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文档简介
《初级经济师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、职业中介机构向劳动者收取押金的,劳动行政部门以每人()的标准处以罚款。
A.500元以下
B.500元以上1000元以下
C.500元以上2000元以下
D.2000元以上5000元以下【答案】CCJ7N4L5P10O5Y6U10Q5Y3S1K7P9Y3Z7L8HD7Z10O2P6P7U1G9O4T2R10X6O1F8K6M2ZQ10N6M7V10C6O5M2I7Z1D6V3R8J4Z7W52、()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。
A.法定福利
B.福利计划
C.福利预算
D.福利成本【答案】CCD1A5M5R6O9P8K3M8T6H2G3H10Z1D6C5HD5F9Q7J10T10O2Y9X5W8T2Z7X1O9C9V7ZF4E4E4A5Z10I1O9D5L3L3T10B8B1V5A43、()是对个体在特定场合下行为的一种期望。
A.团体发展
B.团体压力
C.团体规范
D.团体凝聚力【答案】CCW9B2E9L7X8Q10J9C6T7M10B3R8W5P1Z6HT3O7P1F10V10G8V2Q10G8W2A2L7S6U4Z8ZM3G10C4X4U8F6B9F3I3D3T7T9F7Y6Z34、关于情绪和情感关系的说法,正确的是()。
A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起
B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起
C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起
D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】BCJ5S4C2Z7X3A3S2J4E7H8B6X4B6B3P8HM4Q1H8P5V10K3B4L6R8K5O6J5F9A1F3ZB2U3B9D8C8H5D9D10V4W9V9V5U7I7X55、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.职前培训
B.在职培训
C.职外培训
D.个体培训【答案】CCP5E5C7H3K6V7S10P6E6A4S3R1G3L9A1HI1D5O8S1S1W4A6K7X6C1W1N10D10L6U3ZO1V9S6U7P5K3P1J4S10S10X8V4R7K7M16、下列关于群体培训中的讲授法的描述,错误的是()。
A.适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容
B.采用这种方法时,要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣
C.可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多的时间与经费
D.受训人员能主动参与培训与开发【答案】DCF9B5H9U6H3Z4N10Q9Z7N1L6E5N5S10O4HT8H6T1N2S9M4U10R2E2K10C2S7K3L4T1ZW3B9X4R9G2Z2L8P5M1V7M10V10R6D2O37、如果企业希望招聘一般的勤杂人员,比较合适的招聘方法是()。
A.职业介绍机构
B.校园
C.猎头公司
D.互联网【答案】ACV7A4Y10N3C1J6H7C3V9N10F7L8G4C9C6HH5M8E4R3L7G2D10K6R1J6C6L4U3E10L4ZY5M2P4Y2A5I9B3M6X4G8I5S5B8L8Q68、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整,但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料,回答下列问题:如果由你来负责这项工作,你首先应该()。
A.建立目标导向的工作分析系统
B.搜集工作分析的信息
C.选择有代表性的工作进行分析
D.编写工作说明书和工作规范【答案】ACR8N2D2L6D1Q9T4Y6J3P7K2F8D3G1H1HQ3F5F10D1F2I1Q8T4D10M8V8K1T5N6E7ZZ2T1P1N9O5F1K8K5F1N3B8W6A1U10C89、关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是
A.绩效管理可以发员工的薪酬发放提供依据
B.绩敏管理可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
D.理可以荐助企业更有效地进行员工开发【答案】CCR1P8B8S1Q9E4S10M7X3A9W1E1G6R7B3HZ3Q1U7X10O3W5U6K4F9Q6T1N3D10N3J2ZM4U3Q1Z8H8Q9I8Z5N4M3K10R8L1U8S510、唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。
A.工作实践法
B.典型事例法
C.观察法
D.访谈法【答案】DCC4F7D6Z1E5G10H4X1B7Y10G6Z7M6O7U2HI9H9O1A2N9R3R9L9J6Z7G6H7B8F7H6ZJ2D9U1V3M2E8P2R5J5A4H4V5S9C1S811、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
A.约定合同终止时间的
B.约定合同不终止的
C.约定无确定终止时间的
D.以完成一定工作任务为期限的【答案】CCE5S9I3P10M4T5Q9U1I3J7S2I5E2X10Y7HF10V2E5U7S7T3A10U10V8Y3S10Q4N9C7Z3ZN5S7K3J5S5Z1A5Q10Q3V2W3E10G6R10Y1012、下列关于绩效的说法,正确的是()。
A.绩效是组织对个人的一种承诺
B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现
C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成
D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关【答案】BCU2W3F1E3A10Y9B6A8H7P3G6L2F10C2C6HW9N6X2K7N5D6Y1J7W1B8T7J9S2C8W5ZN6R3Z5F2C2R7P5V5V3H8W1H2D1I3L813、工作满意度调查的首要环节是()。
A.确定工作满意度调查目的
B.获得最高管理层和员工的支持
C.设计出科学有效的调查工具
D.实施调查【答案】ACJ5O2R8C9P7H7K10H8M7D6O6B5O2Q6K1HB1W10S3K5R7P5F2C2Z9S5R1V6J2C6S9ZU1T3I3M6H6J5H6H3H6O10W2I7S3J9N714、推理能力是指()的能力。
A.理解书面语言
B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力
C.通过观察得出适合的结论
D.理解事物之间的联系【答案】BCD6Z7J2B5T1N2E9L1J6P9D4D6D6H7U7HH2K8I5H5E9P6T3T8T2H5A1Z7P2N7A4ZG8W8L3L3P10T7B7E1U7C2I1Z4C8B6H215、关于试用期,下列说法错误的是()。
A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
B.试用期包含在劳动合同期限内
C.劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限为劳动合同期限
D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准【答案】DCK10J7G1O1G3P7N5L1N8B2L9W3J6L2Z4HZ1K6Z4P2V9M10M7J6I3W8J2L3J3K2S8ZS1U1M5T3G9X8E9X9D5S10C1G3C4Q7I816、“经济活动人口”或“劳动力人口”是指()。
A.就业人口与失业人口之和
B.劳动年龄外人口与失业人口之和
C.劳动适龄就业人口与失业人口之和
D.劳动年龄内人口与失业人口之和【答案】ACL5J4A10G7S6R3E9E5N6R5Z4U4D1U2L4HU2R2I8V1O2L4Z2Z7B1X4K3C4Q8G2Y7ZW5E4V7W5B10P7U5Y10X7I9I10X2V10L7H717、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:
A.市场跟随策略
B.基于成本的策略
C.市场领先策略
D.市场滞后策略【答案】CCP10J9K6U6R3I9X9I6E7N6E3M9V9Q9S8HO3E9A3C6Y1S1H9R7P7D4F1J10T9L9V5ZY2I10X2T5W7V8D6R10N1I9Q6C5P6O2O318、在平衡计分卡法的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。
A.学习与发展维度
B.内部流程维度
C.客户维度
D.财务维度【答案】ACY1S3D4M4J8I9Y10Z8P10F9G9Q9B1A4E1HX2H10G4A2Q6J8O4I2T4H3O5S10F8X1H3ZI4G3Z9R2B7A1W10K10Q6V9M2N4D2S4K719、下列选项中,属于团体的人群是()。
A.足球赛中的球迷
B.一个班的学生
C.电影院的观众
D.同一列车车厢的旅客【答案】BCX4F10Z10O2V5U8Z8S6B10C10F10W6J4X7O9HI10K9W3L5I3W5E6U7R5U8C9V5Q5D6Y5ZA3N7C9K9A9V2H8R10M6Q2W8K7I3U10R520、(2015年真题)国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是()天。
A.30
B.21.75
C.20.92
D.20.83【答案】BCU9K4B2M5X10C5E10Y7X10Y3R3V4A2A6S1HS5R6T3E7J6X6W9K5E8F7T8G7C1T5K8ZY10M7P8I5I6B6C2R1H10X7H4L10C6J6L621、下列各项中,不属于企业职工福利费的是()。
A.补充养老保险费
B.补充医疗保险费
C.职工教育经费
D.职工异地安家费【答案】DCW9Z7U2B2H7A6O8X7O3I3A8W7Q4X4V4HE3B2I6I10G5X2K3G7H8K3F7A8T4J6L8ZW9R3W9E8E3M5Q8F6C9S3T4M1I6A10V322、()是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论,收集数据、验证并确认分析结果。
A.工作日志法
B.文献分析法
C.主题专家会议法
D.工作实践法【答案】CCK6K7Y7I4V5D4J5W2D9V2K7D7M2N9H10HN2W7P2O5C4G8F7J10A5V4F5Y7B9N8L8ZV4Z3H4F5G1A3C7T1G4F9B6E9Q6P10R323、在自由竞争的劳动力市场上,()。
A.工资率可以长期偏离市场均衡工资率
B.市场中可以有多个均衡工资率
C.工资率始终保持在均衡工资率的水平不变
D.市场中只能有唯一的一种均衡工资率【答案】DCQ8M1J2V3W6A2I9P9P10L7E9K3S3M4H10HJ7P2Z2X8U3Z6O10Z8M10R6Z2E1D1M4O10ZQ8Q5K10G2A9H6H9Y5C1H10K2B4C6V4A924、下列关于合理设计作业中用力方法的描述,错误的是()。
A.合理安排负荷,并非单纯追求低负荷
B.提高动作能级
C.利用人体活动特点获得力量和准确性
D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】BCI3Y1G1S9M2V7A7X8L5J2G4Q3S2I4Q10HN10J5V10E10M3X8N7F6F4F3H2T3N7O3P1ZJ9S2G10S8R6T1E9S2O7L9F8U5W9L4Z1025、根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。
A.4.5%
B.3.5%
C.2.5%
D.1.5%【答案】DCK8X4R7H2Q4L5A6M6S6M5G9X5N8C1S1HH7N3S9E9K10O4I1E5Y1S10O9L1Y4G7X10ZZ10N5D4R9A6K4Q3G4C3Z3M5H9O1R2F226、关于薪酬调查的说法错误的是()
A.薪酬调查可以解决新酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或问行业的类似企业【答案】ACO5M8D1V5Q9O7A2V10X7T3G10T6E8Q2M3HI5W2R3E5C5X4V7E8H1K4G8D1T6C3N1ZG3K3K10C6J10E7D8D7S6K8V4O3L3X2G627、为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不包括()。
A.明文禁止传播小道消息
B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测
C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D.公开讨论最坏的情况【答案】ACL10S7N4F7I7N10B9Q9Z9R4C8V1F4J1X2HI8G3O2A7K10P9L2N9C3Y2A3J4Y2M1N3ZW1B9J2J5J10N4K1S1Y1C2V5A10K8R1W428、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是()。
A.有效利用组织中全体员工的技能和能力
B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通
C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持
D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善【答案】CCY4C3A4Y9K7J4D3S10H7S8K5X10K2K1L5HQ1Q2W6W5N10V6G7A4R5G4J3W10U4F1B3ZR10H8X3A1B9Q5R5B5H6T6W7A4A5X4U529、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。
A.16000
B.12000
C.8000
D.4000【答案】CCH6N9K5X2S3Z6G4Q3B1N9R5P10P7W5G1HQ10P7R7D4I1J4O4Y9B4F8K7R1M6F8Y9ZZ4G7T6P10B5O7V6S9X6W1G8J6O9L6D730、下列不属于事故预防措施的是()。
A.创造和睦、严肃的车间安全气氛
B.用机器代替工人
C.工作场所实行定置管理
D.削弱组织领导【答案】DCC3V9D1M1L8S10M3R5K6N8V2V7L4A8L8HC10J8W5M1Y7A9G9A8K9B6Y1X6J7Y4C2ZA7C8X2B1H5I5J9E3A5S4Y10B3J8D10Z1031、“组织文化的核心所在”指的是组织的()
A.价值观
B.目标
C.战略
D.使命【答案】ACO6N1C3N8O4C1I6H2D10E7G6M9J10Z1O6HK3X10Q6M6G10A6J6P9U6C5H7M5A9C2N5ZK2H9T4O5N10T7H5A2V8S1H7L3B3X2B132、培训开发和人力资源管理的()密切相关。
A.绩效考核
B.人员招聘选拔和录用
C.薪酬管理
D.以上都是【答案】DCD6M2N9D6K1E6A1W9H10Z7P10J3Q8S1U1HJ7L3N10T2J3O9S6J2E3M10T10L10G8L10L8ZU1N8Q9A8Z6D5F8Y3R9I9L8I5Y5I10D1033、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()。
A.词的理解
B.计数
C.推理
D.身体运动【答案】DCT8G1U3K5I6C4S10C7Y9W10Q7E9A4F1T8HO4L4G6A7Z1Z2L3P5S1B8E4B3C3F8K10ZN3Q7N6V7I9R7O5A7R7C7K10V1K3U4O134、2015年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及文化培训
D.操作技能培训【答案】DCV1I5E7X7Z2J3B6J4P1W7Y7G3H2U7Z7HG6T6G2X5B4P7E2J5Z5Q6T8W8C1I8B8ZO9U2E8G4H8L9E2M2Q8F2M6F5H10V4K535、(2017年真题)关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCZ1M1J8P9O9E9M7C5M9K4A3G9I1A10P7HQ6W8R10P7D6G5H8K10V7H1K10R7B7Q7F5ZZ3Z9N7Y2U1V7V5C2W4Z2J6V4V8Z3W336、()是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用,而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。
A.情境
B.人格
C.行为模式
D.价值观【答案】BCJ3L1M5Z7K8E4G1E6S8W2V3V8Y5X9A5HO1Y6B8O1Q8N7B2M9D7V2C4A7B8R4K6ZX6W7Z6T5T4G3T2X2Y9Q9V2E1N7A3Z537、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。
A.领导
B.计划
C.激励
D.控制【答案】ACO7F5V10G6D10W6T10C4Q5A4L8B1X3E10G8HL3J8K10N4O2C7U4R1K4R7E1H10O5U3E10ZQ1D8C4M4E10E10V9F9D6M10V9T7T6H6H638、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某订立书面劳动合同的说法,正确的是()。
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCM10R4N5A5P2O2Y10P4P2M6B3E5F1R3T4HY4O4B4F7G5Q3P3D6A9H6M1J3B8I3A1ZE9C3D5J2Y6N9S4C6U7O6O8O4B8E9A139、与其他资源相比,人力资源的特征之一是()。
A.人力资源即使长期不用,也不会荒废与退化
B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响
C.在相同的外部条件下,人力资源创造的价值完全相同
D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位,服从于物质资源【答案】BCV3Z4T3G5W2F4B10T4L4C8Z4D5G2Y5R1HI4X3U1L3U6A4Y10M8A2R5P9Y10Z2U7T9ZJ4R7O3G7F1L3M8D9S9U6N7W10D1R2I940、某民营企业已成立15年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。
A.更新
B.动态
C.职位
D.专业【答案】BCZ2Q5W10B4H3K10L5B2W1F5S3P6J1L6O5HP8O6E7B2X8T8E3K9O8J4F9E7I5G10M1ZA3N8F9G6I8T9U3N9O10Q6K3S8K5N2T641、下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是()。
A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系
B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生
C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性【答案】CCL7X9M10Y3H3W1T7J8M9J6R1V10D1J4Q5HS7B8F4J4A5W10Z2V6F2H7I7V3A3Q8C9ZQ7S2T8N6A8R5T5R7N8G4K4C1A9G8G242、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.正式
B.规范
C.非正式
D.松散【答案】CCB3N9S4V2R7S8U10P10A5M2O7J3A9B5M8HF10J10D4D9Z7J2K9M9W4B8L2T1J5W2V6ZT1Y2Y8O2R10A3H3U9X4C1C8M7Z5C4J443、离职面谈的内容一般不包括()。
A.了解离职的真实原因
B.了解员工离职后的职业生涯规划
C.了解离职者对公司内部人际关系的看法
D.了解离职者对经济补偿金的数量是否满意【答案】DCF7V10X6W1B1P4R9H9S2H5O9I2N8N9V10HE2G3Q9P6W7Y9M9L7F2N4K10A4G7K3Z8ZC2G2E5K1N7J2X5W3T4R10I8S1G5Z3S444、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.决策管理层
B.专业技术人员及操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员【答案】BCX2Z10B2D4E7D7W6X10J1F7K1W3K5W2C9HK5N4B6F4H6S3N2F2R3C8M6R10F9F2C8ZQ9Y1O9M10V6K8R5L2K6C5F1Q1Y8M8U645、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4【答案】DCN6H5O8W6G5A10I1D7N1V5C5I1E9O2N9HQ4Q7O5I2U7Z2L5C4Q10X6S8X5W10J1F5ZI6L8D8P8G4Y4N9S6F8S5R7I1D4X3U546、(2020年真题)具体操作中,劳动合同中一年为()。
A.360日
B.365日
C.366日
D.没有规定【答案】BCJ5J8Y6Q10D1K1N5R1X7H3P8K8F1K6D3HF2K2V10B2N10L7X5N5X3D8R8P10Z10G3G10ZC6P2A1A9O9D1L9O3R2A7T6P10E7Q8B1047、在职位薪酬体系设计的基本步骤中,工作评价主要是为了解决薪酬的()问题。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性【答案】BCN7O6B6D8G9M10K1Y3X9C1O1P2P1Z4O1HB1A5E2Q4W10F4T6K3W7A4P1U6X5Y2I10ZH7R10X8C2Z5N7O8Y10S4J10J8U1P1N9B848、(2019年真题)关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系说法不正确的是()。
A.劳动关系是生产关系的组成部分,属于经济基础的范畴
B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提
C.劳动关系的内容是劳动
D.劳动关系是劳动法律关系产生的基础【答案】BCF9G2T4U8Q3E9E1B2Q1N1V4L6U4I3X3HH5W1E7M5Q1B3K1G2G5L5K10D6P1J6P8ZF8G5T3P8A2L6F5A4A1V3B6B8A6D7X749、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:
A.信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈
B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变就越小
C.在一定界限内,说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越大
D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变【答案】BCX9I10Z2M10F10S8Q3M4A7S1V7O1W2L4S6HJ8I10C2J7P7H8U7C5Q5G4G1M5S3N1U9ZA2B4A2W5G1D7J4T5A7O10B3D10F6V7S650、变更劳动合同的情形一般不包括()。
A.劳动者能胜任工作而被调整了工作岗位的
B.订立劳动合同时所依据的法律、法规已经修改或废止的
C.企业受有关产业政策影响或根据市场变化决定转产或调整生产任务的
D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的【答案】ACT10K6J5L5L2R1L4X9D3Y7G4D3C9A9Z2HC8H2D1O5Z8A3F10Y2S2E4Q10D7A2F9Q3ZU4N6K3Z7Q10S10G3C5M9A4T7T5B7L5D851、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。
A.结果指标
B.行为指标
C.特质指标
D.硬指标【答案】BCE4I2C1K7M5A5Z7X4X5T3R6C5Y8J1L2HH10T6Y6R4E2P1S1N3A1L5U1C5C9R7N2ZD4L1W1L5Q5K3Q9Y8V5I1G2I8N3K8N752、关于小道消息的说法,错误的是()。
A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
B.小道消息对团体都是有害的
C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【答案】BCC6T8F1T2A6F4D10C8V9C6S10Y10K2B4T7HX7H4J1K10P1B1R2U4T6X8J6P9J7I10U6ZB8G7M9S5U1P7G5X8Z3E3O9G9P9G10X453、心理学家阿希利用线段判断的实验证实了()是人的一种基本行为倾向。
A.从众
B.顺从
C.服从
D.依从【答案】ACN1R7U5O10Y6H9Z5P6N10Q6H10L5K7L6L6HL3H10W5U8M1G4H9L9Z10I6B4T9T7X5O9ZP7G2Q6A9D3Z5E6L1G2S3Q4M8P8L5H154、当需要从外部招聘大量熟练技术工人时,适宜的招聘途径是()。
A.从高校招聘
B.职业介绍机构介绍
C.内部人员推荐
D.人力资源数据库搜索【答案】BCS7M3N2E3C5W6X6W3O9V5N10T5L5U8B7HA3M2A1O8F6D5J10X2E3I5G1Z7Q7R6H7ZZ7Z9F3I9G5W1A4X3U1V5O10E9I7V9R655、()是指在学生尚未到毕业找工作之前,就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间,从事一些兼职性或学习性的工作。
A.实习生计划
B.工作现场参观访问计划
C.校园招募计划
D.内部员工推荐计划【答案】ACC1O6C9C5L7R2B1E9A2E5Z3U3W10T6Z3HN5W10C10P5X7Q7C6E8V6F1Y5U2G4L9K8ZU5U9I2C10T9P1S1G4I2V3Z5R6N6O4V656、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
A.约定合同终止时间的
B.约定合同不终止的
C.约定无确定终止时间的
D.以完成一定工作任务为期限的【答案】CCA1B2U2G2D10Y7F10F1K2T1I8C5V8J7X8HV5U3J2Z7J4A4B7N2B6O7R9J1Y1F5X7ZY10E10C1F9O6X5A8M8J9M8I7W9E8D5S957、关于人力资源的生产性和消费性的说法,错误的是()。
A.人力资源既具有生产性,又具有消费性
B.人力资源的生产性和消费性是互相矛盾,互相损耗的
C.人力资源的消费性是人力资源得以维持和发展的前提条件
D.人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者,而且人力资源的利用需要一定条件【答案】BCF2M4T2E3O8T7T6N3N9B8S9I8X1W9M10HI7M10O5H3W6J5X3N1Q5H9X6U9K7T1R7ZK4I5B10F7A1Y7A9D6T3L10P1N2X9S6S158、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.个体思维
B.团体极化
C.团体思维
D.顺从【答案】CCF2L3Y8C1I3B5D7L2T7I3C4W3M5K6W10HM7F10K3A6N3L8Q9D10W6S4X1T5D2A3R2ZD5U10I4R6X2T2Q10B8B8V5O6J9V10G2G859、关于情绪和情感关系的说法,正确的是()。
A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起
B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起
C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起
D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】BCV4M1Q10O7P4N1A8H10P8M7P7G10Y7N2H10HB2T6R7F3J8I8Y9U4M9V10V7F5G6H8T8ZW5X7A2S3G9C6E9G4X5S5Y10E7B9H9W460、(2017年真题)下列不属于劳动法的基本原则的是()。
A.劳动条件的基准化
B.劳动者保障的全面化
C.劳动执法的规范化
D.劳动关系协调的合同化【答案】BCE2B1R4M1W10M5C8N2B6K5F8I6I6K7G8HB7D3E9C6F2E8O6D8I3S7S5Q4E3B2Q6ZM2C5M5L4A5W6F10G10P10C8L8A2F9E7C1061、下列不属于作业疲劳测定的方法的是()。
A.生化法
B.生理心理测试法
C.他觉观察和主诉症状法
D.访谈法【答案】DCG5W6C6M1H6U7I6X3A5A6S7W10H10L3Z5HT4F2Q4X2J2U5D5V5Z6S7C5Y1W2O4U2ZO8V3O2G10W10F6B3Y9M5L2Q5W5K9N1Q662、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。
A.1
B.2
C.3
D.4【答案】CCO7X3I9U2O10N1Z4W9G4V1U8U1J5K1I8HS2P6D6V2R8X9R8Z10M4D1H2B9Y4Q6C3ZA9T9S7G1I3F9J2W2J2V4Q2O4N10C2V563、员工对于工作不满的表达方式中,具有破坏性和消极性特点的是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视【答案】DCP8N9C4X7F1P3K4D1X1D5R9O2M1E8K1HJ4W2L9T7Z3E2B5I8Q4C10D3V6V10K5U5ZB5A10S1L6N5I10E7F3R7Y4J1X6S7M4N164、(2020年真题)根据相关规定,女职工生育享受()天产假。
A.150
B.120
C.100
D.98【答案】DCY4R5H5H1L8A10X5P9F9A3W4U1W3P5W4HI5S10J4I4D3Y3E4N9U6N4N4V3O6C6N6ZZ3U2N3N2U10O10B1Z7L9B4B2Y9Y6Z2Q265、(2017年真题)通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,是绩效考核的()。
A.结果指标
B.软指标
C.特质类指标
D.行为指标【答案】BCP2Q2Y10Z10R2E2D4U10F3V9L5R6I6X9O2HK4W3L7Y9F4P10X1S1F7L7C1X4X5L7K7ZT5J7X4R1O4S10K8L7K3R2E9F9X5N1U666、广播电视招聘广告不太适合的场合是()。
A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候
B.招募对象为专业性比较强的人员
C.职位空缺有许多种
D.在某一地区有足够的求职者【答案】BCF2R7D7G7A2H2U5U3T8P4L2H5A2Z9C7HW6I5A10M4D4Y9S5N3G10A6E6V2L6P10Y9ZZ4L9H7G10S8V8P9K6N3G6K7X10D4B2E967、平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了传统薪酬体系的()原则。
A.竞争性
B.激励性
C.经济性
D.合法性【答案】BCJ1S8Y8W2X1C6N5D10F9Q6Y7M10R1Q3H1HX8R4M1P7A1B4Z4C8Z5P1E5U5L5M6U7ZI4C7D2F7Y1W4K10G10D2U7H6L4Z2N8Z268、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。
A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划起源于20世纪初的英国
C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力
D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】BCK3C8P7G5O8P2Z6F5Z8A6Q3Z10I7B8U6HC7H8X10A3J8D9U10E10N3Q1D5R7I2S3Z3ZZ6H2Y1P4T5S9E7J7E5W6Q8N8X8R7Z969、确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。
A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触【答案】DCG4J3I6Q3L10D5T2Z10K9I1A3S3F4Q8O6HI5I10F9V2Q8M6Q9W1W1C7D7W7I7F4J1ZT8E4Q10Y7P10U4C6H4R9J6Q1G10J8V7J270、下列各项中属于劳动行政法规的是()。
A.《劳动法》
B.《最低工资规定》
C.《女职工劳动保护规定》
D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》【答案】CCI3C1G6M4N1W4A2N9P9H3O10G9X9K10O9HJ1T8K1K7F2K10R5G5B8O5E1G3Z10E10Z9ZD9K9V7P1F6U2P6K6S10P4P2C10I1P3T471、建筑业工人的报酬比较高,是因为在这个行业中()。
A.熟练劳动力所占比重较小
B.大多数雇员都属于非熟练工人
C.熟练劳动力所占比重较大
D.对雇员的技能要求不是太高【答案】CCS8K1A7T3Y6E2L3U1Z3S1X5I10M4A2F5HD10D3P8P9W8Z3Y9O1N4D7T7Q3U8N8V3ZY3S5P7R5X9F8X5X4S3P1O8P3O5V6Y672、下列选项不属于劳动者义务的是()。
A.遵守国家法律法规,遵守用人单位的规章制度
B.完成劳动合同约定的工作内容
C.对危害生命安全和身体健康的劳动条件,提出批评、检举和控告
D.遵守劳动合同中约定的特定事项的义务【答案】CCW10L8S1X7V3Q4S6T10N4A1B1J10T3M1K2HH9A5M1J7O6R1N6J6A7Q7X1O2D2U8Z6ZZ9H9B4I4G5F5V8U6P6Q10G3V9I10G2F473、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。
A.信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制定【答案】BCG1C10W7R10X4T7U3W2X1I9V6T9L4B10H7HH8N9J8H1E1P10A3S9D3Y5J8K4C5F5Z7ZS2D1H4Y8G3C1V3S3X6S7Y2K1F2G10P574、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。
A.早期的科学
B.人事
C.人力资源
D.雇佣【答案】CCD1A4H5O9I2E4B2Z1F8F9X5A4Y4F2A8HL6K4W3Q1N7F7L3O5R3E2J8C1Y1G3B7ZI9E8Z4M7N5G3C4G9V9C5D6J1C7G8D475、关于绩效考核方法的选择,说法错误的是()。
A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择
B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的,可以选择目标管理法
C.稳定性居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择目标管理法
D.稳定的、内容程序性强的,员工工作独立性低的,可以选择行为锚定法【答案】BCN2B6G8H6E3P6M7Z7G7W5R7I5K9W8F9HS5T1V8Y4Q5Z7V5K8Y1Y7D4F5C7L6Y6ZL10L4U10S6B10E9K1T5X2G6X4K5Y10W5F1076、关于绩效的说法,错误的是()。
A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果
B.绩效是员工内在素质的一种体现
C.企业绩效是个人绩效的叠加
D.绩效是个人对组织的承诺【答案】CCW7B10N9L1A5M6B4Z3K10P4Z6Q5L9L1D1HN3G3Q7X2F1H7D6A8Q4W2L5B2C1V9R2ZS2C3U10S3F3N7X7K9R7S8K10G7Q9Q2T477、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当卡车停止时,他才感到害怕。能够解释这个现象的理论是()。
A.认知评价理论
B.詹姆斯—兰格理论
C.动机理论
D.坎农巴德理论【答案】BCU4X8N9A5S9V5M6Q7Z10D7W2J7Z1W8X8HR5O7X5A4K8W4B1L3A6P10T4V6Y5Y10M1ZZ6Q5V8G8Y6U8H7E6X9S2T3K5W9R5X178、(2020年真题)某建筑公司需要招聘20名建筑施工现场技术员,并拟在录用过后对这些人进行培训,则恰当的招募方法是()。
A.校园招募
B.专业杂志广告招募
C.劳务派遣机构招募
D.内部员工推荐【答案】ACQ8R6C5F1A8D2Q2H4P1N4J6F6Y9Y8A9HG10O7Z8M7F4X3F2R4K9G10H1L9T3I10W4ZT2Y9C6W10T6B2L8O10W5R7A6D3R1J4L279、某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。
A.小规模,高凝聚力
B.大规模,低凝聚力
C.小规模,低凝聚力
D.大规模,高凝聚力【答案】BCJ8Z7D6K4B2R9M5F3T5F1L8A5H8S9Y10HS8P4P9P2Z4L5G9Y7N1B1L6H10Z10H4Q3ZZ7V5M8S2U1V5W5L10J1Y9Q1T9U1T5T580、事业单位竞聘上岗需要履行的程序不包括()。
A.制定竞聘上岗方案
B.审查资格条件
C.考评
D.体检【答案】DCG3M3R6A10A9Z7N1H8S9U3L2V10L5W2H8HM8T3I9G1K7R4F5K1Z8J6M5U8G6Z9K2ZE9E3G1C6U3B6C8F3U3X4Y3I2Q4V7K581、()并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。
A.环境
B.工作
C.遗传
D.情境【答案】CCD2R6M4L7H2A7W5Y7A3W1Q2G10J9W2E9HV4A4M5E3Z4A8D4H10N5B9W9W6R10Q6T4ZV5D2Q3M10P8O8F4U10N5J9H4U1A1Z5H982、(2016年真题)某公司由于业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员工,这一裁员属于()。
A.经济性裁员
B.结构性裁员
C.优化性裁员
D.破坏性裁员【答案】BCI10F7A5W9A4H2O7M2F2J4E3A5R10W9N7HM1A8Y3X4V8C9Q10O8C6K1W10A4Z10J6A4ZU3E9D6P5X6P8J6F6H8W7E9N7F1Q3O183、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。
A.检测
B.评价和鉴定
C.考核
D.测定【答案】BCO3Q9E10H2X10K7K1E6M10O6C7G8J2N8N2HU5C7E8G10Y2J5J2E7U3E1Y8P3S5W7Z4ZP1G8M3Y5L4K7V10H3D3H10Q3X7S2Z6J884、女职工产假为()天。
A.90
B.98
C.120
D.180【答案】BCV7Q6D3Q9B7E2N9B6T4V4V8S8F6W1G8HD7G1K9L5N3M4X6M6P9P4A5X3Z7K5H5ZC9Y10T1K5K6Y2X7V7I7T4R3N9E2C7K785、高级管理人员是组织管理决策层的重要人物,对其培训的主要内容通常包括()。
A.专业知识的提升
B.知识和意识
C.如何处理人际关系
D.管理知识与管理技能【答案】BCZ5E10U3V6M3S5Z8B4O6Q8V7J2S1Q8K2HK5T2X10D8D7C7L9C3P9D8V1T4Y5O5N7ZV9W3K5T9V5Y5E6H6U8K9G3W6R10Q3O386、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是()。
A.有效利用组织中全体员工的技能和能力
B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通
C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持
D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善【答案】CCK8B3A6Y9W10C8N4U8B9K5P5P10X1X4T9HY1K1P1L5W4O7J10I7Y3F9D4Y5P9J3K6ZB5W9Z10O8J9L6A1T6B8E1Q10C5U4Y3A487、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是()。
A.福利计划中的费用分担制
B.传统福利项目改进
C.福利项目开发
D.福利沟通【答案】DCO8M9X2P1C2B9K5D3G6R2F3D5H1N9M1HZ4J5W7Z2B3T5G5X2P3U5H4T4F2C1L7ZG9U6W3Q1Y7A2E4T7S7X6O8O6I10Z8K988、工作方法研究包括过程分析、作业分析和()。
A.工作分析
B.动作分析
C.岗位分析
D.环境分析【答案】BCM10T10N5H4D1I5P2G1B5K4U4I9R1U1P8HR8C6R6T8L6P5O7D6T7P3O8A5E7R5V5ZN3N10G4W10K8O1O3N10A1M7Z6Z1B3O8Y489、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在团体压力下,团体成员常常表现出的行为是()。
A.从众、顺从与服从
B.忍耐、顺从与服从
C.忍耐、从众与服从
D.接受、从众与顺从【答案】ACL5L4Y10W4B7C9L1S2N8Z4M10P10S4T4I8HZ2C5G8T5Y4F1G7M10V6B5E1D10H2B1P8ZY7C2F1H8H8K6Q5A5L2E4D4Y5R9H6W890、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。
A.乙公司与李某解除劳动关系时,应当一次性付清李某工资
B.乙公司与李某未签订书面劳动合同,应当在补签书面劳动合同后一次性结算工资
C.李某因无法胜任经常性出差提出辞职,乙公司可以依法扣减李某1个月工资
D.李某与乙公司口头约定月工资无效,乙公司可以不与李某结算工资【答案】ACY7U6L7Z4G1R4Q6I10D9P2H7M3Q8U7Q4HB4L5C10V6B9L10A10Q1V1G4O10F3C10Q8J3ZZ4H6W3Q8S1Z1S7E6D5I6A2G6C1W2C591、关于绩效管理的说法,错误的是()。
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理是绩效考核的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理可以促进企业绩效的提升【答案】BCH5Y7M5O1W10A3D8C7F6I5C9A3M8B6G9HS6I4N9A3M2M6F2X10F9K10I8N4M3H9M6ZA6X3K1S10B10T8M10G8P7U4S8T9U2Z1N792、关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCX10V2U10F2L3J1K10L9N8K4Q9Y7T10U10R9HM6Y10Z2O3S2I6L8E4L8O2U1B8I3E7O1ZE3L3Q2D4P4D3C1R9E3F10V9Z5X7M4F593、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。
A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划起源于20世纪初的英国
C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力
D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】BCJ5M7Z8Y10V4T8Y1O7M9U1U1E9S10I2Z3HY8S10H6R1X9U1S6X10A1H10R3Y7K9R4U4ZX8N1B2S6J7M10P10Z3D10J3V10M10A4O3B494、“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的()措施
A.吸引
B.保留
C.激励
D.开发【答案】BCU6W2Z10R4Z4G5G2D6Z5C7E1H7A4R3C10HN6S10B10P1D2F3T3A10L10F3D9L6Z10V5X10ZV5E7A1C9B6D8B1U6Z2V6X4E9I3Y6Z1095、自然失业率大约在(),其存在并不影响充分就业的实现。
A.4%~8%
B.4%~6%
C.4%~5%
D.3%~7%【答案】BCW3S8Z2P3M10H3I7K1O10H5C5G10E5V2I5HZ2U8I7O9H10P2J10R2I9N1V10I7W3D3Y5ZX8R4Q8D3X7I2K6C9S1V6U9J6D6G10B196、培训与开发需求分析中的组织分析内容不包括()。
A.公司战略
B.可获得的培训资源
C.组织支持
D.人员技能、能力和综合素质【答案】DCA4J6Z2G10Z9U4E8F1J7C7D3T8L3N8N1HW4H3P5M2B2D8P8E5O6M9L5Q6D10R3O3ZA9X5B2Q6E7C8L6B3Y7D9M8P4S10A1Y397、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”“哦,赵总经理……”“叫我老赵好了,对啦!你的男朋友好吗?他叫李晨吧?”“是的。总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦,那是……”“不用细说!”赵总经理说着,从他的椅子上站起来,走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司,在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人,而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的。不管怎样,我们将弥补服务保证上的额外成本”,赵总经理说。“赵总经理,请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”,赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送她到了门口,“我让你当经理,我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的,否则你就不会在这儿了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!”“当然”,他说,当他们快到办公室门口时,他降低了语气,“如果你有解决不了的问题,就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门是永远敞开的。好了,还有其他问题吗?”晓丽摇摇头,“没有了,每一件事都很顺利。”“太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见。”晓丽点点头,向着电梯走去。根据以上资料,回答下列问题:这个案例反映的是企业中()的一种情况。
A.信息沟通
B.人际关系
C.群体冲突
D.个性差异【答案】ACI8Q5W3G7S4N7N9E2D3Y9E3B4B1E2M7HE6K5J8Z2G9K8W7R6E9C2D3T9F5O4K10ZS6C7F4C8R4G3T3N2F4L8W3W2U7Y7V698、(2020年真题)人力资源管理的逻辑体系不包括()。
A.人力资源管理理念
B.人力资源管理政策
C.人力资源管理制度
D.人力资源管理法律【答案】DCM3L7H5T2R2C6P10W4M4Y7S4L7S7H7Y5HN7L6P9V9H1B1Z5B7U3K3K7O2B2G4X1ZY6A5Y2Z10Y4R9U9G9F1X10S4L7H7B9M299、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是()。
A.技能评价
B.技能定价
C.技能分析
D.技能检验【答案】DCV2D8S6N4N2Q9Z8V2L2U3N5E5F5F8M5HL10H3V4R9E9Q5L5G7J6O7R10C1O2B4B1ZJ1M5Z6E3D3P1S6O9H10E5X7Z7G2X9T3100、下列因素中,对团体凝聚力影响程度最低的因素是()。
A.相处的时间
B.个人的专业技能
C.加入团体的难度
D.团体的规模【答案】BCN6G3H5Z3J6H6U5V10Y4A4C7N5W7U7Q3HD10V9F6K10B10F6E5U4B9P1P2X8C1R7J10ZT10P3G6Q1L8N3S5B8P4J5G6Q3E6R8R7101、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师.双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月【答案】DCN9D7C8U6J7U5C9V3V5S6N2H3Z6I6U7HV10O9Q9Q8L2U6U5U2L5A4W2F6T3Z3C2ZB3J3R2K9W2W6F9S4B8B4M10E5S6F9L1102、同一企业内相同职位上的两名员工,其为企业做出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了()原则。
A.外部公平性
B.个人公平性
C.内部公平性
D.集体公平性【答案】BCK4T10K6C7M4X6T8C8D4K3Q8M7Q3G2G8HH3K1W6N1R4R8H7Q10I5H6D7O4D3U2T4ZX8X10E5D10S6Z9I10Y10M5P9K5O1Y6D1K8103、关于薪酬调查的说法,错误的是()。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACC8E3U6G8A1U6B1N6V5X6H6V3Y1D3J9HI9M8W8Q9C1S10O2G2N1M10Y9H4R9D7Z3ZW6E8J2M10H3A8K2Q8X1N5X8N5D7J5H9104、培训与开发的目的不包括()。
A.提高员工的福利
B.提高组织或个人的绩效
C.增强组织或个人的适应能力
D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】ACV4A4H4L8R6R5H9R7M5N7K9V6B5X1X4HH2W3T4F3L1I6V9N4F7P7S3P10F8Z4D3ZA10I1M8B8N6R4T5A6J2Y7R9V1L3T5L2105、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为,导致事故的最主要因素是()。
A.机械
B.人
C.环境与媒介
D.管理【答案】BCL7G3U7B4H9I9N10W8T7A9W1R4O6L9T10HD1T1U2T8N8S3B6H2W2I1H9F9E10U6P4ZO1G8Q2B4B8K9N10V10F5H7I3N7H5U10X4106、(2017年真题)可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多时间与经费,这是()的优点。
A.讲授法
B.讨论法
C.案例研讨法
D.操作示范法【答案】ACM9F9C1K8C4C6A1A3V5Y2M8R6A3E8A7HF6S2E2P6S10K6W10X8E10E1W3P5V9M2A9ZN9F10O7V4E6S5D1D5L7I5Y8V10K4G10K5107、关于艾森克的特质理论,说法正确的是()。
A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立,相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】CCU1T7T5R5T3J6M5D3K3W9Y4G7X5L5E3HU9N10B5I4P3F10W4V3R5T7C5O10U5G2K5ZX5B9O7R8M5W9H1G2S8H4A1H1L5M6U2108、事业单位工作人员提前()日书面通知事业单位,可以解除聘用合同。
A.10
B.15
C.30
D.60【答案】CCC8D8H8D8G3A4R7V6Z5U7H4T1A8A7F3HY10F9C8K10O4S2N8C4I3S9N6P1K8B5Q3ZB2T1E7V6E2P3Z3O8P1K9P1J10J1D5R6109、若劳动力需求曲线不变,而劳动力供给曲线向右移动,则()。
A.均衡工资水平上升,均衡就业量下降
B.均衡工资水平下降,均衡就业量上升
C.均衡工资水平上升,均衡就业量上升
D.均衡工资水平下降,均衡就业量下降【答案】BCE6Z1R4V9V10S1W6I5N3B6B9D7D7G8R2HH9L9B8A5J9S4O5M1A10P9G1X9Z5M2Z6ZW2N1V8U6L5K1Q4I1I8U6B6A5B7K2K7110、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法,正确的是()。
A.方法研究包括过程分析和作业分析
B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象
C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费
D.时间研究可分为整体动作分析和过程分析【答案】CCJ5Q1M10O1H10T5Y10A3A9R4R9C4F10B1V6HH10X6Q7X6P6C1C2M3C2X10G8V8O7I6T7ZX5C2S8Q1Q1T7R7J4I5Y9L4B6V9T9C10111、关于人格、情境与行为模式之间的关系,说法不正确的是()。
A.人格是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用
B.人格是稳定的,贯穿其一生的东西是不会变的
C.在所有的情境下人们的行为都保持一致
D.行为具有跨情境一致性【答案】CCQ5A10R10B3X2C8R10J8W8R6A3F9A10L1U9HR2P5G2M7W7N5A6N6H1R8K5M9N10V3L9ZF6C6W8X3T6Y3L4Q3N8I8H6J4Q9B5U7112、关于工作分析成果的说法,正确的是()
A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】BCK5B6J2Y10U6G4F3F4R4Y7X8G5T6E4W7HL2G1B6C9V10F6V3O2V8Q4U10Z4I1Q7G5ZG10P9N1Q6T7Y4R10Q6J8Q1O10M8I10G1J5113、下列有关就业登记内容的描述,不正确的是()。
A.就业登记制度由国家建立,就业登记具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定
B.通过对劳动者就业实行登记,可以加强就业管理,掌握人力资源市场的基本情况
C.劳动者被用人单位招用的,由当地公共就业服务机构为劳动者办理就业登记并备案
D.用人单位招用人员后,应当于录用之日起30日内办理就业登记手续【答案】CCQ4V1Z6E6T1B9V4U10Y4S9I4A4G10O2A1HV3I3Y9S5E3G6C8E8Y6I2O9O4S4S9D9ZA5B9J10I4R3B9B5X3V3Z3U6J1N3C5W8114、工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。
A.人力资源规划
B.人员招募
C.工作评价
D.参与工作生产【答案】DCV10W2J4G7L5F6Z5S1D1K4W7Z3L6X8V3HX7M2Y1X4K1A2M7N6H10B9Y10N1Q8H7B5ZI8P4W9Y4C6Y4G3S1B2W1U8F10U4X3K2115、企业依照国家有关法律规定宣告破产,企业职工从该破产企业取得的(),免征个人所得税。
A.生活补助
B.经济补偿金
C.一次性补偿收入
D.一次性安置费收入【答案】DCT10K4I2F1G3A10L9O1C10L10R3L4H4T3C10HL6F8T3N9Y6A9B1X1N8W4D2B2R3Q7G2ZR9I5B1X8F2P2N3Q4G10R9T7I10G6A8W8116、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:小李所在的公司通常只通过外部招聘填补比较低级岗位的劳动者,企业较高层级上的岗位一般都是通过公司内部人员的提升来实现,这属于()劳动力市场。
A.优等
B.次等
C.外部
D.内部【答案】DCJ7O6B6Q10L6J9I9D4W1T5E7F8D8C2C10HJ8Z4A2U3Q1C6K7D7I8L9J3G1U4E2P7ZQ10I2U3E7F3G8T9D2Y5D1D4J8R7S8S5117、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组,不包括()。
A.内在工作价值
B.外在工作价值
C.外在报酬
D.内在报酬【答案】DCX5R10N7X3Q6Z7M10Q9L7B3N10S2T6Y9N4HU2D9M6J4Z5I1J5I9S3T2R2J3J6C5H3ZC5E3J5F2N7E6U10Y6J4K8F6O1N8O2Y5118、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.减少员工的流动性
B.增强员工的忠诚度
C.加强公司的竞争力
D.提高公司运作效率【答案】ACX6F1F9E1C6H9X7V8X9L7O7E2P6Q4R2HU4C7C2J4Z8W9R3D10S7H10N8D9S9K2W8ZS1W6E7V4K10C3B5Q8W10M10V9E2T7B7R7119、关于小道消息的说法,错误的是()。
A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
B.小道消息对团体都是有害的
C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【答案】BCB9K4B4J9S9M9H7X4R1V5F2C4L3H4W3HI10N9T9G3B10Z
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