由于近乎买一送一，而且一买是两件，所以商品的订货量非常大。卖场挂满很多黄色圆圈标识，写有”￥1，多一件”字样，非常别致，非常引人注目。营销活动

营销活动

营销活动

1.常用的主题促销活动介绍44营销活动

⑩健与美大赏

这是由屈臣氏自创和举办的健康与美容护肤产品的大赏盛事，从2000年开始每年举办一次健与美大赏活动，屈臣氏根据产品受消费者的欢迎程度，在数千种产品中，挑选出各个组别中的最佳产品，有“至尊金奖”、“银奖”、“铜奖”、“最具潜质新产品奖”、“最佳部门销售奖”、“最佳品类大奖”等等，并《健与美群英榜》，给以顾客消费指引。一方面是对获奖品牌及产品的肯定，同时也能帮助消费者作出明智的选择，让顾客以最优惠的价格，买到最优质的产品。屈臣氏研究发现，健与美是现代生活的一种追求，在屈臣氏，健与美大赏已经成为时尚消费的风向标。1.常用的主题促销活动介绍`2.活动使用招数4