国际企业的人才培养案例

国际际企企业业的的人才培培养养主讲讲人人：：索索鹏鹏指导导老老师师：：鲁鲁衎衎目录录第一一章章、、三三星星的的人人才才培培养养第二二章章、、联联想想的的人人才才培培养养第三三章章、、富富士士康康的的人人才才培培养养三星星公公司的的人人才才战战略略背景景简简介介三星星公公司司由由李李秉秉吉吉先先生生创创建建淤淤1938年，，半半个个多多世世纪纪的的时时间间里里，，由由一一个个默默默默无无闻闻的的小小杂杂货货店店，，迅迅速速成成长长为为雄雄据据韩韩国国十十大大企企业业首首位位的的世世界界性性大大企企业业。。1993年在在世世界界500家工工业业企企业业中中的的排排位位跃跃升升为为第第14位。。三星星的的崛崛起起关关键键在在人人才才。。而而三三星星独独特特的的人人才才选选拔拔、、培培训训和和使使用用之之道道，，则则是是三三星星人人才才战战略略的的基基础础。。一、、严严格格的的人人才才选选拔拔制制度度1、选选拔拔标标准准：：““具具有有智智能能、、诚诚实实和和健健康康的的人人””2、录录用用后后的的跟跟进进措措施施：①为为职职员员最最大大限限度度的的发发挥挥能能力力创创造造条条件件。。三三星星十十分分注注意意给给职职员员安安排排合合适适的的岗岗位位，，并并赋赋予予最最大大限限度度的的权权利利和和责责任任，，以以便便职职员员尽尽可可能能的的发发挥挥自自己己的的能能力力。。②生生活活上上给给予予优优厚厚待待遇遇。。三三星星集集团团往往往给给高高级级职职员员安安排排终终生生职职业业，，使使其其真真正正融融入入三三星星这这个个大大家家庭庭。。3、重重视视从从实实际际工工作作中中选选拔拔人人才才三星星对对人人才才的的评评价价不不依依据据学学历历高高低低，，而而是是立立足足于于实实际际工工作作能能力力。。对实实际际业业务务中中涌涌现现出出来来的的优优秀秀人人才才，，毫毫不不犹犹豫豫的的予予以以提提拔拔。。4、允许优优秀人才才犯错误误只要他尽尽职尽责责的工作作，即使使一时犯犯了错误误，公司司也给予予宽大处处理，给给其改过过和重新新发展的的机会。。对于那些些工作不不勤恳，，因一己己之私给给公司带带来损失失的人，，则严惩惩不贷。。二、独特特系统的的人才培培训制度度——“地区专家家培养制制度”具体实施施：每年年选出一一些优秀秀员工派派驻国外外。远见卓识识的任务务：通过实际际观察体体验，掌掌握当地地的经济济运作方方式、法法律规范范、风土土人情和和习俗，，为三星星将来在在当地的的发展服服务。。理念：““我们不不期望从从中迅速速获得利利益，但但三星集集团最终终会拥有有一代具具有世界界水准的的经理人人员。””——李建熙三、重视视人才的的自我提提高积极创造造条件，，使员工工能够自自我发展展，不断断提高。。主要采取取岗位教教育、集集体研讨讨和自我我总结的的方式，，，使员员工通过过自学内内省，不不断进步步。四、注意意吸收和和利用海海外人才才1、吸吸收和利利用当地地人才。。这一政政策系在在美国和和日本的的三星公公司和研研究所为为利用当当地技术术人才而而制定，，使其迅迅速获得得海外的的先进技技术。2、将将当地人人才送回回三星的的韩国总总部，进进行教育育或培训训，使其其具备三三星的经经营哲学学和必要要的业务务才干，，融为三三星大家家庭的一一员。五、强大的的人才理理念“人才第一一”是三星创创始人李李秉哲创创业经营营企业的的信条。。他曾经经说过：：“我毕生80%的时间都都用在了了积聚和和培训人人才上。。”这一理念念被深深深地烙在在三星发发展史上上。而“人才第一一”的理念，，亦已成成为三星星今天的的核心价价值观，，也是三三星一贯贯坚持的的原则。。1988年，三星星宣布“二次创业业”并提出了了“以人为本本”的思想。。1993年，三星星重新制制订经营营理念时时，又提提出“以人才和和技术为为基础”““企业即人人”，始终把把人才放放在了第第一位。。“在企业，，不培养养人才是是一种罪罪恶，不不能灵活活运用人人才而拒拒之门外外是经营营的一种种损失。。”---一位高程程管理者者说过的的话六、一流流的培训训设施在韩国国国内，三三星拥有有世界一一流的培培训设施施，设有有12个培训中中心，可可同时容容纳9300多人。位位于韩国国京畿道道水原的的三星电电子尖端端技术研研究所是是专门进进行员工工技术培培训的基基地，无无论是新新员工还还是公司司老总，，都要来来这里接接受最新新的技术术培训。。仅仅为为培训研研发技术术而专门门设立研研究机构构，这在在韩国国国内尚属属首例。。七、具体体培训案案例三星集团团特别重重视对高高层管理理人员的的培训，，专门创创办了“CEO学校”。据统计，，全球三三星员工工平均每每年享有有12天的培训训。强化外语语学习。。禁止CEO学校的学学生在国国外时乘乘坐飞机机，他他们只准准乘坐小小汽车、、公共汽汽车或列列车旅行行，为的的是让他他们对所所到国有有更深切切的体验验。三星人才才政策评评价三星还十十分重视视吸收社社会上各各方的有有用人才才。目前前在三星星公司，，除了包包括诸多多经济界界、学术术界精英英外，还还包括其其他各类类人才，，以致社社会舆论论称三星星为“人才汇集集中心”。三星既能能有效选选拔和培培训人才才，又能能合理任任用和提提高人才才，从而而真正实实现了人人才济济济，各尽尽其能。。三星的成成功，科科学、合合理、实实用的人人才政策策是其关关键。联想公司的人才才战略背景简介介1984年，在世世界的东东方，柳柳传志带带领的10名中国计计算机科科技人员员前瞻性性的认识识到了PC必将改变变人们的的工作和和生活。。怀揣着着20万元人民民币（2.5万美元））的启动动资金以以及将研研发成果果转化为为成功产产品的坚坚定决心心，这11名科研人人员在北北京一处处租来的的传达室室中开始始创业，，年轻的的公司命命名为““联想””（legend，英文含义义为传奇奇）。在在公司发发展过程程中，联联想勇于于创新，，实现了了许多重重大技术术突破，，其中包包括了研研制成功功可将英英文操作作系统翻翻译成中中文的联联想式汉汉卡，开开发出可可一键上上网的个个人电脑脑，并于于2003年，推出出完全创创新的关关联应用用技术，，从而确确立了联联想在3C时代的的的重要地地位。凭凭借这些些技术领领先的个个人电脑脑产品，，联想登登上了中中国IT业的顶峰峰，2004年时联想想已然连连续八年年占据中中国市场场份额第第一的位位置。一、柳传志“扎鞋垫垫―赛马―索骥”用人三三法（一））、孵孵化化第一一式“扎鞋垫垫法”即使是是帅才才，也也是从从最基基本的的工作作，一一步步步做起起，待待到经经验和和能力力都达达到时时，再再给予予更高高的平平台。。（二））、孵孵化化第二二式“赛马法法”只有在在赛马马中才才能识识别好好马，，才能能发现现千里里马。。折腾腾是检检验人人才的的唯一一标准准。（三））、孵孵化化第三三式“索骥法法”接班人人问题题要早早做考考虑。。办公司司就是是办人人。不光要要看到到前门门脸，，还要要看到到后脑脑勺。。德才兼兼备最最好，，实在在不能能兼得得的时时候，，应该该将“德”放在第第一位位。一一流的的人才才都是是善于于总结结的。。二、“扎鞋垫垫法”示意图图脱岗培培训新员工工指导导人制制度工作经经历在职辅辅导人才培培养教教育为新员员工融融入联联想、、掌握握正确确的工工作方方法、、规划划长期期的职职业发发展方方向提提供支支持；；通常常由骨骨干员员工或或干部部担当当以课堂堂、计计算机机和书书本的的形式式对特特定知知识和和技能能的正正规培培训，，由人人力资资源部部门专专门规规划，，分布布式实实施在工作作中不不断给给予反反馈和和辅导导以提提高员员工业业绩；；通常常由直直接上上级给给予；；通过岗岗位轮轮换和和特殊殊任务务来达达到明明确的的发展展目标标；由由直接接上级级和人人力部部门提提供机机会我们所所理解解的培培养、、教育育手段段：三、人人才招招募、、淘汰汰与选选拔工工作人员淘淘汰：：今天天工作作不努努力，，明天天努力力找工工作每年5%——10%的刚性性淘汰汰比率率以能力力为衡衡量基基础的的干部部能上上能下下机制制人才招招聘：：多渠渠道多多手段段内部举举荐竞竞聘聘上岗岗外外部招招聘猎猎头头挖掘掘干部评评鉴干部培培养绩效考考核干部任任免干部调调配民主评评议干部能能力体体系后备干干部选选拔干部能能上能能下机机制干部信信息库库历史资资料干部访访谈其他培培养课程培培训干部能上能能下机制示示意图四、联想培培训的特点点综述以战略重点点为出发点点；以能力的提提升为核心心：1、从组织需需求能力方方面分析：：-胜任岗位需需要的能力力；-分析个人的的能力水平平；2、从个人发发展需求方方面提供适适当培训专业能力培培训与管理理者培训突突出个性化化通过管成-保证人均40小理手段的的支持保证证培训目标标的达时/年的培训；；-干部的培训训及效果要要和任职资资格、晋升升等联系起起来联想人才策策略总结联想的成功功绝对离不不开柳传志志的培养帅帅才之道。。“从基本工作作做起，待待经验和能能力都达到到时再给予予更高平台台；在赛马马中识马，，折腾是检检验人才的的唯一标准准；德才兼兼备，以德德为先。”这是柳传志志“扎鞋垫—赛马—索骥”用人三法的的主要内容容。联想培养人人才的几个个要点：内内部培养，，循序渐进进，以德为为先。富士康的人才战略背景简介富士康1988年投资祖国国大陆，是是专业生产产6C产品及半导导体设备的的高新科技技集团。在在中国大陆陆、台湾以以及美洲、、欧洲和日日本等地拥拥有数十家家子公司，，在国内华华南、华东东、华北等等地创建了了八大科技技工业园区区。自1991年至今集团团年均营业业收入保持持超过50%的复合增长长率，是全全球最大的的计算机连连接器和计计算机准系系统生产商商，连续9年入选美国国《商业周刊》发布的全球球信息技术术公司100大排行榜(2005、2006年排名第二二)，连续四年年稳居中国国内地企业业出口200强第一名。。2005年(第371位)、2006年(第206位)迅速跻身《财富》全球500强。一、学历继继续教育2001年1月，富士康康成立了自自己的企业业大学——深圳市富士士康先进制制造生产力力学院，并并聘请美国国德州大学学理工学院院教授兼院院长陈振国国博士担任任院长，聘聘请合作院院校老师来来公司授课课，使得员员工进校不不离岗，不不出厂门就就能上完大大学。二、网络学学院培训目前，富士士康已建立立了以深圳圳为中心，，覆盖亚、、欧、美三三洲的网络络学院，以以便于员工工自己研习习。这样，，无论员工工在美国、、捷克，还还是在国内内各基地，，不管走到到哪里、什什么时间、、想学什么么，都有了了不受时空空限制的便便捷学习平平台。三、海外见见习和留学学为提升员工工基本素质质，满足集集团国际化化发展需要要，富士康康对员工进进行了英语语、西班牙牙语、日语语等语言使使用能力的的培训；同同时，配合合海外工厂厂的员工到到龙华总部部培训历练练的需要，，还为他们们举办了专专门的训练练班——苏格兰班班、捷克克班、匈匈牙利班班。四、职业业技术培培训富士康开开设了工工管、品品管、生生管和经经管四大大系统的的核心技技能培训训和技委委会的专专业技术术培训等等项目，，通过工工程师现现场辅导导、专业业技术研研习、讲讲师技能能训练、、内部员员工技能能培训等等方式进进行训练练。五、管理理技能培培训管理技能能研习培培训在富富士康教教育训练练中占有有重要的的地位，，其培训训体系涵涵盖集团团四大管管制系统统，涵盖盖整个集集团运作作模块。。富士康对对每一位位员工的的教育训训练情况况进行严严格的跟跟踪管理理，比如如规定中中层管理理人员和和技术人人员每年年参加学学习的时时间要达达到288个课时，，普通员员工参加加培训的的时间不不少于36个课时等等。六、入职职培训——熟悉公司司了解文文化富士康对对新干班班的入职职培训非非常重视视，从课课程规划划到课程程的执行行均有很很高的要要求。新新员工报报到伊始始，人力力资源总总处会集集中安排排一周的的新人入入职教育育，使他他们在心心理上开开始由知知识文化化学习者者向产品品创造人人过渡。。七、现场场历练——从学生到到企业人人的角色色转换学员集中中培训后后，由各各业务单单位安排排到生产产现场进进行为期期六个月月的实习习和历练练。一、实行行师徒辅辅导制，，由资深深员工担担任辅导导员。二、制订