中国联通集团客户部行业应用培训课件

中国联通集团客户部行业应用培训产品整合：三大类按“5+2+N”进行归类营销举措：(1)细化行业需求，实施产品整合大类产品名称大类产品名称移动办公无限办公监控监测智能家居文体通离行式ATM机无线视频监控移动采编公检法应急视频政务通电子警察军警移动办公炒股机/专用卡移动POS教卫通一网直连掌上游炒股机公检法移动办公定制炒股上网卡国资委移动办公即拍即传政府综合信息化证券通移动执法工商执法保险移动定损交通办公执法烟草通移动警务物流快递通药监执法财税通汽车信息化智能汽车政府无线pos监测监控无线抄表保险移动展业平安校园数字教卫车辆视频监控移动支付手机银行政府安全生产监控销售助理业务随身行军警应急视频其它交通局无线数传数据采集校讯通远程医疗对讲定位神眼公检法无线数传驻车视频监控军警无线数传企业宽视界

原分类原产品分类原分类原产品分类视频监控类保险移动定损无线数传智能汽车车辆视频监控移动办公类保险移动展业公检法应急视频财税通即拍即传定制炒股上网卡军警应急视频工商执法离行式ATM机视频监控公检法移动办公平安校园国资委移动办公企业宽视界交通办公执法神眼教卫通远程医疗军警移动办公政府安全生产监控手机银行驻车视频监控文体通无线数传类炒股机无限办公电子警察物流快递通对讲定位校讯通公检法无线数传烟草通交通局无线数传药监执法军警无线数传业务随身行数据采集移动采编数字教卫移动警务无线抄表掌上游一网直连证券通移动POS政府综合信息化政府无线pos政务通智能家居

产品整合成5+2+N3（2）围绕重点产品和重点行业，加强标杆推广，实现快速复制。行业应用成熟产品重点行业发展策略移动办公移动OA、移动采编、政府机关、媒体、大企业深化大型企业推广，力争取得规模发展政府执法消防通、工商执法、药监执法消防、工商、药监加速工商、药监推广，深挖公安、海事等执法需求，尽早实现带动汽车信息化智能汽车、车辆监控汽车、物流加强行业研究，形成有效指引，加速推广监测监控平安校园、平安城市、无线抄表、停车场监控公安、学校、电网继续推进平安校园、停车场监控、电力抄表等应用，提高覆盖率和渗透率股票机/专用卡股票机、定制炒股上网卡、无线POS证券、银行加大推广力度，争取快速规模上量移动支付手机银行银行建立广州、深圳作为试点销售样板，推动规模推广销售助理销售管家连锁、商贸加大竞争应对产品及策略研究，寻找试点标杆推广、快速复制4二、5+2行业应用重点介绍（一)政府执法（二)监测监控（三）移动办公（四）汽车信息化（五）股票机/专用卡政府执法定义：指国家机关各部门工作人员利用移动终端和移动网络，与内网系统交换数据，实现移动执法、高效执法、阳光执法，提高政务工作水平。典型应用包括但不限于：移动警务、工商执法、无线城管、税务稽查、海事执法、海关执法、远程审计、药监执法、药品安全检查等。执法技术要素执法系统移动信息化GPS定位/粗定位对讲视频取证上传城管执法-中国联通城管通解决方案框架图7监管数据无线采集子系统呼叫中心受理子系统协同工作子系统地理编码子系统大屏幕监督指挥子系统综合评价子系统构建与维护子系统基础数据资源管理子系统数据交换子系统城市市政监管信息系统

数字城管系统通常共包括以下子系统：即监管数据无线采集、呼叫中心、协同工作、地理编码、大屏幕监督指挥、综合评价、数据交换、基础数据资源管理和构建与维护九个子系统。

中国联通城管执法行业综合解决方案以无线采集子系统为切入点，在北方省分实行全部子系统的总集成，目前在佛山中标完成无线采集系统中终端系统的应标。城管执法-佛山城管执法项目佛山城管项目无线采集客户端在全面满足建设部行业标准《城市市政综合监管信息系统监管数据无线采集设备》CJ/T293—2008的基础上，结合3G的高速网络，实现问题上报、任务管理、历史记录、推送提示、法律法规查询、GPS定位、实时地图、移动办公、数据同步、流量控制、集群对讲等功能。商务模式方案参与方各方角色运营收入特点说明客户-佛山执法局1）投资平台建设；2）支付终端及网络通信费：3）平台所有者

政府自建系统,联通负责终端和通道

联通提供信息采集终端、移動督辦終端及无线/有线网络传输多普达手机及3G套餐；100MSDH城管执法厂家-深圳金证提供平台到系统集成的整体解决方案

工商移动执法需求分析工商移动执法的几个必要性：企业证照等信息管理：如何随时随地管理和验证千万级企业信息是“数字工商”的一大挑战市场监管的需要：商标查询、市场巡查、专项检查、企业黑名单检查等现场执法需要现场行政执法的需要：现场案件受理、案件办理追踪、赔偿案件查询等经济户口查询的需要：经济户口查询、经济户口分配查询、经济户口认领、经济档案查询等个体收费管理：现场收取管理费、规费登记查询等流通市场商品监管的需要：现场检查伪劣假冒商品、食品安全检查等应用场景及分析工商一线执法人员可在现场通过移动执法终端查阅和处理公文工商人员能够通过移动执法终端实时查询和提交各种企业信息，并对违规行为进行处罚登记、立案等操作及取证远程指挥调度，应对紧急突发事件，及时下达指令和报告食品监控，对执法巡查过程中发现的食品安全问题及时处理条码识别和比对，对食品、商品条码信息进行读取，便于识别真伪和问题追溯案例-省工商移动执法省工商解决方案：搭建移动安全接入平台，实现移动处理办公事务、移动执法和移动查询信息，提供12315短息服务，包括办公平台短信、315投诉短信和、证件办理过程公众服务短信，提供移动终端（包括上网本）参与方各方角色运营收入特点说明省工商1）投资平台建设（115万）；2）支付网络通信费：3）平台所有者

联通无须资金投入；

联通提供无线/有线网络传输/ICT集成1、80元包1G的标准套餐2、ICT集成收入（包括上网本）集成商提供平台到系统集成的整体解决方案

商务模式移动警务：规模上量型1、商务模式：交警自建平台，广州联通提供wcdma上网模块和卡，替换原酷派手机中的cdma模块，不必修改原系统。2、资费本项目已经于2010年5月前开通3G用户1600户，含20、50、70的APN套餐，月收入7万元；为配合APN的开通，需增加一条50M的市内电路，月收入2万元；本项目初期投资18万元（WCDMA模块加工费)，静态回收期不到2.8个月。联通投入成本项目说明单价数量总价1模块加工华为3G模块。￥500.00360￥180,000.002APN专线新时空——客户端的50M专线施工费用；￥01￥03合计￥180,000.00交警“掌上执法”系统-广州交警执法案例海关执法：刚性需求型药监执法：潜力型药监执法案例-省药品稽查管理系统药品稽查管理系统由国家食品药品监督管理局交由海高瑞德研发.本系统在全国建立一个集中服务中心。全国推广（从中央到区一级）。该系统采用WindowsMobile平台，终端统一使用MOTOA3000（由药监局采购）。省药监已经统一部署了200多台终端（联通负责发卡）。下一步工程省局无预算，由市局自行增加终端。商务模式：系统和终端由药监局负责，联通负责发卡和套餐配置。其中，VPN采用“28元包300m，赠送500分钟网内通话”套餐。手机套餐，广州深圳部分使用96，其余都是66，由当地局决定，省不做统一要求。19二、5+2行业应用重点介绍（一)政府执法（二)监测监控（三）移动办公（四）汽车信息化（五）股票机/专用卡监测监控定义：指通过中国联通的网络和终端，进行相关场所和设施的监测监控应用，典型应用包含但不限于：煤矿监控、油田监控、工地监控（基础设施、房地产开发等）、农业大棚监控、停车场监控、校园监控、环保监测、公共场所监控、无线智能抄表（水/电/气）、电力设备远程巡检及安全监控、ATM机远程监控等。样版房介绍工作区监控车间监控远程防火监控：上量型政府远程监控系统案例-珠海消防防火远程监控项目消防探头3G消防远程监控联网器3G网络RS-485RS-232/485专网专网各级119消防中心CCTV控制主机消防控制主机消防局指挥中心联网用户消防监控移动终端主推产品：消防远程监控环保监测：上量型25环境监测案例-内蒙古环保监控项目背景：环保行业的信息化水平总体不高，而政府近年来在逐渐加大环保信息化投资力度。广东联通应抓住这一有利时机将此类项目在全省范围进行推广。以参与环保行业信息化建设为切入点，充分利用联通集团网络、人才、技术和服务等优势，通过环保项目带动传统通信业务和3G、宽带等新业务的全面增长。项目简介：内蒙古环保局重点污染源自动监控项目的建设分三期进行：一期主要建设自治区及盟市的监控中心，接入254个国控重点污染源监控企业；二期将新增加166家污染源监控企业；三期将增加所有需监控的污染源企业。

监测监控-3G电力巡检项目背景传统的资产管理，往往是在设备前端贴一个标签，通过标签信息与后台账本进行对账，但，标签记录的信息量也很少，而且在核查实物标签和后台数据库信息时，只能通过手工方式进行核对。随着3G网络信号覆盖日趋完善以及物联网技术的普及，为实现电力巡检提供了技术保障。传统资产管理存在几个问题：消耗大量人工、核对难度大、准确性不高、时效性差。3G电力巡检将目前最先进的软件技术、物联网技术、数据库检索技术进行有机的融合，建立“高效、快速、准确、实时”的资产管理信息系统。以期规范资产管理、提高信息化管理水平、增加服务对象的满意度案例-佛山电力巡检佛山供电局：为了实现智能电网，对电力的输电线路及设备、变电站等进行监测和管理，采用先进的RFID技术及专业PDA终端，依托联通3G网络，实现了远程输电线等设备的实时监测和数据维护，目前已有近800户电力巡检。参与方各方角色运营收入特点说明佛山供电局1）投资平台建设；2）支付网络通信费：3）平台所有者

联通无须资金投入；

联通提供无线/有线网络传输/80元包1G的标准套餐集成商（康利达）提供平台到系统集成的整体解决方案提供移动终端和电力巡检平台商务模式电力应急监控-刚性需求型案例-广州供电局应急视频监控广州供电局：利用2010年广州亚运会契机，在亚运场馆重点区域的输电线、变电站等地方，部署了16个点电力应急监控，通过APN组网方式，实现多媒体的传输，实现指挥中心的统一指挥和调度参与方各方角色运营收入特点说明广州供电局1）投资平台建设；2）支付网络通信费：3）平台所有者

联通无须资金投入；

联通提供无线/有线网络传输/500元包25G的纯APN套餐集成商提供平台到系统集成的整体解决方案提供视频终端和视频服务器商务模式31场景一：远程指导，应急抢修，有效监督前端施工场景二：情系灾区，及时恢复供电应急监控案例-广州亚运电力应急监控即拍即传：网络优势型33视频拍传案例-深圳电视台视频拍传传统视频传输方式局限磁带存储携带，文件转移费时费力，影响时效性、新鲜性卫星直播系统费用高昂，运营成本高微波传输系统覆盖效果差，影响节目效果项目背景：项目实施情况该项目已与2010年1月上线应用，系统实现了随时随地视频素材采集传播的需求，提升了新闻栏目“时效性、新鲜性、真实性”，保障了深圳电视台节目收视率；中国联通以优秀的3G网络及系统方案解决方案获得了很好的口碑，获得良好的经济效益和社会效益。播放效果截图3G视频传输方案优越性从采集到节目播出耗时短，提供时效性；节目源突破地域限制，体现真实性3G传输系统，网络覆盖效果好，组网及运营成本低34二、5+2行业应用重点介绍（一)政府执法（二)监测监控（三）移动办公（四）汽车信息化（五）股票机/专用卡移动办公定义：指客户内部用户或者其上下游用户，通过联通移动网络和移动终端（包括手机终端、专用定制终端、笔记本、上网本等）访问客户内部各类信息化应用系统的应用。包括办公类应用和生产类应用。

GGSN企业内网专线电路SDH/MSTPWCDMA

3GCRM移动OA适配服务器统一移动

办公应用平台ERP短信/彩信平台互联网移动办公上海点逸数字天堂红帆电脑中太数据用友致远华夏未来SYBASE上海泛微提供高中低档的解决方案提供免费移动OA试用建立战略合作关系共同拓展市场提供覆盖前后台的解决方案移动办公项目序号地市系统类型实施厂商项目名称21珠海掌上办公上海点逸市国资委22珠海掌上办公上海点逸市公安局23肇庆掌上办公上海点逸广西润建24云浮掌上办公上海点逸新兴县电子政务系统25江门掌上办公上海点逸江门市动漫产业龙头企业26江门掌上办公上海点逸广东江门艺华旅游职业学院27广州掌上办公上海点逸南方医院28深圳掌上办公上海点逸深圳江铜29茂名掌上办公上海点逸茂名质量监督局30广州掌上门户广州迅维奥迪31广州掌上门户广州迅维奔驰32中山掌上门户广州迅维中山完美33佛山掌上门户广州迅维佛山市禅城区委、区政府34广东掌上门户广州迅维掌上警务35汕头掌上门户广州迅维精彩汕头移动OA移动OAC、高效信息交互人性化提醒程序消息启动D、健全的安全体系权限体系数据传输加密手机丢失处理E、系统演进可升级、可扩展A、移动OA终端友好的用户操作界面手机型号支持非常广手机性价比高B、数据传输速度快节省流量漫游广五大优势BECDA界面直观：符合常见操作习惯操作简单：手机上类PC操作习惯支持全系列WCDMA手机智能传输：断点续传、重拨省流量：数据压缩传输全球漫游：WCDMA全球覆盖公文/邮件/任务主动推送提醒，可提示启动手机程序实时人员合法性验证数据加密、信息透传限制访问、手机炸弹WEB系统全支持插件化，可扩展WCDMA升级演进最好成功案例—生命人寿有限公司用户手机端的操作与使用中国联通的网络及各种网元数字天堂移动办公系统－MIP生命人寿WebOA的4个模块服务采用数字天堂移动OA的系统架构项目受益分析1.项目直接收益分析：

生命人寿年内可完成IPHONE合约开户1000户（现已开通200户），用户平均ARPU值306元（286套餐+20元系统使用费），年收入343.2万元,2年合约期合计收入达686.4万元。与数字天堂合作进行平台开发建设，一次性投资95万元。本项目直接收益达639.4万元。2.项目间接收益分析：随着移动OA上线使用，将产生联动效应，拉动生命人寿的3G放号，将促进固网等业务在生命人寿的应用。合同签订后，已加价完成25条国内电路DPLC（2M）的接入。收入测算生命人寿签约业务名称客户数月费用（元）年收入(元)2年合约期收入（元）IPHONE合约100028634320006864000移动办公系统使用费100020240000480000收入合计36720007344000成本测算移动办公平台一次性投资（元）950000移动采编方案背景－移动新闻采编价值价值体现成功案例---南方都市报南都向联通采购1000台16G3GSIPhone手机，以办公设备方式配备给工作人员使用；每台预存6999元，开通126元/月套餐；使用联通WCDMA网络，可高速上网、移动办公、资料查询、移动采编、记者图片上传等；长市漫一体资费，内部集群网互拨；短号电力信息机3G电力信息机一揽子解决方案南方电网五省信息化建设亟待整合，以移动信息化亟待提高效率，广东联通特为南方电网量身定做集的3G移动办公、3G无线电力视频监控、3G供电营业厅、企业信息化应用于一体的3G综合信息化应用平台，大大助力电网行业信息化和智能电网建设。

应用背景：我们能通过3G电力信息机统一解决移动经分移动办公管理层应急视频监控电力抄表生产层手机拍传3G供电营业厅销售管家营销层掌上电网移动oa全体员工资料管理电网使用广东联通信息化产品情况成功案例业务类型项目名称使用单位使用量生产管理计量自动化（配电自动化）广东6.7万户电力巡检系统广东800户亚运保供电无线视频监控项目广州供电局、江门供电局26户应急现场视频传输平台珠海供电局70户办公管理移动OA系统（测试完毕）广东电网10户营销管理3G供电营业厅广州供电局236户48二、5+2行业应用重点介绍（一)政府执法（二)监测监控（三）移动办公（四）汽车信息化（五）股票机/专用卡汽车信息化定义：指中国联通汽车信息化前、后装行业应用，以及客运、物流等车队管理和车辆监控等涉及汽车通过中国联通移动通信网络实现的信息化应用。GGSNWCDMA

3G汽车信息化平台视频监控平台车载监控平台汽车信息化针对前装车厂、后装设备厂提供以下服务1、定向语音、定向流量2、使用时才激活的预付费卡3、企业、车主分别付费定制专用3G套餐1、协助与模块厂商联系2、丰富的3G模块可供选择3、客户自行采购和ICT方式成熟的3G模块1、音乐、视频下载2、PTT功能3、总部汽车信息化平台（在建）平台服务汽车信息化针对客运、物流等行业提供以下服务不改造已有系统1、2G/3G小流量套餐2、公网集群（手机或专用终端）原系统改造1、定制专用3G套餐2、3G路由器ICT或自行采购新建系统1、定制专用3G套餐2、视频监控：车载视频监控3、纯定位：易行通4、对讲定位：沃PTT汽车信息化案例前装后装客运物流车辆视频监控车辆视频监控公网集群惠州公交定位及电子站牌易流车载定位省外：邯郸、天津、绍兴、蚌埠、郑州、锦州、常州公交视频监控

保定电子站牌，沧州公交视频监控、广告、电子站牌沃PTT1、双方共同建设所辖400辆客运车辆车载视频监控系统和中心端监控平台。2、建设的车载视频监控系统全部采用的WCDMA通信模块，采用100元/月/辆的资费。3、山华运业全体员工（300名）使用3G语音套餐（96元套餐）。汽车信息化案例-天津山华客运4、山华运业配合联通在客运行业将车载视频监控系统进行推广并提供必要的条件（如：提供参观场地及车辆）。山华运业配合联通与市公安局洽谈车载视频监控系统推广事宜。5、合同有效期6年汽车信息化案例-河北公交汽车信息化案例-河北公交方案一：客户自建平台，联通提供通信服务此模式客户出资进行项目建设，包括智能公交平台、电子站牌、车载终端，系统集成商提供平台到车载终端的整体解决方案，联通公司提供接入类产品服务，客户支付网络通信费。适用于客户信息化建设需求迫切，且已申请或落实资金来源的情况。该模式下，各合作方商业关系简单，项目实施快，运营商无需资金投入，不必承担项目运营风险，可通过收取GPS流量费、3G流量费、光纤租用费的形式，参与智能公交项目建设工作，收入稳定。邯郸、保定分公司采用此模式。方案二：运营分成模式此模式运营商提供接入类产品服务，公交公司、运营商或第三方进行项目（子项目）的投资建设，第三方可以为政府（宣传）部门、平台提供商、传媒公司等，投资项目运营产生的广告、招商类收益，由公交公司及投资方按比例分成，用于投资方成本回收并盈利。沧州分公司采用此模式，电子站牌部分合作运营，利润分成，利益共享，风险共担。56二、5+2行业应用重点介绍（一)政府执法（二)监测监控（三）移动办公（四）汽车信息化（五）股票机/专用卡股票机股票机“股票机”是内置3G芯片和SIM卡的定制股票专用股票终端，通过APN访问证券公司的行情与交易服务器，主要实现股票查询和交易功能，不具备通话功能股票机使股民可以不受限于物理位置，实现交易环境随身携带，出差及外出办公的股民能实时与企业的数据中心交换信息，进行证券行情查询、证券交易的需求；同时，股票机使证券公司更好地吸纳股民，并刺激股民提高交易率，增加券商业务收入股票机一般为XP或Android的高性能定制终端，典型的如华林证券的IQ机等，价格一般比较高股票机APN套餐有10、20和30元三个基本档次GGSNSGSN证券公司业务平台HLRBSS行业应用接入路由器NE20GRE隧道SDH/MSTPWCDMA

3G股票机证券通股票机案例-华林证券华林证券有限责任公司3G股票机案例：公司简介：华林证券，原名江门证券公司，1996年7月经中国人民银行批复同意增资扩股，注册资本变更为人民币5600万元，并更名为江门证券有限责任公司；2003年2月经中国证券监督管理委员会批准同意再次增资扩股注册资本增加至80700万元，并更名为华林证券有限责任公司。案例分析：华林证券2010年与我司签署4万台IQ机的放号合同，目前已开通13700户，连同上网卡，目前预计为我司年新增收入100万；华林证券股票机APN套餐有10、20和30元三个基本档次定制炒股卡定制炒股卡“定制上网炒股卡”是把证券公司的炒股软件内置在3G上网卡中，并且在卡表面印制证券公司的Logo，使上网卡具备3G上网和炒股两种功能，用户可随时随地把定制的炒股卡插入PC，利用炒股卡中的软件和3G网络功能进行高速、安全的股票查询和交易功能定制上网卡的优势在于良好的用户体验、功能完善、很强的扩展能力和个性化的服务等，起定数量为1000张，可由股民购买，也可由券商购买赠送给股民定制上网卡的资费主要有80元包1G，150元包4G等几类；GG