决策的特点、目标与分类

第七七章章决决策策刘会会齐齐手机机：Q：470498940E上海商学院管理学院复旦大学工商管理博士后流动站授课课理理念念寓教教于于乐乐知行行互互动动兴趣趣引引导导案例例常常用用六条条路路径径1.传统统讲讲授授与与管管理理游游戏戏结结2.课堂讲解与学生互动结合启发兴趣3.课上学习与课后作业结合强化巩固4.常见问题与概念引入结合引起关注5.概念讲解与精彩案例结合加深理解6.寓言故事与决策因素结合寓教于乐[游戏戏引引导导]你会会改改变变选选择择吗吗？？目的：启迪心智2.课堂讲解与学生互动结合目的：启发兴趣123你改变选选择吗？？引入游戏戏的目的的通过游戏戏可以激激发学生生的思考考，学生生回答问问题与答答案的差差异，引引出本章章学习的的目的:让决策更更具理性性与科学学性。学生回答答可能性性：1、不改变变，相信信直觉2、不改变变，概率率都是50%，没有必必要3、改变，，主持人人是好心心，要改改变正确答案案：改变变2/3；不改变变1/3ACBACBACBΧΧΧ什么是决决策决策的基基本类型型决策的基基本程序序定性决策策方法定量决策策方法目录录强调本章章作业已已经布置置到班级级公共信信箱，作作业需要要及时完完成。两周后需需要交决决策模拟拟作业（（小组完完成）；定量计计算作业业（个人人完成））。练习册册上的作作业自主主完成，，配合看看书深入入理解。。3.课上学习习与课后后作业结结合什么是决决策决策的基基本类型型决策的基基本程序序定性决策策方法定量决策策方法目录录经常面对对的问题题：家里要寒假要旅游了，是去黄山还是九寨沟？电脑出问题了，是要对程序进行修改还是要重新安装？要看电影了，是看让子弹飞还是看非诚务扰2？感冒了，是去看医生还是去药店买感冒药？大三了，是要复习考研还是选择就业？……4.常见问题题与概念念引入结结合目的：引引起关注注这些问题有何异同同？同：都需要在在变化的的环境中中做决定定不止一个个备选方方案异：所面对问问题的种种类各异异个人决决策与与群体体决策策通过归归纳顺顺理成成章决策：：为了实实现某某一目目的而而制定定行动动方案案并从从若干干个可可行方方案中中选择择一个个满意意方案案的分分析判判断过过程对定义义的理理解：：决策要要有明明确的的目的的；决策要要有若若干可可行的的备选选方案案；决策要要进行行方案案的分分析评评价；；决策的的结果果是选选择一一个满满意方方案；；决策是是一个个分析析判断断过程程。决策的的概念念5.概念讲讲解目的：加深理解举例子子的原原则：：1、时效效性2、经典典性3、趣味味性决策在在管理理中的的地位位美国卡卡内基基–梅隆大大学教教授、、1978年度诺诺贝尔尔经济济学奖奖获得得者西西蒙提提出“管理理就是是决策策”。。管理=决策管理≠决策请注意意：“管理”与“决策”是两个个不同同的概概念其目的的是为为了强强调决决策是是管理理的核核心内内容，，决策策贯穿穿于管管理过过程的的始终终正是为为了突突出决决策的的地位位和作作用，，所以以我们们通常常说：：决策是是管理理的中中心，，管理理就是是决策策这里需需要全全班回回答，，实现现整体体互动动，并并达到到复习习管理理概念念的目目的，，加强强学习习本课课程的的关联联性。。决策的的特点点行动的的基础础超前性性明确的的目的的性方案的的可选选择性性过程性决策配合案例对特特点进行检验验，目的是增增强对决策的的理解决策的因素即知识、直觉觉、心理、能能力、价值观观等各种因素素对决策产生生作用外部环境外部环境影响响着活动选择择6.寓言故事与决决策因素相结结合目的：寓教于于乐看来牵着不对对看来骑着也不不对该吃那一堆草草呢？急死了了！个人特质决策的因素组织文化组织文化影响响着决策者的的思想，从而而影响着组织织成员对决策策的理解和分分析，制约着着组织及其成成员的行为及及行为方式。。以往决策以往的决策是是目前决策的的起点，以以往决策对目目前决策的影影响程度取决决于以往决策策与现任决策策者的关系情情况。紧迫程度时间是决策的的重要组成部部分，同时又又是限制决策策的重要因素素。引进寓言案例例，启迪学生生生活现实的的应用；引进时效性案案例解释紧迫迫程度；生活宗旨：案例要要简短，发人人深思，并引引发现实意义义通过决策希望望解决什么问问题，实现什什么目标，达达到什么程度度，达到什么么效果。如何使决策目目标保持可操操作性？决策目标目标可以计量量或衡量；规定其期期限；确定其责任者者。通过决策目标标可操作性互互动提问，有有利于学生现决策的基本类类型决策的类型分类标准类型重要程度战略决策战术决策业务决策重复程度程序化决策非程序化决策可靠程度确定型决策风险型决策不确定型决策决策主体个人决策集体决策列出表格，使使学生有个关关于决策类型型整体轮廓战术决策(TacticalDecisions)决策的分类（1）按调整对象和时限分战略决策(Strategicdecision)管理决策业务决策按决策问题的的重要程度分动态引入比较较框架图，有有利于加深比比较效果，把把握不同决策策之间的关系系战略决策含义：事关组组织未来生存存与发展的大大政方针发发展方向和战战略目标等方方