（新版）纳税服务条线专业知识考试题库（含答案）

PAGEPAGE76（新版）纳税服务条线专业知识考试题库（含答案）一、单选题1.跨区税源登记纳税人，通过电子税务局申报房产税及土地使用税时，应如何进行操作？A、通过电子税务局主账户登录一【在线申报】一【财产和行为税纳税申报】B、通过电子税局主账户登录一【我要办税】一【税费申报及缴纳】一【财产和行为税纳税申报】C、通过电子税局主账户登录一【我要办税】一【综合信息报告】一【财产和行为税税源明细报告】D、通过电子税局子账户登录一【我要办税】一【税费申报及缴纳】一【财产和行为税纳税申报】答案：D2.仍在延续实施的社保费优惠政策是()A、阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策。B、阶段性减免和缓缴企业养老保险费的政策。C、阶段性减免和缓缴失业保险、工伤保险费的政策。D、阶段性减免和缓缴企业医疗保险费的政策。答案：A3.税务师事务所、会计师事务所、律师事务所从事专业税务顾问、税收策划、涉税鉴证、纳税情况审查业务，向税务机关单独报送相关业务信急的期限为：A、完成业务的当月B、完成业务的次月C、完成业务的当年D、完成业务的次年答案：B4.新疆维吾尔自治区税务局最新发布的《办税事项“最多跑一次”清单》为多少项：（A）A、174B、196C、185D、214答案：A5.办税服务厅窗口工作人员对能够当场办结的涉税事项，应按规定当场及时办结；对不能够当场办结的涉税事项，要实行一窗受理，按照限时办结制的规定告知纳税人办结期限，并出具()。A、《税务事项通知书》B、《税务文书领取通知单》C、《税务认定审批确认表》D、《优惠项目备案登记表》答案：B6.税务机关对服务质效类、其他侵害纳税人合法权益类投诉，自受理之日起（）个工作日内办结。A、3B、5C、10D、15答案：C7.下列哪项不是办税公开要求税务机关应及时公开的信息：A、办公时间B、税务违法处罚标准C、税款征收进度D、投诉举报电话答案：C8.下列各项，不属于针对突发事件采取应急准备的是()。A、早发现B.早隔离B、早隔离C、早报告D、早预警答案：B9.纳税人进行匿名投诉，但事项属于投诉管理范围且投诉的事实清楚、理由充分，有明确的被投诉人，投诉内容具有典型性，税务机关应当（）A、予以受理B、不予受理C、终结调查D、当场处理答案：A10.税收票证档案销毁清册须报上级（）主管部门备案。A、税收征管B、收入核算C、税收票证D、税收发票答案：C11.《纳税服务规范》规定，增值税发票票种核定、增版增量业务在（A）个工作日内办结A、5B、6C、3D、4答案：A12.税收票证管理人员向税务机关税收票证开具人员发放视同现金管理的税收票证时，应当拆包发放，并且一般不得超过（）的用量A、10天B、20天C、一个月D、两个月答案：C13.基层税务机关由（）的部门主管票证档案管理工。A、承担税收票证开具职能B、承担税收票证管理职能C、承担税收票证印制职能D、承担税收票证运输职能答案：B14.下列个人所得税年度汇算申报方式错误的是：A、纳税人自行办理或受托人为纳税人代为办理2019年度汇算的，向纳税人任职受雇单位所在地的主管税务机关申报B、扣缴义务人在年度汇算期内为纳税人办理年度汇算的，向扣缴义务人的主管税务机关申报C、有两处及以上任职受雇单位的，必须在先入职的单位所在地的主管税务机关申报D、纳税人没有任职受雇单位的，向其户籍所在地或者经常居住地的主管税务机关申报答案：C15.涉税专业服务机构向税务机关报送从事涉税专业服务的总体情况的形式为：A、年度报告B、季度报告C、月度报告D、每日报告答案：A16.在中华人民共和国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的境外企业应办理()。A、扣缴义务人登记B、单位纳税人设立登记C、个体经营纳税人设立登记D、临时经营纳税人设立登记答案：D17.税收票证领发单、税收票证盘点表、税收票证分类出纳账、税收票证用存报表等其它票证资料，按（）进行装订。A、时间顺序B、票号顺序C、发放顺序D、以上均可答案：A18.办税服务厅()是引导和方便纳税人办税，传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。A、排队叫号系统B、咨询导税台C、内外部标识D、电子显示屏答案：C19.税收票证销毁清册、税收票证档案销毁清册应当（）。A、保存十年B、保存八年C、永久保存D、保存十五年答案：C20.对同一纳税人的同一事项进行提醒服务，原则上以()次为限。A、1B、2C、3D、4答案：A21.税收宣传月活动举行的时间是：A、每年3月份B、每年4月份C、每年5月份D、每年6月份答案：B22.可能对纳税人和缴费人生产经营造成重大影响的税收政策调整，应在公布之日起（）个工作日内由文件起草部门向纳税服务部门提供纳税服务宣传内容，由纳税服务部门自公布之日起3个工作日向纳税人和缴费人推送。A、3B、5C、7D、1答案：D23.根据“最多跑一次落实问题反馈机制”要求，各级纳税服务部门接收和发现的问题，应于接收和发现问题之日起（A）个工作日内完成协调纠正A、3B、2C、4D、1答案：A24.自2020年1月1日起至2022年12月31日，在职职工人数在30人以下的（），暂免征收残疾人就业保障金。A、用人单位B、行政事业单位、社会团体、企业C、企业D、社会团体、企业答案：C25.除直接判级方式之外，纳税人采取的信用评价方式为：A、间接判级B、基准加减分方式C、直接扣分方式D、年度评价指标得分答案：D26.下列关于纳税信用评价说法正确的是()：A、税务机关应主动公开B、C、D级纳税人名单。B、纳税信用A级的纳税人可一次领取不超过2个月的增值税发票用量C、D级的纳税人增值税专用发票领用按辅导期一般纳税人政策办理D、关联D只保留一年，次年度重新评价，可评为A级答案：C27.税收票证管理人员应当按（）对已结报缴销税收票证的完整性、准确性和税收票证管理的规范性进行审核。A、日B、周C、月D、半年答案：A28.税务机关、代征代售人征收税款时应当开具（）。A、发票B、收据C、税收票证D、收条答案：C29.根据个人所得税专项附加扣除暂行办法的有关规定,下列表述中,正确的是（）A、纳税人发生的医药费用支出只能由本人享受大病医疗专项附加扣除；B、个人接受本科及以上学历(学位)继续教育,符合规定扣除条件的,可以选择由其父母扣除；C、夫妻双方婚前分别购买住房发生的首套住房贷款,其贷款利息支出,可在婚后分别按扣除标准的100%扣除D、夫妻双方主要工作城市相同的,只能由一方扣除住房租纳税服务部门金支出答案：D30.服务投诉因情况复杂不能按期办结的，经受理税务机关纳税服务部门负责人批准，可适当延长办理期限，最长不得超过()个工作日，同时向转办部门进行说明并向投诉人做好解释。A、3B、5C、10D、15答案：C31.纳税人评价年度内经常性指标和非经常性指标信息齐全的，从()起评。A、100分B、90分C、80分D、70分答案：A32.纳税人投诉税务机关及其工作人员政策不熟，导致其未充分享受小微企业税收优惠，该笔投诉办结的时限应为：A、1个工作日B、2个工作日C、3个工作日D、5个工作日答案：C33..下列关于征收耕地占用税的说法正确的是：A、铁路线路占用耕地减按每平方米2元的税额征收B、公路线路占用耕减按每平方米8元的税额征收C、飞机场跑道占用耕地减按每平方米12元的税额征收D、水利工程占用耕地减按每平方米24元的税额征收答案：A34.投诉人认为处理结果显失公正的，可向上级税务机关提出复核申请。上级税务机关自受理之日起，（）个工作日内作出复核意见。A、3B、5C、10D、15答案：C35.装订成册的纸质税收票证档案及其他税收票证资料，保存期限为（）。A、十五年B、三年C、五年D、十年答案：C36.小李到办税服务厅办理涉税业务，但由于排队的人员较多，在小李排队等候了两个小时后到窗口办理，办理过程中下班时间已到，这时小李可以享受以下哪种服务：A、限时服务B、延时服务C、按时服务D、延长服务答案：B37.税务机关负责管理票证档案的人员必须为（）。A、年轻干部B、领导干部C、部门负责人D、正式干部答案：D38.某企业在资料齐全情况下申请发票票种核定跑了税务局三趟，投诉该税务机关不作为，税务机关正确的处理方式是：A、视为正常情况，不予受理B、作为对服务言行类不满意的投诉处理C、作为对服务质效类不满意的投诉处理D、作为履行职责过程中侵害纳税人合法权益其他类投诉处理答案：C39.“差评”核实、整改、反馈全流程处理时限合计()个工作日。A、5B、7C、10D、15答案：B40.分支结构的登记注册类型应当与（）保持一致。A、分支机构的实际情况B、总机构的登记注册类型C、营业执照上的证照类型D、分支机构负责人确定的类型答案：B41.农林牧渔业专业合作社的登记注册类型为（）。A、集体企业B、私营合伙企业C、股份合作企业D、其他企业答案：D42.地（市）级税务机关（）主管本级及所辖范围内票证档案管理工作；A、纳服部门B、征管部门C、收入核算部门D、办税服务厅答案：C43.根据土地增值税法律制度的有关规定，房地产开发企业取得销售（预售）许可证满()仍未销售完毕的，税务机关可要求其进行土地增值税的清算。A、6个月B、1年C、2年D、3年答案：D44.自2019年4月1日至2021年12月31日，生产性服务业纳税人加计抵减的政策是：A、按照当期可抵扣进项税额加计5抵减应纳税额B、按照当期可抵扣进项税额加计10％抵减应纳税额C、按照当期可抵扣进项税额加计15％抵减应纳税额D、D，按照当期可抵扣进项税额加计20％抵减应纳税额答案：B45.自2019年4月1日至2022年12月31日，允许生产、生活性服务业纳税人按照当期可抵扣进项税额加计抵减应纳税额。生产、生活性服务业纳税人，是指提供（）电信服务、现代服务、生活服务（以下称四项服务）取得的销售额占全部销售额的比重超过50%的纳税人。A、交通运输服务B、邮政服务C、金融服务D、建筑服务答案：B46..不属于全电发票与通过增值税发票管理系统开具的电子发票的主要区别的是（）A、管理方式不同B、发票交付手段不同C、发票生态不同D、开具方式不同答案：D47.纳税人自()之日起３年内发现多缴税款的，可以向税务机关要求退还多缴的税款。A、结算缴纳税款B、会计记账C、D.办理纳税申报D、计算应纳税款答案：A48.文化事业建设费的缴纳义务发生时间和缴纳地点，与缴纳义务人的（）纳税义务发生时间和纳税地点相同。A、消费税B、房产税C、资源税D、增值税答案：D49.纳税信用评价采取年度评价指标得分和直接判级方式，其中直接判级方式适用于（）的纳税人。A、有不良记录B、有犯罪记录C、严重失信D、多次未申报答案：C50.以下社会保险费缴费业务，不能“全区通办”的是（B）A、存款账户账号报告B、单位社保费缴费C、单位社保费申报密码重置D、批量扣费结果查询答案：B51.文化事业建设费的缴纳义务发生时间和缴纳地点，与缴纳义务人的（）纳税义务发生时间和纳税地点相同。A、消费税B、50万元以上房产税C、资源税D、增值税答案：D52.各级税务机关（）是纳税服务宣传工作的扎口管理部门，负责按照工作所管辖范围，开展纳税服务宣传工作统筹规划、组织协调、工作指导和考评监督。A、纳税服务部门B、税源管理部门C、办公室D、纳税服务和宣传中心答案：A53.为确保纳税服务宣传工作时效性，本级制定的税务规范性文件应当自公布之日起（）个工作日内由文件起草部门向纳税服务部门提供纳税服务宣传内容，由纳税服务部门自公布之日起（）个工作日内向纳税人和缴费人推送。A、57B、34C、35D、13答案：C54.扣缴义务人每月或者每次预扣、代扣的税款,应当在次月（）内缴入国库并向税务机关报送《个人所得税扣缴申报表》。A、10日B、15日C、30日D、60日答案：B55.3岁以下婴幼儿照护专项附加扣除的扣除标准是多少DA、A每孩每月2000元的标准定额B、B每孩每月800元的标准定额C、C每孩每月500元的标准定额D、D每孩每月1000元的标准定额答案：D56.外单位确需调阅税收票证的，须提供调取税收票证档案的函，经本单位（）批准，方可调阅档案。A、上级票证管理部门负责人B、主要领导C、票证管理部门负责人D、分管领导答案：D57.调阅税收票证档案时，应当填写（）。A、税收票证分类出纳账B、税收票证发放登记表C、税收票证借阅登记表D、调阅票证档案登记表答案：D58.国家积极推广以横向联网电子缴税系统为依托的（）税收票证的使用工作A、纸质形式B、数据电文C、扫描D、光盘答案：B59.扣缴义务人每月或者每次预扣、代扣的税款,应当在次月（）内缴入国库并向税务机关报送《个人所得税扣缴申报表》。A、10日B、15日C、30日D、60日答案：B60.为确保纳税服务宣传工作时效性，本级制定的税务规范性文件应当自公布之日起()个工作日内由文件起草部门向纳税服务部门提供纳税服务宣传内容，由纳税服务部门自公布之日起()个工作日内向纳税人和缴费人推送。A、57B、34C、35D、13答案：C61..纳税人进行匿名投诉，但事项属于投诉管理范围且投诉的事实清楚、理由充分，有明确的被投诉人，投诉内容具有典型性，税务机关应当()。A、予以受理B、不予受理C、终结调查D、当场处理答案：A62.甲商贸企业是辅导期一般纳税人，2019年6月1日曾向税务机关领用增值税专用发票（限额十万元）10份，开具不含税金额5万元，因经营需要6月11日再次向税务机关申请领用专用发票，应该向税务机关预缴增值税金额是：A、0.15万元B、0元C、0.9万元D、0.65万元答案：A63.税务机关（）为税收票证档案管理的第一责任人。A、分管收入核算部门领导B、主要领导C、主管收入核算部门领导D、收入核算部门负责人答案：B64.世界银行营商环境评价是为衡量各国()运营的客观环境而设计的。A、大型企业B、中型企业C、小企业D、全部企业答案：C65.下列车辆不符合办理车辆购置税优惠条件的是：A、，设有固定装置的非运输车辆（列入免税图册车辆）B、回国服务的在外留学人员购买自用进口小汽车C、C，城市公交企业购置公共汽电车辆D、新能源汽车答案：B66.以下社会保险费缴费业务，不能“全区通办”的是()。A、存款账户账号报告B、单位社保费缴费C、单位社保费申报密码重置D、批量扣费结果查询答案：B67.实行专票电子化的新办纳税人在核定电子专票时，增值税专用发票最高开票限额不超过（）万元，每月最高领用数量不超过（）份。A、1、50B、10、50C、10、25D、1、25答案：C68.下列不属于办税服务厅突发事件应急处置原则的是()。A、预防为主B、果断处置C、及时反馈D、以人为本答案：C69.初始税务U-key密码是多少？A、6个8B、8个8C、6个6D、8个6答案：B70.税务机关每年()月确定上一年度纳税信用评价结果，并为纳税人提供自我查询服务。A、1B、2C、3D、4答案：D71.根据《涉税专业服务信用评价管理办法（试行）》（2017年12月26日国家税务总局公告2017年第48号发布，根据2019年12月27日《国家税务总局关于进一步完善涉税专业服务监管制度有关事项的公告》修正），以下哪个说法正确：（）A、涉税专业服务信用管理，是指税务机关对涉税专业服务机构从事涉税专业服务情况进行信用评价，对从事涉税服务人员的纳税情况进行信用记录。B、涉税专业服务机构信用积分为评价周期内的累计积分，按周公告，下一个评价周期重新积分。评价周期为每年1月1日至12月31日。C、在一个评价周期内新设立的涉税专业服务机构，不纳入信用等级评价范围。每年6月30日前完成上一个评价周期信用等级评价工作。信用等级评价结果自产生之日起，有效期为一年。D、税务机关对涉税专业服务机构和从事涉税服务人员违反《涉税专业服务监管办法（试行）》第十四条、第十五条规定的情形进行分类处理。属于严重违法违规情形的，纳入涉税服务失信名录，期限为2年，到期自动解除。答案：D72.出口企业或其他单位备案登记的内容发生变更的，须自变更之日起：A、10日内办理备案变更B、15日内办理备案变更C、20日内办理备D、30日内办理备案变更答案：D73.（）税务机关应当设置具备安全条件的税收票证专用库房。A、县以上B、市以上C、分局级D、区县级答案：A74.年度结束后未达到装订标准的税收票证档案（）。A、也必须装订成册B、与来年资料一起装订成册C、不装订保存D、以上均可答案：A75.本单位其他部门确需调阅税收票证的，须经（）批准，方可调阅档案。A、税收票证管理部门负责人B、分管领导C、主要领导D、上级票证管理部门负责人答案：A76.在办理社保费现金收缴业务时，以下哪项说法不正确？()A、现金税收票证开具岗位和税收票证管理岗位必须由正式在职税务干部担任。B、现金税收票证开具岗位和税收票证管理岗位必须进行分设，不得由一人同时兼任两岗。C、收取现金费款开具税收票证时，必须确保汇总缴款书金额、收现开票金额、收现金额三者D、现金收取次日必须汇缴。答案：D77.可能对纳税人和缴费人生产经营造成重大影响的税收政策调整，应在公布之日起()个工作日内由文件起草部门向纳税服务部门提供纳税服务宣传内容，由纳税服务部门自公布之日起3个工作日向纳税人和缴费人推送。A、3B、5C、7D、1答案：D78.税务机关对服务质效类、其他侵害纳税人合法权益类投诉，自受理之日起()个工作日内办结。A、3B、5C、10D、15答案：C79.纳税人申报享受“六税两费”减免优惠需提供哪些资料。（D）A、企业所得税年度汇算清缴申报表B、组织机构代码证C、身份证D、不需额外提交资料答案：D80.投资方比例总和应为。（）A、0.5B、1C、2D、0答案：B81.纳税人当期允许退还的增量留抵税额，正确的是：A、允许退还的增量留抵税额=增量留抵税额X进项构成比例X50％B、允许退还的增量留抵税额=增量留抵税额X进项构成比例X60％C、允许退还的增量留抵税额=增量留抵税额X进项构成比例X70％D、允许退还的增量留抵税额=增量留抵税额X进项构成比例X80％答案：B82.受理纳税人（不含其他个人）跨地（市＇州)提供建筑服务预缴申报增值税，应进入的功能模块是：A、【增值税预缴申报】B、【预缴开票】C、【增值税申报】D、【预缴申报】答案：A83.根据《国家税务总局关于进一步完善涉税专业服务监管制度有关事项的公告》（国家税务总局公告2019年第43号），以下关于涉税专业服务信用复核机制说法有误的是：（）A、涉税专业服务机构和从事涉税服务人员，对信用积分、信用等级和执业负面记录有异议的,可在信用记录产生或结果确定后12个月内,向税务机关申请复核。B、涉税专业服务机构和从事涉税服务人员，对信用积分、信用等级和执业负面记录有异议,并向税务机关申请复核的，税务机关应当按照包容审慎原则，于30个工作日内完成复核工作，作出复核结论，并提供查询服务。C、涉税专业服务机构和从事涉税服务人员对税务机关拟将其列入涉税服务失信名录有异议的，应当自收到《税务事项通知书》之日起10个工作日内提出申辩理由，向税务机关申请复核。D、税务机关不必为涉税专业服务机构和从事涉税服务人员申请复核提供电子税务局等便利化途径。答案：D84.各级税务机关()是纳税服务宣传工作的扎口管理部门，负责按照工作所管辖范围，开展纳税服务宣传工作统筹规划、组织协调、工作指导和考评监督。A、纳税服务部门B、税源管理部门C、办公室D、纳税服务和宣传中心答案：A85.纳税人向经营管理所在地主管税务机关办理经营所得个人所得税年度汇算清缴，应当在取得经营所得的次年3月31日前填报：A、《个人所得税经营所得纳税申报表(A表)》及其他相关资料B、《个人所得税经营所得纳税申报表(B表)》及其他相关资料C、《个人所得税自行纳税申报表(A表)》及其他相关资料D、《个人所得税经营所得纳税申报表(C表)》及其他相关资料答案：B86.对于纳税信用B级的纳税人，按需供应发票，可以一次领取不超过（）的发票用量。A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月答案：B87.使用增值税发票管理系统的纳税人向税务机关报送增值税发票开具信总的期限为：A、每年汇算清缴结束前B、每月申报期结束前C、每季度结束前D、D，申报期结束前答案：B88.“差评”核实、整改、反馈全流程处理时限合计（）个工作日。A、5B、7C、10D、15答案：B89.服务投诉因情况复杂不能按期办结的，经受理税务机关纳税服务部门负责人批准，可适当延长办理期限，最长不得超过（）个工作日，同时向转办部门进行说明并向投诉人做好解释。A、3B、5C、10D、15答案：C90.自2022年1月1日至2022年12月31日，航空和铁路运输企业（C）暂停预缴增值税。A、A总机构及分支机构B、B总机构C、C分支机构D、D项目部答案：C91.《财政部税务总局关于明确部分先进制造业增值税期末留抵退税政策的公告》（财政部税务总局公告2019年第84号）所称部分先进制造业纳税人,是指按照《国民经济行业分类》,生产并销售非金属矿物制品、通用设备、专用设备及计算机、通信和其他电子设备销售额占全部销售额的比重超过（）的纳税人。A、A25%B、0.5C、0.75D、1答案：B92.税收票证档案是指（）（含视同税收票证管理的非税收入票据）使用单位在工作中直接形成的，真实反映税务机关征收活动情况的备份资料，有查考、利用和保存价值的各种形式、各种载体的税收票证历史记录。A、税收票证B、税收发票C、纳税申报表D、应征凭证答案：A93.纳税人申请容缺承诺注销，承诺到期未履行承诺的，主管税务机关将对其法定代表人、财务负责人纳入纳税信用（）级管理。。A、保持不变B、B级C、C级D、D级答案：D94.城镇土地使用税的计税依据是：A、纳税人实际占用的士地面积B、纳税人自用的土地面积C、经税务机关核定的纳税人使用的土地面积D、纳税人拥有的土地面积答案：A95.办理对纳税人变更纳税定额的核准，自受理申请之日起：A、3个工作日内作出行政许可决定B、A、10个工作日内作出行政许可决定C、A、15个工作日内作出行政许可决定D、A、20个工作日内作出行政许可决定答案：C96.县税务机关负责通过以下哪种形式开展对新办纳税人的培训辅导：A、不需要组织B、12366纳税服务热线C、实体纳税人学堂D、税务干部上门答案：C97.投诉人认为处理结果显失公正的，可向上级税务机关提出复核申请。上级税务机关自受理之日起，()个工作日内作出复核意见。A、3B、5C、10D、15答案：C98.符合中小微企业设备器具所得税税前扣除政策，对设备器具购置时间应符合条件？AA、2022年1月1日至2022年12月31日期间购置B、2021年1月1日至2022年12月31日期间购置C、2022年1月1日及以后年度购置D、2022年1月1日以前年度购置答案：A99.车辆购置税退税的办理时限是：A、10个工作日内办结B、15个工作日内办结C、20个工作日内办结D、30个工作日内办结答案：A100.免填单服务的业务范围由()确定。A、国家级税务机关B、省级税务机关C、市级税务机关D、地方税务机关答案：B101.居民个人取得的下列所得中,按年计征个人所得税的是（）A、A利息、股息、红利所得B、经营所得C、偶然所得D、财产租赁所得答案：B102.中小微企业设备器具所得税前扣除政策是对单位价值在（）的，照单位价值的一定比例自愿选择在企业所得税税前扣除DA、50万元以上B、500万元以下C、300万元以下D、500万元以上答案：D103.税务机关税收票证开具人员通过税收征管系统输出打印的非印刷税收票证，交纳税人作完税凭证，应手工加盖：A、行政公章B、票证专用章C、征税专用章D、税收业务专用章答案：C104.以下哪个机构应对税务师事务所和注册税务师的执业情况进行监管：A、行业协会B、工商管理机关C、税务机关D、涉税中介机构答案：C105.税务机关对对服务言行类投诉，自受理之日起()个工作日内办结。A、3B、5C、10D、15答案：B106.税务机关对对服务言行类投诉，自受理之日起（）个工作日内办结。A、3B、5C、10D、15答案：B107.()从根本上创新税收管理方式和手段，持续提升税收治理效能，不断推进税收管理现代化，助力实现国家治理体系和治理能力现代化，通过大数据治理税收的内外环境。A、以票控税B、以数治税C、一体化综合管理D、常态化实时推送答案：B108.自然人调阅税收票证档案，须提供本人身份证明，经（）批准，方可调阅档案。A、上级票证管理部门负责人B、税收票证管理部门负责人C、分管领导D、主要领导答案：B109.世界银行营商环境评价是为衡量各国（）运营的客观环境而设计的。A、大型企业B、中型企业C、小企业D、全部企业答案：C110.缴费人缴纳社保费后需要纸质税收票证，应进入金三社保费管理子系统的功能模块是：A、【纳税凭证转开（社保费）】B、【票证补打（社保费）】C、【票证重打（社保费】D、【一般征收开票（社保费）】答案：A111.从礼仪上讲，介绍他人最重要的是掌握介绍顺序，下列介绍顺序正确的是()。A、把职务高者介绍给职务低者B、把年轻者介绍给年长者C、把女士介绍给男士D、把主人介绍给客人答案：B112.纳税人向税务机关进行流转税、所得税、财产和行为税及相关规费等多项税(费)种的纳税申报时，应依照税收法律法规及相关规定确定的申报期限、申报内容填报：A、《域市维护建设税、教育费附加、地方教育附加税（费）申报表》B、《通用申报表（税及附征税费）》C、《附加税（费）申报表》D、《通用附加税（费）申报表》答案：B113.社保费管理客户端为企业缴费人提供缴费申报、费款缴纳等功能，其中缴款方式系统支持0。A、三方协议缴款方式B、银行端凭证缴款方式C、三方协议缴款和银行端凭证缴款两种方式D、三方协议缴款、银行端凭证缴款和微信支付三种方式答案：C114.各局网厅业务受理人员对纳税人申请登记的业务应与（）同步进行审核。A、银行账户备案信息B、财务会计制度备案信息C、税收优惠备案信息D、三方协议备案信息答案：B115.新疆维吾尔自治区税务局（）主管全区票证档案管理工作；A、机关服务中心B、税收经济分析处C、收入规划核算处D、办公室答案：C116.办税服务厅为A级纳税信用等级企业提供高效、便捷的纳税服务是（）。A、延时服务B、导税咨询服务C、“绿色通道”服务D、全程服务答案：C117.以下税费种中不需认定税费种信息的是（）。A、房产税B、城镇土地使用税C、环保税D、资源税答案：D118..纳税人在网厅申请容缺承诺注销时，承诺时限会自动设置为（）个月。A、1B、3C、6D、可任意选择答案：C119.下列哪一类税种不属于“六税两费”减免政策范围。（）A、从租计征房产税B、从价计征房产税C、运输合同印花税D、证券交易印花税答案：D多选题1.提供宣传资料内容的部门，需对提供内容的（）负责，并对宣传品（样版）内容进行审核校对，确定无误后方可进行制作和宣传。A、合法性B、有效性C、完整性D、准确性答案：ABCD2.依据纳税人提请注销的方式分为（）和（）两类。A、简易注销B、即办注销C、承诺注销D、一般注销答案：AD3.以下属于非税收入的项目有（）。A、行政事业性收费收入B、政府性基金收入C、罚没收入D、国有资源（资产）有偿使用收入答案：ABCD4.有雇工的个体工商户可使用以下哪些线上渠道办理缴费？（）A、电子税务局B、单位社保费管理客户端C、微信小程序D、支付宝小程序答案：ABCD5.调查过程中发生下列（）情形之一的，应当终结调查，并向纳税人说明理由：A、投诉事实经查不属于纳税服务投诉事项的B、投诉内容不具体，无法联系投诉人或者投诉人拒不配合调查，导致无法调查核实的C、投诉人自行撤销投诉，经核实确实不需要进一步调查的D、已经处理反馈的投诉事项，投诉人就同一事项再次投诉，没有提供新证据的答案：ABCD6.下列选项中，适用9%税率的有（)A、交通运输服务B、邮政服务C、有形动产租赁D、不动产租赁答案：ABC7.纸质税收票证档案中未作废的税收票证按各联次标明的（）归集，作废税收票证（）归集。A、用途B、全联次C、金额D、缺连次答案：AB8.造成纳税服务中征纳沟通障碍的原因主要是()。A、业务知识的匮乏B、平等意识缺位C、双向信息传递的缺乏D、文化背景差异答案：ABCD9.税收票证管理及使用的相关岗位依工作职责负责税收票证档案日常（）、（）、（）工作。A、管理B、审核C、监督D、制作答案：ABC10.前台人员接受纳税人通过网厅申请登记的应及时补录信息，按照（）的原则，由（）负责审核、补录登记信息，并在核心征管中进行复核，确认信息完整、准备、标准。A、谁受理谁负责B、登记专岗负责C、最初受理人员D、大厅负责人答案：AC11.符合清算条件的某企业所得税纳税人向主管税务机关提出注销申请时，必须完成()等涉税事项。A、需要完成月（季）度预缴纳税申报B、必须以实际经营期的所得进行当年年度企业所得税纳税申报C、注销审批前须完成企业所得税清算申报D、不需要进行当年年度企业所得税纳税申报，只需要注销审批前须完成企业所得税清算申报答案：ABC12.税收票证专用章戳是指税务机关印制税收票证和征、退税款时使用的各种专用章戳，具体包括：（）A、税收票证监制章B、征税专用章C、退库专用章D、印花税收讫专用章答案：ABCD13.税收票证的基本要素包括：（）、（）、（）、（）、（）、（）、金额、所属时期等。A、税收票证号码B、征收单位名称C、开具日期D、纳税人名称E、纳税人识别号F、税种（费、基金、罚没款）答案：ABCDEF14.2019年4月1日后，纳税人购进国内旅客运输服务，下列票据的进项税额允许从销项税额中抵扣的有（)A、增值税专用发票B、增值税电子普通发票C、注明旅客身份信息的航空运输电子客票行程单、铁路车票、公路、水路等其他客票D、增值税普通发票答案：ABC15.根据纳税服务规范的规定，导税人员的工作职责包括()。A、受理纳税人投诉举报B、责办税服务厅环境卫生C、导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项D、导纳税人正确填写相关表格和涉税资料答案：CD16.主下列属于文化事业建设费缴纳义务人的有（）。A、在我国境内提供广告服务的广告媒介单位B、在我国境内提供广告服务的户外广告经营单位C、在我国境内提供娱乐服务的单位D、在我国境内提供文化服务的单位和个人答案：ABC17.根据中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》，涉税专业服务监管工作主要涉及以下哪些意见措施。（）A、积极发挥行业协会和社会中介组织作用，支持第三方按市场化原则为纳税人提供个性化服务，加强对涉税中介组织的执业监管和行业监管。B、大力开展税费法律法规的普及宣传，持续深化青少年税收法治教育，发挥税法宣传教育的预防和引导作用，在全社会营造诚信纳税的浓厚氛围。C、推进区域间税务执法标准统一，实现执法信息互通、执法结果互认，更好服务国家区域协调发展战略。D、2021年实现征管操作办法与税费优惠政策同步发布、同步解读，增强政策落实的及时性、确定性、一致性。答案：AB18.根据《国家税务总局关于进一步完善涉税专业服务监管制度有关事项的公告》（国家税务总局公告2019年第43号），涉税专业服务机构和从事涉税服务人员应当严格遵守税收法律法规及《涉税专业服务监管办法（试行）》的规定，以下说法正确的有（）A、不得借税收改革巧立名目乱收费B、不得利用所掌握的涉税信息谋取不当经济利益C、不得在办税服务厅招揽业务影响办税秩序D、不得以税务机关的名义招揽生意，损害纳税人合法权益。答案：ABCD19.各级税务机关的纳税服务部门是纳税服务投诉的主管部门，负责纳税服务投诉的（）等事项。需要其他部门配合的，由纳税服务部门进行统筹协调。A、接收B、受理C、调查D、处理E、反馈答案：ABCDE20.税收票证包括（）、（）、（）、（）、（）以及税务总局规定的其他税收票证。A、税收缴款书B、税收收入退还书C、税收完税证明D、出口货物劳务专用税收票证E、印花税专用税收票证答案：ABCDE21.数据电文票证档案按照时间顺序，按月编制（），年度结束后汇总形成年度档案目录，满足（）和（）需要。A、月度档案目录B、检索C、查阅D、复制答案：ABC22.其他使用税收票证的单位和个人要配合税收票证管理人员共同完成票证档案的（）、（）、（）工作。A、归集B、移交C、保管D、销毁答案：ABC23.提供宣传资料内容的部门，需对提供内容的（）负责，并对宣传品（样版）内容进行审核校对，确定无误后方可进行制作和宣传。A、合法性B、有效性C、完整性D、准确性答案：ABCD24.纳税人登记注册类型的变更，可能会影响税费种种（）信息的变更。A、预算科目B、收款国库C、征收品目D、预算分配比例答案：AD25.关于《个人所得税专项附加扣除信息表》如何报送,以下表述正确的有()。A、纳税人选择在扣缴义务人发放工资、薪金所得时享受专项附加扣除的，首次享受时应当填写并向扣缴义务人报送《扣除信息表》。B、纳税年度中间相关信息发生变化的，纳税人应当更新《扣除信息表》相应栏次，并及时报送给扣缴义务人。C、更换工作单位的纳税人，需要由新任职、受雇扣缴义务人办理专项附加扣除的，应当在入职的当月，填写并向扣缴义务人报送《扣除信息表》。D、纳税人选择在汇算清缴申报时享受专项附加扣除的，应当填写并向汇缴地主管税务机关报送《扣除信息表》。E、纳税人次年需要由扣缴义务人继续办理专项附加扣除的，应当于每年12月份重新填写《扣除信息表》，并报送至扣缴义务人。答案：ABCD26.投诉内容存在以下情形的，不属于《纳税服务投诉管理办法》所称纳税服务投诉的范围：（）A、违反法律、法规、规章有关规定的B、针对法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的C、超出税务机关法定职责和权限的D、不属于《纳税服务投诉管理办法》投诉范围的其他情形答案：ABCD27.扣缴义务人和代征代售人在代扣代缴、代收代缴、代征税款以及代售印花税票的职责包括：（）A、妥善保管从税务机关领取的税收票证，并按照税务机关要求建立、报送和保管税收票证账簿及有关资料B、为纳税人开具并交付税收票证C、按时解缴税款、结报缴销税收票证D、其他税收票证管理工作答案：ABCD28.数据电文票证档案包括数据电文税收票证（）、（）、（）、（）等流程的相关电子记录，不包括存储在税收征管系统中纸质税收票证的电子信息。A、开具B、作废C、结报缴销D、入库答案：ABCD29.纸质票证档案、票证核算资料及其他资料。每册应当按照（），逐本（）（如：2020-1-1），（）。A、时间顺序B、编制册号C、票号顺序D、上架呈档答案：ABD30.票证档案保管地点应遵循（）、便于查阅的原则，配备（）、（）、（）、防有害生物的必要设施，做好防火、防盗、防紫外线、防有害生物、防水、防潮、防尘、防高温等防护工作，利于档案安全管理。A、安全B、防盗C、防火D、防渍答案：ABCD31.办税公开的形式有()。A、设立公告栏B、配置电子显示屏C、印发宣传资料D、配置触摸查询机答案：ABCD32.纳税服务宣传的方式包括（）A、12366纳税服务平台B、手机短信宣传C、新媒体宣传D、办税服务厅宣传E、培训宣传F、座谈交流宣传答案：ABCDEF33.税收票证的其他资料包括（）、（）、调阅时相关人员确认并签章的（）、（）、税收票证停用和批量作废申请审批单、（）、税收票证销毁清册、调阅档案登记表等资料。A、税收票证交接B、销毁C、税收票证交接登记表D、税收票证损失核销报告审批单E、税收票证销毁申请审批单答案：ABCDE34.各级税务机关负责差评核实、整改、反馈的工作人员有下列（）情形之一的，应当申请回避。A、本人是差评事项的当事人或者当事人近亲属的；B、本人或者其近亲属与差评事项有利害关系的；C、与差评事项当事人有其他关系，可能影响公正处理的。答案：ABC35.《纳税服务规范》明确规定，已办理税务登记的单位和个人，在向主管税务机关办理发票领用手续后，可以按税务机关确认的（）、（）、（）以及领用方式，到税务机关申请领用发票。A、发票种类B、数量C、开票限额D、设备型号答案：ABC36.窗口服务的内容主要有()。A、税务认定B、优惠办理C、纳税咨询D、证明办理答案：AB37.增值税电子专用发票采用电子签名代替发票专用章，其（）、（）、（）等与纸质增值税专用发票一致。A、法律效力B、基本用途C、票面样式D、基本使用规定答案：ABD38.有雇工的个体工商户可使用以下哪些线上渠道办理缴费？（）A、电子税务局B、单位社保费管理客户端C、微信小程序D、支付宝小程序答案：ABCD39.对纳税信用评价为D级的纳税人，税务机关应采取以下措施（）A、增值税专用发票领用按辅导期一般纳税人政策办理，普通发票的领用实行交（验）旧供新严格限量供。B、加强出口退税审核。C、加强纳税评估，严格审核其报送的各种资料。D、列入重点监控对象，提高监督检查频次，发现税收违法违规行为的，不得适用规定处罚幅度内的最低标准。答案：ABCD40.存在下列情形之一的纳税人，本评价年度纳税信用等级直接判为D级（）A、提供虚假申报材料享受税收优惠政策的。B、由D级纳税人的直接责任人员注册登记或者负责经营。C、不能按照国家统一的会计制度规定设置账簿，并根据合法有效凭证核算，向税务机关提供准确税务资料。D、存在违反增值税发票管理规定或者违反其他发票管理规定的行为，导致其他单位或者个人未缴少缴或者骗取税款。答案：ABD41.经核实确认，以下（）差评结果不予采纳。A、实名差评以报复、中伤、诬陷税务干部为主要目的；B、夸大、捏造或歪曲事实，基本事实不成立的；C、重复差评等无实质内容的差评；D、评价人误操作、误评的；E、E、其他不属于“好差评”范围的评价。答案：ABCDE42.县（市、区）税务机关纳税服务部门具体职责（）A、负责按照上级税务机关纳税服务宣传工作部署，结合实际安排本辖区纳税服务宣传工作，制定具体实施措施。B、负责承办上级纳税服务部门转办涉及纳税服务宣传的工作事项。C、负责本辖区办税服务厅内的纳税服务宣传工作。D、负责收集、整理、汇总、上报纳税人和缴费人的纳税服务宣传诉求。E、负责指导本级税务机关相关部门纳税服务宣传工作并对其工作质效进行监督、考评。答案：ABCDE43.投诉内容存在以下情形的，不属于《纳税服务投诉管理办法》所称纳税服务投诉的范围：()A、违反法律、法规、规章有关规定的。B、针对法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的。C、超出税务机关法定职责和权限的。D、不属于《纳税服务投诉管理办法》投诉范围的其他情形答案：ABCD44.调查过程中发生下列（）情形之一的，应当终结调查，并向纳税人说明理由：A、投诉事实经查不属于纳税服务投诉事项的B、投诉内容不具体，无法联系投诉人或者投诉人拒不配合调查，导致无法调查核实的C、投诉人自行撤销投诉，经核实确实不需要进一步调查的D、已经处理反馈的投诉事项，投诉人就同一事项再次投诉，没有提供新证据的答案：ABCD45.纳税服务的内容主要包括()。A、税法宣传B、纳税咨询C、信用管理D、权益保护答案：ABCD46.纸质税收票证结报缴销工作流程。（）A、税收票证开具人员、扣缴义务人和代征代售人必须按规定时限将税费及时缴入国库。B、税务机关税收票证开具人员向税收票证管理人员结报缴销税收票证时，应当将已开具税收票证存根联、报查联等联次，连同作废税收票证、需交回的税收票证及未开具的税收票证（含未销售印花税票）一并办理结报缴销手续。C、票款清点无误后，税收票证管理人员在税收征管系统内做结报缴销。代征代售人应在《税收票证结报缴销手册》进行缴销登记并相互签章。D、税收征管系统配置定时任务进行自动结报。答案：ABC47.税收票证是征收（）、（）、（）、（）、（）等各项收入的过程中，开具的收款、退款和缴库凭证。A、税款B、基金C、费D、滞纳金E、罚没款答案：ABCDE48.下列选项中，属于现代服务的是（)A、研发和技术服务B、信息技术服务C、广播影视服务D、教育医疗服务答案：ABC49.下列不符合办税服务厅人员着装规范的有()。A、李某着春秋装上衣佩戴硬肩章、金属胸章及金属肩徵、肩杠、领花，内配一红色T恤衫B、张某着长袖夏装，夏装上衣未扎在裤（裙）内、扣袖扣，系统一配发的领带C、刘某已怀孕，着便服上岗D、王某着春秋装配非制服裤子上岗答案：ACD50.税收票证以每册厚度为标准，每册必须加具封面、封底，采取三孔包角装订方式，孔距为1.5至2厘米，厚度一般不超过3厘米，不损页倒页不压字，装订牢固，加盖（）和（）。A、单位公章B、装订人签章C、办税大厅业务章D、开票人签章答案：AB51.税收票证核算资料包括（）、（）、（）、（）、（）、（）等相关资料。A、税收票证领发单B、税收票证结报C、缴销手册D、税收票证分类出纳账E、税收票证账簿F、税收票证用存报表答案：ABCDEF52.经济性质（登记注册类型）中个人分为：（）A、内资个人B、外资个人C、港澳台个人D、其他个人答案：ABC53.县级税务机关税收票证主管部门主要职责：（）A、监督本级权限范围内税收票证管理制度的贯彻落实B、负责本级权限范围内的各种税收票证的领发、保管、作废、交回、损失核销、移交、核算、归档、审核、销毁等工作C、负责本级税收票证计划的编制、上报以及税收票证报表的生成、核实、上报工作D、组织本级权限范围内税收票证检查工作E、负责本级权限范围内税收票证的管理、业务指导、培训及工作经验交流F、监督正确填用和及时结报缴销税收票证，对结报缴销的税收票证进行审核答案：ABCDEF54.已填用、作废及损失上缴的纸质税收票证，按（）、（）、（）和（）进行装订。A、用票人B、票证种类C、票证号码D、时间顺序答案：ABCD55.对服务质效的投诉，是指纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未能提供优质便捷的服务而进行的投诉。具体包括：（）A、税务机关及其工作人员未准确掌握税收法律法规等相关规定，导致纳税人应享受未享受税收优惠政策的B、税务机关及其工作人员未按规定落实首问责任、一次性告知、限时办结、办税公开等纳税服务制度的C、税务机关及其工作人员未按办税事项“最多跑一次”服务承诺办理涉税业务的D、税务机关未能向纳税人提供便利化办税渠道的E、税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外资料的F、税务机关及其工作人员违反规定强制要求纳税人出具涉税鉴证报告，违背纳税人意愿强制代理、指定代理的答案：ABCDEF56.各级税务机关负责差评核实、整改、反馈的工作人员有下列（）情形之一的，应当申请回避。A、本人是差评事项的当事人或者当事人近亲属的；B、本人或者其近亲属与差评事项有利害关系的；C、与差评事项当事人有其他关系，可能影响公正处理的。答案：ABC57.电子税务局办理哪些业务时，必须进行刷脸验证。A、发票票种核定B、增值税专用发票最高开票限额审批，C、发票领用，D、发票代开答案：ABCD58.征管基础平台差评处理流程分（）步骤。A、核实B、整改C、反馈D、回访答案：ABC59.关于教育费附加减免,下列说法正确的有（）。A、对由于减免增值税、消费税而发生退税的，可以同时退还已征收的教育费附加B、对出口产品退还增值税、消费税的,可以退还已征的教育费附加C、实行增值税,消费税先征后返、先征后退,即征即退办法的,除另有规定外,对随增值税、消费税附征的教育费附加,一律不予退（返）还D、对减征或免征增值税、消费税的单位和个人，相应减征或免征教育费附加答案：ACD60.属于下列（）情形的，税务机关应快速处理，自受理之日起3个工作日内办结。A、税务机关及其工作人员未准确掌握税收法律法规等相关规定，导致纳税人应享受未享受税收优惠政策的。B、自然人纳税人提出的个人所得税服务投诉。C、自然人缴费人提出的社会保险费和非税收入征缴服务投诉。D、涉及其他重大政策落实的服务投诉答案：ABCD61.税务机关工作人员发生以下行为的，应当根据情节轻重，给予批评教育、责令做出检查、诫勉谈话或调整工作岗位处理；构成违纪的，依照《中华人民共和国公务员法》《行政机关公务员处分条例》等法律法规给予处分；涉嫌犯罪的，移送司法机关。A、丢失税收票证档案的B、擅自向外部门提供、复制票证档案的C、篡改、损毁、伪造或擅自销毁票证档案的D、不按规定归档或不按期移交票证档案的E、票证档案存在安全隐患不采取补救措施，造成票证档案损毁、丢失的F、发生票证档案安全事故后，不采取补救措施或隐瞒不报的答案：ABCDEF62.导税人员应定期巡查办税服务厅()情况，确保办税服务工作正常开展。A、便民服务用品B、涉税表证单书C、服务设施D、机器设备答案：ABCD63.符合条件的中小微企业2022年购入以下固定资产，其中可以在2022年一次性扣除的有：（）A、480万元的车辆B、600万元的电子设备C、300万元的房屋D、700万元的家具答案：AB64.下列各项中属于教育费附加计费依据的有（）。A、实际缴纳的增值税B、实际缴纳的消费税C、生产型出口企业当期免抵的增值税税额D、实际缴纳的城市维护建设税答案：ABC65.属于下列（）情形的，税务机关应快速处理，自受理之日起3个工作日内办结。A、税务机关及其工作人员未准确掌握税收法律法规等相关规定，导致纳税人应享受未享受税收优惠政策的B、自然人纳税人提出的个人所得税服务投诉C、自然人缴费人提出的社会保险费和非税收入征缴服务投诉D、涉及其他重大政策落实的服务投诉答案：ABCD66.政府治理模式主要有()。A、文化型政府B、统治型政府C、服务型政府D、经济建设型政府答案：BCD67.税收票证档案装订本着（）、（）、（）的原则分类装订。A、完整B、准确C、方便查阅D、及时答案：ABC68.根据《关于实施小微企业普惠性税收减免政策的通知》的规定，下列各项属于“六税两费”的有()A、资源税B、房产税C、城镇土地使用税D、土地增值税答案：ABC69.征管基础平台差评处理流程分（）步骤。A、核实B、整改C、反馈D、回访答案：ABC70.增值税电子专用发票采用电子签名代替发票专用章，其（）、（）、（）等与纸质增值税专用发票一致。A、法律效力B、基本用途C、票面样式D、基本使用规定答案：ABD判断题1.各地税源管理部门负责结合日常税源管理，采取各种有效方式做好所管辖纳税人和缴费人的具体纳税服务宣传工作。（）A、正确B、错误答案：A2.已就具体行政行为申请税务行政复议或者提起税务行政诉讼，但具体行政行为存在不符合文明规范言行问题的，可就该问题单独向税务机关进行投诉。（）A、正确B、错误答案：A3.新疆税务“好差评”已实现服务事项全覆盖、服务场所全覆盖、服务渠道全覆盖。（）A、正确B、错误答案：A4.自2020年12月21日起，在新疆新办纳税人中实行专票电子化，受票方范围为全国。（）A、正确B、错误答案：B5.生活服务包括广播影视服务A、正确B、错误答案：B6.侵害纳税人合法权益的其他投诉，是指纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未依法执行税收法律法规等相关规定，侵害纳税人的合法权益而进行的其他投诉。（）A、正确B、错误答案：A7.当地设有国库经收处的，应于收取税款的当日或次日办理税收票款的结报缴销。（）A、正确B、错误答案：A8.如果遇到纳税人使用不能理解的地方方言时，放到最后处理。（）A、正确B、错误答案：B9.经县以上税务局局长批准，纳税人可以延期缴纳税款（）A、正确B、错误答案：B10.盘点不一致的，移交人需核实原因，上报本级税务机关主要局领导审批同意后，按照实际票证档案数量重新填写票证移交档案清册，方可移交；接交人需在移交人查明原因并再次盘点一致后，经本级税务机关主管局领导审批同意后方可接交。A、正确B、错误答案：B11.纳税信用等级为M级的纳税人可以申请办理留抵退税。A、正确B、错误答案：B12.主管税务机关在为纳税人同时核定电子专票和纸质专票时，电子专票的最高开票限额可以不与纸质专票的相同。（）A、正确B、错误答案：B13.预约服务只能由纳税人发起，不能由税务机关发起。（）A、正确B、错误答案：B14.纳税服务部门制作印刷品、小视频等纳税服务宣传品，应严格按照财务管理规定履行审批手续。（）A、正确B、错误答案：A15.生产性服务业纳税人应按照当期可抵扣进项税额的15%计提当期加计抵减额。（）A、正确B、错误答案：B16.阶段性降低失业保险、工伤保险费政策执行到2021年4月底。（）A、正确B、错误答案：B17.各地税源管理部门负责结合日常税源管理，采取各种有效方式做好所管辖纳税人和缴费人的具体纳税服务宣传工作。（）A、正确B、错误答案：A18.各地可在办税服务场所张贴、展示、或有偿提供各类纳税服务宣传资料，供纳税人和缴费人取阅。（）A、正确B、错误答案：B19.社会保险费“全网通办”业务事项中不包括开具或下载缴费证明。（）A、正确B、错误答案：B20.纳税人对纳税服务的投诉，可以向本级税务机关提交，也可以向其上级税务机关提交。（）A、正确B、错误答案：A21.视同现金管理的未开具税收票证（含未销售印花税票）丢失、被盗、被抢的，受损税务机关应当查明损失税收票证的字轨、号码和数量，立即向当地公安机关报案并报告上级或所属税务机关。（）A、正确B、错误答案：A22.税务机关及其工作人员在办理纳税服务投诉事项时，不得徇私、偏袒，不得打击、报复，并应当对投诉人信息保密。（）A、正确B、错误答案：A23.服务能被储存、转售或者退回，也能像有形产品那样依靠存货来缓冲以适应需求变化。（）A、正确B、错误答案：B24.税务机关税收票证开具人员向税收票证管理人员结报缴销视同现金管理的税收票证时，应当将已开具税收票证的存根联、报